Обратилась с проблемой проверить мой айкос и в лучшем случае его поменять , так как ему уже больше 5 лет . Консультант Максим профессионал своего дела . Все рассказал , показал и решил мою проблему . Очень вежливый , проявил эмпатию ( для меня это очень важно), я чу вствовала что мне реально хотят помочь , я видела его заинтересованность в решении проблемы . Обращаюсь к руководству , пожалуйста, поощрите примей Максима . Так же желаю ему карьерного роста и побольше Вам там таких классных сотрудников . Я осталась в восторге . Еще раз человеческое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Жерякова
Experto local nivel 7
Marzo 14
Отличное место. Спасибо девочкам. Очень приветливые. Сделали чистку держателя старой модели ай кос а, который был забит давно и не тянулся. Стик полностью не вставлялся. Очистили от камня держатель , заработал, как новый. Услуга бесплатная. Получила ценные советы. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 3
Febrero 24
Хочу выразить благодарность коллективу данного места. Понимающие и отзывчивые люди. Помогли решить пр облему. Все рассказали, показали новинки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ю.
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2024
Добрый вечер!!!!!
Сегодня меня обслуживал Айдар!!!!👌👌👌👍👍👍
Ну что могу сказать,,,,,
Просто ВОЛШЕБНЫЙ ПРОДАВЕЦ!!!
Побольше б вы таких замечательных людей !!!
Спасибо, огпюромное!!!!
Хороший магазин👌👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Андрейченко
Experto local nivel 5
Enero 15
Спасибо огромное консультанту Валерии за качественную работу, все подсказала, рассказала. Оч ень приятный человек и консультант. СПАСИБО.
Mostrar respuesta de los negocios
полина
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2024
Приехала с проблемой устройства, заранее сделала заявку через телеграмм , сотрудник тестировал на месте, просьба заменить устройство не увенчалась успехом, сотрудник отказал в замене, считаю такой подход к клиенту мягко говоря не правильным, проблему не решили, прошу выше стоящее руководство связаться со мной, для урегулирования ситуации !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Сахарова
Experto local nivel 6
Marzo 1
На точке работает позитивная, дружелюбная девушка, сделала все супер, обратилась с чисткой айкосов, мне все понравилось ) Премию девушке!)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Василькова
Experto local nivel 2
Enero 15
Место супер! Валерия грамотный, тактичный, позитивный эксперт! И просто классный человек! Побол ьше бы таких во всех сферах обслуживания!
Mostrar respuesta de los negocios
Cortex2021 Кадиллас
Experto local nivel 2
Marzo 7
Эксперты Валерия и Анастасия прекрасно справились со своей задачей⚡️
Отличный уровень коммуникации и продаж🚻💸
Побольше бы таких сотрудников🤍
Mostrar respuesta de los negocios
Гай Аветисян
Experto local nivel 5
Febrero 16
Больше спасибо сотруднице, работает оперативно, доброжелательная, веселая. Было очень круто.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Тенченко
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Точка отличная, сотрудницы вежливые и доброжелательные, доступно разъяснили все вопросы!
Mostrar respuesta de los negocios
RSV
Experto local nivel 3
Enero 18
Сотрудники Айдар и Максим самые смышленые и разумные за все мои походы в айкос стор. Очень надеюсь на их карьерный рост в компании!!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К.
Experto local nivel 5
Febrero 8
Очень приятный персонал. Остался максимально доволен оказанным севрисом в этой точке.
Mostrar respuesta de los negocios
Dakota
Experto local nivel 5
Enero 15
Отличная сотрудница и классный девайс! Все понравилось, спасибо 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ричи Григорян
Experto local nivel 14
Abril 8, 2024
Менеджер Ника очень помог ла с выбором аппарата. Все рассказала показала. Очень удобно можно подойти почистить аппарат , дома самому так не получится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Шомин
Experto local nivel 11
Abril 17, 2024
Приехал с проблемой устройства, самоп роизвольно выключается примерно 2-3 раза в день, сотрудник тестировал на месте, просьба заменить устройство не увенчалась успехом, сотрудник отказал в замене, считаю такой подход к клиенту мягко говоря не правильным, проблему не решили, прошу выше стоящее руководство связаться со мной, для урегулирования ситуации ⚠️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Серега Кактус
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2024
15.05.2024 г. Приезжал чистить айкос, меня встретил вежливый, доброжелательный, профессиональный экс перт. Огромное спасибо, за хорошую, работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nesui Sudaeblo
Experto local nivel 3
Marzo 20
Замечательное обслуживание, всё понятно и просто. Рекомендую 5плюс
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Спасибо эксперту Алене за компетентность в вопросах оборудования: все сделала и рассказала!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Спавадинский
Experto local nivel 3
Febrero 6
Всё Оки, все умники, люблю вас
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чумачев
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2022
Приходил что бы купить IQOS для подарка.
Сотрудника не было на месте , был указан телефон дл я связи с сотрудником, на протяжении 40 минут не кто не отвечал на телефон и сотрудник так и не подошёл к торговой точке.
Пришлось приобретать подарок у другой фирмы.
При постоянном посещении данного торгового центра, часто замечаем что сотрудников нету на рабочем месте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
heavyraze64
Experto local nivel 6
Enero 19
Быстро заменили свои устаревшие нерабочие устройства на новые, все супер
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля Нурматова
Experto local nivel 3
Enero 11
Отношения отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Сотрудник отсутствует на рабочем месте в течении 22 минут , вечно ходят курить , халатное отношение к клиентам , отбили желание покупать новое устройство.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 20
Septiembre 11, 2020
Мне нравится данное место. Для меня удобно расположено, всегда приветливы и вежливы. Менял там несколько раз поломанный айкос. А вот в дополнение по самой компании могу сказать следующее: очень сильно упало качество снимков из пачки обязательно попадется два - три стика бракованных курю я четыре блока в месяц и того получаем что приблизительно 80 стиков а это четыре пачки на выкед. А стоят они дороговато. Скажу так что год назад брака такого не было.
4
Инкогнито 9241
Experto local nivel 3
Enero 11
Всё нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Timur Magomedov
Experto local nivel 5
Febrero 17
Все супер))))
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Чемоданкина
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2022
Большой и добрый Пав ел отлично помог в выбором. Грамотно, чётко и по делу. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Валерьевна
Experto local nivel 24
Mayo 5, 2024
компетентный и вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2023
Больше часа никого нет на месте, позвонили по телефону, сотрудник курит и просит ждать 30.12.2023 , 15:30 . Не работал терминал, просили снять наличные. Одним словом кошмар
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Н.
Experto local nivel 4
Enero 11
Отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Уларбек Ураймберди уулу
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Делает все чтобы не обслуживать 😒
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марта М.
Experto local nivel 8
Julio 1, 2020
Ужасная торговая точка! Консультант девушка просто там сидит в этой коморке и все. Просишь ее что-то показать, так столько нежелания, что даже как-то совестно что вообще подошла. Второй раз подошла с уже четкой идеей купить. Так она достала планшет и не обьясняя ничего начала спрашивать мой телефон и ФИО. Только после нескольких вопросов обьяснила, что для гарантии (какой, зачем и для чего так и осталось загадкой). Желание что-либо покупать в этом месте отпало.
2
1
Василий Шульц
Experto local nivel 12
Marzo 6, 2020
Магазин находится напротив входа в гипермаркет Окей. Красивые, милые девушки - менеджеры, без проблем заменили неисправный IQOS, но ооооочень серьёзные! Не смотря на все мои старания, ни разу не улыбнулись, за это, минус одна звезда.
1
4
Экономная Василиса
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2020
Часто захожу в этот магазин))все супер))всегда приветливые консультанты, особенно нравятся Мария и Богдан))все объяснят, покажут))
1
Мария Корякина
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2021
Покупали в подарок,все показали обьяснили и упаковали👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат М.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2021
Грубый персонал, никакого желания покупать больше что-то в этом месте.
1
1
Виталий
Experto local nivel 19
Febrero 25, 2020
Удобно расположен на проходном месте. Но я бы позакрывал все эти новомодные точки. Вред это всё, и пропаганда. Но .... Каждый вправе сам губить своё здоровье. Подростков вот жалко только. Травятся не осознавая этого.
1
5
svetikss2016
Experto local nivel 7
Julio 28, 2020
не получила от продавца, той информации, которая мне была необходима
1
Андрей С.
Experto local nivel 16
Octubre 29, 2021
Как хорошо,что не куою)
2
3
Валерий Болгов
Experto local nivel 17
Marzo 23, 2020
сам товар- полный ужас с запахом, вызывающим рвотный рефлекс
8
Дарья Р.
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2020
Приятный вкус, а самое главное нет запаха
2
1
kaznak_k
Experto local nivel 16
Diciembre 1, 2020
Поменяли устройство на новое по гарантии без проблем!