Q Store
81 reseña
Enero 10
Приехала из Ялты в Ростов, чтобы поменять айкос и не капельки не пожалела, что обратилась именно к Александру. Великолепное обслуживание!!!!! Александр, специалист шикарный. Помог во всех вопросах, одно из устройств почистил(стало как новое), второе поломаное поменял. С новыми устройством объяснил как работает, а не сказал, читайте инструкцию. Жаль, что в моём городе нет таких специалистов...
Enero 17
Обслуживание всегда на высоком уровне, очень приветливый персонал компании помогут и подскажут с выбором и грамотно проконсультируют! Не однократно прихожу сюда всегда все великолепно!!!
Enero 31
Очень хорошая точка, спасибо большое консультантам, обслуживание было на высочайшем уровне, если вы хотите узнать все подробности, как пользоваться устройством, идите в эту точку. Профессиональные консультанты, которые не только порекомендуют устройство , но и по максимум помогут использовать все плюсы программы лояльности.
Marzo 7
Обратился для сервисного обслуживания впервые в данный филиал, сотрудники, Андрей и Яна, профи своего дела, все рассказали, все показали, атмосфера супер, предложили напитки на выбор. Теперь буду приходить только сюда. Спасибо вам за сервис и профессионализм !!!
Abril 6
Отличный сервис. Команда специалистов быстро помогает и устраняет возникающие проблемы. Всегда приветливый коллектив сотрудников и ориентированны максимально помочь пользователям Iqos
Enero 4
Лучший магазин в городе!
Отличные отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут, сервис на уровне, бездымная продукция высокого качества !
Спасибо за это🥰
Febrero 12
Благодарю команду за качественное обслуживание и дружелюбную атмосферу.Яна помогла решить все мои вопросы,рассказала и показала новые аксессуары ,приятно возвращаться
Abril 5
Благодарю консультанта Елизавету. Получила не только профессиональное обслуживание на высшем уровне, но и заряд положительными эмоциями на весь день! Рекомендую к посещению данный магазин! Непременно вернусь за новыми покупками!
Febrero 13
Зашла проверить/поменять айкос. Радушно встретили, предложили кофе, предложили потестить новое устройство. Сделали профчистку моего. В общем, сервис на высоте. Отдельно благодарю девушку Яну. Здорово, когда человек разбирается в своей работе и может помочь🫶🏻
Abril 2
Огромное спасибо специалистам из филиала в ТЦ Большой за помощь буквально во всех вопросах по устройству. Внимательно выслушали все проблемы и эффективно помогли их решить в кратчайшее время. Обслуживание на высшем уровне!
Febrero 16
Любимый магазин айкоса в Ростове, приветливые ребята, профессионалы своего дела, всегда улыбчивы и готовы помочь. приятно возвращаться 👍🏼
Febrero 11
Очень понравилось обслуживание, вежливый и приветливый консультант Александр, все объяснил показал и сделал чистку устройства, теперь все как новое, спасибо большое 🙏
Marzo 8
Добрый лень, сегодня обратились за покупкой нового устройства. Менеджер Данил нас проконсультировал и рассказал что нам доступен апгрейд нашего устройства, все быстро оформил с комфортом без ожидания. Всем советую.
2
Diciembre 25, 2024
Спасибо большое Алексею, за свой профессиональный подход быстро и качественно, сделал замену по гарантии мой айкос. , я очень рада. Благодарю 👍😎🙏
Marzo 17
Периодически прихожу в данную точку на чистку устройства и всегда получаю замечательный сервис. Сейчас хочу выразить отдельную благодарность консультанту Даниилу за подробное информирование о корректном способе чистки Айкоса и искреннее желание помочь!
1
Enero 31
Такого отношения к клиентам я еще не видел! Очень люблю этот магазин, сотрудники всегда готовы помочь и рассказать! Девушка помогла подобрать устройство, ответила на все вопросы, помогла воспользоваться акциями и подарила хорошее настроение! Люблю именно эту точку Iqos store!🫶🏼❤️
Marzo 26
Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники, отдельная благодарность Марии за грамотную детальную консультацию и ознакомление с устройством!!!
Febrero 12
Отличный сервис, превосходят ожидания, находят решение любого вопроса. Особенно хотела бы отметить сотрудника Яну, помогла уйти от сигарет и
всегда готова помочь🔥
Marzo 20
Посетила данную точку, специалист по имени Даниил помог выявить проблему устройсва, на месте предложил решмть проблему, также дополнительно проинформировал о всех преимуществах нового устройства. Спасибо Даниилу!
1
Febrero 25
Сломался старый Iqos, в связи с чем пришла в данный корнер. Консультант Яна просто лучшая из всех к кому я обращалась!!! Рассказала все о новом устройстве, показала, как использовать. Всё было быстро. Очень довольна посещением и работой консультанта.
Marzo 2
Очень довольна сервисом.вежливое обращение.всегда чай кофе предложат.отдельная благодарность Яне клиентоориентированности на высшем уровне
Febrero 12
Отличный магазин и изумительный персонал. Девушка быстро все обслужила, подсказала и рассказала! Рекомендую
Marzo 12
Все отлично , обратился с проблемой - ребята оперативно почистили устройство и восстановили работоспособность устройства .
Febrero 16
Обслуживание на высшем уровне ! Компетентны во всех вопросах , касаемо устройства, почистили устройство быстро и качественно, одним словом Боги сервиса 😍
Febrero 16
Огромное спасибо консультанту Марии за высококачественный сервис, профессионализм и, что немаловажно, душевное отношение! Рекомендую!
Marzo 26
Очень приветлевые девочки, обратилась за чисткой и покупкой нового устройства, всё доступно рассказали и помогли с выбором!
Febrero 13
Прекрасное обслуживание, очень учтивая и приятная девушка, все обьяснила, рассказала, показала! Все было на высоте!
Febrero 3
Веселый и компетентный персонал, хорошо проконсультировали, все показали и рассказали, спасибо за сервис и кофе
Marzo 10
Спасибо сотрудникам за прекрасное обслуживание 👌не первый раз обращаюсь.Спасибо за вашу работу клиентоориентированность,вежливость и вкусный кофе❤️
Febrero 20
Всегда отзывчивые сотрудники , чай кофе предложат , все расскажут и про скидки и уход . Рекомендую 👌🏼👌🏼👌🏼
Febrero 19
Самая приятная точка! Всегда дружелюбны, внимательны. Предлагают воду/кофе.
Быстро делают профчистку
Marzo 14
Ни одного минуса, только плюсы. Профессиональный эксперт Мария полностью удовлетворил все мои потребности. Приятный опыт взаимодействия.
Abril 3
Как всегда во всех точках данной сети очень вежливое обслуживание, все покажут, расскажут, в пакет положат и счастливого пути пожелают.
Febrero 27
Спасибо большое за отличный сервис и благоприятную атмосферу! Пришла за новыми стиками, а мне проверили устройство и заменили на новое !
Marzo 17
Мария и Андрей замечательные сотрудники!!! Просто нереальная скорость работы!!! Пришел, все сделали, ушел. На все про все 10 минут. Супер!!!!
Febrero 18
Огромное спасибо Марии за отличную консультацию и помощь.
Милая приятная в общении девушка
Marzo 12
Очень приятное обслуживание Дарьи и Даниила🌸 все подробно рассказали ! спасибо! ☺️
1
Marzo 26
Спасибо большое приятным девушкам, быстро помогли, обьяснили как пользоваться тг ботом
Marzo 12
Приходила по замене устройства, Мария помогла и все рассказала. Спасибо ей большое.
Жаль, что по замене подходит только новый солид
Marzo 2
Решили проблему качественно и быстро.
Остался доволен посещением данного магазина
Abril 26, 2024
Добрый день ! Сегодня была на Малиновского 25 в Золотом Вавилоне в фирменном магазине iqos , Благодарю Вас , за чуткое и внимательное отношение к покупателям , продавцы-консультанты просто не поддаются восторженному описанию , редко встретишь такой персонал . Особенно продавец-консультант Александр . Будьте счастливы и любимы , хранимы Господом и своей семьёй . С глубоким уважением ко всем . Виктория
Marzo 22
Отличный сервис, всё рассказали, объяснили, консультант Маша супер!
Marzo 22
Заменили некорректно работающий lil solid на устройство более новой версии. Консультант Мария все объяснила и помогла.
Mayo 27, 2024
Приезжаю часто в Ростов из Петербурга и каждый раз,приходя с семьей в Большой на сеанс, захожу на эту точку, почистить трубку ли, поменять запчасть. Персонал очень вежлив и профессионален. Особая благодарность специалисту Владимиру, делает все быстро и четко. Получается что ,я живя в Петербурге, обслуживаю аппарат в Ростове) спасибо
Marzo 19
Очень подробно все рассказали. Приятное общение. Буду ходить только сюда
Agosto 18, 2024
Хорошая точка.
Пришел с неисправным устройством, протестили, зарегились еще что то) всё за 10 минут.
Ушел с новым устройством, заменили по гарантии.
Без лишних вопросов и проволочек.
Рекомендую.
Marzo 11
Приветливые консультанты, удобное расположение и режим работы.
Marzo 21
Отличный сервис,вежливые сотрудники,рекомендую к посещению!
Septiembre 11, 2024
Сегодня эксперт Полина за 10 минут решила проблему двух моих устройств, хотя одно из них я уже думала придется выкинуть. Бесплатно заменила держатель на который не было гарантии, а проблема второго решилась за копейки, благодаря программе лояльности! Рекомендую всем пользоваться iqos😂💃🏾
Febrero 16
Ребята молодцы! Ориентированы на клиента! Общительные! Все сделали!