Q Store
64 reseñas
Enero 18
Мне все нравится!
1) удобное расположение, не надо заезжать ни в Золотой Вавилон, ни в Большой (город)
2) всегда приветливый, приятный и доброжелательный персонал
3) всегда рассказывают о новых акциях, условиях
4) покупал здесь айкос , лил солид 2 и провожу проф чистки устройств - всегда только положительные эмоции
Было бы 6 звезд, то поставил бы 6🙂
Abril 9
При входе в магазин меня встретили улыбчивые консультанты магазина. Сотрудники обслуживают быстро и по делу , хочу отметить компетентность , знают товар и расскажут все подробно до мельчайших деталей. Отдельно хочу выделить симпатяжку Марию, которая несмотря на весь напал моих страшно надоедливых вопросов, ответила на каждый из них, даже если я старался перебить один другим, смогла удержать смысл разговора и не сбиваться, а если было необходимо всё повторно разъясняла. Уровень клиентоориентированности: Профи. 👍🏻❤️
Заеду ещё не раз и не два)
Enero 21
Очень хороший магазин, и очень супер толковый сотрудник Игорь, помог быстро разобраться с моим апаратом айкос, сделал диагностику выявил проблему и устранил!
С такими сотрудниками всегда приятно иметь дело! Цените Игоря. 👍🏼
1
Marzo 18
Уже не первый год езжу именно в этот магазин, отличный дружелюбный персонал, особая благодарность менеджеру Ольге) сделала все быстро и четко 👍🏻 была замена устройства по гарантии.
Abril 12
Андрей и Даниил хорошо обслужили, активные ребята, учитывают все пожелания. Пришли обменять старое устройство на новое, при этом получили массу позитивных эмоций. Ребята провели CO тест и предложили пройти квест в очках вертикальной реальности. Нам все понравилось, советуем.
Septiembre 12, 2024
Мне нравится. Во-первых, по пути. Во-вторых - приятный персонал, молодые, вежливые. Бывают моменты, что необходимо подождать, ну так в центре есть где побродить и кофе выпить. Если и на это времени нет, так чтожжжж - это жизнь, не будете же вы разгонять клиентов в угоду себе, наоборот - значит, популярное место. Заглядываю сюда с удовольствием, попутно всегда предложат все что есть, опять же - ваше право брать-не-брать. Как-то даже не интересуюсь другими точками, всё устраивает
Marzo 1
Благодарим за оперативное решение проблемы, эксперт Игорь помог оперативно и эфектино решить возникшую проблему за минимальное количество времени! Все очень понравилось! Вернемся еще
Abril 6
Прелестная очаровательная старший продавец эксперт Мария. Объяснила, поменяла, дала советы, предложила кофе чай. По деловому замечательное обслуживание. Реально новые сотрудники, новое отношение. Раньше были не ахти! Обращайтесь!
Diciembre 11, 2024
Сегодня посетил данный центр, с вопросом по замене устройства по гарантии!!!! И первое впечатление что гарантия у вас чисто номинальная, потому что менеджер предпринимал все, чтобы не менять моё устройство🤦♂️! Персонал не клиента ориентирован, продают стики блоками ну и ладно, остальное не важно! Тогда зачем вся эта мишура, как замена, чистка, гарантия, лажа это всё! Ну по крайней мере в этом месте! Короче потратил только время, на не нужную болтовню, ну не нужную для меня как для клиента!
1
Febrero 24
Зашли с мужем в этот магазин,муж спросил про айкос,девушка открыла один стенд,там вроде было представлено два вида устройства(я сама ни когда таким не пользовалась и ничего не понимаю в них),да и муж года 3 тоже не изучал что там новое вышло,мы увидели ценник стоим и ждём когда нам хоть что нибудь расскажет консультант (думаю ему же нужно продать устройство) постояли так 3 минуты в тишине ,мы развернулись и ушли. 0 клиентоориентировости, а мы бы купили с вероятностью 80%. Как звали девушку,не знаю. Посещали 23.02.2025.
Abril 11
Всегда приветливый персонал. Всегда рассказывают обо всех акциях, предложениях и новинках. Сегодня была очаровательная Мария. Помогла с выбором.
Enero 17
Отличный магазин, быстрое обслуживание клиентов, приветливый персонал, качественные продукты. Всегда посещаю именно этот магазин в Ростове.
Enero 16
Все понравилось. Отличное обслуживание, сервис. Менеджер Анастасия все подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы. Большое спасибо. Рекомендую
Noviembre 14, 2024
пришли с подругой покупать айкос, потребовали паспорт либо же права. подруга была без паспорта, её выгнали из магазина и после начали тыкать законом, что даже в присутствие не могут продать … предложили показать госуслуги, но получили четкое нет) нам по 23 года, но такие комплименты насчет возраста было странно получить, ахахха
переходим на гло
там хотя бы не выгоняют😁
1
2
Abril 22
Отличный магазин. Удобное расположение, дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Марии за оперативное решение вопроса
Enero 18
Всегда вежливые и приветливые консультанты! Все расскажут, помогут с выбором. Чистку сделали очень быстро, спасибо!
Enero 8
Всё было просто шикарно. Супер отзывчивый персонал. Ничего лишнего. Всё доходчего и понятно. Рпзделят с вами опервый опыт и дадут обратную связь❤️
Опыт позитивный🎄
Enero 21
Благадораю сотрудников, всегда помогут, расскажут всю информацию, очень приятная атмосфера в магазине! спасибо вам!!!
Marzo 15
Очень добрый и отзывчивый персонал. Во всех вопросах помогли, всё рассказали и показали! Советую этот филиал к посещению! Спасибо за всё!
Abril 22
Отличный магазин! Сервис на высоте! За атмосферное путешествие в очках на Эльбрус отдельное спасибо!
Marzo 25
Отличный магазин! В магазине работают профессионалы своего дела 💕 Специалист Даниил проконсультировал и решил проблему с устройством 👍🏼
Abril 12
Продавцы очень заинтересованые и вежливые ,все объяснили и показали ,мы остались довольны,благодаря Данилу и Андрею
Septiembre 26, 2024
Зашли с мамой покупать устройства в подарок.
Я совершеннолетняя, документов с собой не было. Мама подтверждала мой возраст, мы неоднократно предлагали показать фото паспорта или открыть данные на гос.услугах. Нам грубо сказали, « либо вы без документов выходите, и я рассказываю про устройство, либо ничего не говорю вам». Хотя, была неделю назад, другой консультант вежливо все рассказал, показал и только при покупке потребовал документы. сейчас же нас просто выгоняли, сказав покинуть магазин , а также отправили идти в другой магазин на консультацию.
Мы кивнули и ушли, учите работников вежливости. Клиентоориентированность 👍
А также, получается, что родители заходящие с маленькими детьми или колясками должны их бросить вне магазина, чтобы приобрести что-то?? Очень странная политика именно в этом магазине.
1
1
Marzo 15
Все отлчино,очень понятно и вежливо обьясняют и показывают нужную информацию,нацеленность на клиента определенно на высшем уровне)
Enero 17
Ребята вежливые, приветливые, оперативные. Свои обязанности выполняют на отлично! Спасибо 🩷
Enero 12
Отличный салон, занзжаю раз в неделю на блоком стиков и на чистку устройства. Вежливые, внимательные сотрудники. Мне всё ниавится. Рееомендую.
Febrero 18
Недоброжелательные девушки консультанты , не здороваются! Стояли в очереди , одна девушка сказала ждать, вторая говорила по телефону, а нам нужно было купить только стики… не советую магазин
1
Enero 8
Работает милая девушка ,все рассказала показала ,предложила чистку .Остался очень доволен ,даже не хотелось уходить от туда )
Marzo 13
Хочу по блогодарить Алекса за диагностику старого устройства и замены его все обьяснил рассказал ,компетентный менеджер магазина ! Спасибо ему большое.
Marzo 17
Доброжелательное профессиональное обслуживание. Спасибо за хорошую быструю работу
Marzo 12
Приятный отзывчивый персонал! Все отлично объясняют, показывают, рассказывают👌
Abril 2
Отличный персонал, отвечает на все вопросы. Предлагают постоянно кофе, чай, воду. Приятно приходить э.
Febrero 11
Замечательный магазин!
Высококвалифицированные специалисты.
Провели диагностику и заменили некорректно работающее устройство.
Marzo 18
Очень вежливый персонал все подробно девушка объяснила, буду пробовать новое устройство)
Enero 18
Очень вежливое и тактичное обслуживание, хорошая точка в торговом центре
Enero 21
Все понравилось , персонал вежливый , сделали все быстро , все супер
Abril 22
Спосибо большое конскльтанту Марии . Помогла выбрать устройство и все досконально обьяснила !)
Enero 17
Очень довольна обслуживанием, предоставили всю необходимую информацию, решили мою проблему.
Julio 7, 2024
Приехали почистить устройство, у меня попросили паспорт впервые за много лет пользования, которого у меня с собой не оказалось так как раньше с этим не сталкивалась, госуслуги тоже отказались смотреть. Решили дать паспорт мужа и сели в зону ожидания, где меня тут же попросили встать с дивана, потому что у меня нет паспорта. Вот такой сервис!
Сотрудник Алекс
1
3
Febrero 21, 2024
Сегодня 21.02.24, зашел в эту точку чтоб поинтересоваться новым устройством, а также вычитал на сайте что можно сдать мои старые, но наткнулся на очень хамовитую сотрудницу которая видимо или переработала или сама по жизни хамка, отказалась говорить со мной в принципе, ссылаясь на то что у нее много дел, что ей сдали 2 устройства на чистку и она будет занята гдето 40 минут, на мое -«я только спросить», в грубой манере ответила что занята и говорить некогда! Я понимаю человеческий фактор- но работа консультантом айкос явно не ее конёк!
2
1
Abril 12
Самы лучшие продавцы! Очень приятная атмосфера и общение
Febrero 24
Игорь молодец!!!! Приятное общение, професионал своего дела!!!
Enero 17
Отличный магазин и очень приятный персонал.
Noviembre 30, 2023
Вежливый персонал, качественная чистка устройств. На радостях, что 4 устройства мне по акции почистили, схватила их и уехала. В Аксае вспомнила, что забыла купленные мной блок стиков, пепельницу и палочки для чистки. Через горячую линию связалась с магазином, пакет мой убрали на склад и благополучно вернули на следующий день! Спасибо!
1
1
Octubre 24, 2023
Хороший магазин, очень вежливый персонал! Не раз приходила и всегда вопрос решался быстро и качественно! Жаль, что не представлена вся продукция, которая есть на сайте.
1
1
Enero 17
Быстрый, качественный сервис, все супер
Marzo 18
Хорошие вежливые ребята. Работают быстро!
Diciembre 21, 2024
Пока чистят айкос - точно не заскучаешь!!
Персонал - высший клас
Abril 14
Продавцы красавчики, сервис на высшем уровне!!!!
Diciembre 21, 2024
Прекрасная клиентоориентированность и обслуживание
1