Никогда не покупайте билеты и не летайте этой авиакомпанией!
Самый худший и самый не ответственные сотрудники собирались в одном месте!
Билет было куплено с тарифом OPTIMUM учитывая с 23 кг багажом. Во время регистрации не пускали на рейс как будто ваш билет без багажа и отправили за доплату багажа 🛄 на сумму 13 тыс рублей всего за 20 кг. А сам билет стоит около 7 тыс рублей !
В другом положении смело отменяют рейс и никого не предупреждают об отмене рейса. Разве ты купил билет и оплатил а они деньги забрали и всё их полномочия тут заканчиваются, с вами больше никто не имеет дело!
Рейс отменили и всё никого не предупредили приедем в аэропорту и оказывается что мы не сможем улететь. Подходим к представителю авиакомпании и там никого нет ПУСТО
техническая поддержка не отвечает
Затем отвечают что как будто ничего не произошло: при отмене рейса вы можете оформить возврат!
В итоге покупали билет на другой рейс в срочном на 3 раза дороже
Предлагаю лучше не покупать и не тратить свои деньги напрасно и не нервничать
2
Yuliya Volkova
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Летели в шарм-эль-шейх 15 .11.24 и обратно в ташкент 22.11.24. Все было отлично, еда свежая , вкусная. Поначалу не хотела брать из за отзывов, но все прошло замечательно, вылетели во время, минусов просто не заметила. Фото прилагаю.
3
1
Марина Схренали
Experto local nivel 3
Marzo 30
У меня был стандартный билет с ручной кладью 55*40*23, и мой чемодан вписывался в эти параметры.
Но на регистрации сотрудник потребовал с меня 60$ либо оставить чемодан в Бухаре.
При жили я видела других пассажиров, которые проходили с такими сумками на посадку.
При этом сотрудник указал мне на валидатор другой авиакомпании с другими параметрами.
Билет Бухара - Спб при этом стоил 300$.
Роза Тен
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Летела 19.12.2024 из Южной Кореи в Ташкент.
Самый ужасный полет.Купив билет и отдельно заплатив за место,по приезду в аэропорт мне дают другое место.Регистрацию онлайн тоже не получилось пройти,потому что на сайте авиакомпании постоянно выдает ошибку.Отношения стюардесс отвратительное.Нажав на кнопку вызов бортпроводника,никто не подходит.
4
Рустам
Experto local nivel 6
Enero 3
На данный момент 03.01.2025 жена с ребёнком ожидают посадки на самолёт из Бухары в Санкт-Петербург летим второй раз этой авиакомпанией но всё два раза поменялся время вылета. Если у вас стыковка с другим рейсом обдумайте несколько раз пред тем как купить билет. Да и служба поддержки в Москве обсолютно не работает.
2
Олеся Л.
Experto local nivel 22
Abril 1
29.03.2025 отменили рейс из Бухары в Москву, не сообщив об этом. Пришлось покупать намного дороже билет и лететь через Махачкалу. Оставила заявку на возврат денег ,пока ничего не вернули. Странная авиакомпания, нельзя надеяться на них.
Бирюкова Татьяна
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Одни минусы плюсов нет. 31 августа отменили рейс Самарканд-Москва и даже не предупредили об этом. С горем пополам представитель авиакомпании через пару часов соизволил предоставить замену на 2 сентября и вылет из г. Ташкент, при этом добираться вы будете за свой счет, авиакомпания не предложила даже воды пассажирам, которые были с маленькими детьми не говоря уже об остальных. Далее в ночь мы на такси едем в Ташкент, оплачиваем на последние деньги гостиницу, 2 сентября вылет в 4-40 утра, приезжаем на регистрацию за 2 часа, а на табло горит, что наш рейс задерживается на 5 часов с.. ка никто опять не предупредил, еле нашли представителя компании, пожилой мужчина начал рассказывать, что сотрудники аэропорта Москвы не дали посадку самолёту из-за летающий дронов, ну смешно же, у других компаний вылеты есть, а у этой летают дроны 🤣 уважаемые пассажиры НИКОГДА, НИКОГДА не приобретайте билеты этой авиакомпании
8
3
Карина Ерина
Experto local nivel 2
Febrero 4
Летела из Сеула транзитом через ташкент в Екатеринбург. Рейс переносили по времени аж 4 раза в сумме на 9ч. Оповещения от компании никакой, информацию узнавала на сайте аэропорта
Из-за недо компании опоздала на пересадку, когда при изначальном времени вылета должна был бы еще посидеть в ташкенте 9-10ч, сейчас буду 15 ч ожидая другой рейс…….
4
Валерия Б.
Experto local nivel 4
Enero 15
Летели с острова фукуок в ташкент. Рейс задержали более, чем на 3 часа. Ничего не говорили, не предупреждали. Хорошо, что у нас был след рейс через 8 часов, но у нас были планы и мы хотели погулять по ташкенту . Специально брали такие билеты. Конечно, никакой прогулки не было(
1
Анастасия К
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Специально купила билеты на НГ за 3 месяца и в середине декабря рейс из Москвы в Ташкент на 1 января внезапно отменяют. Новый билет на 8000 руб дороже. Никогда не летайте этой авиакомпанией, судя по отзывам, для них это норма
4
Инкогнито 8204
Experto local nivel 3
Abril 3
Не когда не покупайте то багаж не принимают то регистрация раньше закрывается что хочет то и делает ужас как то если что то спрашиваешь отправят низ а потом 2 этаж и ещё 1 этаж и так будете ходить пока самалйот не летит 😂😂
Екатерина Бедарева
Experto local nivel 12
Noviembre 23, 2024
Впервые решили купить билет этой авиакомпании ( и в последний раз, уже понятно). Рейс, который должен был вылететь сегодня ночью в районе 3 часов, сначала перенесли на 4, а потом и вовсе на 11 утра. То ли еще будет...
2
1
Ева Холкина
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Ужастно себя ведёт персонал за 40 минут не пускает на посадку и ушел на посадку за 1 час ему звонят с регистрации человек а он орет нет не пущу что это такое вообще ещё и обратно будет сгорает и регламент предоставить не может вообще уже людей за людей не считаете если бы не люди как вы зарабатывали что у вас за обманы людей нажываетесь на людях
4
Камрон Оманов
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Отличная компания рекомендую. Летал 31.08.24, рейс701 командир экипажа П. Андреев если не ошибаюсь и вся команда профессионали всем спасибо и пусть хранит вас АЛЛАХ
2
2
Girl
Experto local nivel 6
Abril 6
Не самолеты а трактора которые разваливаются, рейсы отменяют, без переноса без предупреждения, ужасная компания вообще не рекомендую!!!!!
1
Соня Багирова
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Просто перенесли рейс и не сообщили об этом, в итоге пришлось покупать все новые билеты, и стыковочные в том числе. Попала из за этой компании на 1200$. Деньги никто возвращать не хочет, компания просто отмалчивается
4
Наталья Наталья
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Супер компания.
Люди профессионалы своего дела. Находятся рядом с аэропортом. Коллектив сплочённый и действительно специалисты своего дела
1
5
Руино Саид
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2024
Онлайн регистрация не работает,
выбор места платный,
перенесли рейс на два часа и не предупредили ( хотя в заказе указана и почта и номер телефона), в аэропорту одна информация на сайте другая
оплата доп услуг только по узбекским картам, даже визой оплатить нельзя
служба поддержки доступна только по узбекским номерам, на почте не отвечают.
Еще не летала но уже очень разочарована!!
У хавоюлари идентичные цены на билеты но сервис на много лучше! (взяли билеты на рейс только из за удобного времени и то перенесли).
4
саша Кириенко
Experto local nivel 29
Octubre 17, 2023
Сегодня рейсом на 5.30 утра от 17.10.2023 года в направлении Москва Ташкент из аэропорта Внуково отправлял племянника с его матерью в Ташкент. Я обратился представителю авиакомпании по имени Юра с просьбой посадить племянника вперёд поближе к выходу ( опухоль головного мозга) он внял моей просьбе оказав должное внимание выполнил мою просьбу, за что огромное спасибо всей авиакомпании в лице Юры за понимание.
3
2
Гульнара Умарова
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Самая безответственная авиакомпания, продают билеты с багажом, а при регистрации в аэропорту Ташкент стоит их представитель и собирает по 35 евро за багаж, уверяя что билет куплен без багажа. Ни кому не советую данную авиакомпанию.
5
Гапуля
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Это самая наихудшая и непредсказуемая авиакомпания.Началось с того ,что время вылета указанное в билете из Праги и обратно из Ташкента было изменено ,звонком представителя авиакомпании за 3 недели до вылета.,,Сюрпризы,, на этом не закончились... 29.08.24г обратный рейс НН405 в Прагу ,на этот раз без предупреждения представителей , оказался через Нукус!!!!якобы для дозаправки .Зачеееем????Это увиличило время полета с 7 ч до 8.5!!!Что доставило волнение для встречающих и лишние 1.5.часа мучений для орущих детей ,а значит и всех остальных пассажиров . Неужели для удобства пассажиров нельзя было это сделать в Ташкенте ???!!!!
Кроме этого в августе были отменены 3 рейса этой недоавиакомпании из Самарканда,хорошо что не наши .Багаж всего 20 кг ,мониторов и наушников нет и это тоже минус .КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАНОТ ШАРК ДЛЯ ПЕРЕЛЕТОВ !!!А руководителям авиакомпании рекомендую пересмотреть качество работы в целом, не отменять рейсы ,не переносить время и увеличить вес багажа .Единственный плюс ,без нареканий: обслуживание на борту и питание .
1
Odil Tursunov
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Недавно прилетел из Москвы в Ташкент, когда купил билет указано 23 кг багажа а при регистрации в аэропорту, сказали 20 кг и за 4 кг просили 4000 рублей
2
Бахадур Исаевич
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Хотели лететь из Москвы в Самарканд 29.11.2023 .
Но задержался на 4 часа, пока что - но думаю все еще придётся ждать !!
Очень не уважительное относиться к пассажирам …
Ни одного представителя не приходить . Люди голодные дети орут . Просто Лол !! позор
Где Ваше серьезность ???
Я сам гражданин другой страны .
Но передумал лететь из за ваши без причины задержки . Лол
Не советую никому !!!
Люди будьте Осторожны!!!!
1
Александр
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2024
Летели сегодня 05.10.24 из Бухары в Москву. После недельного отпуска по Узбекистану.
Изначально почитав отзывы, не хотел брать билеты этой авиакомпании, но тк время вылета было самым оптимальным взял.
Что в итоге: вылетели четко по времени. Приземлились тоже. Никаких опозданий.
Бортпроводники по вежливости, эмпатии на высоком уровне!
Самолет достаточно свежий (airbus a 320).
Редко пишу отзывы, но тут точно заслуживают! Есть с чем сравнивать!
Спасибо!
4
4
Shukur B
Experto local nivel 2
Junio 15, 2024
Hello what kind of company is this? the departure change one day earlier and they do not inform about it! and do not help to find another ticket or give the opportunity to fly on this day! in Uzbekistan are there any bodies who could solve such problems or still for rich people there is no law? I called all the numbers in two did not answer 10 times and another one does not exist at all number.
Flight number:HH-571
Data: 06.15.2024
6
Аброр Шокиров
Experto local nivel 16
Febrero 16
Канот шарк это не Узбекистан хаво йуллари. Сервиз на много низкий.
1
салохиддин абдурахмонов
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2023
Я улетел 777 ресом Ташкент Москву аэропорт Внуково я недоволен полётом у меня сахарний диабет я попросил обично вода мне не принесли тогда я попросил хотя бы на продажу воду они мне не дали у меня место била 21f итого едой приносили 200 грамм воду мне ана проста не хватала прошу авиакомпанию этих сотрудников поменять или какой-нибудь мери применять для очень прошу или скажите узбеки для вас последний сорт спасибо за понимание.
8
Murodjon Turayev
Experto local nivel 2
Abril 5
Самая худшая авиакомпания! А как получить компенсацию за задержку рейса?
Ilhomjon Haydarov
Experto local nivel 3
Enero 25
Onasini emsin qaytib bu kampaniyada uchmayman. Necha soatdan beri turipmiz kutib uchishdan darak yoq. Samalyot bor ekipaj yoq emish.
БАСМАЧ
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2024
Не советую!
Дешевая компания во всех отношениях.
Потратите кучу нервов.
Авиакомпанией управляют дилетанты.
Nargiza Alidjanova
Experto local nivel 10
Junio 7, 2022
Qanot Sharq - новая авиакомпания с перспективой.
сотрудники очень дружные между собой, и добрые, приветливые ко всем пассажирам. Несмотря на то, что билеты по очень приемлемым ценам, каждый пассажир получает сервис высокого уровня - искренняя улыбка, забота и оперативность бортпроводников!
7
8
Полина Клаузен
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2022
Туалеты в начале салона были закрыты на протяжение всего 4 часового полёта!!! В ночной перелёт в 5 утра накормили каким-то ужином, а не завтраком.
Офис на электронные письма не отвечает, по телефону говорят, что вообще не могут помочь в решении возникшего вопроса (самого обычного и рядового, надо сказать - справка была нужна о перелёте).
6
3
Аслам Салим
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Купили билет по направлению Москва Фергана. Моя жена не попала в самолет из-за инвалидности первой группы. Нечестные люди не вернули нам деньги за билеты.
6
1
Rustam Akhmedov
Experto local nivel 18
Diciembre 2, 2023
Быстрее бы приобрели самолёты побольше. Для мнея ловкостер это испытание 😆
1
2
Машхур Кодиров
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Не советую , за Лишние 2 кг берёт 35 евро!!!
Николай Терновой
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Спасибо, за качественное обслуживание и быстрое решение вопроса!!!
2
3
ihtiyor hasanov
Experto local nivel 5
Febrero 29, 2024
Задержали рейс на 3 часа. Ни единого смс, эмайл с уведомлением о задержке. Не впустили ни в Вип ни Сип ни Хуип. Где представить: там... и все.
4
Sabr Ashurova
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2023
Я 18 марта 2023 г летела стюардессы хамки , злые как собаки, из 3 туалета 1 работает , не советую лететь , просто ужас !!!
6
1
Fozil
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Никогда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании!
Отвратительная служба поддержки, примерно как маршрутка летит когда может , какой-то левый номер ,где не отвечают на звонки.
1
2
Жалолбек Эсомидинов
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2022
Жену отправил через ту компанию и сказала огромное спасибо всем работникам канот Шарк