Как оказалось сервис просто ужасен, узнал по телефону прайс снять поставить колесо, цена средняя 190-200, как у всех, записался приехал, и тут выясняется , что мне будут делать к омплекс с протяжкой за 2000р, навязывают снять поставить колесо за 500₽, и ладно если мастера хотели обмануть, но у них есть прайс где написано 190р., сперва менеджер согласилась, а потом включая заднюю и начала как попугай повторять комплекс 2000.
Вывод сервис ужасен, , если обманывают в таких мелочах, то значит обманут и в другом, чем то серьезном.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2024
Обходите стороной это место .
1. Непрофессиональный подход.
Не смогли открутить гайку , спрашивая у меня согласовываю я возможный перелом ее. И это на БМВ х3
2. Максимально неприятные работники. Общение на уровня лавочки во дворе;
3. Не соблюдение графика.
Запись была на 13:00, приняли в 13:40
Итог всего : я потерял больше часа не получив в итоге услугу.
Необходимые работы сделал в соседнем шиномонтаже .
Никому не рекомендую.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кондратьева
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Делали шиномонтаж. Очень понравилось обслуживание. Приехали по предварительной записи. Не пришлось ждать, стоять в очереди. Очень удобно, что круглосуточно👍. Ребята внимательные. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Андри
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
Потеряла больше 2 часов не получив в итоге услугу.
Никому не рекомендую. Объезжайте это место стороной.
Редко пишу отзывы но хамское поведение, навязывание услуг.
1. Непрофессиональный подход.
Не смогли открутить гайки говорим можем сломать.
2. Отвратительное общение с клиентом на уровня базарной бабы;
3. Не соблюдение графика, записалась, приехала вовремя, пришлось ждать пока сделают другую машину.
4. Постоянно пытались что-то "впарить".
1
Mostrar respuesta de los negocios
745018 Шевченко
Experto local nivel 6
Julio 5, 2024
Отличное местечко👍. Не первый раз меняю здесь резину. Персонал грамотный, услужливый. Огромным п люсом является возможность записаться и скидочки, ну, очень приятно 🤗. Расположение удобное. Всем рекомендую.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Романычева
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2024
Первый раз встречаю такое у жасное отношение к клиентам, два мастера на смене, нет машин вообще и отказали в обслуживание, у них только по записи. Пишут,что работают 24 часа я специально приехала ночью чтобы не было очереди, и отказали по непонятной причине( причем уже не первый раз отказывают объясняя,что нет места и времени( хотя работают два мастера
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Никифоров
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2024
Не могут объяснить почему на Nissan serena c24 ( минивен) дороже переобуться на 1000, чем на camry. Персонал говорит мне все равно. Звоню на горячую линию, мне говорят ну у вас же минивен, работа сложнее. На что я говорю, вес машины что там и там 1,5 тонн, колеса одинаково радиуса. На что ответ ну у нас такие цены, объяснить не можем.
2
1
Андрей
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Отличное место! Соотношение: цена-качество отличное. Мастера внимательные, делают всё быстро и чётко! Всем советую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игнат К.
Experto local nivel 3
Marzo 14
Отлично и очень оперативно сделали!
Очень вежливый и внимательный мастер, Артем! Прям класс! Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2024
Худший шиномонтаж в Видном. Некомпетентность, высокие цены, слабое обслуживание, очень грязно, нет комнаты для клиентов. Сотрудник очень долго не мог найти саморез в шине, после не мог его вытащить, в итоге в несколько раз увеличил парез. Жгут установленный им слетел на следующий день. Точку никому не советую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ramil K.
Experto local nivel 4
Marzo 14
Ужасный шиномонтаж,
Еще в два раза дорого, и еще ключ и домкрат не дают, спроси л молоток чтоб один раз ударить штамповку, и молоток не дали.
Мастер такой новичок как будто, диски даже не отличает, как он вообще в шиномонтажке работает,
Ужасный
Mostrar respuesta de los negocios
Artem
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Переобул два автомобиля на данной "шиномонтажке". В-первую очередь переобувают, тех кто по записи, что, по-мне, очень удобно...записался, подъехал, в назначенное время и всё сделали, с одной только машиной пришлось подождать 30минут, но бывает всякое. А вот дальше есть несколько неудобств, на которые предложу обратить внимание...Запись на шиномонтаж осуществляется с сайта, там одни цены, когда приезжаете на место, заверяют что на официальном сайте ерунда написана, цены разнятся в 1-2 тыс, можно конечно развернуться и уехать, но уже не хочется, т. к. Записывался, планировал данную поездку. Второй момент...на сайте в разделе "сезонная смена шин" одним из пунктов значится мытье покрышек, но про это "забывают", при напоминании прибавляют к стоимости. Третий момент: В процессе "переобувки" выяснилось, что два диска кривые, согласно сайта стоимость 17r от 1000 до 7000, как вы думаете сколько вышла правка...всё верно, 3500,по каким критериям назначается цена не понятно. По этим вопросам хотелось уточнить по номерам, которые есть на официальном сайте, но не по одному не дозвонился.
Исходя из всего к "+" можно отнести возможность записи и своевременного предоставления услуги, быстрое и, надеюсь, качественное ее выполнение, ну а "-" я изложил выше. В целом можно понять ребят, они зарабатывают деньги, но раз уж это целая сеть "шиномонтажек" хочется прозрачности всех работ.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Авраам Л.
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2024
Приехал по записи пришлось ждать час двадцать минут. Навязывают Допы и очень расстраиваются когда от них отказываешься. В процессе работы устроили перекур на 15 минут всем своим небольшим коллективом)
Больше не приеду!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис М.
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
Всегда раньше переобувался в любое время , учитывая что шиномонтаж круглосуточный. Сейчас же мне ребята сказали новое правило, может и выдуманное ими самими, мол переобувка до 11 вечера. Бред
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2024
Чисто по пути проезжал увидел данную сеть,вроде по отзывам все мастера хорошие,но на деле парень (который наверное глухонемой) не смог даже поменять датчики давления в колесах,пользовался отверткой (хотя данный инструмент вообще там не требуется). На мой неоднократный вопрос зачем он там ковыряет отверкой-просто молчал делая вид что не слышит. Три попытки по замене и все тщетны. И плюсь очень грубое общение. Не понятно откуда руки растут и как вообще таких берут на работу. Вообще не рекомендую данный сервис. 26.05.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь С.
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Ужаснейшее место! Меняли резину с летней на зимнюю и вскоре на МКАДе чуть не потеряли 3(!!) колеса, работники просто плохо прикрутили!!! Больше никогда сюда и никому не советую!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia P
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Сотрудник разговаривает хамски. Как будто его упрашивают одолжение сделать. Чуть ли не отказался вообще от услуги по абсолютно непонятным причинам.
Очень негативное впечатление.
Mostrar respuesta de los negocios
Taxistkavmoskve
Experto local nivel 7
Enero 9
Супер сервис, профессионалы своего дела,адекватные цены,скидка по бонусной системе 20%
Mostrar respuesta de los negocios
Роман М
Experto local nivel 9
Abril 30, 2024
Руководство данной точки, обратите внимание на этот отзыв!!!
Приехал зимой с проблемой, «руль бьет и вибрирует при скорости свыше 60-70км/час»
Сотрудник Алексей начал предлагать полную балансировку. Я сказал что ограничимся только передом. Он сделал—я уехал. Проблема не исчезла а деньги уплочены.
Через пару дней, заезжаю менять масло и на подъемнике, замечаю что колесо «яйцом» то есть, место где прикасается шина с асфальтом—не ровное.
Вопрос, мог ли сотрудник Алексей этого не заметить—хз!
Сегодня приезжаю опять к вам, рассказываю об этом случае Алексею, без претензий, а он в штыки. Разве так можно—хз!
Обслуживание —0;
Качество работы—0;
Персонал—0;
Шиномонтаж(расположение)—5;
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фазлетдинова
Experto local nivel 2
Enero 29
Сделали все качественно, ребята относятся уважительно . все очень понравилось рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тарас Дыльков
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Я крайне редко пишу отзывы, но тут я не выдержал. Перед тем как ехать в данную сеть прочитайте внимательно отзыв.
09.04.24 перед тем как приехать позвонил и узнал как записаться и сколько стоит. По телефону за R19(седан) объявили 3600 рублей. Записался через сайт, приехал ко времени. Сходу мне сказали у вас низкий профиль шин, поэтому +800 рублей. На вопрос почему по телефону не сказали об этом, ответили «ну они же не знают». Я согласился с этим, дальше они говорят нужно промазать герметиком, иначе будет спускать колесо это еще +800 рублей, я согласился. За 12 лет эксплуатации автомобиля у меня никогда не брали за это дополнительно деньги. Но это еще не всё! После того как сняли 3 колеса, на 4ом у них возникла проблема, они не смогли открутить 3 гайки из 5, говорят наш пистолет не может их открутить, поэтому что бы их открутить надо заплатить +500 рублей за каждую гайку! Итого 1500 рублей что бы открутить 3 гайки. На этом я не выдержал и сказал оставить это колесо, я заеду в нормальный шиномонтаж. Где нет доплаты за каждое движение в сторону ваших колес.
Это ХУДШИЙ ШИНОМОНТАЖ, который я когда либо видел. Ставлю кол.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Verienn
Experto local nivel 6
Abril 12, 2024
Переобула машину (колеса r16) за 5440р и 3 часа времени.
4000 взяли за вправку дис ка….который не вправили. На следующий день спустило колесо, поехала в другую шиномонтажку, там мне показали мой мятый диск (тот, который вправляли). За что отдала 4000 непонятно.
Так же хотели впарить герметик за 800р, хотя он обычно входит в стоимость услуги.
Так же хочу отметить персонал: очень грубо общаются, цены берут из воздуха, общаются на "ты", обсуждают посетителей при всех, применяют нецензурную брань.
Позвонила в контакт - центр, менеджер нагрубила мне по телефону
Жаль потраченного времени и денег
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Астаев
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2024
Предварительно записался - приехал вовремя, меня сразу взяли в работу и оперативно всё сделали. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Кривенков
Experto local nivel 13
Marzo 14
Отличный шиномонтаж, заехал с проблемо й, решили оперативно, респект! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Савченко
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2024
Приехал на один они по записи, приехал на второй они послали который был первый!!! Не едьте сюда и не стоит тратить время и нервы!!! Кол центр не отвечает!
1
1
Андрей П
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Приехал переобуться по записи . После снятия резины с дисков , мне озвучили , что диски у меня кривые и необходима правка . Подумав согласился , взяли в работу два диска . После всех процедур и установки колес на авто я обнаружил , что диски повреждены . Один диск поврежден очень сильно , второй немного . Начал предъявлять данный косяк работникам данного шиномонтажа, ну и естественно был ожидаемый ответ , что так и было! Ремонт одного диска r20 алмазная проточка плюс покраска примерно 10000₽. Ну и разумеется в так называемом отделе качества данной конторы мне сказали , что ничем помочь не могут . Если не зотите попасть на деньги то , не советую обращаться в данный шиномонтаж !!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay himin
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
1. Хамское отношение! Сообщили, что диск поврежден, а на мой уточняющий в опрос, человек который правит диски, просто нахамил. Попросил сделать шиномонтаж и поскорее уехал оттуда. То ли от количества обращений рвет крышу, толи это привычка так хамить.
2. Включают дополнительные услуги при этом нормально не объясняют для чего. При обычном шиномонтаже увидел в Заказе "герметезацию бескамероных шин или что-то вроде того-то. Так и не понял для чего мне это., но 800 рублей оплатил.
Всю жизнь переобувался без этого. нормально не объяснили.
(адрес Видное, Олимпийский проспект)
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 7
Marzo 15
Место неплохое . Вежливо , культурно. Но цены очень завышенны по городу.
Mostrar respuesta de los negocios
Данил
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Если вы хотите за завышенный ценник, но быстро, то вы по адресу.
Приехал сюд а, так как не было очереди. На вопрос "сколько будет стоить переобуть 17 радиус", стали смотреть прайс лист (похоже просто для вида) и заломили цену в 4100. Судя по отзывам, цены на 17 радиус всем по разному говорят.
Причем на вопрос "почему так дорого" мне ответили в хамском тоне "езжайте в гаражи и делайте там за копейки, потом к нам все равно обратитесь".
Клиентоориентированность - 0.
Категорически не советую.
Я обратился в этот шиномонтаж для замены покрышек на моем автомобиле. В целом, впечатления от обслуживания были положительными.
Персонал шиномонтажа был дружелюбным и профессиональным. Они смогли быстро определить, какие покрышки мне нужны, и помогли мне выбрать наиболее подходящие из доступных вариантов.
Работы были выполнены качественно и в срок. Сотрудники шиномонтажа проявили высокую внимательность и аккуратность при монтаже новых покрышек на диски, не допустили повреждения дисков и выполнили балансировку колес.
Цены на услуги шиномонтажа R20 являются конкурентными и довольно привлекательными среди других шиномонтажей в городе.
В целом, я остался доволен обслуживанием в этом шиномонтаже и рекомендую его всем, кто ищет надежного и профессионального поставщика услуг по замене и ремонту шин и дисков.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kate Job
Experto local nivel 4
Febrero 16
Отличное местечко!
Грамотный менеджер и специалист по монтажу! Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 3
Marzo 13
Отличное место! Обслуживаю две машины уже 2 года. Без нареканий! Спасибо ребятам!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Еременко
Experto local nivel 9
Julio 1, 2024
Заезжали по пути, подкачать колесо, в итоге купили шин у, поменяли, немного проехали, а колесо спустилось, при проверке на другом шиномонтаже, оказалось дырявая, и сильно поврежденная шина, пришлось покупать камеру внутрь закладывать. В итоге в стоимость вышло, как новое. Хотелось бы больше порядочности от сотрудников таких мастерских.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Евсеев
Experto local nivel 21
Diciembre 24, 2024
приехал сегодня перекинуть колеса, со трудник пытался пытался, а домкраты не работают, думаю вина не сотрудника а того кто дал домкраты
Яна Н.
Experto local nivel 2
Julio 11, 2024
Прокол шины. К выполненной работе претензий нет, а вот подъезд и площадка оставляют желать лучшего...
перепаровывалась несколько раз, чтобы было «удобней», машину на домкрат подняли с 3го раза, ссылаясь на неровно сть площадки 😵💫
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон С.
Experto local nivel 8
Marzo 23
Всё быстро, удобно запись онлайн ко времени, ребята мастера своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2024
Очень грамотные специалисты. Все четко и по делу, ничего не навязывают. На сезонный шиномонтаж езжу только сюда. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Угнавенок
Experto local nivel 16
Marzo 29, 2024
Приехали с пробитым колесом, попросили поменять. Два сотрудни ка стояли «руки в боки», даже без имитации какой-то деятельности просто ответили, что они заняты и у них по записи, и если мы готовы ждать три часа, то можем подождать. Ни здравствуйте ни до свиданья, абсолютное неуважение к клиентам, поехали до ближайшей шинки соседней, где поменяли без проблем.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий О.
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Шиномонтаж по записи, прям с яндекс карт записался, к нужному времени подъехал. Ребята русские, всё чётко по регламенту делают. Есть медная смазка, техническая мойка колёс, правка литых дисков. Отдельное спасибо, Алексею 🤝, за правку литых дисков, отъездил всю зиму, биения колёс нет!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Первый раз приехал днём на переобувку.
Обрадовался что очереди нет.
Спрашиваю сколько?
2800р
Дороговато думаю,но зато без очереди.
А шиномонтажник мне заявляет.
Давайте я вас на завтра запишу?!
На мой вопрос,в смысле?
Я уже тут.
У нас только по записи говорит.
На мой вопрос и где же люди по записи?
Он ответил что сейчас приедут.
Он сказал или завтра или не как.
Развернулся уехал.
Сделал без очереди за 2400 в другом месте.
Приехал в ночь с 14 на 15 ноября к ним ещё раз.
У меня сосок начал тратить.
Написано круглосуточно.
Стучал,туда.
Вообще бесполезно!
Поехал туда где переобувался.
(Туда просто дальше ехать)
Там хоть мужики спали,но встали и сделали.
Вообщем если не хотите тратить время впустую,обходите этих деятелей стороной.
15
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Старцев
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Коллектив хороший, веселые, приятные мужики, качество обслужив ания на уровне, быстро, качественно, относительно не дорого
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ja
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2023
отличный сервис
интересная беседа
прекрасные цены
гарантии и условия
круглосуточно есть акции скидки
подскажут все варианты работ и услуг под вашу выгоду
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Колька Липин
Experto local nivel 4
Enero 30
Всё шикарно !!! Сделали быстро и качественно!!!советую
Mostrar respuesta de los negocios
антон к.
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2024
Пробил колесо рано утром (боковой порез как оказалось)
«Повезло» что рядом оказался шиномонтаж
Запросили 2500 за ремонт дырочки и 4 часа времени 😱
Т.к. запаски не было оставил делать у них, по итогу через 4 часа забрал машину, поехал пару километров и оставил на стоянке, вернулся -колесо спущено до 0
Вернулся к ним чтобы исправили…
Оказалось что плохо поставили латку…
по итогу еще 4 часа времени потрачено….
Это худший ремонт который когда либо видел…
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья А
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2024
Пробил колесо в январе. Спрос на шиномонтажку маленький. В городе нашел т олько этот. Парень сделал минут за 10.
Тут пишут про то, что неадекватное отношение к посетителям, могу сказать , что за те 15 мин что я был на этой точке, такие персонажи приезжают.... Я сам бы хз как отреагировал.
Моя цель была сделать колесо, поэтому внимания на общение персонала не обращал и старался быть на его волне.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Отличные ребята, сделали все аккуратно, заран ее записался, приехал к своему времени и вуаля. Спасибо за хорошую работу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав К
Experto local nivel 15
Junio 3, 2024
Отличное место, все, сделали быстро и качественно , цены приемлемые, можно расплатиться картой
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Zloy_024
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
за снятие 4 колес и установку на другую машину сказали 2080 руб 16 радиус, хотя цены фиксированные и должно было выйти 1200 руб, рабочий просто в наглую 800 руб добавил прочие услуги и хотел наверное себе в карман, поехал в другое место сделали за 1200. никому не советую это место! работник все делал через не хочу, в итоге просто сказал что не надо поеду в другое место!!
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Не советую!!! Нашел первую павшую шиномонтаж навигаторе , почитал отзывы вроде норм. Решил проехать переобуться. Приехав на место , машин не было вообще , ребята сидели без дело. Не видя колес, прайс выкатили завышенный по сравнению с другими шинками и что без записи нужно доплатить 2 тыс . Итог что б переобуться 5500 руб. R17 . Отказался уехал . На соседней улице переобули за 2500