Raduga
359 reseñas
Julio 30, 2024
В целом: сотрудники ресепшн отзывчивые, хорошие завтраки всегда было из чего выбрать, отличная ухоженная территория, детская площадка, бассейн, классно, что можно заказать еду в номер из кафе Fresh - проживающим в отеле предоставляют скидку на меню (вкусно готовят), уборка в номере каждый день. Хотели мы поставить 5 звезд, но, увы, только 3. "Привет" охраннику Валерию за его хамство. Как только Вы сдаете ключи, с Вами уже совершенно по-другому разговаривают. Сдали номера, грузили вещи, набирали детям воду в дорогу и тууут понеслооось: "вообще-то вода в дорогу покупается в магазине." И в эту фразу вложена вся ненависть и негатив, как будто мы не литр набрали, а, как минимум, кулер утащили с собой. И дальше по нарастающей. С территории парковки не выпускали без чека (который, на минуточку, при оплате наличными нам не дали, выдали только въездной билет на парковку). Первое впечатление и положительные эмоции от гостиницы испорчены одним человеком, который взбодрил перед дорогой. Уважаемая администрация, прошу Вас провести беседу с сотрудником и объяснить, что даже в спорных ситуациях с приживающими в отеле, все должно решаться культурно и корректно, без гонора, пафоса и криков, которыми Валерий сопроводил наш отъезд.
17
6
Julio 19, 2024
Отель неплохой для 3*. Отдыхали с бабушкой и 2 детками 5 и 7 лет. Номер стандарт был просторный, уютный. Удобный матрас. Заселили на 1 этаже.
Из минусов: очень сильно пахло сыростью из слива в полу ванной. Об этом все гости говорили. Думаю нужно решать эту проблему. Также из мелочей - ванная комната: сломанная перекладина для полотенца, не было возможности регулировать высоту душа и не очень чистый кафель душевой. Дырки в пастельном белье. Чисто... Но Дырки!
Бассейн отличный. Хорошо отдохнуть после моря с детьми после обеда. Возле бассейна кафе Fresh... 👍
Но простите, грязные шезлонги с каками птичек🤦♀️иногда даже не полежать если половина занята. Может можно было помыть из шланга?
Питание (завтрак) на четверку. Сытно, вкусно, но однообразно. Были фрукты это большой плюс!
Рядом кинотеатр, кафе, столовая и магазины. До моря 500-600м. Отличное расположение!
Кто на машине есть парковка.
Устраивали для гостей пенную вечеринку. Дети в восторге. Есть детская площадка, качели.
В целом дала бы отелю 4.7. Есть недочёты, если поправить, то отличный отель 3* для отдыха на русском юге!
2
1
Enero 12
Отличный отель ( 3 звезды)для краткосрочного отдыха. Удачное расположе ние в самом центре. Вкусные завтраки, бассейн с подогревом, кинотеатр в примыкающем здании. Стоянка для авто. Цена приемлема: за 4 дня, 3 ночи с завтраками 12 000 на 03 января 2025 года. Номера свежие. Персонал приветливый. Спасибо, Геленджик!
Junio 25, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит го стиницу "Радуга" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
2
1
Enero 2
Практически на центральной части набережной находится Радуга. Чисто, гостеприимно и красиво в гостинице. Неплохая столовая, минимализм- на завтрак при шведском столе. Есть подозреваемый бассейн во дворе, можно поплавать. Рекомендую это место
Agosto 15, 2024
Проживали семьей в начале августа в номерах 309, 312, 406, 409. Номера первой категории достаточно просторные. Удобные кровати, кондиционер, большая ванная комната. Хороший напор воды без перебоев. Диваны с креслами уже старые, диван расправляется, но спать не очень удобно, как на раскладушке. Холодильник хороший только в 309 номере был, хорошего размера, с морозильной камерой. В остальных номерах небольшой встроенный без морозилок. Кондиционер удобно расположен внизу, работал постоянно для комфортной температуры в номере. Нечетные номера с окнами на шумную улицу, где любят посигналить и громко слушать музыку в машине. Четные соответственно во двор, где могут шуметь только дети днем. Балконов нет, сушить белье можно только на общих сушилках на этаже на эвакуационной лестнице. Также в коридоре на каждом этаже в общем доступе утюг с гладильной доской и кулер с теплой и холодной водой. Чайников в номерах нет, можно попросить на ресепшене, если к них есть свободный - дадут. Территория отеля ухоженная, есть беседки, кафе, мангал, фонтаны, детская площадка с качелями, бассейн. Парковка 250р/сут. Вечером мест может не хватить при полном заселении отеля. Питание в столовой шведский стол. Небольшой, но выбор есть. Много фруктов, красное и белое вино. Можно брать с собой. Если планируете пропустить прием пищи, можно заказать заранее сухой паек с собой (на завтрак нам приготовили яйца, помидоры, огурцы, бутерброды, яблоки, печенье, вафли, мармелад). До моря минут 7 пешком. Пляж песчаный, народу очень много, лежаки платные 800р/2 шт.
Из минусов: персонал при бронировании не очень заинтересовано общается, ответы односложные и без конкретики, было сложно дозвониться, договаривались чтобы номера были вместе с окнами во двор-в итоге все не так, часто размагничиваются электронные ключи (карты), на территории отеля часто отмечают праздники компании со стороны (не проживающие в отеле) и пользуются бассейном (при этом проживающим становится не очень комфортно плавать и отдыхать у бассейна), отсутствует полочка в душе, держатели для полотенец и штанга для лейки в душе плохо закреплены, держатель для туалетной бумаги почему то за смывным бочком - ‘очень удобно’.
2
2
Agosto 25, 2024
Плюсы:
1. Стоимость номеров
2. Есть вариант с 3х разовым питанием по системе «шведский стол».
3. Присутствует кондиционер, холодильник, фен, чайник, телевизор и интернет
4. Есть беседка,парковка,детская площадка и бассейн на территории.
5. Присутствует кулер с питьевой водой
6. Рядом ресторан, кинотеатр и боулинг.
7. Удобное расположение. Рядом центральный пляж.
Минусы:
Кормят в общем-то не плохо, но выбор блюд небольшой и часто повторяется. На окнах нет москитных сеток, поэтому будьте готовы воевать с комарами 🦟. До трех звезд немного недотягивает-зубные щетки не дали, шампунь и гель по качеству плохие, шумоизоляция слабая(слушаешь пол ночи телевизор соседа), полотенца изношены и меняют их редко, уборка тоже не очень (паутина остается), ремонт уже староват. В ванной комнате зеркала облазят, хром ржавеет, лампочки разного цвета, плитка с трещинами.
Персонал на ресепшен нейтральный, в ресторане приветливый.
Enero 5
Это очень прекрасное место для отдыха. 3х разовое питание, бассейн с подогревом, вежливый персонал. Мне очень понравилось. Отмечала в Радуге новый год-это был мой самый лучший новый год в жизни. До моря 5 минут ходьбы, все находится в центре Геленджика.
Diciembre 1, 2024
Любим этот пансионат всей семьёй. Расположение супер, кормят хорошо, есть все для комфортного проживания. Развлечения рядом, пройти к ним можно не выходя на улицу. Также есть возможность заказать в номер из кафе fresh.
Septiembre 23, 2024
Отдыхали в пансионате "Радуга" остались только хорошие впечатления. Самый большой плюс это местоположение. Самый центр. Море в шаговой доступности. Очень вежливый персонал, очень красивая территория. На территории есть беседки, где можно вечером посидеть и даже самим пожарить шашлык ( при желании). Вкусные завтраки, где тебя встречает приветливый персонал. Однозначно одни плюсы. Минусов я не увидела.
1
Agosto 17, 2024
Отель очень понравился,(если честно ехали с опаской)все чистенько ,вежливый персонал..Для отеля на 3 звезды просто огонь💣Жили на 4 этаже в номере нет никого запаха ,как я читала ниже в комментариях.. Кафе фрэш просто 🔥🔥🔥Особый респект офицанту Константину🤝Еда очень вкусная,цены адекватные ,есть беседки где можно прийти со своим алкоголем и заказать еду ...Минус одна 🌟 за то что около бассейна могут приходить левые люди ,которые не проживают в данном отеле...А так в основном очень хороший отель,советую!!!✔️✔️✔️
1
2
Agosto 29, 2024
Хороший пансионат, питание по системе шведский стол, блюда разнообразные, на любой вкус. Завтрак: каши, бульон, салаты, сосиски,вареники, нарезки сыр,ветчина, выпечка, конфеты,фрукты: персики арбуз, дыня, слива, виноград ,яблоки. На обед два горячих первых,окрошка. На второе разный гарнир, мясо, рыба,курица. Ужин так же гарнир разный, мясо, салаты. Все вкусно, по домашнему! Номер не плохой ,кровать удобная,постель и полотенца белоснежные. Пляж центральный, 2 мин, но людей много) Парк аттракционов рядом. Морские прогулки в открытое море 👍🐬⛵ нам все понравилось, спасибо большое!
1
Agosto 8, 2024
Хорошая гостиница уровня 3*.В номере все есть. Кондиционер работает бесшумно и исправно. Шампуни, мыло не пенятся- очень низкого качества, мы ими не пользовались. В номере только ночевали, матрас удобный. Завтраки достойные, шведский стол. Без изысков, но что покушать было, омлет, колбаса, сыр, вареные яйца, 2 вида каш, бульон, овощи, салат, курица, фрукты- арбуз, дыня, сливы, груши, яблоки, чай, кофе, печенье, вафли, орехи. Полотенца меняют раз в 3 дня, мы жили 8 дней, постель поменяли 1 раз. На этажах кулер с водой, сушилки, утюг. Бассейн на территории есть, но очень холодный. Проводят пенные вечеринки для детей. Территория отеля огромный плюс и очень вкусная кухня кафе «Фреш» с большими порциями и очень вкусной едой. Коктейли делают хорошие.
3
Agosto 5, 2024
Отдыхали неделю,неплохой отельчик,хочется отметить работников столовой,молодые ребята,очень привет ливые,но напрягали посторонние люди,которые отмечали дни рождения детей на территории отеля,шумные компании детей не давали отдыхать у бассейна,иногда приходилось уходить,еще не понравилось,что на обед и ужин отводился всего лишь один час,с 13:00 до 14:00 обед и с 18:00 до 19:00 ужин,это конечно мало. Вернёмся вряд ли в отель и в Геленджик,очень много народу в самом городе,вечером по набережной не пройти.
1
Enero 24
Хороший отель с неплохим питанием.Вино белое+красное на обед и ужин.О бученный и предрасположенный персонал. .Центр города очень удобно прогуляться по набережной.
Septiembre 10, 2023
Цена -качество. Номер отличный- чисто, вода в номере и кулеры на этаже порадовали. Понравились детские анимации у бассейна и также пенная вечеринка)))) Плюсом есть парковка пусть и платная. Можно сдать пакетом темную одежду в стирку за 300 руб. Близко к набережной.
Завтрак вроде ничего, но если это крылья то обязательно частично сгоревшие. Кофе , капучино с автомата хорошее, чай. Детские йогурты дешевые. Десерты печенье и зефирки, пастила вкусные. Яблоки и апельсины, нектарины.
Детская площадка есть но в сомнительном состоянии - как залезть на горку торчат шурупы, покрытие из фанеры частично рассыпалось можно занозы посадить. Бассейн вроде неплохой. Но вода какая то слизкая. Есть горка для спуска в детский бассейн, но если ребенок поскользнется залезая на неё то упадет на тротуарную плитку.
6
4
Diciembre 9, 2024
Приятно удивлён приемлемой ценой и качеством номеров. Чисто и уютно. Удобная кровать. Да ещё и всё это в центре города. Просто молодцы.
Julio 20, 2024
Ресепшен отзывчивый, рассказали все, отдали ключи.
Заселили вовремя, раньше не получилось. Все номера заняты.
Номер большой. Чистый. Была вода бутилированная. На этаже кулер, правда дает только теплую воду. Полотенца, шампунь и гель индивидуальные.
Кондиционер не работает. Как бы работает, но ровно на метр рядом охлаждает. На улице 38, открывать окна смысла нет. Попросили что нибудь сделать. Пришел мастер, принесли вентилятор. Почитала отзывы, номер 407, проблема не решается.
Матрас очень неудобный. Утром встать было невозможно. Продавлен и чувствуются пружины.
В душе нет полочки что-нибудь поставить.
Холодильник есть. Воняет очень рыбой, наши шоколадки теперь с запахом копченой рыбы.
Бассейн и зона отдыха сделаны хорошо. Официанты вежливые.
Есть парковка платная, очень удобно.
За свою цену можно предоставить сервис в летнее время - чтобы не было душно и спокойно отоспаться. Не получилось.
Пришлось выехать раньше срока - обещали вернуть сумму, спасибо.
Персонал очень гостеприимен, а номер надо под обновить.
3
Abril 9, 2024
Уже дважды останавливались в Радуге. До набережной меньше 5 минут пешком! В первый раз номер Первой категории порадовал своими размерами и дополнительным раскладным диваном для наших детей. Много окон, светлый интерьер, всё очень чисто. Во второй раз останавливались в люксе с современным ремонтом в стиле неоклассика. Стоит отметить просторную спальню и великолепный матрас, а также два санузла, в одном есть окно, а в другом полноценная сауна! В гостинице на каждом этаже стоит кулер с бутилированной питьевой водой. На территории есть новая детская площадка, беседки, летний бассейн. Для автомобилей предусмотрена вместительная парковка. Питание можно выбрать полный пансион, без изысков, но всё вкусно! Рядом кушали по рекомендации в кафе Фреш. Персонал очень гостеприимный и вежливый! Могу смело рекомендовать это место!
4
4
Agosto 6, 2023
Отдыхали с семьей 4 человека с 01.08.-08.08.23. Брали полный пансион. Начну с плюсов. Расположение пансионата очень удобное, до моря недалеко, минут 5-7 неспешным шагом, развитая инфраструктура, магазины, аптеки, набережная, все рядом. Администраторы вежливые.Бассейн на территории чистый. Уборку проводили каждый день. Теперь минусы. Питание по системе "шведский стол", пожалуй, можно назвать скудным, выбор маленький. Блюда, которые заканчивались не пополняли, но, хочу отметить, что продукты были всегда свежие и готовили вкусно. На территории пансионата почти каждый день праздновали день рождения, было шумно. Нам очень сильно не повезло с мебелью и это ещё мягко сказано. В номере предусмотрена большая двуспальная кровать и диван. Так вот, этот диван просто развалюха. Весь трещал, скрипел, как телега, неровный, спать на нем было одно мучение. В шкафу маловато вешалок для одежды, хотя сам шкаф большой, вместительный. В целом хочу сказать, что цены на питание в местных столовых адекватные. Развлечения на любой вкус и кошелек. Море, на момент нашего приезда было грязное, купались от силы раз 6 и умудрились подхватить ротовирус.
10
10
Julio 12, 2023
Отдыхали в пансионате с 04.07.23 по 11.07.23г. в 405 номере. Пансионат хороший по своему уровню. Расположен в центре города. Территория пансионата ухожена, есть бассейн, бар с разнообразном меню и алкоголем, зона отдыха с мангалом, парковка и даже фонтан. Питание было хорошее, разнообразное. Администраторы на ресепшн знают свою работу и всегда отзывчивы и внимательны.Своя парковка, что очень важно, кто приезжает на автомобиле (300 руб. в сутки).
Но есть недостатки:
1. Кровати в очень плохом состоянии;
2. Сантехника требует ремонта: сломана крышка унитаза, треснутая раковина, смеситель в душевой кабине плохо закреплен.
Вобщем всё хорошо. Спасибо за отдых!
5
7
Junio 4, 2024
Мне очень понравилось. Были с завтрак ами, вкусно, может не самый богатый выбор, но голодным не уйдешь. Вкусно и свежее всегда. В комнате чисто. Белье меняют. Никто не мешает. Окна выходили на дорогу -шумно, особенно чайки орут. Есть плюс - не жарко, бассейн с утра-приятно. Красивая зона отдыха.
4
2
Febrero 1
С запуском теплого бассейна место стало еще более п ривлекательное. Были много раз в разное время года, всегда положительные впечатления. Зачетное место)
Septiembre 24, 2024
Кухня вкусная, номера соответствуют 3 звёздам. Персонал отзывчивый. Расположено удобно. Есть парковка с приемлимыми ценами. Просторный двор с беседками и бассейном.
Agosto 12, 2023
Номер комфортный, обслуживание деликатное, еда разнообразная, персонал отзывчивый, кондиционер работа ет отлично, расположение самое удачное, бассейн классный и много других мелочей, в сумме дающих прекрасный отдых. Отдыхал в 305 номере в июле 2023 года. Даже пенная вечеринка была организована для детей во дворе. Из минусов: крепление душевой лейки и крышки унитаза надо затянуть получше, а так всё норм... Исполнительный директор каждый день на работе, всех контролирует, видно, что старается, и не зря...
3
1
Mayo 19, 2024
Очень хорошая гостиница за свои деньги. На территории детская площадка, бассейн. Парковка платная .
Номера чистые, удобная кровать. Персонал отзывчивый. Рядом с морем.
Завтраки скудные очень, зря заплатили за них. В общем все отлично.
1
1
Enero 5
Новогоднего декора почти нет совсем ,как было несколько лет назад.
Хотелось бы больше увидеть обновления, давно ничего не менялось и со временем устало. Ковролин в т.ч. хотя меняли несколько лет назад. В целом почти все так же. Из плюсов развлекательный центр и кинотеатр. Естественно не обновлялось ничего давно.
Mayo 4, 2024
Отличный пансионат. В шаговой доступности пляж. Центр города говорит сам за себя. Отдельная стоянка авто, что не маловажно! В номерах чисто и уютно. Питание-швецкий стол, очень вкусно и большое разнообразие. ВСЁМ РЕКОМЕНДУЮ.
3
2
Septiembre 1, 2023
Отдыхали в августе с дочкой брали полный па нсионат. Удачное расположение, до море минут пять. Питание вкусное и разнообразное: курица, мясо, рыба, овощи, фрукты - персики, яблоки, виноград, арбузы, дыни, выпечка, молочная продукция и было даже вино. Голодными не остались. Уборка каждый день. Один минус- это комары. На окнах нету сеток в первую ночь убили около 15 комаров, администрация помочь ничем не смогла, предложили только самим купить средство от комаров. Кондиционер напольный и в нем болото и скорее всего от туда появлялись комары. И номер сам грязноват на окнах пауки, над кроватью паутины. В целом все понравилось
2
2
Agosto 4, 2023
Самый честный отзыв!!
Фото реальные
Плюсы:
- центр...иди куда хочешь...всё рядом..
- море рядом
- питание...кормят на убой...Всё вкусно...так чтобы всё с'ели и нам не досталось-не было...обслуживание класс...Дмитрий, ты лучший!!! Куча сладостей для детей, всегда фрукты
- номера большие, чистые, всё работает
- парковка 250р/сут и это в городе...супер!!!все ставят по обочинам!!!
- во дворе бассейн и для взрослых и для детей, фонтан, лежаки...
- постирать вещи - 200руб за пакет вещей
- полотенец, мыла,шампуня в ванной куча...
- кровати, подушки в хорошем состоянии, кресла без следов старья
- на полу ковролин...очень приятно ходить
Минус:
- обед был оплачен, но нас не накормили, п.ч.приехали ко времени заезда в 14, а обед с 13 до 14...могли ж нас покормить!!! Кушать дико хотелось...оказывается можно было приехать к 12, пообедать и заселиться...но никто не предупреждал, хотя утверждали,что предупреждали (а мне и никто не звонил!) Мне кажется это общая гостиничная тема: ничего не говорить, а потом если что не так-Вас предупреждали!!! Кто? Когда? Чтобы предупредить, надо хотя бы позвонить!!! В некоторых отелях пишут в WhatsApp...там и заготовленную инфу можно кинуть...
- и самый главный минус...работники ресепшн...не приветливые от слова совсем...ни у кого не было ни одной Улыбки, ни приветливых слов, ни как отдохнули...при посетителях ругаются с охраной..
Если руководство читает отзыв- не красота должна быть на ресепшне, а умение общаться с людьми и дарить настроение...накаченные губы это не пункт в резюме..
Итог: мы сюда возможно вернёмся!
19
7
Septiembre 7, 2024
Отель 3*. Все чисто, есть бассейн на территории, для детей площадка, возле бассейна кафешка, для клиентов отеля скидки, готовят вкусно. Море в 5 минутах ходьбы.
Agosto 16, 2024
Отличный отель. Вот уже много лет останавливаемся здесь на отдых. Есть классная парковка, расположение отеля очень удачное и к морю и к рынку. Рекомендую!
Noviembre 27, 2024
Место отличное, руководство всё впечатление портит( . Завели скандал не разобравшись в ситуа ции, разговоры на повышенных тонах и употребление не нормативной лексики. Не знаю как звали этого мужчину( ни бейджа, сам не представился) , но представлялся главным управленцем.
1
Enero 3, 2024
Новогодний отдых прошёл на урра, прекрасный номер, кожаные диван и кресло, кровать удобная в отдельной спальной зоне, чисто, комфортно, шведский стол завтраки. Самое хорошее, это ра, положение рядом с центральной площадью, развлекательный центр не выходя на улицу.
1
Julio 26, 2023
Отдыхали с 14.07 по 24.07 2023 года, Отличный отель , ни каких претензий . Номера просторные сделан свежий ремонт . Питание трех разовое шведский стол . Еда свежая разнообразная есть из чего выбрать и детям и взрослым . Территория большая ухоженная скачут белки . Бассейн большой детский не сказать что лягушатник. Уборка номера каждый день . Персонал вежливый приветливый . Удобное расположение пансионата до моря медленным шагом 5 минут прогулочным шагом . В отели тихо и спокойно ни каких посторонних шумов с улицы . Набережная прекрасная . Приедем обязательно еще и не раз .
4
1
Septiembre 18, 2024
В целом понравилось, но увидев тараканов двух видов убило ме ня, номера убираются, но пляжные полотенца надо было просить , чтобы поменяли. Питание в целом понравилось, очень вкусно готовили и миню разнообразное и много фруктов было и не страшно заезжать с маленькими детьми есть выбор чем их накормить. На ресепшене очень добрые и отзывчивые помогали во всем, с чем бы я не обращалась. Спасибо за отдых, но тараканы убили все.
1
2
Febrero 29, 2024
Шикарное и очень уютное место. Заезжали на 3 ночи на праздничные февральские дни, остались настолько довольны, что забронировали отдых в мае) девочки админы на ресепшене очень приветливые, учли все наши пожелания. Для ⭐⭐⭐ очень даже неплохо. Так же комплекс развлекательный неплохой, поиграли в боулинг, посмотрели кино в кинотеатре ☺👍
1
Agosto 30, 2024
Нормальная гостиница. Если бы не плесень, на стенах, в душевой, и, по стоянно, протекающий смеситель, поставил бы 5 звезд. Завтраки вкусные, есть выбор каш, фрукты, колбаса, сыры, чай, кофе из кофемашины, пончики, сладости. Есть стоянка, при пансионате, мы платили 250р., в сутки. До моря не далеко, дорога занимает минут 7-15. На территории небольшой бассейн.
Octubre 1, 2023
Расположен в удачном месте, рядом и море и оживленная набережная. Уютный номер, вежливый персонал, хо рошая парковка (250 р в сутки), сытный завтрак, кулер с водой на этаже. Бассейн на вид чистый, но не пользовались. Из минусов - комары (номер на 1 этаже), шум транспорта ночью при открытых окнах, кондиционер тоже шумный.
2
2
Junio 23, 2024
Место в которое не хочется возвращаться.
Сняли номер на 2 ночи и 3 дня , отдали почти 30 к , 2 взрослых 1 ребенок, сначала заселили в номер 201 , не проводив до номера , предварительно его не показав , а зря , может и знали бы что там творится …. Треснутая раковина , сорванные плинтуса , грязно , полотенца оказались в чужих волосах , мерзость , спертый запах , вдоль комнаты проложен плинтус с которого торчат шляпки от шурупов , к счастью обошлось без травм , наступить на них было не очень приятно , пошла на ресепшен , объяснила ситуацию, показала фото , мужчина , как я поняла , отвечавший за оплату парковки или охранник , очень лояльно отнеся , успокаивал , какой-то журнал учета и уборки там листать начал , возмущался на ситуацию, молодец 😄 Пришла девушка , начала спрашивать у горничных кто убирался , никто ничего естественно не знает , и тут мне говорят Вы идите и покажите , что там убрать надо … То есть я должна идти и выполнить чужую работу администратора? Я возмутилась конечно и сказала , что я ничего не должна показывать, на что мне ответили , ну там же ваши вещи , закрался вопрос « У вас что воруют ? 😄» Цирк . Мама была в номере и рассказала мне , что с ней горничная разговаривала грубо и в упор не видела недостатков 🙁
Я сказала что жить в этом разбитом , грязном номере не намерена , благо мне показали аж 3 свободных , выбрали 301 , все ок , тоже не самый чистый и целый , как оказалось позже , все держится на соплях, сантехника так себе , светильники в налете черном , кондиционер издает звуки искрящиеся проводки при включении , за столиком оказались клочки пыли , мебель для уборки там не двигают , на последный день у нас тупо сломался унитаз , просто нажали кнопку смыва и все вода текла без остановки , еще он кстати издавал звуки странные постоянно 😄 В номере лежит папка с номерами , на которые вам не ответят , потому что информация там устаревшая , меню тоже не актуальное , начиная от цен заканчивая ассортиментом, девочки из кафе это подтверждают при звонке , 3 дня что звонили 3 дня одна и та же история, у вас старое меню , того нет , этого тоже , цена другая , вот буквально сегодня подняли 🤣🤣🤣 Но хочу заметить , именно девочки из кафе , самые любезные , лояльные , все грамотно объясняют , они молодцы 🫶🏻
Бассейн был холодный , зона вокруг грязная , все что налепает на ноги , естественно идет в бассейн, благо фильтр стоит который это чистит , лежаки старые ,обкатаны птичками…
С чистотой там вообще беда полная … Номера явно требуют ремонта и новой мебели …
Трансфер нам не предоставили , сказали извините , выходной день, закажите такси за свой счет 🤦🏻♀️ Единственный плюс , это еда , все было вкусно , всего было достаточно . Девочки из кафе фреш , очень вежливые , порции там большие и все было вкусно, цены приемлемые, мы очень им благодарны ♥️ Короче не стоит оно этих денег в таком состоянии , ощущение что отзывы накрученны. Жалко людей которые реально едут за тысячи километров и попадают в такие условия . За что они себе присвоили 3 звезды я лично так и не поняла 🫤
3
Noviembre 13, 2023
Местоположение отличное, в центре города, рядом с набережной. Своя парковка. Номера просторные. На территории есть бассейн и беседки для отдыха.
Лучше бронировать номера, окна которых смотрят во внутренний двор, иначе ночь может быть бессонной.
3
1
Julio 18, 2024
Отдыхали в Радуге с 7 по 18 июля, хотим выразить огромную благодарност ь всему персоналу пансионата за наш уютный отдых, отдельное спасибо повару, питание на высшем уровне!!!
Marzo 18
Очень хорошо отдохнули, были с 8 марта по 11 кухня на все 💯 персонал замечательный. Рекомендуем, прие дем ещё раз, а может и постоянно
Septiembre 4, 2023
Приятный пансионат - чисто, ухоженно, убодно. Немного темноват номер из-за высоких окон и выходит на шумную улицу с комарами)) Но кондиционер работал исправно, было комфортно. Вкусные разнообразные завтраки. Приятная территория, с лежаками и бассейном - в жару классно было отдохнуть. Детям батут, настольный теннис. Пляж рядом, вполне удобоваримый. Куча развлечений и столовых/кафе под боком.
1
1
Junio 13, 2023
Отдыхали в июне 2023 с ребёнком. Номер отличный, обслуживание хорошее. Накупались в бассейне, чистят каждый день. Питание замечательное, кроме основных блюд были фрукты, сладкое, блинчики, пончики. Из напитков были молочные коктейли, чай, разнообразный кофе, кефир, молоко. В этом же здании игровые комнаты, автоматы, боулинг. Отдохнули просто супер. Море рядом. Рекомендую. Спасибо за отличный отдых
6
1
Junio 30, 2023
Пансионат расположен почти на набережной в центральной части города за администрацией. Огромная закрытая территория, большая парковка, только платная. Во дворе есть бассейн для детей и взрослых. Журчит вода на мельничное колесо. У бассейна есть бар. Еда без изысков, но сытная и разнообразная. Можно подобрать для детей любого возраста и взрослых. Всегда есть фрукты и овощи, разнообразные десерты. Номера просторные. Есть полотенца для номера и для бассейна. Убирают номера каждый день. Только надо брать с собой тапочки. В номере хорошие среднего размера холодильники. Рекомендую.
2
Septiembre 18, 2023
Жили с 5 по 15 сентября.
Пансионат находится недалеко от моря, 5 минут ходьбы. Своего пляжа у них нет, ходили на городской.
Территория пансионата не большая. На территории детский комплекс есть, беседки, бассейн, бар.
На этаже в коридорах и в номерах ковролин, приятно ходить босиком.
В номерах убирались ежедневно, каждые три дня смена полотенец и на пятый день смена постельного белья. Горничная приветливая, приятно было общаться.
Балконов в номерах нет, сушилки стоят на общем балконе, что не очень удобно.
Оплачивали двухместный номер с доп.местом. В итоге спали втроем с ребенком на одной кровати, т.к. диван, который служил тем самым доп.местом не приспособлен к эксплуатации. На нем невозможно спать от слова «совсем».
Также оплачивали трехразовое питание. Был шведский стол. Вот вроде вкусно и разнообразно, но… такое ощущение, что в приготовленную пищу что-то добавляют, чтобы ели поменьше. Пока питались там первые три дня, всей семьей получили расстройство жкт, которое проявлялось от тяжестей на желудке, вздутия кишечника до диареи. Как только стали питаться тем, что не надо готовить или в других местах, то работа наших жкт пришли в норму.
На обед и ужин давали вино, первые четыре дня было все замечательно, потом начались перебои с вином и хватало его только первым пятерым пришедшим раньше и то наливали по моим наблюдением его по 150г в бокалы, а под конец и вовсе вина не стало. Но тут не столько важно вино, сколько, либо уж всем давайте его, либо не давайте вовсе.
Если блюдо заканчивалось, то дополнительно не выносилось блюдо. Если пришел через 15-30 минут с начала обеда, то кушать уже практически нечего. Приходилось несколько раз у официантов просить, чтобы вынесли тот же самый гарнир. Единственный официант с которым было все и без напоминаний - Георгий, ему отдельная благодарность. Остальные официанты могли просто проигнорировать нас и наши просьбы.
На завтрак в кофемашинах кончилась вода, за два часа завтрака так и не удалось попить никакого кофе, т.к. растворимого тоже не было, да и чай не заваришь, т.к. кипяток из той же кофемашины.
Бассейн - вот вроде красивый, ухоженная территория вокруг, но вода в бассейне то ли скользкая, толи мыльная, ну и прохладная, море было теплее. При нас бассейн не чистили. Хотя не знаю нормы чистки бассейнов в пансионатах 3 звезды.
Стоянка платная, охраняемая, стоит 250₽/сутки.
Вот оплатили и доп.место, и трехразовое питание, в итоге получили услуги не в полном обьеме. Вопрос: «за что платили деньги?» Люди готовы платить, но услуги людям не готовы оказывать качественные услуги. Очень печально.
Одну звезду ставим горничной, вторую - Георгию, больше к сожалению не за что. Увы…
3
Mayo 22, 2024
Классное место расположение. Близко до пляжа, набережной и кинотеатра. Номера можно было пом енять напольное покрытие. Дешёвая стоянка. Рядом церковь.
Mayo 8, 2023
Отдыхала с05. 05-09.05.2023 г. Очень приятное место. На рецепшене встретила прив етливая администратор Ева, все рассказала и заселила. Номер 303, просторный, состоит из двух комнат, гостиная и спальня. Кипельно белое сатиновое белье, полотенца 3 шт. Всё необходимые предметы для гигиены. Территория отеля небольшая, но очень уютная. В шаговой доступности Набережная, магазины. В стоимость номера входит завтрак, хочу сказать отличное питание на любой вкус!!! Приехала бы сюда ещё раз.
1
2
Abril 17, 2023
Большая благодарность администрации гостиницы,лично Ольге,за отличное размещение,учтены все нюансы большой команды. В кафе- столовой полноценное качественное питание: каши и супы на выбор,салаты,второе,свежая выпечка,соки,фрукты.
Не все отели принимают спортсменов,особо детей. Наша команда благодарна директору за ценообразование,благодаря Вам у нас и призы,и оздоровление и отдых.спасибо
3