Raduga Zdorovya
414 reseñas
Abril 18
Обращалась в медицинский центр не раз.
Всегда все четко,конструктивно и по делу.
Администраторы вежливые,приятные в общении.
Особо хотелось бы отметить Старшего Администратора Ольгу!
Очень тактичная и грамотная девушка.
Быстро помогла с решением вопроса,сориентировала в дальнейших действиях.
Спасибо Вам за Вашу работу!
Побольше Вам Отзывчивых Пациентов!
1
Noviembre 30, 2024
Огромная благодарность, девочкам администраторам, что посоветовали обратится к другому врачу, Альбости Яман Львович, ему особенно огромное спасибо, за направление в детскую больницу с моей дочкой . 16 лет сломала ногу, 5 плюсневая кость на стопе, 15.09 травма случилась, наблюдались в Ультрамеде , врач нам сказал что чем дальше от сердца тем дольше срастается 😤😤😤, ждите, ждите, ждите, ну как так????!!!! И вот очередной рентген 27.11. И никаких результатов 😞, и по воле случая в этот же день записалась в радугу здоровья, врач рассказал все подробно, выписал направление в больницу, и вот 28.11 дочка лежала в больнице, вчера прооперировали , все хорошо, а если бы оставили как есть и ждали когда срастется, то перелом со смещением хорошо не заживает, а результат всю жизнь боль при ходьбе, на ногу полноценно бы никогда не наступили, а про каблуки вообще забыть , но слава богу вовремя попали к хорошему врачу , еще раз огромное спасибо персоналу клиники, радуга 🌈 здоровья, и врачу Аману Львовичу , спасибо Вам огромное!!! Всем советую и рекомендую данную клинику 🌈
3
2
Abril 8
Имела счастье побывать в это замечательном центре, сдавала анализы. Доброжелательные сотрудники, приятная отмосфера и квалифицированные специалисты готовы Вам помочь! Быстро, качественно.....и по приятным ценам! Рекомендую!
Febrero 7
Неоднократно обращался в мед центр к разным специалистам всегда приветливые администраторы чистота уютно...последние приемы были у хирурга Юрин Дмитрий Алексеевич действительно мастер своего дела с большой буквы врач очень вам благодарен за профессионально оказанную помощь
2
4
Abril 13
Ставлю 4 звезды только из-за самих врачей и сотрудников (кроме администраторов). Скорее даже было бы 3*, но хирург спасает положение. Хочу выразить огромную благодарность замечательному хирургу Качесову А.В, который проводил мне операцию на пальцах - сделал все быстро и качественно, пошла по рекомендации и не пожалела! Операция прошла очень легко, обо всем предупредил - все рассказал, можно было задать любой вопрос. Также хочу поблагодарить мед.сестру Екатерину, которая также все время была на операции - очень заботливая и приятная девушка. На таких и держится вся клиника, чего не скажешь о девушках в регистратуре… по телефону разговаривают, будто не хотят продолжать разговор, пытаются побыстрее положить трубку, пассивные. Открытой грубости не было, но ощущение, что я звоню невовремя - было все время. Также было непонятно, почему преподносили разную информацию, касаемо подготовки к операции… общее впечатление спасли только хирург и мед сестра - если бы не они, пошла бы в другую клинику. Хочу обратить внимание руководства на обучении администраторов банальным навыкам дружелюбного общения. Огромная благодарность за профессионализм Качесову А.В
Noviembre 29, 2024
Хочу поделиться своими мнениями от посещения этой клиники Радуга здоровья. Я посетил эту клинику в первый раз. Девушкам на стойке регистрации и девушке кто мне делал рентген они молодцы ставлю им 5 (Самой клиники ставлю с запасом 3 звёзды) Я обратился в эту клинику сделать рентген и сдать анализы крови. Первое впечатление мне очень понравилось я пришел в назначенное время к 9-00 на рентген (пришёл как положено за 15 минут) даже раньше примерно в 8-35. Меня оформили и сразу направили в кабинет где делают рентген. Меня приняли раньше времени так как не было ни кого. Рентген сделали примерно за 5 минут и предложили пройти в следующий кабинет для задачи анализов крови. И вроде не чего не предвещало передо мной было всего 6 человек. Я думал класс сейчас быстро сдам кровь на анализ и поеду дальше по своим делам. Но не тут то было. Примерно на каждого пациента уходило по 15 минут (как бывает в бесплатных поликлиниках нашлась одна тетка которой не когда ждать своей очереди просто сказала что я только спросить и зашла без очереди). В итоге я просидел примерно до 9-45 и тут моя очередь подошла я думал ну все сейчас 5 минут и я поеду по своим делам. Но не тут то было. У меня сначала пытались раз 5 взять кровь с одной руки не получилось. Предложили взять с другой руки я согласилс,в итоге получилось с горем пополам. Я поехал по своим делам при этом все время ломило руку. Итог:
На второй день у меня на руках появились синяки в местах взятие крови. Прошло уже две недели. Как это выглядит добавлю фото.
Большая просьба к владельцев этой клиники подбирайте хороших специалистов в своей профессии, не позорьте свое ИМЯ.
P.S. Думайте граждани сами обращаться за помощью в эту клинику или нет. Моё личное мнение Нет.
4
1
Marzo 24
Пишу данный отзыв, что бы другие не попадали в такую ситуацию, как я.
Записывалась на прием ко врачу, стоимость первичного приема 1500рублей на сайте клиники, а так же в прайслисте на стойке ресепшен. По факту выписали 1900 руб. Пытаясь выяснить и оспорить данный факт сказали что пишите претензию, но оплата 1900 будет проведена. На основании этого я оплатила 1900, но была уверена что руководство разберется в данном инциденте.
Была написана претензия, но не тут то было. Позвонили и на повышенных тонах еще и высказали , что какую сумму озвучил администратор такую и обязаны платить. , вместо извиниться, что так вышло не успели цены изменить, тебя еще и виноватой сделали. Что вы уже оплатили и согласились с такой суммой…
1
Abril 24
Обман чистой воды. Была на приеме впервые у флеболога, была там 15 минут, сделали узи, на сайте ПРОДОКТОРОВ стоимость стояла 1700, счет мне выставляют 4100, с учетом УЗИ 1600, ИТОГ: консультация 2500…….. комментируя что это все коммерческие сайты и такую стоимость выставил сам врач. (На минуточку, я всегда записываюсь через данный сайт ко врачам разной специализации и в разные клиники и НИКОДА НЕ БЫЛО ПОДОБНОГО, ЦЕНА СООТВЕТСТВОВАЛА УКАЗАННОМУ. Так же в приложении мед точка была стоимость 1700 за консультацию, а не 2500… Полный беспредел, я конечно все понимаю, но даже на самих сайтах Радуги Здоровья цена указана от 1700, я считаю что за данную супербыструю консультацию брать 2500 это перебор. Очень разочаровали. Прежде чем записываться на прием через данные сервисы, звоните и уточняйте по стоимости в данной клинике, чтобы не попасть в такую же ситуацию.
1
Febrero 2
Посетила 01февраля2025г. Вашу клинику. Сделали колоноскопию и Эзофагогастродуоденоскопию. Врач Дабижа Ю.С. . Внимательный ,спокойный доктор. А вот когда стали подключать капельницу для седации искололи всю руку , пытаясь попасть в вену . Такое впечатление, что выполняет это начинающая санитарка, даже не медсестра. Кое-как справились с задачей с помощью врача анестезиолога. Врач ее успокоила что виноваты старческие вены. У меня во все времена вены шикарные, никто из медиков не жаловался, всегда с одного раза попадали. Следующая пациента была 40-летняя женщина вышла со слезами . Я спросила , почему она плачет, процедура -то нечувствительная. Она сказала, что ей еле-еле сделала укол в вену,искололи руку. Следом за ней пошел мой муж с венами,как канаты. История повторилась. Мне кажется мы платим немалые деньги и имеем право на нормального специалиста.
По поводу времени ожидания. Я была первой. Анестезиолог опоздала, прибежала возбужденная ...кабинет был неготов. Пришлось ждать
Конечно мы больше не пойдем в эту клинику.
И все-таки с уважением Скрябина Н А
3
3
Junio 19, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения клиники Радуга здоровья. Особую благодарность хочу выразить администраторам Марине и Анастасии! Девушки невероятно приветливые, всегда готовы помочь и оперативно решают любые вопросы. С ними общение всегда приятно и комфортно. Спасибо им за профессионализм и чуткость! Что касается врачей, их компетентность и забота о пациентах на высшем уровне. Они были готовы выслушать все мои беспокойства, подробно объяснили план лечения и ответили на все мои вопросы. Было заметно, что им действительно важно здоровье пациентов, спасибо им большое!
1
2
Abril 25
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА!!! Ждала приема у врача 45 минут( была записана на 19.00), после, как зашла в кабинет, врач начал спрашивать, что произошло, ему отвечаешь раз, два, три и так по несколько раз все переспрашивал, время уже 19.57, медсестра уходит переодеваться, после уходит, сам же врач просто сидел затыкал в компьютер, ничего не посмотрел, не сказал, такой - ну все ок!
классно, пришла после дтп, ожидалось, что хотя бы посмотрят нормально, но произошло все то же самое, что и в бесплатной больнице!
по итогу, как вышла из кабинета, подхожу к администратору для оплаты, везде сумма указана 1600, по итогу берут 2300, на вопрос почему?? администратор отвечает- у нас платный больничный, это вообще законно?
не советую даже ходить сюда и тратить свои деньги, нервы и время!
1
1
Febrero 3
Уважаемая администрация, прошу Вас обратить внимание на работу и некомпетентность, а также отсутствие клиенториентированности ваших администраторов. Они даже не знают наименований услуг вашей клиники и отказывают по телефону, говорят что данной услуги нет. Мне нужно было плпасть на рентген шеи с функциональныии пробами , я на него записалась с 3 попытки. Ваши девочки просто не знают, что он есть!
И еще хотелось бы отметить откоытое хамство по телефону администратора Натальи. Очень неприятная девушка. В клинику ващу возможно еще обращусь, но если будет ее смена, попрошу другого администратора, так как девушка вести себя не умеет.
2
2
Octubre 6, 2024
Быстро обслужили, вежливый персонал, временные рамки приема доктор соблюдал, подробно все расспросил.
Чисто, опрятно, цены приемлемые, наличие парковки радует.
3
Enero 11
Скажу одно! Если Вы получили травму и у Вас нет возможности ездить или ходить в бесплатную клинику и стоять огромные очереди, то Вам сюда!.. Здесь, спокойно записались приехали всё сделали. Но ГОТОВТЕ денежки, каждый шаг платный!!! Либо нервы в бесплатной нашей медицине, либо деньги в спокойствии!!!
1
1
Febrero 24
Администраторы отвратительные, разговаривать не умеют ! Прием рентгенолога ждали минут 40, при том что народа перед нами не было, врач просто вышла и пропала, видя пациета. После ортопед-травмотолог выписал лечение, в котором было 9 наименований лекарств одновременно, наверно, с расчетом что-нибудь да поможет. В общем, клиникой крайне недовольны, были там первый и последний раз!
3
1
Diciembre 27, 2024
Приветливый, вежливый, внимательный и заботливый персонал на ресепшене.
Врачи и медперсонал-высший пилотаж, в руки которых не страшно довериться.
1
1
Septiembre 30, 2024
Отличный центр с вполне доступными ценами! Отдельное огромное спасибо врачу-дерматологу Матухненко Андрею Александровичу) отличный специалист высокого класса!!!
1
Junio 11, 2024
Недавно посетила эту клинику и осталась очень довольна! Администраторы встретили меня с улыбкой и быстро оформили все документы. Ощущалось, что им действительно важно, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно.
В целом, атмосфера в клинике очень приятная, персонал приветливый, а уровень медицинской помощи отличный. Я однозначно рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежное и качественное медицинское обслуживание!
1
2
Noviembre 24, 2024
Хорошие впециалисты , хороший обслуживающий персонал.
Удобно всегда быстро можно пройти обследования
Septiembre 26, 2024
Спасибо большое всему персоналу. Администраторы вежливые, всё подскажут и расскажут. Врачи хорошие, можно сдать всё в одном месте. Очень удобно. Спасибо что вы есть👍
1
1
Mayo 5
Не понравилось что первичный приём бесплатный по ОМС, а второй - платный. Сразу об этом не говорят. То есть сделаешь анализы платные, а потом еще чтоб их показать врачу - платить. Не понятно почему второй раз не могут сделать через ОМС, все равно страховая оплачивает...
Неприятно конечно
Octubre 22, 2024
Посетила клинику впервые, удивлена масштабом, всё чисто, аккуратно, и уютно, ресепшн работает оперативно, спасибо специалистам!
1
Febrero 13
Зачем нужна ваша платная клиника,если к специалисту (хирургу)два месяца попасть не мог.так и пришлось идти в обычную поликлинику.у руководства Радуги вообще мозги есть или они думают,что если кому надо то потерпят.по моему платные клиники для другого существуют или я ошибаюсь?
1
Enero 19
Хороший медицинский центр. Отзывчивый персонал. Единственный минус - большая очередь к хирургу
1
Enero 22
Ужас ужасный!!! На рентген ни ногой! И вообще клиника худшая на свете, некомпетентный персонал, рентгенолог не знает своей работы, мечется, суетится, даже отговаривал от рентгена, отправлял на КТ, лишь ба не делать, видимо потому что не знает как! Не рекомендую, однозначно!
2
Abril 2, 2024
Очень хороший медицинский центр . Широкий спектр предостовляемых услуг . Врачи профессионалы , персонал внимательный . Цены тоже вполне пииемлемые Отдельно , есть услуги травмпункта
1
Febrero 27
К сожалению пришлось обратиться в это заведение.На мой взгляд цены заоблачные, врач на приёме скомкано объяснил мою ситуацию, было ощущение ,что работа ему в тягость. За такие деньги сервис и результат не соответствуют ожиданиям.
Noviembre 2, 2024
Была на приёме у невропатолога Яковлевой,очень довольна ,пациент для врача всё, выслушает ,посоветует ,выписала нужные лекарства, у меня диабетическая невропатия, она сразу обследовав меня поставила правильный диагноз, но сделав МРТ всё встало на своё место, я очень довольна 2раза была и буду обращаться только к ней, в регистратуре девочки вежливые, всё объяснят спокойно, хороший центр.
Enero 2
Хорошая клиника, чисто, уютно, только около гардероба нужно повесить большое зеркало .
1
Enero 26
Лучший хирург по экзостозу (счистка костных и хрящевых наростов) - доктор Качесов Антон Владимирович. Очень аккуратный шов.
1
Octubre 29, 2024
Была первый и последний раз.
1. Администраторы чувством такта не обладают. Не буду объяснять причину, но нужно свой персонал обучать, как вести и аак разговаривать с клиентами. Что можно говорить, а где язык свой придержать.
2. Скидок нет никаких, ри для кого. Это ОГРОМНЫЙ минус клинике!
3. Сделали такой рентген, что ничего, на снимке, толком не увидишь, тк сильно затемнён.
Выдали диск, который не смогли открыть на компьютере.
Т.е. деньги, с ипким же успехом, можно было подойти к унитаз и спустить.
Не клиника, а фигня полная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
10
Septiembre 11, 2024
Позвонила на ресепшн по поводу взятия анализа на энтеробиоз, девушка администратор ответила часы приема и стоимость 350 р, в клинике на стойке перед оформлением и взятием анализа, администратор еще раз озвучила цену 350 р, оплата после забора. Подхожу платить, ВНИМАНИЕ! С вас 600 рублей!
Вы серьезно? Прошловековые методы продажи услуг?
В чеке 350 р анализ и 250 р сбор анализа! Зачем не договаривать стоимость , если изначально любой анализ предполагает его забор и это тоже платная услуга! Или мне как хотели его взять не прикасаясь! Администраторы не доводят достоверную информацию по стоимости до клиента! Это первый момент!
Вотрой момент: забор на энтеробиоз происходит из ягодичного отверстия в процедурном кабинете, там же берут анализы из вены в этом самом процедурном кабинете!
Стоит ширма ,для контролирущих органов видимо, тк ее наличие не предполагало ее использование, она просто стояла в углу какого то медицинского хлама!
Третий момент: дверь не закрывалась и м/сестра ответила, она сломана, не переживайте никто не войдет! На что я ответила: да мне было бы неприятно, когда я стою без трусов с голой попой, если кто то войдет, потому что место забора анализа было ровно напротив двери!
Не успела я снять трусы, залетает администратор без стука и предупреждения можно ли вообще заходить, на минуточку за мной была очередь, а значит в кабинете уже есть клиент!
У меня вопрос к владельцам клиники: как вы бы себя чувствовали стоя без трусов напротив входной двери и в этот момент в кабинет бы ворвалась ВАШа же АДМИНИСТРАТОР! На вашу клинику еще никто не подавал заявление в суд по статьям: Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда.
Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации. Вред, причиненный здоровью гражданина вследствие недостатков услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации об услуге, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от его вины и от того, состоял потерпевший с ним в договорных отношениях или нет.
Думаю, нужно обсудить эти вопросы с моим юристом.
14
4
Mayo 19, 2024
Была на оперативном лечении у доктора хирурга Юрина Дмитрия Алексеевича. Огромная благодарность доктору, операционной и анестезиологической бригадам. Всё профессионально, слажено и четко отработано.
1
Marzo 31
Ужасный центр. Цены по телефону озвучивают одни, а по делу все дороже и намного. Навязывают порой не нужные анализы и консультации.... Не рекомендую туда ходить...
Septiembre 30, 2024
Внимание и отзывчивость,позитив и профессионализизм,. Особая благодарность доктору Юрину,медсестре и всему обслуживающему персоналу. Спасибо за вашу работу!!!
1
Octubre 23, 2024
Удобное расположение, есть парковка для транспорта.Представлкны практически все медицинские услуги.Специалисты высокого уровня
Mayo 10, 2024
Здравствуйте, дорогой читатель!
Я хочу поделиться своими впечатлениями о неврологе Яковлева Алла Николаевна, и я уверен, что вы тоже будете вдовольны ее профессиональной помощью.
С самого начала я был впечатлен профессионализмом и грамотностью Аллы. Она обладает огромным опытом в своей сфере и точно может помочь вам решить самые сложные проблемы.
Она обязательно подберёт оптимальный подход к вашей проблеме, учитывая индивидуальные особенности вашего организма. Невролог всегда общается с пациентами с уважением и вниманием, что создает невероятно комфортную атмосферу.
Кроме того, она обязательно даст вам полную информацию о диагностике и лечении, чтобы вы могли в полной мере понимать свое здоровье и выбирать оптимальные варианты лечения. Яковлева Алла Николаевна всегда находит время для ответов на все вопросы и обеспечивает полную поддержку на протяжении всего лечебного пути.
Суммарно, я настаиваю на том, что Яковлева Алла Николаевна - идеальный выбор для любого, кто сталкивается с проблемами со здоровьем, особенно неврологическими. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам выбрать лучшего специалиста и вернуть вам здоровье и радость жизни!
5
Marzo 20
Была недавно на ММГ по записи , очереди нет, приняли быстро , проконсультировали нормально, стоимость приемлема.
Julio 26, 2024
Хороший медицинский центр, чистый , красиво , персонал вежливый , помогают , подсказывают, советую посетить , очередь быстро проходит, долго не ждешь 👍
1
2
Abril 24
Поставила 5 звёзд потому, что в принципе всё устроило. Единственное, в период моего посещения у них не работал свет,потом интернет. Рентген мне сделали ,а вот расшифровки я не получила,хотя мне она нужна была срочно. Сказали скинут на почту. Прошли сутки и так и ничего. В итоге я звонила сама и просила выслать заключение. Считаю,что все же в данном случае сервис подкачал. Это не моя проблема была в том,что у них что-то не работало. Но они могли сами проявить заботу к клиенту и выслать заключение?! Зачем же я оставляла почту?!
1
Noviembre 30, 2024
Администраторы!!!! Ощущение, что кто то им что то должен. Недовольное лицо. С не довольной интонацией. Это что призыв, не обращаться в клинику?? Желание приходить ноль.
6
1
Abril 2, 2024
Большое спасибо доктору Андрею Александровичу Айзенштадту за профессионализм и качественную операцию на перегородку носа! Все врачи работают отлично! Однако со стороны регистратуры - полный бардак, обещали держать в курсе даты операции, анализов - в итоге приходилось по несколько раз дозваниваться самому и выпытывать информацию, и то как оказалось неверную. Также показалось странным, что обязательный осмотр после операции и закрытие больничного - платная услуга.
6
2
Octubre 26, 2024
Была на приёме у Данилы Викторовича два раза. В первый раз он посмотрел мои анализы и назначения других врачей и порекомендовал мне сделать ЭКГ и суточный мониторинг сердца. В следующий раз назначил лечение. Сейчас прошло уже несколько дней и мои давление и пульс в норме. Большое ему спасибо.
Noviembre 7, 2024
Хочу отметить отличную работу администраторов. Была непонятная ситуация после приема врача, девушки - администраторы отнеслись ко мне с пониманием, сочувствием и помогли решить все вопросы. Спасибо вам!
2
Junio 16, 2024
15.06.24. Обращались в Радугу здоровья с мамой ( пожилой человек), сдавали анализ крови из вены. Это просто ужасно!!! Ждали более 20 мин, но это не самое страшное. Медсестра очень долго не могла взять кровь, сделала массу уколов, пробных, неудачных заборов. Из тыкала маме всё руки, некоторые проколы даже не заклеила пластырем. Дверь в кабинет была открыта. Разве это допустимо?! Напрочь испорчено впечатление о клинике! Остался ужасный осадок! Ни Комо не посоветую данное заведение, где работают такие нерадивые медики.
7
1
Marzo 17
Быстро и удобно. Рентген сломанного пальца за 15 минут. Грамотные рекомендации. Спасибо
Junio 20, 2024
Медсестра такая же неклиентоориентированная как и в бесплатной поликлинике, а может ещё и круче, если вы хотите к себе вежливого отношения за свои деньги то вам не сюда! Сидит и думает наверное, что ей не анализы, а розы принести должны приносить! Весь диалог с порога, о том как не надо неправильно делать в её кабинете
Из хорошего анализы готовы на след день и направлены на почту
4
1
Abril 30
Делали рентген грудной клетки, врач написал не понятный диагноз, начали переспрашивает она сказала что не знает. Там берут только деньги больше не чего.
Marzo 5
Центр, здоровья , не плохой ! Но при посещении проктолога , красивая женщина , моих годов , после осмотра , вторым вариантом предложила сразу сделать операцию за кругленькую сумму , не отходя от кассы. Зачем идти в аптеку ? «Чик и вырезали» . Нет дорогие мои любители заработать на чужом здоровье , мало того что вы берете за консультацию , баснословные деньги , так еще и 6500₽ за операцию отвали вам !
Спасибо , гемморой я свой вылечил !
Больше к вам ни ногой
Mayo 24, 2024
Сервис на двойку. Прием по времени сдвинулся на 30 минут (ну ладно, прием врача-травматолога, все понимаем, экстренные случаи). Но сам прием!
1.Во время приема беспардонно заходят как к себе в кабинет какие-то врачи-мужчины и начинают что-то обсуждать с врачом, как будто в кабинет нет пациента!Полное неуважение!Мы на минуточку на платном приеме, и хотим получить качественную услугу, а не то что врача отвлекают вопросами и постоянно дергают - было за прием несколько раз! Такого конечно в других платных клиниках я не видела.
2. В кабинете сидит медсестра, у которой синдром вахтера и которая считает неуважительное отношение к пациенту нормой. Наш прием был в 18:30, со всеми ожиданиями и рентгеном время было 19:30 и она сказала "решайте скорее, будете делать процедуру или нет, вообще-то время 19:30". Пришлось поставить мадам на место. С таким отношением можете работать в бесплатной клинике,там хамством никого не удивить, но в платной клинике это не приемлемо.
Ко врачу претензий нет, но сервис ваш еще не дотягивает.
7