Магазину главное продать вам товар.
14.03.22 купил в данном магазине оптический прицел Меопта. От магазина гарантия год, от производителя 10 лет. В ноябре 24 года прицел поплыл. Понимая, что гарантия от магазина ушла + производитель ушел из РФ, связался с магазином с вопросом Что делать? обещали помочь, попросили написать письмо и все на этом кончилось. Обратной связи никакой. Позиция удобная и железная, магазин свои обязательства исполнил - товар продал, гарантия кончилась. Меоптой при этом РАФФА продолжает торговать.
михаил михайлов
Experto local nivel 15
Julio 17
Одни из лучших в своём сегменте , ребята менеджеры помогут подобрать профессионально всё необходимое, кому нужно советую обратиться в эту компанию
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Котович
Experto local nivel 2
Diciembre 2
В феврале текущего года приобрел в данном магазине оптический прицел с которым по причине заводского брака у меня возникли проблемы с эксплуатацией. Обратившись в магазин данный прицел мне оперативно заменили на более дорогую модель за счет магазина. От отношения персонала данного интернет магазина к клиенту я был просто в восторге. Новый прицел еще в пути как получу буду устанавливать и пробовать. Магазином и отношением персонала полностью доволен советую всем данную торговую точку.
Sobol
Experto local nivel 9
Septiembre 17
Меня интересовал один адаптер для прицела, но предварительно очень хотел увидеть реальное фото адаптера, т.к. до обращения в этот интернет магазин, заказывал 2 раза аналогичный товар в других магазинах и пришлось возвращать из за не соответствия фото и реально полученного изделия.
На мои просьбы предоставить фото, менеджер Алексей Лопанов несколько раз в сообщении подтвердил, что товар получите как на фото в карточке товара и не хотел реагировать на мои просьбы о предоставлении фото.
Я ещё раз объяснил ситуацию, что не хочу возвращать товар после покупки, пожалуйста предоставьте фото, на что ещё раз получил ответ, что адаптер будет как на фото, что он на днях отгружал подобный заказ другому клиенту, всё соответствует.
Фото предоставлено не было и тогда я предоставил сам, то что я получал несколько раз, в итоге менеджер Алексей Лопанов не хотя сделал фотографию и поняв что товар отличается от фото в карточке, просто написал; они все сейчас идут такие и других нет, даже не извинившись за попытки меня дизинформировать.
Всё что требовалось я уточнил, реальный товар отличается от фото на сайте, заказ делать не стал а неприятный осадок в общении с менеджером этого магазина остался.
Злая деревенщина…
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Очень грамотные и приятные в общении люди. Товар заслуживает внимания. Цены нормальные. Доставка быстрая!Что еще нужно для счастья ?! Рекомендую …👍🏿
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Бирюков
Experto local nivel 7
Febrero 11
Цена лучшая что я нашел, быстро отправили, всё соответствует описанию! Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 12
Febrero 18
Интернет магазин разочаровал меня своим пофигистским отношением к покупателям. Сначала они вообще не ответили на мой вопрос о товаре в чате, затем не позволили оставить отзыв о товаре (не работает обратная связь). Товар выслали некачественный, на просьбу о возврате не ответили. Зато после получения денег товар выслали очень быстро. Это единственный их плюс. Вообщем, трижды подумайте, прежде чем покупать в этом магазине.
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Polyakov
Experto local nivel 5
Febrero 23
Отличный коллектив, прекрасный выбор, лучшие цены!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Т.
Experto local nivel 14
Enero 31, 2022
Хороший магазин. Есть из чего выбрать. Сайт сделан приятно и удобно. Немного делает минус то, что нужно заказать сначала на сайте, а приехать и посмотреть что-то в офисе, такого нет. Но и у них там не склад ) в целом все отлично .
Mostrar respuesta de los negocios
IL'GAR A.
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин.
Пользуюсь услугами компании более 10 лет.
Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лунев
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2021
Покупался бинокль Юкон почти 10 лет назад , по нкпытности не заметили брак с самого начала. Была нарушена юстировка ,двоенике изображения . Бинокль был отложен в долгий ящик , пока однажды не набрёл на форум по биноклям, где не выяснилось из-за чего бывает двоение в глазах. Откопал свой бинокль, обнаружил в нем гарантийный талон с гарантией 10 лет , которая истекла через 2 недели , так же в нем была печать магазина раффа я конечно думал что за 10 лет ни магазина ни гарантии нет , но оказалось это не так. Написал на почту с сайта с описанием проблемы, тут же пришёл ответ мол приезжайте скорее. Приехал, принёс бинокль, подняли базу чеков за 10 лет(!) ,нашли чек , оформили гврантиб и отправили бинокль на завод в Белоруссию. Через 3 недели он пришёл починеный и смазанный , даже заглушку в резьбовом отверстии под штатив нашли и прикрутили. Я просто в шоке что кто то в нашей стране так ответственно подходит к своей работе и выполняет обязательства , до конца не верил в происходящее. Короче большой вам респект ребята, всем буду рекомендовать ваш магазин .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Wladimir K.
Experto local nivel 12
Febrero 24, 2023
Заказал шомпол для оружие на фото одно пришло другое, вроде тоже неплохое , но такое я мог купить на озоне и велберисе дешевле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Курицкий
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2023
Всё оперативно, товар который не подошёл приняли без проблем, деньги вернули!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниэль Даниэль
Experto local nivel 5
Enero 14, 2022
Отличный магазин, вежливые операторы и сервис. Самые доступные цены на нужный вам товар!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Божуков
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2021
Отличный магазин. Рекомендую. Немного неудобно добираться своим ходом. Просят оплатить покупку он лайн, проблем не было всё чётко.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 20
Enero 17, 2022
Брал прицельчик тут. Хороший магаз, продавец внимательный. Особенно по меопте подсказал
Mostrar respuesta de los negocios
ed p.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Отличная компания по продаже охотничьих принадлежностей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ciaran Dauneghin
Experto local nivel 4
Junio 18, 2021
Хороший сервис, отзывчивые и понимающие люди. Нужны были просто безумные условия доставки (так сложилось с моей стороны), обо всем нормально договорились и все сработало как надо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Грачик Шахназарян
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2023
Компетентный и отзывчивый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
москаленко александр
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2021
Ребята работают честно и быстро , купил у них прицел , очень доволен ! Спасибо большое !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
kazantip89272766746
Experto local nivel 8
Abril 1, 2020
Цены отличные. Покупал себе сапоги. Отправка была ну очень долгой(7 дней). Я так понял они торгуют со складов партнеров им приходит заказ они его выкупают у поставщика курьер доставляет и только потом они отправляют. Две звезды исключительно из-за сроков
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Щербаков
Experto local nivel 12
Enero 6, 2022
Всё что нужно для джиппинга, людям нравится.
яков ш.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2020
Очень грамотные менеджеры. Все объяснят и подскажут что больше подходит для вас. Не первый раз у них делал покупки, очень доволен и другим советую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Антонов
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2022
Всё классно.
Mostrar respuesta de los negocios
Nord Breeze
Experto local nivel 18
Enero 24, 2020
Отличный магазин, грамотные менеджеры, высокая клиентоориентированность! 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
СВ
Experto local nivel 22
Enero 23, 2022
Отличные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Ажинов
Experto local nivel 23
Agosto 27, 2019
Хороший магазин. Покупал у них оптику с почтовой доставкой. Все четко, без обмана. Потом прислали промокод на следующую покупку.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2018
Офис интернет-магазина raffa.ru. Только выдача товара, торгового зала нет.
3
1
Сергей Михайлов
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2018
Лучшая контора на свете, каждый день здесь бываю.
По этому адресу магазина нет, только офис.