Raketa
84 reseñas
Marzo 7
Прекрасные часы, пока всем доволен. Покупал по предзаказу, т.к. в наличии не было. Но в салон тоже заезжал. Да, магазин небольшой и бывает каких-то моделей нет. Но, давайте не будем забывать, что завод вообще чудом выжил! Это единственная наша мануфактура, которая на высоком уровне продолжает самостоятельно делать полностью свои калибры и все остальное, сами разрабатывают дизайны. Еще и hand made! Дай Бог чтобы со временем стали такими же раскрученными как Breitling и проч.
Не отказываясь от швейцарских часов, планирую и дальше покупать Ракету. Думаю взять Big zero в сером цвете.
2
Enero 3
Я мечтаю о таких часах, круто, качество товара на высоте, персонал отзывчивый,предлагают напитки, в подарок часы, выбор товара на любой вкус (
Diciembre 29, 2024
Хороший магазин! Все рассказали, показали, объяснили. В итоге купил свою первую Ракету)
Развития и процветания! Консультант молодец, дайте ему новогоднюю премию)
1
Abril 24, 2024
Сам бренд очень нравится, часы у них действительно качественные. Но над работой с клиентами нужно ещё поработать. Во-первых, в магазине какая-то проблема с телефоном. Дозванивалась весь день, звонок просто сбрасывался. На следующий день только дозвонилась, конечно перезвонить самим, если один раз клиент трубку не взял по заказу это слишком для них. И такая проблема была не только у меня. При первой покупке спрашивала, как настроить шкатулку для автоподзавода для их часов, мужчина продавец только плечами повел, сказал не знаю и на этом его интерес к моему вопросу иссяк. Разбирайтесь сами. При следующей покупке предложили браслет к часам, когда согласились его докупить, оказалось, что к нему нет деталей, поэтому он не продается... Осадочек остался сразу, но браслет все таки заказали, чтобы поставить позже. Когда детали пришли, его не смогли нормально поставить с первого раза, установили с дефектом, так, что был очень большой зазор, а на самом браслете вообще куска металла не хватало. Видимо мужчина, который его ставил, решил, что не заметим. Из-за этого пришлось писать в поддержку и ехать потом через весь город ещё раз, чтобы переустановить браслет на нормальный без дефекта.
В целом, видно, что стараются, особенно девушка, но нужно ещё поднимать квалификацию и учиться лучше работать с людьми. Ну и не делать свою работу авось не заметят, что есть дефект, авось сами найдут в интернете, как нашим продуктом пользоваться. Мы все замечаем и делаем выводы)
1
Noviembre 2, 2024
Отличный отзыв. Особая благодарность за консультацию и отличное настроение Елене. Получил удовольствие от общения. Илья
2
Julio 8, 2024
Удивительно как из пепла восстанавливается часовая промышленность. Ракета уже ограничивает (со слов директора) продажи за рубежом, в угоду отечественному рынку! Неслыханно. Если погрузится в тему - выясняется что компетенции удалось сохранить, чертежи хоть и старые, но появляются модернизации не только на уровне дизайна. Проверенное временем шлифуется в качестве с увеличением времени автономной работы механизма с автоподзаводом до 40 часов. неприятным следствием этого является кратный рост стоимости. Понятно что швейцарские бренды жутко переоценены. Но и ракета стала элитным товаром «не для всех».
Моделей не так много. Не все можно использовать плавая в воде. Мало с металлическим браслетом. Почти все достаточно крупные. Но одну модель я все-таки для себя выбрал. Конечно пришлось душить жабу :) но чувство причастности к высокому искусству на руке - появилось!
3
Abril 10
Брал часы ракета, ношу, очень доволен качеством. Да и цена на часы вполне приемлема. Правда была серия победа, жаль что её сняли.
Septiembre 25, 2024
6 сентября купил часы "Авангард". 25 сентября они встали намертво. Я в шоке если честно. Причем это вторые - первые были с дефектом на циферблате (их благо поменяли на новые). Месяца не прошло, как нужно идти в сервис. Чтобы я еще раз когда-нибудь связался с "Ракетой" - никогда.
Сам магазин хороший, обслуживание тоже, но качество товара вообще не соответствует цене. Это ужас.
4
Marzo 26
Супер,
Все объяснили, показали.
Особое спасибо, продовцам!!!
1
Febrero 19, 2024
Салон маленький, выбора часов нет-непонятно почему он "флагманский". Как говорится если ничиго нет-то зачем? Продавец живет в своем мире-ему покупатели не интересны.... Выбрать модель на сайте также невозможно-типа все распродано. Жаль....
Было бы правильно, чтобы в салонах были реальные образцы (которые не продаются), которые можно потрогать руками и примерить. Картинки на сайте не показывают реальный вид и размер часов.
5
Marzo 13, 2024
Интересное начало. Предприятие с уникальной историей и культурой производства. Сделанно в России с фантазией. Надеюсь со временем салон будет более наполненный. Тут можно и показать и рассказать и у вас есть о чем. Успехов.
3
Febrero 20
Я хочу часы Ракета
Но пока что нет бюджета :)
Очень нравится серия посвященная супрематизму
2
Marzo 10
Единственный магазин бренда в Москве. Из минусов -- сложно припарковаться.
2
Septiembre 12, 2023
Очень мало моделей, всего 4 единицы. Пришлось ждать продавца, по истечении заявленных 15 минут, позвонили по телефону, тогда проявился. Продавец не особо как будто заинтересован в продаже, клещами информацию нужно вытягивать, "нет или не знаю" это большинство ответов. Часы куплены были только потому что давно смотрел на них, по случаю решил примерить, оказалось, что лимитка раскуплена, а модели из серии уже не производятся и их остались единицы. Касательно лилипутских ремешков на часах, вопрос конечно не к продавцу, а к конторе, но продавец и тут удивил, так и не рассказав реально ли в самой конторе купить ремешки побольше и сказал вообще типа расходный материал, норм, что нужно к новым часам морочиться и искать ремешок отдельно. На следующий день позвонил на ходынку и о чудо, проконсультировали и даже оказались в наличии.
8
Mayo 25, 2023
Маленький салон , компания производит часы по полному циклу, включая собственный механизм.
Удивило качество и приятный вид продукции. Есть интересные экземпляры. Желаю дальше развиваться и создавать новые модели, а так же запустить сново некоторые старые в производство и продажу. Все модели производятся ограниченным тиражом.
4
2
Septiembre 2, 2022
Пусть это и маленький, совсем крошечный салон (по сравнению с соседними гигантами индустрии). Тут присутствует свой шарм, самобытность бренда. Приятно посмотреть на модели в живую. Это и правда порой сильно помогает понять подойдёт ли вам та или иная модель. Ракета тут не исключение. Ракета - это русский ролекс. Замечательно, что кроме хороших и качественных часов вы сможете подобрать себе в этом салоне так же и комплектующие к ним. А для особых поклонников бренда есть даже фирменный меры от ракеты 😉
16
2
Octubre 5, 2023
В магазине всего одна модель часов. Неприветливый продавец. Грустно за отечественную часовую промышленность.
3 звезды только в знак уважения, что делают действительно красивые часы.
6
Septiembre 25, 2023
Часы ракета авангард, покупал в апреле 2023. Часы уже 3 раз в течение 4 месяцев в ремонте, первый раз начали спешить на несколько минут в сутки, следующие разы проблемы с автоподзаводом который не работает. Часы в итоге поменяли на новые такой-же модели.
3
1
Febrero 11, 2023
На сайте указано работают до 22.00 по факту сегодня 9.02.23 приехали на тверскую 4,они закрыты на ремонт!Обьявления нет,просто закрытая дверь!номер указанный в яндексе ни кто не отвечает!позвонила на горячую линию девушка ответила «ой да они закрыты до марта» на вопрос можно ли купить ремешок в авиапарке сказала «наверное да»после моего уточнения наверное или точно,дала номер сервисного цента.
В результате потрачено куча времени и 2 такси,тк в сервестном центре ремешки ракета ТОЛЬКО ПОД ЗАКАЗ!
Отвратитительный сервис
6
2
Enero 9, 2023
Часы с хорошей "легендой", но это все лимитированные партии, которые не купишь! Наверное качество хорошее, как в рекламе говорят, но в наличии перед НГ была только пара моделей, которые мне не очень приглянулись - предзаказ + 7 дней! По цене совсем не дешевы - пошел и отдался швейцарским соседям в полцены самой дешевой РАКЕТЫ! Совсем не жалею!
8
9
Enero 4, 2024
Сочетание высокого качества, интересной идеи и российского производства
3
Septiembre 23, 2022
Очень уютный магазин, продавец профессионально ответил на все мои вопросы, покупкой часов остался доволен, обязательно приобрету ещё пару понравившихся мне экземпляров !
4
1
Enero 18
Отличные часы и персонал
2
Diciembre 23, 2023
Нет часов!
В магазине в центре Москвы есть одни часы!
Сама марка огонь! Всем рекомендую!
3
Mayo 23, 2023
Большой выбор очень красивых и стильных часов. Можно заменить ремешки.
Прекрасный персонал.
3
Febrero 29, 2024
Сервис на высоте. Приятно, когда часы есть в наличии и можно сразу купить в магазине. Жаль, что большая часть к покупке сразу недоступна.
Septiembre 26, 2024
Хороший салон. Одна из лучших часовых мануфактур России.
Швейцарии пора начать нервничать ;)
Молодцы!
Diciembre 11, 2023
Приобрел часы Леопард 24. Девушка которая работает крайне некрасиво повела себя. Даже не получил удовольствие от покупки !!Это , просто, безобразие!!!
6
Junio 18, 2023
Приветливый персонал. Стильный дизайн, комфортная локация. Часы «Ракета» — это кайф!
5
Octubre 3, 2023
Хороший магазин, но выбор скудноват. Ассортимент бы побольше
3
1
Abril 2, 2024
Русский Ролекс, можно потрогать и померить интересующую модель.
1
3
Diciembre 3, 2023
Магазин, который не знает, зачем он существует. Ожидаешь увидеть как минимум ассортимент онлайн-магазина плюс лимитированные серии и мерч. На деле же – немногословный скучающий продавец и одна модель часов, Big Zero. Смысла сюда заходить нет, проще купить на сайте.
4
Diciembre 16, 2021
Приветливый, знающий, компетентный персонал. Чистота, порядок. Широкий ассортимент - можно выбрать хороший подарок на любой вкус и бюджет.
3
2
Julio 25, 2022
Интересно было увидеть образцы 60-70х гг, которые тоже здесь есть. Товар «на любителя», но я рекомендую как молодежи, так и представителям среднего возраста
8
1
Marzo 5
Хорошее место !
2
Diciembre 2, 2023
Супер. Но надо больше ассортимент и всегда чтобы было наличии
2
Septiembre 3, 2023
Хороший фирменный магазин, но ассортимент не очень большой
3
Febrero 9, 2024
Легендарный магазин часов с советской историей и качеством
Enero 23, 2024
Закуток, выбор никакой. Продавец не заинтересован в клиенте, может быть потому, что предложить нечего. Записи на бумажках, никакой обратной связи.
В итоге, пошел и купил часы "Слава"
3
Diciembre 3, 2022
Брал Часы Ракета Ялта. Расположение хорошее, но нет атмосферы, которую собственник Ракеты продвигает.
3
1
Junio 22, 2022
Заинтересовался big zero, зашёл в бутик на Тверской.
Вопреки предыдущим отзывам я в восторге:
Продавцы не пытались впарить часы, наоборот деликатно намекнули, что выбранный вариант мне не подходит, посоветовали другие, попроще.
Были приветливы, профессиональны и милы.
Спасибо ребятам.
Поддержим отечественного производителя!
7
1
Enero 22, 2023
Небольшой магазин. Выбор часов - скромный. Но продавец грамотно консульиирует.
3
1
Enero 2, 2022
При всех сложностях и особенностях магазина на Тверской - часы "Ракета" всегда были самыми продвинутыми в СССР. Этому Петродворцовому часовому звводу -300 лет. Лучше отечественные часы!
4
1
Noviembre 9, 2022
все супер, ассартимент правда скудноват, но за день обойдя оба московских магазина Ракеты, не жалею о потраченном времени!
3
2
Febrero 27, 2022
Магазин скромненький. Продавцы обычные, без блеска в глазах, в отличие от магазина в Санкт-Петербурге. Продукция на любителя. Ажиотажа нет.
5
Febrero 28, 2024
Великолепные часы, ждем новых моделей !
2
Abril 3, 2021
Не в восторге от продукции магазина и особенно от персонала и ген. директора. Приобрела часы за 16 000 ₽, после первой носки ремешок (он был с шелком) обтерся до неузнаваемости и теперь только менять на другой, так же к вечеру часы встали. У профессионалов узнала, что часы выполнены из обычных материалов и красная цена им 3 000 ₽. И все это надценка за бренд, который уже не тот. Никому не буду советовать приобретать там часы. Очень разочарована.
12
9
Abril 18, 2022
Очень плохой сервис. Через 3 недели использования часы ракета амфибия начали останавливаться. Пообещали заменить на аналогичные новые. В итоге сказали что заменили механизм, часы вернулись цараранными, ответили что такие и были.
10
2
Noviembre 1, 2018
Приятно оформлен магазин. Находится на хорошем территориальном месте. Ребята молодцы, много часов мне приглянулось здесь, самое главное, что сделано все это нашими соотечественниками. Менеджеры всегда рады помочь в выборе часов. Подобрали мне именно те, которые подходили по всем параметрам и ценовой категории. Цены совсем не кусачие. Разнообразный ассортимент, поможет каждому выбрать именно то, что ему нужно.
7
1
Noviembre 14, 2023
Лучшие часы "сделано в РФ", но сильно подорожали.
2