Перед зимним сезоном 2024 г. в одном из фирменных магазинов Ральф Рингер я купил себе мужские зимние ботинки. Цена была около 17 000 руб. При примерке вроде все было нормально, но в первый же день их использования я сильно стер кожу до крови в области пятки пока шел обычным шагом (я шел на работу). С работы вынужден был возвращаться уже в другой обуви . Настолько грубо сделаны эти ботинки SKY. У них оказался один существенный недостаток - в области пятки проходит грубый шов из толстой кожи (видно на фото) и он сильно натирает кожу при ходьбе. Я пошел в магазин и сказал, что эти ботинки сильно натирают кожу, их даже невозможно носить. Они взяли их на экспертизу. Они экспертизу своими силами проводили, но по ее результатам не выявили никаких недостатков в этих ботинках. Ясно же, что сам эксперт не надевал эти ботинки и не пытался в них ходить. При примерке обуви, когда я ее покупал, не представляется возможным оценить сразу будет или не будет натирать кожу обувь, т.к. ты в них много не ходишь при примерке. Первый раз со мной такое, чтобы ботинки так сильно натирали кожу ноги. Еще один обман покупателей от Ралф Рингер. В своих магазинах Ральф проводит акцию, когда ты покупаешь две пары обуви – третья отдается безплатно. Я по этой акции купил три пары обуви для себя и своих родных. Магазин после оплаты выдал чек, однако в чеке вся обувь была указана уже по более низкой стоимости. Они равномерно распределили сумму за двое ботинок на три пары!!! Поэтому в случае моего обращения в суд, магазин будет возвращать мне меньшую сумму денег, за которую я купил эти ботинки. Таким образом, они не хотят признавать свою ошибку - пренебрежительное отношение к покупателям.
Mostrar respuesta de los negocios
Серж И.
Experto local nivel 6
Junio 10, 2024
Купил обувь в этом магазине, но в спешке не померил второй. По приезду домой оказалось, что они разные по объему. Сотрудники магазина все оперативно решили, перезаказали пару, перезвонили когда обувь приехала. Забрал, довольный удобными кроссами. Да, пришлось приехать и потратить время, но то как все оперативно решили очень порадовало.
Спасибо сотрудникам за качество сервиса!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Пришла заранее выбрав обувь на сайте. В магазине сказали, что этой модели нет и она есть только на складе. Предложили оставить заказ, чтобы ее привезли. Так как обувь ребенку, то чтобы понимать как сядет размер, я сказала что нужно привезти два размера, чтобы понять какоц подойдет. Консультант предложил заказать один размер, если не подойдет затем сново заказать другой размер. Кататься в тц несколько раз на примерку, столько времени точно нет. В итоге ушла в другой магазин обуви и там подобрали и купили обувь.
Нравится это бренд обуви. Обувь качественная. Не раз покупала ребенку. Всегда довольны. К сожалению в это сезоне очень подняли цены.
Ира Б.
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2024
Спасибо менеджеру Светлане. Помогла зарегистрироваться и рассказала об акциях. Я на сайте не смогла найти информацию про обувь с повышенной полнотой, но Светлана помогла. Скоро будет покупка.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 15
Abril 15, 2024
Обувь низкого качества. Лежала 15 дней, решил поехать на работу, дошел до машины, доехал, вышел из машины и подошва отвалилась (см фото). Деньги не возвращают, говорят делайте экспертизу. Контора обманщиков - на коробке написано гарантия 30 дней. Лучше не связываетесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Яньков
Experto local nivel 13
Febrero 9, 2023
Стандартный магазин данной сети с расторопными и вежливыми продавцами. Единственный минус небольшое пространство. А так стандартный ассортимент и цены. Доступен для самовывоза интернет заказов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ермаченко
Experto local nivel 25
Mayo 14, 2023
Замечательная обувь. Подходит именно она, поэтому периодически бываем в этом магазине. Без покупки ещё ни разу не ушли и за это огромное спасибо продавцам. Настоящие знатоки своего дела. Приятно общаться. Спасибо большое. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктор крутяков
Experto local nivel 21
Agosto 26, 2023
Да я все недостатки персоналу сказал а так да персоналу нужно учиться работать. А то задаю вопрос а мне в ответ я блондинка, я не знаю. Знаете я такой ответ не ожидал. Да и очень долго искали замену моему заказу который мне не понравился. Но вроде бы все закончилось нормально. Но эмоции отрицательные были.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Матвеев
Experto local nivel 9
Julio 25, 2024
На первом этаже. Фирменный магазин. Всё как в сети RR. Саму марку советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Матковская
Experto local nivel 5
Enero 23, 2023
Магазин оправдывает ожидания. Радуют скидки и приятное обслуживание персонала. Спасибо за отличные работу и товары!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Дорошенко
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2022
Обулись с дочкой к сезону, ей взяли кроссовки KROS-D в комбинированном черно-рыжем цвете, а себе решила купить ботинки на массивном каблуке PATRICIA. Нашли размеры, в магазине сотрудница нам с этим помогла. Обувь просто идеальная, мягкая, не трет, ходить в такой комфортно и это самое главное. Всегда за обувью в Ральф Рингер ездим, ассортимент позволяет выбрать идеальную пару)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Чеханов
Experto local nivel 19
Abril 19, 2021
Хороший магазин. Купил полуботинки на весну-осень. Одел и сразу понял, что сидят. Этому предшествовала примерка из нескольких вариантов. Процесс выбора комфортно сопроводила сотрудница Вероника. Совершенно деликатный и приятный человек. Сейчас редко, когда остаётся приятное послевкусие и радость от процесса выбора и покупки в магазине торгового центра.
1
1
Татьяна
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2023
Дважды брала обувь. Раз натерла пара до крови, невозможно носит, второй, отклеилась сандалия
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дан
Experto local nivel 11
Marzo 16, 2023
Нашел то что искал. Необходимый размер принесли быстро. Обслуживание хорошее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Всё хорошего качества
Mostrar respuesta de los negocios
andrei baranov
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
По дизайну обуви. Модели напоминают спецобувь .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Akhsar Tettsoev
Experto local nivel 15
Diciembre 19, 2023
Качество обуви на троичку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ланской
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2022
Нужных размеров нет и очень скромно представлен асортимент обуви в частности мужской.
1
1
Маришка
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2020
Купила две пары туфлей себе, из натуральной кожи, качество супер. Выбор огромный в магазине, на любой вкус.Российское производство. Консультанты приветливые, не навязчивые.
3
Оксана Я.
Experto local nivel 5
Junio 18, 2021
Покупали мужу полуботинки, через полтора месяца аккуратной носки начала отклеиваться подошва. В браке отказали, деньги возвращать не хотят. Покупала обувь не впервые, после такого отношения никому не советую
3
2
Вадим
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2022
Качество норм, ассортимент хороший.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сабина
Experto local nivel 7
Abril 18, 2021
Очень хорошие продавцы-консультанты. Большой выбор моделей и размеров
1
1
Александр Александр
Experto local nivel 9
Enero 7, 2023
Выбор обуви удобная
1
Mostrar respuesta de los negocios
МАРА ФАДЕЕВА
Experto local nivel 22
Abril 25, 2019
Как всегда качество товаров на высоте, ну цены соответствуют качеству, а что ж, дёшево, хорошо не бывает!!! Рекомендую!!! Всем большое спасибо!!!
4
1
Derrik Leng
Experto local nivel 15
Julio 24, 2019
Купил кроссовки за >6к руб., как мне казалось добротные, удобные, но не прошло и 2-х месяцев, как подошва протерлась, да и сама по себе она оказалась очень маркой.
Компания скатилась - стоят дома 3 пары обуви с временем носки 2-4 года, все ок.
Отзывы на оф.сайте трут.
Позор
9
Ярослава П.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2019
Обуви здесь много, я смогла с помощью консультантов подобрать туфли. Не могу не оценить вежливость консультантов и желание помочь, при этом без навязывания.
5
2
Антон Иванов
Experto local nivel 11
Abril 5, 2020
Отличная обувь! Хороший магазин, переодически проводят скидки!
5
Кристина Сорокина
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2021
Мало раз была но выбор очень маленький
2
1
Анастасия
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
Хороший магазин!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Иост
Experto local nivel 7
Julio 21, 2021
Посещал вместе со знакомым. Довольно дорого
1
1
Вячеслав Г.
Experto local nivel 5
Abril 28, 2019
Предпочитаю только здесь и обуваться. Привлекает не только хорошее качество обуви, но и то, что продавцы с удовольствием идут на контакт и готовы помочь. Если вдруг обувь не подошла по размеру, то сразу идут и ищут подходящий.
5
3
дмитрий петров
Experto local nivel 13
Abril 12, 2019
понравился магазин - был в ральфе на филионе там не оказалось размеров , поехал в мозаику там было все в наличии . продавцы хорошие - ненавязчивые!!!
5
2
Филиппок
Experto local nivel 30
Julio 4, 2019
Покупал кеды ральф рингер. Смотрелись классно и дорого, что соответствовало цене. В результате эксплуатации выяснилось, что они абсолютно не дышат. К вечеру ноги жутко воняли. Через 2 месяца носки подошва конкретно стесалась. В общем с виду качество, а в реале дешевка.
9
Антон Зайцев
Experto local nivel 4
Julio 29, 2021
Обувь закупаю только здесь.
2
1
Андрей Соколов
Experto local nivel 30
Febrero 27, 2020
Много разнообразия,понравилось.
4
Андрей Зацепин
Experto local nivel 26
Octubre 29, 2019
Был удивлен, что обувь отечественного производства.
8
Борис Г.
Experto local nivel 22
Marzo 12, 2019
отличный и вежливый персонал. ставлю пять за приветливость!