Ramada by Wyndham Astana
359 reseñas
Agosto 24, 2024
Отель очень понравился! Прилетели из Вьетнама в Астану, уставшие после длительного перелета и были приятно удивлены быстрым заселением и отличной работой персонала. Бронировали номер "Апартамент" двухкомнатный на Озоне. Номер стоил 13000 на двоих плюс ребенок. Сам номер отличный, правда есть свои особенности: в гостиной есть варочная панель, огромный холодильник, но нет никакой посуды, ни приборов. Поэтому непонятно для чего варочная панель, ведь люди со сковородками и кастрюлями не летают. Уж лучше бы микроволновую печь разместили в номере. В гостиной есть диван, но очень маленький, не раскладывается, между тем в этой зоне достаточно места для размещения полноценного дивана на 3 человек, вместо 3 телевизоров))). Отель расположен в самом центре, напротив Акимата Астаны, рядом красивая набережная с велодорожкой. Кстати в отеле есть велосипеды, что очень удобно, можно взять и покататься бесплатно. Кстати в отеле очень вкусный завтрак по системе "Шведский стол", в меню как традиционные для завтракк блюда из яиц, так и плотные блюда! В целом нам отель очень понравился!
Noviembre 19, 2024
Замечательный отель,в самом центре, недалеко расположен парк, набережная. В отеле вежливый персонал,готовый помочь в любое время, комфортабельные номера,имеется бассейн, тренажерный зал,хорошая кухня. Если вы решили провести время в столице,но не знаете где вам остановиться,то это,то самое место. Где вас встретят, как старых друзей,расположат в замечательных номерах,и накормят вкусным обедом. Рекомендую. Наша семья осталась очень довольна этим отелем. Кстати, здесь в новогоднюю ночь,проводят мероприятия. Дети были в восторге.
Julio 29, 2024
Отличная и очень уютный отель после реновации исторического здания. Внутри всё современное - мебель, ковролан, сантехника. Хороший тренажерный зал, сауна и небольшой бассейн. Шикарный завтрак с большим выбором блюд, кофе-аппарат. Расположен в старом центре, но плюс в том что здесь спокойно и недалеко от набережной. Мы остались довольны с супругой, рекомендуем.
Octubre 27, 2024
Отель в историческом здании, производит небольшое ощущение устаревшего, хотя вроде в основном все внутри чисто и прилично.
Сначала заселили в крошечный номер, который просто обескуражил, был в 2 р меньше заявленного , очень темный и шумный с выходом на главную улицу, совершенно не соответствовал фотографиям сайта по этой категории. Но вопрос быстро решился походом на ресепшн и переселением без каких-либо доплат. Правда, непонятно было, почему с самого начала заселили не туда.
В номере есть всё необходимое. Питьевую воду пополняют ежедневно.
Завтраки средние, голодным не останешься, но особого впечатления не произвели.
1
Agosto 15, 2024
Отличный отель, в тихом центре, недалеко от набережной. Коммуникабельный персонал. Наталья на ресепшен очень внимательная! Чисто. Вкусно пахнет. Завтраки: 2 каши, омлеты, кофе/чай, рыба, мясо , фрукты, овощи. Есть бассейн, тренажёрный зал и парковка. Однозначно рекомендую! Уверенная 4*
Octubre 21, 2024
Отель очень понравился.
Здание отреконструированно, современно выглядит, номер большой, уютный, чистый.
В стоимость проживания входит шведский стол на завтрак с отличным выбором блюд.
Есть конференц залы для проведения совещаний.
Осталось очень приятное впечатление от отеля.
Agosto 4, 2024
Отель понравился, большие номера, приличный бассейн и сауна. Расположен тоже удачно + есть удобный подъезд для такси . В общем если вы ищите европейский отель и по сервису и по качеству, то это вполне он )))
Septiembre 25, 2024
Есть к чему стремиться, сервис храмает и скачет не на трех, а на двух ногах. Возможно мы уже привыкли, что в Москве сервис на высоте, да, мы избалованы хорошим сервисом обслуживания. Но это же столица Казахстана, очень много гостей иностранцев. Убирают номера через раз и через пень колоду, очень плохо! Крем в душе в диспенсере не меняли видимо давно, воняет старым . Зеркала и дверь душевой кабины это отдельная тема. В целом отель очень хороший, но вот сервис клининга очень хромает. Завтраки однообразны, несколько раз было что повара не дождешься, или овощи на пару прокисшие, напитки закончились, персонала нет. Много можно перечислять. Персонал услышали мнение, смотрю , забрали мармит , заменили. Принесли салат на заказ без соуса, спрашиваю салат без соуса? Да, данный салат подают без соуса! Беру меню, в меню салат с соусом. Вот вроде мелочи, но из этих мелочей и складывается общее мнение! В целом отель хороший, удобное месторасположение. Но есть еще недочеты, за последние три года он стал лучше и на много лучше!
Septiembre 20, 2024
Классный отель. Быстро заселили. Предоставили по запросу чеки. Выдали номер лучше , чем бронировали. Просторный, шикарный , 3 комнаты + своя кухня. Все в рабочем состоянии. Сауна, бассейн. Завтраки разнообразные. Номера чистые. Жили на 4 этаже. Соседей не слышно. Кондиционер + балкон. По запросу еда в номер + посуда. Сервис 5+.
Septiembre 30, 2024
Хорошая гостиница. В бывшем центре Астаны. До центра можно дойти пешком минут за 40. до набережной минут 20. в пешей доступности рестораны. Если не любите шум улиц то отличный вариант. Ну и сетевая гостиница всегда понятное качество в новом городе.
Octubre 3, 2024
Отель находится в хорошем месте, рядом парк, променад, кафе, рестораны.
Номер снимала полулюкс, просторный с хорошей кроватью,, холодильник работал плохо, сейфа в номере нет, уборка была поздно вечером, весь день стоял мусор в номере, очень странно для отеля такого уровня, слабый напор воды
Noviembre 7, 2024
Отель очень уютный, персонал вежливый, ценит клиентов, номера небольшие, но удобные, с балкона открылся приятный вид на инфраструктуру, но самое крутое - КОНДИЦИОНЕРЫ (кто-нибудь, отключайте летнее солнце в Астане хотя бы на пару дней)
Enero 1
Практичное место для отдыха. Есть все, что Надо путешественнику
Вкусный завтрак и очень удобная кровать, в номере чисто и хороший запах. Приветливый персонал
Спасибо
Enero 8, 2024
Отличное расположение! Очень фешенебельная гостиница: красивый, большой холл, с большим количеством диванов, столиков. Есть бар. На ресепшн приятные, доброжелательные администраторы.
Ресторан при гостинице - отдельная хвалебная песня. Завтраки на 10 из 5. Потрясающий выбор блюд, очень вкусно и аппетитно все, от каши и омлета и десертов и фруктов. Повару низкий поклон!
Есть небольшой бассейн, сауна и тренажерный зал. Все чисто, красиво, видно, что заботятся, об удобстве посетителей. Если Вы остановитесь здесь - ни секунды не пожалеете. Мы с мужем в восторге. В следующий приезд - обязательно остановимся здесь.
1
Noviembre 23, 2024
В этом отеле за год я остановился девять раз (командировка, бронирует компания). Каждый раз что-то шло не так. В последний раз жил в номере 204 и оказалось, что в отеле есть караоке, откуда доносится музыка в номера. Спать было невозможно.
В номерах абсолютно невозможно выставить комфортную температуру: система кондиционирования работает отвратительно, но контроллер светится ярко на весь номер.
Теплые полы в номерах не работают.
Утюги все не работают нормально и портят одежду (не дают пар).
Завтраки однообразные и невкусные, есть вроде бы есть что, но в итоге особо ничего не соберешь.
Могут не убирать номер целый день, хотя оставляешь табличку «уберите номер».
Если ранний выезд и просишь ланч бокс - про него забывают
Вот такие вот четыре звезды
Noviembre 28, 2024
Атмосферный, уютный, комфортабельный на самом современном уровне. Отдельный респект за клубную комнату для курильщиков. Ресторан в который хочется возвращается.
1
Septiembre 21, 2024
Завтрак включен, очень хороший ассортимент по завтраку. Комнаты чистые. Условия отличные. Утюг, гладильная доска в шкафу аккуратно висят. Все на высшем уровне.
Enero 21, 2024
Очень хороший отель! Большие номера и в них есть все что надо для быта и отдыха! Есть все чтобы погладить вещи. Очень чисто и аккуратно. Обильный завтрак на любой вкус, отдельно хочу отметить кофе. Очень вкусный!!! И даже можно взять с собой. А ещё можно заказать яичницу с начинкой на выбор. А это важно для активного начала дня! Хороший отель, рекомендую!
1
Enero 9
Расположение хорошее, есть парковка. В номерах чисто, есть доска и утюг. Завтрак скудный и однообразный, но голодными не останетесь, повара, который стоит на омлете как правило нужно искать где-то. Иногда делают вафли. В спа за 4 дня проживания так и не сходил
Abril 23, 2024
Прекрасный отель, удобное место (старый центр города) для деловых поездок, есть спортивный зал, бассейн с сауной, скромные, но достаточно вкусные завтраки, комфортные номера (кровать, чистота, температура, оснащение), есть приличное кафе на первом этаже.
3
Septiembre 23, 2023
Гостиница понравилась, к номерами вопросов нет, всё хорошо, ресторан так же достойный. Это и завтраков касается и обычного меню. Вкусно и быстро. Проблема случилась при заселении. Несколько раз предупредили что приедем только к утру, ещё и самолёт задержали. Несмотря на трансфер (специально заказали в гостинице чтоб было понятно время приезда), номер который бронировали был занят. В итоге предложили другой, мне понравился. Если сможете оплатить заранее, наверное проблем быть не должно. А общем рекомендую. Особо подчеркну удачную локацию. Рядом и магазины и обменники и погулять есть где.
3
Diciembre 19, 2023
второй раз остановился в этой гостнице. Хорошее сочетание цены за номер и качества услуг. Нужен был именно этот район, поэтому месторасположение меня устраивает.
Номера чистые. Возникли проблемы в номере со светом - в ванной. Несмотря на позднее время, все сделали очень оператвно!
Ассортимент на завтрак вполне соответствует уровню отеля.
Из мелких минусов - номер (полулюкс) выходил окнами практически на перекресток. Рано утром - первые машины, уборка улиц - шумно.
Но это кому как!
Octubre 18, 2023
Отель супер! Останавливалась в отеле три ночи. Только что приехала ( 17.10.2023) Чисто, уютно, тепло. Завтраки- очень вкусные. Персона отеля выше всех похвал! Находится в "старом городе" в Астане. Пешком можно дойти до набережной, перейти мост и оказаться в "новой Астане". Очень спокойный отель. Отличный бассейн. Вкусно готовят в ресторане. Супер!
2
Agosto 16, 2023
Хорошая гостиница, дружелюбный персонал, хороший шведский стол на завтрак. Расположение тихое. Шума и выхлопа особого нет.
Особенности, которые надо иметь в виду:
1. Сауна раздельная мужская и женская. Формально с женой или подругой посидеть вместе не получится. Неудобно, если запаслись маслами и настойками для пары, а не в двойном размере..
2. В апарт-номерах (где есть мини-кухня с мойкой, плитой и холодильником) нет посуды совсем!!! Ни тарелок, ни приборов ни кастрюлек-сковородок, ни ножей и проч. Есть только пара чашек и пара стаканов для кофе-чая-воды. Воду приносят 2 л каждый день. Удобно для кофе-чая. Чтобы готовить и есть в номере надо КАЖДЫЙ РАЗ заказывать в баре посуду, которую потом уносят. Нож для разрезания дыни тоже не дали, потому что «острые ножи гостям не даем».
3. Анальгин или аспирин поздно вечером получить на ресепшен не удалось. «Гостям медикаменты не даем».
4. У телефона в номере выхода в город нет (хотя на аппарате написано как это сделать). Выход в город только через ресепшен и дежурного.
Всем хороших путешествий!👍
1
Junio 7, 2023
Супер отель, рекомендуем однозначно. Большие просторные номера, огромные зеркала, отличные матрасы, шкаф с подсветкой🤦♀️ в номере чайник, чай, кофе. Большая душевая кабина, очень всё красиво, со вкусом, белоснежные полотенца и халаты.
Завтраки вкусные, очччень большой выбор, от яичницы и каши до красной рыбы и фруктов... А кофе можно даже взять на вынос!
В отеле есть бассейн, кто из нашей группы ходил, остались довольны.
Расположен отель вблизи прогулочной зоны, легко выйти на набережную. Процветания отелю, побольше гостей и всех благ его персоналу🙏
Abril 19, 2024
Плюсы-очень просторные номера, вежливые сотрудники, комфортная локация, есть подъезд для машины.
Минус - один, но крайне значимый. апрель, в Астане днем 23-25 градусов, в номере 27(!) ночью (!). кондиционер работает ТОЛЬКО на отопление до мая. от жары стало физически плохо, попросила принести в номер хотя бы вентилятор, его увы в отеле нет. окна открыть широко невозможно (это, конечно, нормально для отеля). соответственно, снизить температуру хотя бы до 23 просто нереально.
1
Septiembre 5, 2024
Отель с отличным сервисом. Комфортные номера, удобное расположение, внимательный и дружелюбный персонал. Рекомендую!
Marzo 22, 2024
Отличный современный отель, в номерах свежий ремонт, очень большой телевизор. Персонал отеля отзывчивый и внимательный. Меню завтрака хорошее подходит на любой вкус. Спасибо за гостеприимство!
Mayo 20, 2024
Отличная гостиница. Персонал доброжелательный! Номера чистые, уютные и современные. Завтраки очень вкусные с большим разнообразием выбора(шведский стол). Советую данную гостиницу.
Noviembre 5, 2024
Отель ровно на свои 4 звезды, очень хорошие номера, прекрасное оснащение, заказывали еду из ресторана в номер, все было вкусно. Хорошие завтраки.
Enero 7
Отличная гостница в европейском стиле, просторные комнаты, вкусные завтраки. У нас есть корпоративная скидка, вкусная цена
Septiembre 3, 2023
Отличный отель в старой зеленой части Астаны, рядом со множеством административных зданий.Рядом променад , филармония, остановки транспорта, сквер, парк и набережная.Недалеко ЦОН, продуктовые магазины. Рядом улицы патрулируются полицией, гулять безопасно.Сам отель полностью реконструирован, красивое здание, уютный, чистый, персонал приветливый. Останавливались здесь второй раз.Номер большой, с балконом, предоставили по нашей просьбе.Кровать кинг сайз широкая, удобная, большое одеяло, халаты- тапочки , большие полотенца есть, кондиционер и холодильник работают.. Два телевизора ( в обеих комнатах номера).Шумоизоляция хорошая.В отеле есть бассейн с сауной. Завтрак вкусный, яичницу жарят при вас, как захотите ,также достаточно широкий выбор разных горячих и холодных блюд. Администраторы отвечают быстро, мы опоздали ( задержка рейса) и нас дождались без оплаты брони.В баре лобби нашлось даже безалкогольное вино, что большая редкость. Из минусов- была сломана ручка балконной двери и замок ванной комнаты, но это не критично. Завтрак дороговат показался. Можем пожелать заполнить мини бар. В целом приятный ,чистый отель с хорошим расположением и доброжелательным персоналом, рекомендую.
Julio 24, 2023
Очень приятный, аккуратный локонично скромный но достаточно комфортный отель. Останавливались в двухместном стандартном номере с окнами на старую площадь (дом советов). Кондиционер, холодильник работали исправно. Санузел очень удобный. Утюг есть. Два телевизора больших. Кровать очень удобная. Персонал (почти весь) приветлив и отзывчив. Завтраки среднего ассортимента. Фитнес зал и бассейн на 4 с минксом, но вполне себе позволяют сделать минимально достаточный комплекс упражнений и поплескаться. Есть сауна. Ресторан не советую: дорого, долго ждать, меню скромное, манты как будто купили в соседней кулинарии и разогрели.. Но в округе достаточно мест, где можно вкусно поесть.
Agosto 1, 2024
Отличная гостиница, хорошее расположение. Очень понравился персонал: душевно, мгновенно решает все вопросы
Marzo 17, 2024
Гостиница отличная , высокий уровень. Чистое белье , полный набор комплиментов . Вкусный и хороший завтрак в шведском стиле . И что очень понравилось , так это три этажа. Буду в Астане обязательно буду останавливаться !
1
Abril 2, 2024
Шикарный отель. Персонал очень внимателен к просьбам гостей. Шведский стол очень разнообразный. В номере чисто, есть все необходимое для работы и отдыха. Пасположение замечательное.
Septiembre 30, 2024
Отличный отель с хорошим обслуживанием, расположением и комфортом. Прекрасный завтрак, вкусный кофе.
Junio 15, 2023
Отель классный, из плюсов - сервис, стоимость, услуги входящие в стоимость. Из минусов - размещение, бассейн, завтрак, информация об услугах. Заселение быстрое, номера чистые, уютные, на твердую 4. Завтрак - шведский стол, но выбор не большой, только успевай брать, а то не достанется (не успевают еду добавлять). Что удивило - это отсутствие в номере информации об услугах отеля, расписании работы тренажёрки, бассейна, ресторана и т.п. Напрягло еще размещение гостей, приехавших в первый раз на одну ночь в номере с видом на внутренний двор с кондиционерной станцией, работающей всю ночь, которое отбивает желание вернуться в отель еще раз. Да, и почему в бассейне вода горячая? Из сауны в горячую воду - не очень приятно. А так - приятный дизайн, внешний вид не соответствует внутренностям отеля - внутри все современно и функционально.
4
1
Agosto 28, 2024
Хороший комфортный отель с бассейном, спортзалом, хороший разнообразный завтрак недалеко от набережной
Julio 9, 2024
Очень уютный отель,но больше для недолгих поездок,типа командировки или на пару дней
Сравнительно не далеко от основных достопримечательностей города,рядом есть крутая аллея,которая ведёт к реке,очень крутое местечко
Julio 30, 2024
Отель по уровню 4 звезды, номер большой, но убирались не каждый день. Завтраки приятные, но однообразные. Сливочное масло часто отсутствовало. В целом , рекомендую
2
1
Diciembre 10, 2023
Уютный отель в центре старого города. Добротные номера, качественный свежий ремонт, современная мебель есть всё необходимое. В отеле есть тренажерный зал, сауна, небольшой бассейн. Неплохие завтраки. Рядом набережная, есть куда выйти.
Septiembre 10, 2023
Отличное место, находится в старой части города напротив Акимата. Вокруг чистота и порядок, в шаговой доступности много заведений где можно покушать, попеть в караоке , поменять деньги. В самой гостинице уютно, есть завтраки, в номере мини бар ( по желанию), чайник, чай- кофе, вода, все как положено. Гостиницу рекомендую. Но учитывайте время проезда до Аэропорта т.к. до него ехать через весь город минут 45- 50 по пробкам.
1
Octubre 14, 2023
Очень шикарный отель недалеко от потрясающе красивой набережной. Приветливый персонал, вкуснейшие и разнообразные завтраки. Сауна и бассейн. Чистый светлый номер. Кровать, матрас, подушки, постельное белье - все идеально. Санузел и душевая подогреваемые, удобные и продуманные на 100 %. Очень рекомендую.
1
Octubre 1, 2024
Тихое уютное место. Ретро стиль интерьера. Не завтракал, не обедал так что ничего не могу сказать про кухню. Просторные комнаты
Abril 19, 2024
В принципе люблю эту сеть. Хорошее качественное обслуживание, вкусный разнообразный завтрак, очаровательные балкончики в номере) Удачное расположение . Рекомендую.
Noviembre 4, 2024
Прилетели уставшие после 9 ти часового перелета,заселяли долго,девочки на ресепшене не внимательные,пришлось несколько раз напомнить о себе.После долгого заселения .даже не принесли извинения.К выбору персонал нужно относиться тщательнее.Понравился только завтрак.
Agosto 22, 2024
Хороший отель,приветливый персонал,в номере чисто,свежие постели,вкусно кормят в ресторане.
Junio 29, 2024
Прекрасное место. Были в командировке 10 дней. Номера не большие но уютные. Завтраки вкусные. Но если вы хотите яичницу то надо звать специалиста кто будет жарить. Это напрягает. Переодически забывали убирать в номере. В остальном все хорошо.
Diciembre 5, 2023
Прекрасный отель в историческом центре Астаны!
Европейский уровень комфорта, спа, спортзал и сауна для постояльцев, очень разнообразный завтрак!
Неподалёку - Президентский сквер с памятником основателям Казахского ханства Жанибеку и Керею который непременно стоит увидеть!
1