Один раз обратилась в центр. Комнатка сидят три жещины. Понятно недоброжелательные тк пришла в нерабочий день. Спросить то хотела почему до НГ долга не было а после образовался в 100 тыс. С кем сверку сделать: здесь или в организации предоставляющей ресурсы. На меня шикнули. И ушла:(
5
1
Инкогнито 5051
Experto local nivel 4
Octubre 28
***. Разносят бумажки о наличии долга,которого нет. Без номера лицевого счета,без суммы задолженности. В уведомлении только номер квартиры написанный ручкой и угрозы об отключении света и подачей в суд 🤡
1
1
Марина
Experto local nivel 4
Octubre 21
Ужасная компания! Никто ни за что не берет ответственность. Отправляешь им платежки, а они счета арестовывают. Дозвониться нереально в юр отдел, на письма не отвечают.
1
1
Вика Романова
Experto local nivel 5
Septiembre 27
Злые женщины по телефону, настроение испорчено на весь день минимум) До юридического отдела не дозвониться, на почту они отвечают в течение 30 дней, как быть, непонятно)
1
1
Svetlana Demidova
Experto local nivel 6
Julio 3
Невозможно дозвониться! Третий день звоню, в отдел юридический, в отдел бухгалтерии но ни разу никто не взял трубку. Что за работа? Зачем указываете номер для связи?
6
1
Ольга Коваль
Experto local nivel 15
Octubre 21, 2023
Благодарю сотрудника юридического отдела Ксению Олеговну , помогла разобраться в моём вопросе, за вежливость и тактичность! Бухгалтерский отдел в целом неприветливый , добиться понимания не получилось, но , возможно, мне не повезло с сотрудником - самая полная женщина этого отдела . Понимаю , нас много- вас нет, но если вы элементарно не в состоянии держать себя в руках - не стоит работать с людьми тогда
7
2
Галина Фёдорова Федорова
Experto local nivel 18
Octubre 22
2й раз обращаюсь в данную организацию и оба раза получила помощь и разъяснения со стороны сотрудников. Спасибо.
1
432295 Талалаев
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
До бухгалтерии не дозвониться, очень все занятые там сидят, не досуг. Купил квартиру в сентябре, а в ноябрьской платежке образовалась сумма за отопление в мае. На перерасчет отправил документы на почту, но ни привета, ни ответа. Почему я должен платить если не жил в это время? И почему именно в ноябре насчитали? Кто поможет разобраться с этой проблемой тоже неизвестно. Зачем создавать контору которая работать не хочет? Буду обращаться в жилищную инспекцию
14
1
Иван Крылов
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2023
Благодарю Максима из юридического отдела, максимально отзывчивый и компетентный сотрудник, который помог быстро решить проблему. Побольше бы таких сотрудников))
3
5
оксана
Experto local nivel 3
Enero 19
Бухгалтерия не может компетентно ответить на вопросы по начислениям , сказали приходите в офис и тогда разберемся. На мой ответ, что я живу в другом городе, мне сказали что у меня пришел посетитель и со мной общаться не сможет, нет времени . Я попросила представиться-на что сотрудник просто бросила трубку.
10
1
stasnetwork
Experto local nivel 11
Noviembre 27
Хорошие сотрудники. Дали доходчивые разъяснения по начислениям. Приходил лично в офис.
Алексей Кшнякин
Experto local nivel 7
Marzo 21
Считаю необходимым поблагодарить сотрудника Максима. Максимально доброжелательный и компетентный специалист.
1
5
Рита Чухутина
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Начислили за май 10000 рублей, просили перерасчёт сделать, не правильно подали счётчики, в итоге перерасчёт не сделали, долг тянется, мы не хотим за воздух платить, так они подали в суд! Отлиное решение вопроса, уродскпя компания, хуже июыть не может!
14
Сергей Дёмушкин
Experto local nivel 15
Diciembre 31, 2023
Здравствуйте. С Наилучшими пожеланиями работникам. Был 26 декабря посетителей не было. Перищетали За пять минут. Отлично.
1
5
Денис Соловьев
Experto local nivel 16
Junio 26, 2023
Ожидал столкнуться с полными недопониманием и «колхозом» в данной организации обращаясь с проблемным вопросом.
31.05 сотрудник юр. Отдела отработала максимально клиентоориентированно.
Выражаю благодарность!
Upd 26.06
Коммуницируя с юридическим отделом не один раз я получаю исключительно хорошее впечатление и заинтересованность в решении вопроса! Спасибо!
2
6
Мария Буданова
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Ужасное отношение к людям!!!!Писала заявление на рассрочку по долгу ещё в ИЮЛЕ, сейчас уже ОКТЯБРЬ!!! Молодой человек который занимался моим вопросом обещал в любом случае оповестить о решении,но он даже не удосужился!И решение отрицательное,а пока я ждала ответа от них долг то ещё вырос!!!
10
1
Станислав
Experto local nivel 4
Diciembre 2
У этой конторы нет документов на ведение проф. деятельности. ***.
Т В
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
Не дозвониться 2 недели!!!На письма нет ответа,в квитанции какая-то непонятная огромная сумма,которая только увеличивается , приехать нет возможности,а откуда берется долг если ежемесячно оплачивается квитанция-непонятно.21 век на дворе,уже все упростили,но какой-то бардак,откуда непонятно!?
12
Инкогнито 6650
Experto local nivel 5
Julio 10
Невозможно дозвониться. В приёмные часы не берут трубки. Беспредел
3
1
иван л.
Experto local nivel 4
Octubre 11
Приняли не в приёмный день ! Да ещё и в обед
1
Мария Буданова
Experto local nivel 3
Julio 26, 2023
Очень хороший персонал))) Особенно мужчина из юридического отдела,помог подробно разобраться в моей ситуации!к сожалению не знаю как его зовут.
5
Елена Копылова
Experto local nivel 6
Diciembre 12
Очень добрые юрист и бухгалтерия
Евгений З.
Experto local nivel 4
Enero 25
Не дозвонится!!! Обман людей на деньги в квитанциях! Пишим письмо в жилинспекцию
6
1
Владимир Ф
Experto local nivel 12
Agosto 22
Плохой график работы
1
Татьяна Линева
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Хуже не встречала. Сумма в квитанции не меняется пол года, хотя все оплачиваю долг пени, кто там вообще работает…. Дозвониться не возможно
12
галина романова
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2023
Создалось впечатление, что посетители просто мешают сотрудникам решать свои проблемы.
6
Оля
Experto local nivel 10
Julio 31, 2023
Может, мне повезло, но очередей не было, прошла сразу. Мой вопрос по начислениям ку решили, даже позвонили как и обещали, ко времени, для передачи показаний и номеров счетчиков. Очень благодарна. Общались вежливо.
1
4
Пользователь
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
В кабинете где принимают посетителей сидящая сразу справа женщина с личным весом испытывает явные личные проблемы и выливает агрессию на посетителей. Грубит, обвиняет в каких-то действиях, хамит и тд.
3
Сергей Доценко
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
Полнейший бардак !!!!! в очереди простоял около двух часов!!!это не Расчетный Центор,а Центор для издевательства над людьми!!!
10
Scorpionka
Experto local nivel 11
Abril 20, 2023
Отвратительно работают! Не отвечают ни на письма, ни на телефон. Насчитали не правильную сумму за ЖКХ по своей вине, а мы почему-то должны пытаться им что-то доказать и ткнуть в их ошибку!!! И тратить свое время и нервы на это!!!
7
Элмира Орозбаева
Experto local nivel 7
Enero 10
Не возможно дозвониться
Всегда занят
4
1
Степан
Experto local nivel 3
Abril 22, 2023
Хорошие ребята. Очередь была небольшая.
1
5
artem m.
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Плоха контора , мне не понравилась , особенно отношение к людям