Расчетные системы
69 reseñas
Marzo 20
В нужном месте , уютный комфортный зал. Самое главное внимательные и тактичные сотрудники , которые терпеливо объясняют если что-то не так. За что им можно поставить оценку пять из пяти.
Diciembre 22, 2024
Счетчик ГВС поверен 29.10.24, заявка на опломбировку подана 31.10.24 № 53281. в течении 15 раб дней никто не звонил, сама неоднократно звонила. Опломбировали 16.12 24. По сей день не могу передать показания в личном кабинете,тк пишут, что срок поверки счетчика ГВС истек. Почему не делаются корректировки? Акт опломбировки передала на сайте. Адрес ул Новороссийская д 80 кв 262
1
Febrero 25
Место нормальное, очееь вежливые и приятные операторы. Просто бывает, люди приходят и возмущаются, что очередь долго идёт. Для нетерпеливых есть интернет пожюдача бланков и заявлений.
Marzo 3
Пришла с утра. Взяла талон.Было 3 человека, работала несколько окон. Ждала минут 20. Обновила данные по прописанным за минут 10. С собой паспорт и справку о составе семьи из ЖЭКа приносила.
Mayo 29, 2024
Очень понравилось ,приняли во 2 окошке,всё рассказали,объяснили,очень быстро и качественно,большое спасибо девочке.
Junio 5, 2023
Ужасно. Ужасно !!!
Ругаются. Хамят. Забыли, что такое человечность. Котёл в саду уже на стадии кипения для данной организации и рабочих, которые ХАМЫ.
Жаль, что в наше время имеются такие организации, которые портят настроение на ценовой день.
Я поставил Одину звезду, но в душе я ставлю -5⭐️
Из 8-ми окон работают только две, а в самый пик работы максимальное количество работающих окон, это 3-4.
Если хотите поберечь свои нервы, то не суйтесь в этот бардак и хаус.
3
Marzo 16, 2023
Сегодня внезапно, для меня, пришли делать опломбировку холодных счетчиков. После моего вопроса о том почему меня не предупредили об этом было сказано, что мне звонил робот ,но не распознал мой ответ. Возможно так и было. Но я никакой информации не получила и попросту была крайне удивлена этим посещением. О чем и сказала специалисту. Мне было сказано, что со мной не хотят работать и портить свое настроение. Позвонила узнать когда мне звонили, оказалось что звонок был. Но мне 54 года Я еще не в маразме и где и когда я договорилась о каких либо посещениях моего дома я точно знаю. А это полное безобразие робот не распознал мой ответ и я же виновата в том, что я не готова к визиту специалиста. Когда наконец к людям начнут относиться по человечески?!!! И если робот не распознал ответ нужно перезвонить и уточнить !!! Нормальные фирмы так и делают.
5
Agosto 5, 2023
Ужасное место, чтобы сделать перерасчёт нужно собрать кучу документов, пыльцу феи, секрет бобра, справку о группе крови и т.д. хотя все данные у них имеются. Предварительной записи нет, стулья жёсткие, кондиционер не работает, очередь еле движется. Ставлю 2 звезды исключительно за персонал, девушка объяснила какие документы нужно предоставить, а их аж 8 шт., так что будем и дальше проходить этот квест.
6
Enero 27, 2024
Может мне повезло, мне нужно было подать заявку на опломбировку счетчика воды. Записался через интернет, пришёл в назначенное время ( утром 9 часов). Был один, сразу все оформили, потратил минут десять.
1
Diciembre 12, 2024
Хамят!!!Давно такого не встречала, а тут как в СССР.
Julio 11, 2023
Сотрудники вежливые, все подскажут, объяснят для всех возрастов. Чисто, аккуратно. Проблема в очереди. Простояла 1,5 часа.
2
Diciembre 11, 2024
хорошо стало сейчас без очередей,!!🥰👏
Diciembre 8, 2022
Подала заявление на опломбировку счетчиков,
Хотя по закону от 3-5дней , но непозднее 15рабочех дней... уже 12день до сих пор нет звонка...все ждите..
Предыдущий квартире таже подавала на опломбировку не пришли вназначенное время...сын не пошел из за этого в школу и сидел ждал с 10:00- 14:00...
И не ФАКТ что сейчас позвонят и придут в назначенное время...Очень Ужасно...,а как деньги ДРАТЬ так они подавайте во время..показания и ни кто не делает перерасчеты...
Все только для себя...не для Народа все делается..
6
Marzo 19, 2023
Время ожидания!!! Взяла талон на опломбировку в среду на пятницу, думала заранее всё хорошо, но увы!!! Мы просидели в очереди 3 часа, как ни странно, те кто приходили после нас и брали талон их вызывали сразу в течении 2 минут, а мы со своими талонами 3 часа. Опломбировку заказали 17 февраля, сегодня 19 марта никто так и не пришёл.???!!!
4
Marzo 30, 2023
Ужасная контора ! В очереди сидишь полтора , два ,часа.В этом году был там два раза . Первый раз два часа просидел , второй раз, полтора часа.Это ужасно. Первый раз чтобы переоформить нанимателя. Второй раз чтобы показать Акт поверки счётчика. Но что понравилось оператор вежливо общается!
1
Diciembre 2, 2024
Был на приёме ,не на один вопрос ответа не получил.
Abril 22, 2023
Бездушная техника скидок не делает,не на возраст не на жизненные ситуации.Заказываешь талон за неделю вперёд,а потом стоишь в общей очереди.Персонал нужно набрать компетентный в разных вопросах и по вежлевее.
Agosto 26, 2022
Начитался отзывов, перед посещением был настроен негативно. Все изменилось при посещении (может попал удачно? )Но... перед посещением записался предварительно, подъехал в указанное время, подготовил необходимые требуемые документы и все прошло быстро и замечательно..
Вывод - если знаешь зачем идёшь, если есть на руках все документы, то вопрос персонал решает быстро и понятно.
2
Febrero 28, 2023
Недозваниться. Квитанция пришла за Февраль 2023 не по счетчику а с человека как так может быть как работают, куда смотрят вообще. Показания передаються каждый месяц и в квитанции указано показание и предыдущие и последние. Ужас
2
1
Abril 2, 2024
Хороший персонал, всё доходчиво объясняют
1
Diciembre 24, 2022
Одна только работает старше всех женщина,остальные,то курить бегают или смотрят в монитор ничего непонимая.В очереди стояла 3 часа,многие невыдерживают уходят,это кашмар.
4
1
Julio 29, 2022
Все чётко, все очень быстро, все по делу. Молодцы!!! Так держать!!! Только пять баллов!!!
1
4
Octubre 19, 2022
Большие очереди, из 8 крошек работают 3-4, приходиться долго ждать.
Сотрудники вежливые, помогают решит проблему если такие возникают.
3
1
Agosto 7, 2021
По предварительной записи нормально. Но очень неудобный график работы,работают как все организации. Неплохо бы до 20 какие то дни сделать как в мфц. Не попасть. А работники мне попадались приятные,доброделательные и готовые помочь.
4
Febrero 26, 2023
По предварительной записи через интернет ждал очередь меньше 5 минут. Вопросы все
решились.
Noviembre 18, 2021
Взяла талон и просидела почти 2 часа. Чтобы написать заявление на опломбировку.!!!! Оператор попалась хамка. Было не очень приятно, слушать. Как говорится,у нас всё для людей!!!! Сиди и жди!!!
1
1
Marzo 3, 2021
Для подачи заявления на опломбирование счётчиков просидела более 2-х часов - из 7 окошек работало вначале 2, потом 3. Люди, получившие талоны по интернету, проходят по времени , а люди , взявшие талоны на сегодня сидят до посинения. Скученность, маски надевают только когда подходят к окошку. Возмущает такое отношение к людям!!!
4
1
Enero 19, 2023
Сотрудники отзывчивые и вежливые, но вместо юридических знаний по теме в ход идёт политика компании и Частное Законодательство, с которым спорить в Челябинске бесполезно...
1
Diciembre 18, 2020
Здравствуйте. Подала заявку на опломбирование счетчиков со второй попытки. Первый день просидела больше 2-х часов и ушла. Второй день так же просидела практически 3 часа. Из 13 окошек работали только 5. И только 3 окошка на прием заявлений. А охраник- чудесный мужчина- подсказывает всем, как и что делать! И как заявление заполнить и где копии сделать!
6
Septiembre 10, 2022
Нормальное обслуживание, быстро и без проблем. Был два раза , максимум 15 минут потратил.
2
Marzo 24, 2023
Очень большая очередь. Работало всего три окна. Это просто жесть.
1
Noviembre 14, 2019
Очень комфортно, уютно, красиво! Сотрудники молодцы! Очень грамотные, всегда доброжелательны и готовы помочь. Уровень предоставляемых услуг на высоком уровне! Приятно!
5
5
Julio 2, 2022
Хорошая организация.здесь работают добросовестные люди. Хоть и очереди большие но это не беда
1
2
Febrero 22, 2023
Типичная российская контора. Все убого. Очереди. Никто работать не хочет
1
Febrero 9, 2021
02.12.2020. зарегистрировала заявление,входящий номер есть,ответа на заявление нет до сих пор.Получить информацию невозможно даже через колл-центр.Продержали на телефоне 15 минут,все безрезультатно.
5
Noviembre 28, 2022
Все быстро запись через интернет 3 минуты и готово!!!
Diciembre 28, 2020
Произвели оплату по старому лицевому счету, который был зарегистрирован на предыдущих собственников, написал обращение о необходимости перенести оплату. Вот пошел уже третий месяц, в итоге тишина, обращения так и не читали, по телефону не дозвониться. Только квитанции присылают, насчитывают то они в срок!!! КУДА ДЕНЬГИ УШЛИ!!??? ПОКА НЕ ВЕРНУТСЯ, НИКАОЙ ОПЛАТЫ!!!
3
Marzo 15, 2021
Добрый день! Очередь страшная, работает только 2 специалиста. Специалисты позволяют себе хамить. Неужели проблема взять на работу клиентоориентированных специплистов.
2
Marzo 20, 2021
Ужасная компания , очереди километровые. Люди в очереди сидят весь день, отношение ужасное, а к пожилым людям вообще скоцкое отношение. Позор таким организациям!
2
Agosto 24, 2022
Сидим уже 1 час,работают только 2 оператора,а народа море,мрак!!!
2
2
Noviembre 29, 2021
Не возможно дозвониться и связаться с оператором!!!!Из - за этого не могу решить вопросы по перерасчёту.
3
Abril 1, 2021
Подали заявку на опломбировку 9 декабря!11 февраля звонили я сказала что на работе, прошло 3,5 месяца всё ждём кто перерасчёт делать будет!
3
Junio 16, 2021
Не отвечают на звонки ,по 14 мин , ходить не могу ,ответа дождаться, деньги с телефона быстро уходят.с расчётами не согласна.
3
Agosto 8, 2021
Очень долго принимают, но персонал приветливый и доброжелательный.
2
Febrero 16, 2022
Подал заявку на опломбирования в течение 15рабочих дней так никто и не позвонил!!!!
2
1
Octubre 28, 2021
Невозможно дозвониться, каждый раз то 3, то 5 в очереди. Ждёшь ответ по мин 15-20 и толку нет, а за звонок идёт оплата. Или эта организация в деле с операторами?))
3
1
Junio 8, 2022
По телефону вообще не дозвониться, тупой автоответчик.
3
Marzo 25, 2021
Ужасный расчётный центр, собрали длинные очереди, электронная очередь непонятно как работает, опломбировку не дождешься
3
Febrero 21, 2020
По телефону пытался выяснить неправомерное начисление пеня, нахамили!!! Регулярно передавал показания приборов учёта и вносил оплату по системе Город, опять же по счетчикам, сказали, что я плачу меньше, чем выставляют. Видимо политика такая - с миру по нитке...
3
1
Febrero 17, 2022
Не удобно. Оператора очень долого отвечает на запрос вызова
2