Raspredelitelny tsentr Sofino
1562 reseñas
Mayo 17
Решил написать небольшое руководство по сдаче товара на РЦ для новичков. Сам убил много времени в первый раз пока разобрался. Итак, начну. Въезд со стороны Новорязанского шоссе, поворот перед заправкой Лукойл. Сразу поворачиваем к шлагбауму с пугающей табличкой:"Платная парковка. Первые 15 минут бесплатно" . Не нервничаем и заезжаем внутрь в конец стоянки. Раньше это не касалось тех , кто привёз поставку. Сейчас непонятно, но стали сразу после регистрации разрешать въезд и в итоге получается бесплатно.
Проверяем есть ли в документах номер заказа, если нет уточнить у поставщика. После этого берём документы и идём регистрировать. На КПП есть телефон для заказа пропуска. Звоним диспетчеру, говорим что хотим заехать на выгрузку и называем фамилию. Через пару минут называем фамилию уже на КПП, получаем пропуск или просто проходим(иногда там горит зелёным на турникете) и топаем на оформление. Прием документов перенесли в подъезд 6. От КПП поворачиваем налево и обходим здание на противоположную сторону вдоль забора. Далековато топать. Там крыльцо и левая дверь наша.Проходим к мониторам у окна и вносим все данные, внимательно проверяем свой номер телефона. Может возникнуть заминка с окончанием набора - для этого надо после набора номера заказа нажать на плюсик, как будто вы собираетесь внести второй заказ. Тогда высвечивается ваш отправитель и можно подтверждать регистрацию. Отрываем номерок. С ним и документами идем в окошко к диспетчеру . диспетчер, к сожалению, один и он в этом не виноват. Не рычите на него, пожалуйста. Ему за день приходится столько выслушивать ругани... Получаем подтверждение и обещание позвонить 😂 Возвращаемся обратно, сдаём пропуск, если брали. Мне обычно давали добро на въезд , поэтому сразу заводился и подъезжал к шлагбауму. Несём к окошку листочек со стоянки и СТС. Получаем другую карту для открытия шлагбаума . По правилам надо ехать прямо по кругу, это метров 500 наверное. Поэтому поворачиваю сразу налево и еду к своему подъезду. Так как народ сразу заезжает, мест практически нет . Стоит остановиться на площадке сразу за шлагбаумом и там подождать звонка с приглашением на ворота. После звонка с сообщением о номере ворот - стандартно: подъезжаю к воротам и жду в кабине. Иногда можно прождать и час пока начнут выгружать, нервничать не надо - спокойно ждём . Один раз, не помню с каким товаром, заставили присутствовать на выгрузке. Жилетка, каска, отобрали телефон - жуть .После выгрузки освобождаем ворота и ждём пока позвонят о готовности документов. Тоже не быстрый процесс , даже если одна позиция и всё в монопаллетах, прождать два-три часа это нормально . Подходим к окошку, забираем документы. Отмечают только транспортные накладные. Если их нет, то и отметки не будет. Свобода! Напоследок - выезд на другом КПП, в противоположной стороне. Это надо ехать до КПП на въезде, там налево и до конца здания. Справа увидите второе КПП. Там же сдаем полученный пропуск . Вроде всё учёл. Букофф конечно много, но новички их перечитают не один раз. Ахахах. Удачи вам и не долгого ожидания! Перед новым годом раз завис на сутки.
Кстати, насчёт ожидания документов. Сейчас всё оформлено по ЭДО, поэтому по согласованию с заказчиком можно не ждать эту отметку. Всё равно они потом в электронном виде получат подтверждение. У меня почасовая оплата, поэтому перестал нервничать в этом рц. Приехал и можно спать. Позвонят и разбудят 😁 если назначат на 18-19, то в час ночи обычно уезжаю. Простой оплачиваемый, но планировать следующую загрузку сложно. Как-то документы в 8 утра получил. Еле успел со следующей договориться про опоздание
6
Abril 29
если бы можно было поставить ноль звëзд, я бы так и сделал. парковка бесплатная 15 минут. за это время ты должен позвонить по телефону, что бы тебя пустили на регистрацию. затем пройти метров 300 до диспетчерской, в которой принимает 1 оператор и стоит куча наших коллег водителей. после регистрации вернуться обратно на кпп и узнать что оператор просто забыл тебя внести в заявку на въезд... после того как ты попадаешь в этот мордор, ты начинаешь тупо ждать... через 1.5 часа тебе позвонят и скажут номер ворот... затем через 1.5 часа тебя выгрузят... и только потом часа через 3 ты получаешь документы...
ЭТО ХУДШЕЕ МЕСТО ИЗ ВСЕХ В КОТОРЫХ ДОВОДИЛОСЬ БЫВАТЬ!!! ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ, РЕБЯТА!!! Удачи на дорогах, братцы!!
6
1
Mayo 15
Стараешься приехать по раньше чтоб быстрее выгрузили и уехать но не тут то было только не здесь, во сколько бы не приехал до или после обеда раньше 24:00 отсюда не уедешь, белым днём отсюда не уехать,если окно на 18:00 поставят на ворота ближе к 20:00 выгрузят до 22:00 и документы в лучшем случаю отдадут в 02:00, парковка платная ,отношения к водителям остаётся желать лучшего.
2
Mayo 23
Этому РЦ нужно менять систему приемки, уже многи РЦ работаю быстро чётко, но вот перекресток этот, очень долго все делают, особенно кто алк сдают, на улице пеклово, в машине торчать невозможно, бегаешь по этим приёмкам.
Mayo 17
Я конечно не знаю, может нам просто повезло, но мы ложились в 4 часа, в 2. 30 ночи сегодня приехали(окно было на 3.00),а в 6.30 уже уехали. 33 паллета. Начитавшись вчера отзывов особенно последних, думала застрянем надолго. Были здесь примерно полгода назад только на яндекс маркет, тоже все прошло быстро, единственное только пришлось побегать с оформлением. Но больше скорее всего сюда не поедем, потому что не факт что всё опять удачно сложится. Вообще мне кажется все рц это лотерея. PS. Спасибо всем кто сегодня работал там, за оперативность.
1
Febrero 22
Приехал на разгрузку , вежливо ко всему подошёл . Ко мне подошли грубо сразу . Окно разгрузки было на 22.00 . Очень муторная схема заезда на территорию . Короче заехал , разгрузился , все бы не плохо , думаю , наконец то домой !) Приехал с Питера , сутки не спал , осталось только забрать документы и все ! И что вы думаете !!! Я уже 2 часа жду пока мне выдадут документы , в глазах все зеленеет , мне очень тяжело выжидать каждую минуту . Я вежливо обратился в окно 7 подъезда , и меня послали , сказав"" сколько нужно будет столько и будешь ждать, иди от сюда" это что за ад???? Я клянусь ! Больше я сюда нечего не повезу !
22
Mayo 27
Ох, приветствую тебя читающий отзыв про это клоунское место.
Во-первых приехав сюда ночью тебе может повезти и ты не попадёшь на их обед, в который обсалютно все уходят, бухгалтеры, менеджеры, и тд. Он тут в два временных окна с 00:00-01:00 и с 01:00-02:00, тут как повезёт.
Во вторых парковка до въезда на сам рц платная после 25 минут, но в случае попадания на их обед ты это оплатишь не получив чека. Бабоньки сидящие в окошках хамовитые.
В-третьих по выгрузке если ты с транзитом, лучше проконтролируй чтоб всего не выкинули, иначе потом ещё ждать чтоб они нашли что выкинули лишнего.
В-четверых самое интересное это ожидание документов, 10 с половиной часов я провел в этом томном ожидании, и только после устроено го на повышенных тонах разговора мне выдали документы, при этом ссылаясь на тех кто в их аквариуме сидел дальше всех что обращайтесь к ним, а они игнорируют любое обращение. Так что мой друг, если ты сюда попал, желаю тебе терпения!
Abril 12
Логистика в софьино не работает от слова совсем, зачем весь этот цирк с оформлением регистрацией и звонками когда дают номер ворот на абум, где кто первый встал тот и разгружается, по итогу будешь ты свои два палета разгружать целый день, пока обнаглевшие фуроводы будут вылазить вперёд тебя закрывая тебе проезд, ну и потом ещё документы будешь ждать хз сколько времени, ведь это великая задача проверить пару палетов и поставить печать...
4
Abril 3
Добавлю ещё один положительный от хз фв Питер пенская организация на низком уровне идёт приёмка Все вносу ковыряются . Столовая которая находится на территории тоже водителям вход запрещён отношения к водителю как к быдло хотя некоторые водители стоят сутками , одним словом ананистическая организация мучают себя и других .
7
Abril 17
Приехал на 5 часов раньше. Парковка оказалась платной. На ворота поставили с опозданием. 6 часов жду документы. Пошел спросить у них про документы, они не могут их найти. То ли отдали кому, то ли потеряли? Капец, не знаю сколько еще тут торчать. И таких как я тут много, некоторые уже 8 часов ждут получения документов. Больше в это РЦ ни за что, не поеду!
4
Diciembre 20, 2024
Пока все распределительные центры работают быстро, у этого явно какие-то проблемы. Обрабатывать товар несколько суток - это похвально. Если есть возможность, обойдите это место стороной и лучше выберите любую другую доставку)
17
Mayo 19
Отношение к людям у них отсутствует,от слова вообще!!! Куда смотрит руководитель данной организации???!!!В 7-ом подъезде 7-е окно сидит человек вообще не адеквате,орет на всех,краснеет пыхтит,потеет ну и тд))с места подняться 120-ти килограммовой трудно))) вот поэтому и орет целый день на всех.Так что уважаемое руководство с такими сотрудниками вас ожидает дно!
Enero 7
После того как попала моя посылка в этот рц центр!
После отметки в приложении 5post - до пункта выдачи она не доехала ! Буду писать заявления в полицию и роспотребнадор !
Буду добиваться того чтобы узнать кто именно получил и типа отвез мою посылку, но просто взял и своровал ! А за воровство пусть отвечает по УК РФ !!!!
6
Mayo 27
Опаздываешь в живую очередь успеваешь в иживую очередь время тразита приезжаешь показываешь им поборобану приехал стой 12чесов пока тебя неразгрузят 🤣 так ещё и документы *** принимают заполните информацию на компьютере я за 12 часов делал раз 100 если у них абаз висит неумт оформить загрузки и выгрузки это ни наши проблемы почему лиди стоя на жаре по 12 часов
Mayo 11
Это худшее место в России,не под каким предлогом не едьте туда,там водителей не считают за людей,муж стоит уже вторые сутки,опоздал не по своей вине на выгрузку не могут двое суток найти окно ,мне кажется что руководству этого РЦ нужно как-то отнестись к водителям с уважением они же тоже люди,уважаемые дальнобойщики обходите это место стороной это сущий ад.
1
Abril 29
Самое худшее рц по Москве и Области.
Искренне надеюсь что этому РЦ однажды прилетит бумерангом за всё!!!
Если есть возможность ехайте в другое рц выгружаться!!! Руководство данного РЦ обратите внимание, что пишут о Вас люди!!!
3
Abril 30
Надо было сразу прочесть отзывы как проехать на выгрузку!
Устроено все так чтоб ты побегал и заплатил! Доп доход РЦ класс!
На дай бог еще раз сюда приехать!
Ранее тут выгружал Яндекс, ни каких проблем!
2
Marzo 14
Место отвратительное, за 15 минут нужно умудриться сбегать по всей территории зарегистрироваться в терминалах, подъезжаешь к воротам охрана не пускает нужно оплачивать въезд, я видители не вложился в 15 минут, хуже места во всей России нету чем здесь, руководству как всегда на всех всё равно.
16
Diciembre 15, 2024
Если приехали выгружать около 3-5 паллет, рассчитывайте, что встрянете в среднем на 6-10 часов. Сначала 2-3 часа вас будут мусолить на воротах, потом доки ждать ещё от 5 часов. Если несколько лет назад таких мест ещё было относительно много, то сейчас это уже совсем моветон. Советую объезжать стороной.
В агроторгах х5 за пару лет порядок навели, теперь хорошо работают. Пора и здесь порядок наводить, в первую очередь, в руководстве
17
Abril 10
Беспредельщики,стоянка перед РЦ для регистрации 15 минут бесплатно(которых недостаточно),потом требуют деньги.
На регистрацию очередь из водителей и как обычно принимает один оператор,остальные заняты своими делами.
До склада на регистрацию идёшь пешком,тоже путь не близкий.
По возможности объезжайте это место стороной.
6
Marzo 15
Пишите в добродел жалобу что за беспредел пол часа без платно потом оплата за парковку без чека. За эти пол часа 1)нужно припарковаться 2) дойти черт знает куда 3) зарегистрироваться в автомате4) отстоять очередь и не дай бог попасть на перекур
7
Febrero 6
Самый отвратительный (на самом деле просто более цензурного слова подобрать не смог!)рц!!!
Ожидание документов по 5+ часов !!!
Жаль ,что нет оценки 0!!!
Приехал еще раз,уже в 2025 году, ничего не изменилось,стало еще хуже!!!
14
Febrero 14
Никогда!
Слышите?!
Никогда не приезжайте сюда!
Распространите по своим коллегам и знакомым.
Ни за какие деньги!
Будете в минусе!
Стоять придется сутки и более!
Если у вас фура, будете неделю тут жить!
13
Mayo 13
Добрый вечер, если бы можно было, то я -5 баллов поставил бы и деректора этого бардака месяц заставлял бы самого всю эту " процедуру" проходить, что бы знал падла каково здесь водителям
Enero 30
Качество обслуживания операторов на приёмке никакое, зачем посылать на зону разгрузки сразу 3-4 машины, если приёмка одного автомобиля занимает +- 5-8 часов, так ещё стоять неизвестно сколько на воротах пока откроют 🤦♂️🤦♂️ самый ужасный РЦ
7
Septiembre 25, 2024
Ужасное место, во всех смыслах, наберитесь терпением и не планируйте ни чего на день или вечер, если едете сюда выгружаться!!!
Сегодня 25.09.24, утром загрузился у частого клиента, загрузиться мне нужно было утром в 8, так как здесь в РЦ перекрестке Софьино у меня было окно выгрузки в 11:15-11:40.Приехал загруженный в РЦП, на первую парковочную зону и пошёл проходить регистрацию пешком, через КПП1 примерно километр, сдал доки, сказали позвонят. Окно выгрузки моей уже давно позади, время 17 часов, мне назначили ворота, поставил машину на ворота и продинамили меня ещё окало часа, потом выгрузили, закрыл борт встал на парковку напротив ворот и ждал доки ещё пару-тройку часов. Я НЕ на фуре, всего лишь Пежо Боксер 1.5т
P. S. Воспользуйтесь туалетом сразу до приезда сюда тем более по большому. Сартиры все кишат мухами, очень мерзкое место, что БИО на улице, то и внутри тоже. Советую взять с собой обед, воду, сигареты и подушку. Ещё советую сюда вообще не ехать выгружаться.
36
Marzo 6
Организация работы склада очень плохая, принимать поставку не торопятся... После разгрузки ждал документы 9ЧАСОВ!! Руководство организации не справляется со своей работой!!
6
Abril 23
Отвратительное отношение к водителю, не какой информации не узнать, за 15 мин не успел зарегистрироваться пришлось платить 50р за стоянку, ужас 2 палета не могут выгрузить сутки, а про получение документов вообще молчу. Горите в АДУ
3
Noviembre 22, 2024
ВООБЩЕ НЕ ЕХАТЬ СЮДА
ЗАГРУЗКА БЫЛА В ВОРСИНО В 21 00
ВЫГРУЗКА БЫЛА СЮДА В 5 УТРА
В 4: 30 ПРИЕХАЛ ТУТ ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА ЧАС 50 Р 3 ДНЯ ЖДАЛ ВЫГРУЗКУ НАКОНЕЦ-ТО ВЫГРУЗИЛИ НО ЕСТЬ ПРОБЛЕМА ДОКУМЕНТЫ ОТДАСТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ
ЕСЛИ ТЕБЕ НУЖНО ЗАБРАТЬ СРАЗУ НЕ ПОЛУЧИТСЯ. БУДЕШЬ ЖДАТЬ 6 ДНЕЙ.
ЧУВАК ЕСЛИ ТЫ ГОТОВ СТОЛЬКО ЖДАТЬ ПРИЕЗЖАЙ ОНИ ТЕБЯ ЖДУТ
16
Septiembre 26, 2024
Самая беспредельная парковка в этом РЦ. Охранник требует оплатить нахождение на парковке свыше 6 часов. В результате на проезде через шлагбаум взял 400 руб себе в карман , вместо положенных 750 , естественно чек не дал. Ещё один неприятный момент при регистрации документов , оператор заявила что прибыл на выгрузку с опозданием, хотя по факту я приехал раньше на 8 часов. Такой бардак развели , с какой стати платная парковка? Самый плохой РЦ. Если есть возможность от доставки сюда, рекомендую отказаться. Зачем лишний раз нервничать.... 👎
18
Mayo 12
Хуже чем, сегодня 12.05 2025 смены невидел! Наглая , хамка! Принимает документы специально затягивает время , потом говорит програма весит ! Ходил два раза , ещё и оплатил
Julio 23, 2024
Странно читать, что кто-то что то хорошее про это место пишет. Это издевательство над водителем. Точка. Столовая теперь только для сотрудников. Писали, что кого-то побила охрана, пацаны, они вас пальцем тронуть не имеют права. Их полномочия - открыть/закрыть шлагбаум. В остальном - если наехал охранник на вас - ломай ему руки и ноги, все под камерами, спишешь на самооборону. И не только здесь, а везде. Но я в это слабо верю. Охрана в этом логопарке как раз нормальные адекватные люди. Парковка уже бесплатная, эту дичь, слава Богу, убрали. Но всё остальное... Непонятно, зачем вообще так называемое ЭДО, если водитель стоит сутками и ждёт бумажку... Врагу не пожелаю здесь выгружаться. Причём, именно Перекрёсток. На этой территории есть ещё Яндекс - отличное РЦ. Оценка 1, т.к просто не могу поставить 0.
30
Octubre 19, 2024
Добавить к отзывам нечего. Приехал за 2 часа до выгрузки , парковка забита , остановиться негде. При оформлении на разгрузку сразу сказали , что стоять буду больше суток а у меня ещё 2 точка. Выехал , стал искать где парковаться. Везде знаки , заправки забиты. В итоге стою под знаком , как и многие коллеги, жду звонка. Лишь бы ГАИ не штрафонули и не прогнали.
16
Diciembre 10, 2024
Доброго дня,
РЦ стал работать более эффективно, скорость выгрузки выше других РЦ, налаживают процессы и внедряют новую систему постановки на ворота, уже внедрили автодозвоны и автопостановку водителей на доки, что позитивно повлияло на время нахождения . Молодцы, так держать !!
4
28
Marzo 29
Хуже конторы я не видел привези их груз ещё и за стоянку заплати а те кто сидят в этой будке такое ощущение что мы им должны вообщем один негатив
3
Octubre 21, 2024
По сравнению с другими РЦ на этом все прекрасно. За два года постоянной езды сюда стало гораздо быстрее и удобнее. Бывают предновогодние простои по несколько часов, но не критично, все понимаю- сезон. Главное -это попадать в свой слот и не тупить
3
35
Abril 25
Что тут можно сказать, самый УЖАСНЫЙ склад, всегда очередь, операторы ведут себя очень высокомерно, правда не все, есть нормальная смена, но на нее так редко попадаешь, ещё крахаборы устроили себе кормушку с платной парковкой, такое ощущение что операторы получают от этого процент, так как специально не запускают авто на разгрузку.
Короче место ОТСТОЙНОЕ по работе с клиентами.
1
Octubre 21, 2024
Отличное РЦ, 4 года по 2 раза в неделю привожу сюда товар, вся выгрузка и получение документов занимает не более 2 часов. Все по тайм-слоту, всегда в графике. Спасибо сотрудникам!
2
41
Mayo 27
Просто дно парковка 15 минут бесплатно дама за окном пошла на обед ждали час всем пришлось платить по 100 рублей не за что чеки не выдают
Noviembre 7, 2024
Самое худшее РЦ на котором я был! Работать здесь никто хочет закрывают окна и сидят пол часа пьют чай, сегодня отстоял около окошка чтоб подать документы на выгрузку час и я был первый в очереди. Стоянка платная каждый час 50р, на территорию хоть и полупустая пускать не очень хотят наверное со стоянки получают процент...
18
Octubre 19, 2024
Сегодня второй сутки пошли до сих пор не звонить.. Если есть возможность сразу не брать груз село Софьино РЦ перекрёсток.. За стоянки не возвращает деньги это первых второй сколько дней стоишь за простой не платить.. Потому что фирма банкрот.. Лишние деньги себе хавает.... Жду звонка.. Склад званью доб.. 60 107 не берут....
13
1
Marzo 10
Одно из самых ужасных мест выгрузки. Выгружают очень долго, документы ждешь еще дольше. Все работники сонные мухи
5
Noviembre 7, 2024
Первый раз столкнулся с платной парковкой у грузополучателя. Дурдом, привези мне товар и заплати мне за то что привез мне его)) если на парковке ограниченное время то принимайте быстрее! Бардак! Принимают долго! Очередь на стоянке огромная! Управляющему этого перекрестка можно только туалеты мыть на парковке доверить!
22
Diciembre 11, 2024
Добрый день, хочется до руководства достучатся. Лыжи так называемые на воротах 85 сдвинулись под пантус и и длиннобазовым машинам приходится туго. Если меня кто услышит из руководства, можно отодвинуть лыжи на метр? Чтобы водители не мучились, вспоминая вас не добрым словом
5
Mayo 5, 2024
5 звёзд за столовую. Если конфликт с охраной, спиной не поварачивайтесь, с локтя в позвоночник, диски позвоночные смещаются! Начальнику службы охраны надо пересмотреть взгляды на свою деятельность и наставления перед сменой личного состава! Не забывать, что главной задачей сб это организация пропускной режима безопасно, быстро и комфортно было. Оказания содействия персоналу, а именно водителям, не палки в колеса вставлять, безразлично сидеть на стуле, слово охранника на вес золота не допросишся, я уже не говорю о помощи и порядке передвижения и оформления. Охрана совсем забыла, что они первые с кем встречаются люди, что они представляют лицо компании, а не свое превосходство и амбиции! Первый раз в перекресток приехал, было не приятно, в магазин перекресток как то идти больше не хочется!
29
Abril 10
Самое ужасное место чтоб разгрузится надо потерять целый день одно то ожидание документов после разгрузки занимает пол дня
2
Junio 15, 2024
Ребята ПОСТАВЩИКИ обходите эту базу стороной. Назначают доставку на одно время, а у самих написано другое время. Прикол заключается в том что для всех стоянка платная при вьезде на територию пока стоянку не оплатишь не пустят. Я приехал от заказчика в 5 утра а на выгрузку поставили на 17-00. Хорошо что у меня газелька а фура сколько бы мне обошлась. Поставщик откащывается платить. Но даже если вы об этом знаете поставить машину нет места. Ищите другие склады. Здесь ПАПОДАЛОВО НА БАБКИ.
17
Marzo 27
Избегайте это место! 3 паллета выгружают пол дня , назначенное время давно прошло , еще не неизвестно сколько ждать документы буду…
3
Marzo 7
Заказы обрабатываются очень долгое время. Иногда день а то и два, заказы плохо упаковываются.
3
Agosto 17, 2024
Один из самых ужасных логических парков!Не понятно для чего назначают окно,заезжаешь с опазданием на 4 часа. К воротам подъехал, ждёшь ещё 4 часа в воротах на выгрузке,потом ждёшь документы еще часов 8. Не берите логисты выгрузку в этом логистическом парке!!!
10