Здравствуйте, ставлю единицу, но хотелось бы поставить ноль с минусом! Пишу , чтоб другие не повторили нашу ошибку с бронированием этих аппартаментов, в которые мы так и не попали.
Аппартаменты мы забронировали заранее на 3 дня, получили подтверждение на Букинге, потом, когда купили билеты, нам подтвердили позднее заселение. Накануне хозяйка позвонила и сказала адрес, куда приезжать, (Tallinn, Pikk str, 58) и что она встретит нас в 22.15, а также уточнила, что за позднее заселение берет 35 евро.
По приезде, никто нас не встретил, ни один телефон не ответил на наши звонки не только в оговоренное время щаселения, но и в последующие дни. До сих пор никто с нами не связался, на Букинге претензию проигнорировали.
По факту, мы остались ночью в чужом городе в чужой стране без жилья. Вынуждены были ходить искать отель, чтоб не остаться на улице.
Очень хотелось бы узнать причину такого вопиющего поведения .
Элен
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2020
Отличное расположение, дружелюбный персонал, чистота, большие апартаменты, достойные цены
Иван
Experto local nivel 12
Abril 16, 2020
Из туалета пахнет, все остальное супер огромная гостиная, кухня все со всеми удобствами. Обязательно поеду еще