Жаль что не посмотрели отзывы! В июне этого года купили кондиционер и тут же оформили установку за 14500, кондиционер нам отдали без коробки почему то, потом мы ждали месяц когда нам приедут и установят его какая то мутная организация, установили быстро, но что-то повредили кондиционер стал вонять пластмассой на 3 сутки после установки и ещё и стекает конденсат по внутренней стене, сообщили в магазин, надеялись, что нам его поменяют но не тут то было... В магазине нам посоветовали не включать его до следующего лета лучше, потому что жара уже закончилась, потом прислали этих же установщик в качестве эксперта, грубый и неприятный человек! Чувствую что добром это все не закончится! Продавцы, как и пишут здесь в отзывах не компетентный, а ещё и врут!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгения чичерина
Experto local nivel 15
Marzo 18
Вроде нормальный магазин, но самая дорогая доставка из всех магазинов бытовой техники в городе..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий А.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Крайне не рекомендую покупать электронику в этом магазине. Не грамотному покупателю обязательно втюхают брак. Если покупаете, то внимательно смотрите гарантийную пломбу. Я не посмотрел внимательно, сам виноват, вроде целая была, оказалась, что сорвана, хотя я не срывал. Когда покупал системник продавцы были доброжелательные, а когда он у меня заскрипел я к ним пришел, то они не вежливые стали, посмотрели как на дурака, типо зачем ты пришёл, и так ехидно спросили: "Что у Вас с ним случилось?". Сервис менеджер, которая бракованную технику в ремонт отправляет вообще грубиянка, разговаривать не умеет. Еще два парня адекватные, не знаю кем они там работают зашли, подсказали в чём причина может быть. Не покупайте никогда там готовые сборки системных блоков. Если у вас он сломается, то его только в Челябинск отправят. Он будет на Фабрике месяц стоять потому, что машина раз в месяц ходит туда. И в Челябинске ещё 45 дней будут резину тянуть. В общем туда не ногой больше. Не зря говорят, что там хламом торгуют. Покупайте лучше в ДНС. Там хоть сервисные центры в Новосибирске, а не в Челябинске. Даже звезду им ставить одну жалко.
2
3
Александр Салтыков
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2024
При осмотре мультиварки для удобства поставил на варочную панель,продавец стал возмущаться,что Я ее́ поцарапаю.Пластиковыми ножками стеклянную поверхность, некомпетентность выше всяких похвал.Больше в этот магазин не ногой,клиентоориентированность на высоте.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна ЗАКАЧАНСКАЯ
Experto local nivel 5
Enero 26, 2024
Не хочу писать о магазине, но скажу что их доп страховка которая поможет в случае неисправности, в моем случае телефона, не помогает. Привезли телефон по страховке на диагностику, их диагностический центр дефект не выявил, нам сказали забирайте - телефон исправен. Только я телефоном пользовалась больше года и знаю, что дефект есть, тк был выявлен с августа 2023г. Телефон в их диагностическом центре скорее всего просто провалялся и никто его не диагностировал. Люди не оформляяйте доп гарантии, они не работают и не помогают, это просто сбор дополнительных денег с нас.
1
3
Лана Бутникова
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
неприятный и хамоватый персонал, начали предлагать дополнительную гарантию, "вы же чайник покупаете, он может сломаться", на вопрос о качестве товара было сплошное хамство
1
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Для начала хотелось бы отметить неуважительное отношение и грубость персонала по отношению к нам . Мы обратились с просьбой заменить сломанный принтер (гарантия имелась и до сих пор действует ) . Персонал забрал принтер на проверку проблемы и до сих пор отказывает его вернуть хотя истек назначенный срок ,который назначил нам сервисный центр Ерсанова Юлия Владимировна срок на 21 день которые начали считать с 21 июня и по 11 июля он уже истек и не какой информации по поводу принтера не предоставили. Мы предупредили о том что картридж начал течь по неизвестным причинам и когда мы уточнили нужен ли он для проверки принтера то нам ответили отказом.
После чего через какой то период времени нам позвонили и потребовали картридж. И на данный момент уже неделю молчания по поводу принтера.
крайне не советую покупать какую либо технику в данном магазине !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
4
Эдуард Шпирнов
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2024
Купил масляный обогреватель. Немного и качественный.
1
Ирина Шипилова
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Отличное качество товпра, отзывчивый персонал оказывают помощ в выборе товара быстрая доставка
2
светлана
Experto local nivel 3
Mayo 1
Надоедливые консультанты, лезут даже когда отказываешься от их услуг
Дмитрий М.
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2024
Продают телефоны завезенные по параллельному импорту. В связи с этим официальные представители не берут их для ремонта после окончания гарантии магазина.
1
Оксана Богомолова
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Ужасный персонал,директор не компетентный от слова совсем,продавец просто не грамотный ,торгуют техникой не надлежащего качества и отказываются менять товар.В магазине ветер гуляет,но отношение к покупателям хамское.Таких отзывов не один,не нужно в этом магазине делать покупки!
2
Galina C.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2023
Магазин хороший. Выбор большой. Но гарантийных обязательств не выполняет. Брали стиральную машинку и оформили экспресс сервис. Сказали фильтр грязный, поэтому мотор сломан. Чинить не будем. Если мы бы перед отдачей в ремонт почистили фильтр, то тогда был бы гарантийный случай. А так 5т.за гарантию плюс 2.800 за ремонт!!!! Раньше всегда брали всю технику там. Теперь туда не ногой. Обманывают и ищют лозейки, чтобы не исполнять свои обязательства. Посоветовали обратиться в суд, но кто будет тратить время и деньги на судебные тяжбы ради машинки стоимостью 20т.
5
1
Курсед Лох
Experto local nivel 2
Julio 3, 2024
продавец не пустил в магазин по причине "вы себя видели?" на просьбу показать бейджик сказал "вам какая разница"
1
1
Максим Барышников
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Отличный магазин бытовой техники, огромный выбор, продавцы отличные, профессионалы своего дела.
2
Дилафруз Ниезова
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2023
Очень приветливые продавцы консультанты, помогут расскажут покажут. В общем я довольна ,этим магазином и хожу только в этот магазин.
Хороший интернет магазин бытовой техники!
Широкий ассортимент,понятное меню,легко заказать понравившийся товар,быстрая доставка.
И отличный вариант бонусной программы для постоянных клиентов,часто балуют ими и это ещё один плюс!
3
Оксана Бастрыгина
Experto local nivel 8
Abril 15, 2024
Отличный магазин, отличные продавцы и товары.
2
Алина
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2022
Отличный магазин, хорошее обслуживание, всегда подойдут и подскажут. Приемлимые цены. Вернусь обязательно снова.
3
1
Руха И.
Experto local nivel 4
Enero 28, 2023
В одном большом магазине стояла час чтоб найти консультанта позор просто и на кассе ужасные грубые девочки сидят которым будь-то не платят зарплату заставляют работать…
2
1
Татьяна Колосова
Experto local nivel 3
Junio 10, 2023
Я покапала там машинку и духовку продавцы отличные всё хорошо обслужили
3
1
Алекс
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2021
Хороший магазин, конечно ассортимент не очень большой, но все предлагают заказать, если нет в наличии порекомендуют модель ориентируясь на стоимость по которой вы хотели бы приобрести тоаар. Рекомендую
4
Макс П.
Experto local nivel 2
Enero 11, 2021
Если рассматривать этот магазин, как то место, где вы уже совершенно точно знаете, что хотите приобрести, то он может ещё потянет на 3/5. И то, почти любой магазин в разы лучше в плане цен и ассортимента. Не стоит вообще даже на секунду допускать вероятность того, что персонал вам действительно в чём то может помочь. Они скорее введут вас в ещё большее заблуждение. Исключительная жажда наживы. Вдобавок, будут отказывать вернуть товар, руководствуясь нелепыми и выдуманными фактами. Просил вернуть наушники, т.к. упаковка была местами изорвана, а мне их дарить надо. На что мне ответили, что это тех.сложный товар и сказали, что деньги возвращать не будут. Потом я настоял на разговоре с их "экспертом" финансов (насколько я помню), а та вообще сказала, что с повреждённой упаковкой товар обратно не принимается. Наглая ложь и от консультанта и от "эксперта". Наушники не тех.сложный товар, а принести я их вообще мог и без коробки, согласно закону о защите прав потребителя.
3
Елена А
Experto local nivel 3
Enero 30, 2021
В магазине мы приобрели крупную бытовую технику. Выбор был большой, да и доставка каждый день, что очень удобно.Сегодня оплатили, завтра привезли. Но техника нам не подошла, в том числе и по нашим обстоятельствам. Обратились к руководству магазина. Нам пошли на встречу. Очень быстро решили проблему. Я хочу сказать большое спасибо за такое отношение к покупателям. У меня только положительные эмоции остались от магазина РБТ.
3
олег штырков
Experto local nivel 5
Julio 31, 2023
Отличный персонал. Работают профессионально
3
Анна
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2022
Продавцы то прилепучие, то никого не найдешь, наверное зависит от смены. А так товара на любой кошелёк. В основном покупаю технику в этом магазине.
1
Ксюша
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2023
Ужасное обслуживание. Грубияны . телефонная 13 Ленинск кузнецкий. Директор магазина в частности.
2
3
Дмитрий Алексеев
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2021
Купил там плиту и остался доволен.
Удобный склад,все рядом.
Хороший магазин, персонал и ассортимент.
3
Галина Нешатаева
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Последний раз мой визит в магазин меня очень разочаровал
2
2
Марина Образова
Experto local nivel 11
Mayo 28, 2023
Нашла то, что искала именно в этом магазине. Быстро!
4
Юлия Тихонова
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2020
Очень,очень,ну очень странный персонал. Я понимаю что с продажи товара идет процент к зарплате,но втюхивать телевизор за 150 000 это уже перебор ,нет? И чуть ли не с пеной у рта доказывать что мы не правы,раз не хотим этот телнвизор,а хотим другой тысяч за 50 максимум. И это говориться все таким тоном,что начинаешь чувствовать себя нищебродом-идиотом. Очень редко заходим в этот магазин,а теперь наверное вообще туда ни ногой. Смените пожалуйста тон общения.
10
Вячеслав Л
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
К продавцу претензий нет, но ценники высокие. Искали телевизор в рбт почти 52 т.р, в днс 46 т.р. Разница очевидна.
1
Валентина Землянухина
Experto local nivel 14
Abril 13, 2019
Больше всего мне нравится что там очень отзывчивые и знающие свое дело консультанты. Ассортимент у магазина прекрасный.
1
9
Мария
Experto local nivel 7
Junio 17, 2020
Один обман, продавцы мне оформили кредит, сказали есть страховка от Отп банка, что можно ее убрать. Пришла убирать а сотрудники говорят что это страховка от магазин за что я должна плаиютить такие деньги! Не ходите туда! Ужасное место! Продавцы вруны! Вследующий раз пойду в днс!
6
Оксана С.
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2019
Ужасный , грубый персонал🙀причём не рядовые сотрудники а администраторы. Товар- дрек. Жаль ,что отправилась за покупкой и не посмотрела отзывы,сама лопухнулась. Туда больше не ногой!🤨
11
1
Любовь Шаталова
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2019
Очень нехорошая политика организации. Если пишут что к покупке идёт подарок, то этот подарок включен в цену Вашей покупки основной. Ешё есть моменты.
9
Алексей
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2018
продавцы подходят если покупаешь крупную бытовую технику,а если покупаешь например чайник то никто не подойдёт консультировать,т. как получают процент от продажи .От дорогой покупки соответственно процент выше.
8
Уголёк
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Продавцы о товаре ничего рассказать немогут.
2
1
Reseña anónima
Julio 6, 2022
Обслуживание 0
1
1
Ольга Горбенко
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2020
Много выбора, персонал отличный
3
1
Фёдор
Experto local nivel 6
Enero 20, 2020
Нормальный магазин, средние цены, но мало бредовой техники.