RBT.ru

Valoración 4,2
316 valoraciones
Valora este lugar

111 reseñas

Experto local nivel 5
Julio 20, 2024
В магазинне бытовой техники работают профессионалы,мы с семьей часто бываем.Радуемся приобретениям и следим на новинками.Персонал магазина,как я говорила знающий свое дело,вежливый и приятный.Рекомендую!!!
3
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Приехала впервые в этот магазин, девушка которая там сидела мало того, что с грязной головой (правда это даже в минус то не отнесешь) так еще и грубила, у неё спрашиваешь, а она как-будто не с клиентом говорит, а с другом, отвечает так как будто у неё что-то сверхъестественное спрашиваешь, максимально не клиентоориентированна. Скажу так на будущее, я работаю в том же сервисе, но всегда с улыбкой отвечаешь клиенту, никакого негатива в сторону нет. В эту же точку нужно приходить только если есть желание поругаться.
2
1
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
Купила посудомоечную машинку, живу от Владивостока в 40 км, машинка протекает, по телефону компания РБТ, сказала что это ваши проблемы! При покупке консультанты не компетентен тны, не предложили получить бонусы за покупку, про посудомойку вообще ничего не могут сказать, в итоге у меня стресс! Машинка не работает, стоимость 33 тыс
1
1
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Случайно купил тут ноутбук. О чем сожалею. Новый ноутбук Infinix X2 держал заряд менее 2,5 часов. Отвезли в СЦ который такой же как и рбт. Вернули назад с формулировкой все нормально. По факту открутили настройки на минимум и стоят на своем что все ок, это вы не зарядили. Сейчас держит больше, но не соответствует паспорту явно. Менеджеры рекомендуют разбираться самостоятельно, при том что живу в другом городе и мне не хочется тратить деньги и время на разъезды. Никому не рекомендую, хотя любой кто зайдет в рбт поймет что по сервису в том числе и гарантийному с ДНС и другими я рядом не стоял. Самое главное нежелание магазина признавать брак.
2
1
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2024
Если честно то вообще не очень, конкретно за магазин который находится на луговой, в зале продавцов нет, на кассе все долго, в целом не советую.
1
Experto local nivel 9
Julio 24, 2024
Раньше покупали здесь товары и очень часто ,сейчас технику покупаем в другом магазине.
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2023
Хороший магазин, низкие цены, вежливый персонал, есть отличный консультант Константин, отлично помог в выборе техники, остался доволен предложенным выбором и гарантия у них классная вещь, спасибо Константину!
3
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
Магазин хороший. Персонал довольно-таки грамотный. К возникшей проблеме подключился директор магазина. Всё решили. Очень доволен сервисом магазина, выбранным товаром, но доставка автопэком, лучше забрать самому.
4
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2023
Хорошее место для покупок техники для дома. Есть все, по моему. Отличный, вежливый и доброжелательный персонал
3
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2023
Приятный и обходительный персонал. Всегда посоветуют, помогут .Пользовались их услугами несколько лет . Но бонусы пропадают, если не потратить. Купила стиральную машину, взяла сервис . Заплатила за него. Машинка сломалась/время сервиса ещё не прошло/. Пришел мастер, объявил, что это не страховой случай и содрал деньги. Менеджер в магазине сказал, что сераис-это мастер приедет без очереди, и все. Теперь я перешла в другой магазин. А жаль....
3
1
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
Неплохой магазин , на многие товары цены ниже особенно если заказывать через интернет. Купил микроволновку Редмонд rm-2008D за 9000₽ хотя везде минимум 14000₽
3
Experto local nivel 14
Febrero 13, 2023
Так,ну,как бы часто в нём бываю. Что б подъехать к нему это надо иметь танк!! Позор! Столько и такие магазины,а дорогу в порядок привести не можите. Парковки нет. Персонал"мальчики более тактичны, вежливы и информативны. А вот девушки это трешь🤦‍♀️может я лично им не нравлюсь. Постоянно грубые(кассир например) медленные и вечно где то лазиют(ждать приходится по полчаса) .еще один нюанс. Если не дай бог кто то пришёл что то переоформить, сдать или до оформить ну это действо затягивается на час, а то и больше. Ну почему мне просто оплатить тот же кондиционер я должна была стоять и ждать 1,2 я просто ушла в другой магазин, а вы потеряли клиента !!!!!просто приложить карточку!!!и это постоянно!!!покупала посудомойку, так эта оплата затянулась на 1,40🤷‍♀️ну вот чесно бесит!сначало её ищут, приходит не одна и началось. А если одна, то такое чувство что я пришла к ней домой и лицо у них не с улыбкой а ненавистью. Что вы с ними делаете?что они как на каторге все🤦‍♀️вонь керосина в магазине это просто ужас.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2023
Магазин супер, молодцы консультанты но просила помочь машинку занести в машину в итоге мой отец со сломанной рукой тягал эту машинку сам а так мне понравилось. Цена меня устроила и я не нарадуюсь своей покупкой
2
1
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Лучший персонал, когда был ливень пустили согреться, даже сделали покупку
1
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Магазин понравился. Расположение удобное, в самом центре Луговой. Продавец-консультант вежливый, помог найти то, что нужно . Цены , наверное , как везде. Вообщем, все хорошо.
4
1
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2024
Неплохой выбор техники, нормальный персонал
1
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Не советую данный магазин. Брала рассрочку через почта банк. Оказалось, что меня застраховали, но ни магазин ни банк по их словам ничего не делали). Подписку подключили. Я все вернула но страховку пришлось оплатить иначе банк не закрыл рааассрочку. Осталось очень негативное впечатление. Больше туда ни ногой.
3
1
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2022
Пользуюсь часто, иногда рассрочкой. Очень удобно. Персонал вежливый, товар покажут, посоветуют, доставят. Часто скидки, акции. По качеству купленных товаров нареканий нет.
3
1
Experto local nivel 11
Enero 14, 2023
Покупала телефон. Помогли выбрать оптимальный по цене и качеству. Внимательный консультант все подробно объяснил, посоветовал. За отдельную плату телефон был настроен, перенесена все информация со старого. Обслуживанием осталась довольна.
3
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2024
Мало товара. Удобно для посещения
1
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2023
С уважение оношсь к людям которые могут и хотят работать!!! К моему сожалению в этом магазине столкнулся с абсолютным негативом со стороны персонала. Просто бардак. Сложилось впечатление, что попал на привокзальный рынок.
4
1
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2023
Могу сказать так,что выбор есть и не плохой по тем позициям которые интересовали именно меня...но снимаю звезду за навязывание услуг при покупке
3
Experto local nivel 5
Julio 10, 2023
Всё очень нравится и обслуживание и выбор товара. Но единственный минус это мало парковочных мест.
4
Experto local nivel 12
Marzo 6, 2024
Ну так магазин, обслуживание прихрамывает. Клиентоориентированность слабая, особо не заморачиваются, рассказать показать.Может люди не за большую зарплату работают, поэтому . Цены правда нормальные, не ломят.
3
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2022
Самый худший магазин техники, брал как то титан, привезли с вмятиной, я совершил большую ошибку когда не проверил товар и поставил роспись доставщику, когда через 5 минут я распаковал титан и увидел вмятину телефон доставщика уже был не доступен, позвонил в тех поддержку рбт мне сказали что помочь ничем не могут типо я уже расписался, поехал в магазин к директору, директор сказал что ничего не сделать и цену не скинут за брак, типо я сам оставил вмятину, я показал ему фотографию вмятины, на что он мне ответил, что такою вмятину я сам оставил, и он со своего кармана не будет платить😅
4
Experto local nivel 11
Enero 3, 2023
Парковки нет. Магазин хороший, грамотные консультанты, широкий выбор бытовой техники, постоянные акции, скидки.
3
2
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2023
Дёшего и сердито, светящаяся мышка и клава обошлись рублей в 800 за всё и уже два года светятся
4
Experto local nivel 8
Enero 13, 2023
Отличный магазин товаров для дома. Хороший персонал, доброжелательный. Все подскажут и расскажут.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Купила на пятилетие магазина телевизор, сделали скидку 5000... Очень приятно.
5
Experto local nivel 16
Julio 13, 2023
Вежливо и доступно всё рассказали и подошли индивидуально к покупке... все норм
4
Experto local nivel 13
Octubre 13, 2023
А консультант с RBT. ru, Пришёлся к нашему двору, Возле подъезда пьёт он пиво, Лишь поздоровался учтиво.
2
1
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2021
Купили печку, при покупки прошло всё хорошо. Доставили всё во время. Брали в рассрочку как нам сказали через вл-финанс. Нам там сказали что если если мы закроем в течении полу года мы ничего не переплатим. Получилось в третий месяц всё закрыть рассчитывали на один остаток, а оказалось всё наоборот ещё больше. Как оказалось, конечно при покупке этого никто не сказал что при покупке в рассрочку цена взлетела сразу на 5000 да ещё и за рассрочку за какие-то услуги как оказалось был платёж четыреста с лишним в месяц, а брали из расчёта на год. В итоге переплата за 3 месяца вышла больше 5000 рублей. Я думал 90е прошли, ну на вешали лапши как могли..... хотя при покупке и оформлении говорили совершенно другие условия. больше в этот магазин я не прийду и никому не посоветую!
14
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2022
Консультанты совсем не обращают внимание на клиентов, стояла у ветрины мин 20 так не кто не подошёл, пришлось искать продавца самостоятельно, как оказалось всё стоят у кассы и строят глазки кассирам. Вернусь ли я именно в этот магазин, врятли!
4
1
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2022
Отвратительное отношение менеджеров к клиентам. Заказ был 31.07.2022. На сайте доставка в этот же день. В итоге: доставка оформлена на 01.08.2022. Фиг там - у них машина сломалась в Уссурийске.. Хотя я заказывал во Владивостоке. Привезли 02.08.2022 в 21:20. Походу у них менеджерам насрать наклиентов и в логистике они полные......
5
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2022
Купила посудомоечную машинку, пока всем довольна. Оформляла через интернет, была заминка по оплате ( терминал был не заряжен), а так всё в порядке. На третий день пришёл установщик- к нему притензий никаких, всё сделал грамотно. Ему спасибо. Некоторым нужно у него поучиться. Спасибо.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2021
Отличный магазин бытовой техники,отличная доставка,неточто где находится бубыль шум только с другой стороны,купили с мужем линолеум ,привести то они его привезли ,но без грузчиков хотя мы просили подъем,неходити люди к ним,а то они хотят приезжают хотят нет,как нам сказал водитель мужики незахотели ,а у нас пятый этаж,вот так мы тащили вдвоем,ходите только в рбт,ру там отлино
3
2
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2022
Большое спасибо за четкость и оперативность! А так же за приемлемую цену сушилки kitfort :) товар доставили домой, нареканий нет, успели к празднику. Счастливого Вам Нового года, ребята!
3
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2022
Самый отвратительный магазин, обслуживания и уважения к своим клиентам нет, заказала машинку стиральную, прождали целый день, доставка была 16.11.22г, так и не привезли, связывалась с менеджером то заявку не видят, то еще какие-то отмазки, не советую этот магазин.
3
1
Experto local nivel 11
Junio 9, 2023
Искали ноут..ассортимент минимальный ..продавцов-консультантов еще меньше, на этаже не было ни одного от слова "совсем"(
4
Experto local nivel 7
Junio 29, 2022
Большой выбор, всегда есть свободные консультанты. Существует бонусная система, но обязательно слушайте условия-там и по времени ограничено и какая-то часть подлежит к уплате, вроде до 30%товара... Слушайте внимательно.
3
Experto local nivel 6
Abril 24, 2023
Персонал весёлый, как то положили нам не тот набор в печку (протвень и тд) :D но комлект поменяли, надеюсь будут повнимательней с:
4
1
Experto local nivel 9
Abril 5, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Приятно от небольших но скидок
3
1
Experto local nivel 9
Junio 30, 2023
Низкие цены, хороший персонал, но маленький ассортимент.
3
1
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2023
Присылают ссылку на товар по акции, иду в в магазин за товаром, а мне говорят это ошибка у нас в сети нет такого товара вообще, захожу на оф сайт рбт, а этот товар есть на сайте.
2
1
Experto local nivel 8
Abril 9, 2024
Покупаю здесь технику. Рекомендую
3
Experto local nivel 6
Enero 27, 2024
Есть выбор и цены приемлемые!
3
1
Experto local nivel 7
Julio 6, 2021
Отключение воды продлили на неопределенный срок. Заказала водонагреватель по очевидно демпинговой цене. Радости моей не было предела.Получила подтверждение доставки на следующий день в интервале с 10 до 22, заказала установку на следующий же день в ожидании наконец горячей воды (намучились уже!) Прождала весь день, вежливо. За два часа до окончания срока доставки позвонила сама на горячую линию. Мне перезвонили и сообщили, что заказанный мной товар отсутствует и доставки его не будет... что он был единственный и в неисправном битом состоянии... Возникает вопрос, какого черта... он висит на сайте, какого черта вы подтверждаете доставку, какого черта доставка не информирует о том, что заказ не принят к исполнению... Как в принципе построена коммуникация с клиентом и администрирование продающего сайта??! Очень сильно расстроили меня. Не пойду к ним снова.
9
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2021
Сложно сказать про расположение,так как с одной стороны оно крайне удачно(площадь луговая) ,а с другой многие люди его просто не замечают,потомучто не яркий баннер и неприметное здание . Персонал очень приветливый,скорее всего потому что есть недостаток клиентов) Приятный интерьер . Средний ассортимент товаров .
3
1
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2021
Все портит персонал, заходишь, а они стоят на входе шайкой лейкой, и ходят по пятам, очень некомфортно себя чувствуешь когда идут прямо по пятам. Так же хромает знание элементарной техники продаж, и знание продуктов которые они пытаются продать...
4
Experto local nivel 16
Abril 27, 2022
В целом не плохой магазин, но маленький по размеру. Соответственно все скомкано в части расположения товара. Зато на некоторые вещи радует ценник.
3