Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, en línea, Código QR, solicitando un préstamo
Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente, altavoz con bluetooth, reloj inteligente, karaoke
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas, generadores de vapor para planchar, vaporizadores, máquinas de café, hornos, placas de cocción, cocinas de gas y eléctricas, cocinas de mesa
Обратилась в магазин РБТ по адресу Челябинск, Энергетиков 21а для покупки стиральной машины и заказа услуги установки. К сожалению, мой опыт сотрудничества оказался крайне разочаровывающим. После оплаты всех услуг установка так и не была произведена. Несмотря на то, что деньги были внесены заранее, сотрудники магазина продолжают переносить сроки выполнения работ без каких-либо объяснений. Вместо решения проблемы мне просто звонят и обещают всё сделать «завтра», но этого «завтра» уже прошло несколько раз. Такое отношение к клиентам совершенно неприемлемо, особенно когда речь идет об оплаченных услугах. Очень разочарована обслуживанием и настоятельно рекомендую дважды подумать перед обращением в этот магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0125
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2024
Покупали наушники на подарок папе. Ему много от них не надо, брали не сложные, но хорошей фирмы. Консультант долго уговаривал купить страховку, говорит будет брак - мы вам бесплатно обменяем тут же. (Видимо знают свой товар). Мы отказались от страховки (часто берем эту фирму- все всегда хорошо), проверять на кассе не стали: приятно получателю вскрыть самому! Вскрыли - не работает один наушник. Вернули товар в магазин - возврат делать нам отказались на месте: типа «упаковки» нет. … хотя по закону это не причина для отказа. Забрали на экспертизу … и мы теперь должны ждать 20 дней для возврата суммы, а ложка хороша к обеду…. Хорошо, что мы не купили какие-то более серьезные вещи тут. И не купим 100%
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Таурин
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Был в Магазине 8 августа. Заказывал через интернет холодильник Midea. Продавец-консультант Денис был ненавязчивым, вежливым, ответил на все вопросы. Как бывший продавец бытовой техники и не только могу сказать что он настоящий профессионал своего дела. Лишнего ничего не навязывает как во многих других магазинах но при этом подскажет те или другие мелочи, которые пригодятся в будущем. Надеюсь вы найдёте возможность выписать премию за профессионализм. Для меня Денис- это показатель того как должны работать остальные продавцы. Так держать. Сервис былтна высоте!