Rcbt

4,3

3333 valoraciones

Valora este lugar

Andrei Lekomtsev

Experto local nivel 4

Был очень приятно удивлен услугами и качеством сервиса в данном сервисном центре. Обратился с проблемой неработающих наушников, и мне буквально за 1,5 дня все починили. Мастер и сотрудники держали меня в курсе, озвучили цену ремонта, что также меня приятно удивило. В общем, все на высшем уровне!!! Спасибо огромное за помощь! Буду обращаться снова и рекомендовать друзьям!

EL.Ya

Experto local nivel 19

Быстро починили турбо-щетку пылесоса Dreeme P10, дорого, однако и техника новая дорогая.. Удобное расположение и график работы. Очень приветливая и ответственная администратор, весьма еще помогла с блоком зарядки телевизора.

Глe6

Experto local nivel 2

Пытался отремонтировать у них смартфон. Нужна была замена модуля экрана. Модель редкая, и запчастей по наличию ни у кого в Москве нет. Был в разных мастерских, все отказывались, говорили - покупайте сами запчасти, и приходите. Но тут я нашел через Интернет эту контору. Позвонил по телефону, мне ответили, что готовы сделать ремонт. Сказали, что запчасти в наличии, назвали разумную цену за новый модуль. За сам ремонт вообще назвали рекордно низкую цену. Однако, когда приехал сдавать смартфон в ремонт, на месте выяснилось, что никаких запчастей в наличии нет. Стоимость - ни ремонта, ни запчастей они сказать не могут. Нужно сначала делать диагностику за 500 руб. Сразу почувствовал подвох, и отказался. Очевидно, что это "разводка", как проходит обман написано уже много раз в других отзывах, поэтому повторяться не буду. В очередной раз убедился, что чудес не бывает, и шоколадные условия - только в мышеловке.

Ярослав Г.

Experto local nivel 2

Не рекомендую! На сегодняшний день ООО "Кремень" (если почитать отзывы, можно увидеть, что контора меняла название ООО множество раз) На сайте указаны приемлемые цены за услуги (мне нужна была обычная замена батареек в 2 часах), по телефону подтверждают все цены на услуги (750 рублей) и предлагает услугу курьера, который бесплатно заберет и привезет назад обслуженную технику/часы. Приезжает курьер, подписываете, внимание, ДОГОВОР на сервисное обслуживание (слово договор написано мелким шрифтом сверху). По этому договору в случае отказа от ремонта Вы заплатите от 500 до 1500 рублей в зависимости от кол-ва единиц техники. На следующий день перезванивают и озвучивают цену в 13000 рублей за замену батарейку в первых часах и 5000 во вторых. На вопрос, откуда такие цены взялись, говорят, что ставят «очень хорошую» батарейку. На вопрос, почему ваш менеджер по телефону подтвердил сумму с сайта, отвечают, что на сайте все че угодно может быть указано. По телефону хамят, позволяют себе нецензурную брань (у многих, судя по отзывам на 2Гисе была аналогичная ситуация). Спокойно сказал, что свяжусь с их руководством, после чего на том конце провода «кинули» трубку. Через пару часов прибыл по адресу, чтобы как можно скорей забрать свои часы. На стене висят 5-6 распечатанных листов, суть написанного в которых такова, что все, что вам сказали по телефону, и вы увидели на сайте - это всего лишь приглашение к совершению сделки, итоговая же цена устанавливается непонятно каким образом, на деле просто завышают цены в 16-20 раз (как в моем случае). Спокойно озвучиваю девушке на кассе, что отказываюсь от услуг и хочу забрать часы. Далее распечатывают бумагу Акта приема/передачи, где указаны те самые завышенные суммы. В первой колонке завышенные цены с описанием «работ», во второй колонке 1000 рублей за диагностику (по 500 рублей за единицу). Отдал тысячу наличными, так как мы сами по своей невнимательности подписываем договор! Перед тем, как что-то им сдать в ремонт, почитайте внимательно комментарии и пристально изучите их сайт, выводы, я уверен, сделаете

Зоя Гурьева

Experto local nivel 3

Замечательный центр,сдавали в ремонт мойку воздуха Boneco,починили быстро и оперативно,раньше срока.Персонал приветливый и вежливый,расположение удобное

Ульяна Бродникова

Experto local nivel 3

5/5. очень понятно все рассказали по телефону, помогли найти вход. работа была выполнена быстро, после я указала на момент который меня не устраивал. все исправили, цена не изменилась. все время ожидания прошло с комфортом (вода, зарядка и удобные диванчики есть) кароче мне понравилось, надеюсь с этими наушниками еще раз приезжать не придется, а так еще буду обращаться

Yuriy P.

Experto local nivel 10

Позвонили узнать, сколько будет стоить ремонт увлажнителя. Сказали 1500-2000. Нашёл свободное время, расположение не в район жилом, надо ехать буквально всем. Потратил время, условия такие по факту приезда — 1500 диагностика, если ремонтируем в сервисе то диагностика бесплатно. Ремонт с 2000 в итоге вырос до 8000. За болтокрутство элементарное, замена платы. Два дня свободного времени потратил, отдал деньги за диагностику, которая мне была не нужна, забрал увлажнитель приехал. Всё. На половину сервис, на половину развод, так считаю

александр б.

Experto local nivel 3

Гениальное кидалово! Это не сервисный центр какого-либо бренда или чего-либо ещё конкретного, тут все подряд. Работают, в том числе, еще на сайте t+tissot и tissot-tech.ru. Забирают на платную диагностику (от 500 руб), гарантировано навешивают неподъёмную цену для отказа от ремонта. О времени ремонта разговора вообще нет. Очевидно, если получат согласие от ЛОХА на ремонт за эту цену, будут искать мастерскую, чтобы выкрутиться, а скорее всего просто откажутся ремонтировать. Гениальный сбор средств за ДИАГНОСТИКУ, которую можно вообще НЕ ДЕЛАТЬ. Расчет на отказ ЛОХА от ремонта при озвучивании СУММЫ за ремонт.

Arni Yeskali

Experto local nivel 3

Выражаю большую благодарность сервис центру РЦБТ за оперативный ремонт Bluetooth-колонки JBL flip 6. Хорошее обслуживание. Всем рекомендую данный сервис-центр!

Михайл Ильев

Experto local nivel 5

История проста как три копейки. Сломался очиститель воздуха Xiaomi air purifier 3h, привезли отдали сказали что в течении дня позвонит мастер и скажет что с ним, но не в этот день ни в следующий звонка так и не было и спустя три дня позвонили сказали что плата обвязки сломалась и ремонт будет стоить 9800, что за плата то такая толком не объяснили, ремонтировать за такие деньги я не согласился и через время приехал забрать его, оказывается сломался блок питания который в интернете стоит 4к вот тебе и сервис накрутуку даёт. Самоё интересное что в сервисе очиститель все поголовно называют увлажнителем даже директор этого цирка сказал что сломалась плата увлажнения что за магическая плата увлажнения сказать так и не смогли максимум могут прочитать заключение мастера на две строчки. А сам мастер после пару вопрос просто ушел. Таким горе мастерам и директору даже батарейки в пульте опасно давать заменить.

Александр Красильников

Experto local nivel 5

Отличный сервис! Отремонтировали колонку jbl link portable с Алисой. Внешне практически все идеально, внешний чехол не поврежден. Немного верхняя резинка не плотно прилегает, но не критично. Проблема была с питанием колонки, так понял очень распространённая у этих колонок.

Евгений С.

Experto local nivel 4

Рекомендую!!! Очень грамотные специалисты! Нашли проблему быстро, решили вопрос оперативно. Мастера своего дела. Не мало важный момент, ГОД ГАРАНТИИ дают на работу. Что большая редкость в наше время.

Ваня

Experto local nivel 6

Из плюсов: очень красиво и убедительно вешают лапшу при телефонном звонке. Минусы: все остальное. Вместо обещанной оперативной за 20 мин бесплатной диагностики - сутки, и ценник 1500 р, в случае отказа. Диагноз ставят с ремонтом по конским завышенным ценам (вместо увещевания 3000 за всё, ну в самом крайнем случае 3300, по факту 11000, с заменой того, что менять явно не следует, благо по образованию радиотехник и понимаю алгоритмы работы ТВ компонентов). Вывод: лучше не связываться с

Владислав Н.

Experto local nivel 6

Не советую. При обращении обещают низкие цены. По факту озвучивают цену НА ПОРЯДОК выше. Обратился к ним с проблемой - требовался ремонт камеры GoPro. Дефект уже был диагностирован другим сервис центром. Требовалась замена чипа контроллера питания. Задал три вопроса: есть ли в наличии чипы контроллера питания, есть ли у них оборудование и занимаются ли они перепайкой BGA чипов и сколько будет стоить ремонт. Ответили чипы есть в наличии, оборудование есть, перепаяют, стоить будет 3500. Меня устроили. Сдал камеру. Через день озвучивают: чипа нет, нужно жлать 3…4 недели и стоить будет 24000. Это при цене новой GoPro этой модели 22000. Естественно отказался. По условиям договора в любом случае необходимо им заплатить 1500 за диагностику. Когда я спросил, а как же обещанный ремонт за 3500 улыбнулись. Да вы что. Это только разбока/сборка столько стоит.

Роман Перебоев

Experto local nivel 4

Великолепный сервис, я очень доволен, спас мой крайне ценный Blackveiw, ребята вдохнули в него новую жизнь)) также хочу отметить профессионализм и компетентность администратора - очень милой девушки по имени Дарья!

Fedayrmotov

Experto local nivel 2

Отдавал в ремонт три колонки JBL. У каждой была своя проблема. Умельцы мастерской выполнили работу быстро и качественно. С ценой на услуги ремонта были уступчивы,пошли на встречу со скидкой. Рекомендую обращаться к профи,будете довольны.

Дмитрий Радченко

Experto local nivel 3

Отличный сервис, приятное обслуживание, сделали всё чётко и быстро, однозначно рекомендую. Восстанавливал Marshall Major 4.

Оксана П.

Experto local nivel 5

Не пользуйтесь услугами этой компании, если только не хотите столкнуться с непрофессионализмом и хамством со стороны сотрудников данной компании!!!!! Я очень сожалею что не искала отзывы на данную компанию прежде чем отдать в ремонт свой пылесос. Мало того что меня ввели в заблуждение, красиво "напели в уши" про бесплатную услугу забрать - привезти ремонтируемую вещь, так еще и вот уже несколько недель не могут вернуть пылесос. Я свою часть договора выполнила, оплатила услугу. Пылесос отремонтировали и привезли за определенную плату мне домой, но!!!!! без запчасти в щетке пылесоса, без которой невозможно его эксплуатировать (а она при сдаче в ремонт была!!!!!!!). Забрали обратно. Отзыв пишу на повышенных эмоциях. Так как ответа когда все-таки все исправят и вернут не могу дождаться 2 недели. Дозвониться невозможно, в переписке не отвечают, игнорируют. Это детский сад какой-то. пробовали звонить с другого телефона в ответ получили реальное хамство. Если так дело дальше пойдет напишу заявление в полицию о хищении имущества и мошенничестве и потом в суд.

Эдуард Румянцев

Experto local nivel 8

***, все, что написано ниже истинная правда, по телефону вам скажут одну цену, а по факту диагностики она вырастет раз в 5 с комментарием о том, что масштаб поломки совсем не тот, что вы знали, когда несли свое устройство, либо забирайте и платите 500 руб, либо сделают по неадекватному прайсу. Контора Никонора в подвале подворотен Савеловского рынка, лучше идите к официалам и поверенным сервисам, сюда не суйтесь.

ltd U.

Experto local nivel 3

Это самый худший из сервисов по ремонту! Хамят всем клиентам на месте сами мастера. Мастер Владимир неадекват, наркоман по виду,глаза на выкате и хамит клиентам. Люди вообще не понимают за что они платят при ремонте. Цены на сайте и про факту различаются и выходит значительно выше чем обещают. И самое главное сроки,ремонт длится неделями… за такое отношение их нужно закрывать

О.П.

Experto local nivel 7

Забивали в поиске "ремонт виниловых проигрывателей Lenco", выдало этот сайт. Позвонили, девушка никак не могла понять, что за фирму мы называем (Lenco), тут уже нам надо было задуматься. Подъехали. Оказалось, что принимают там не только технику этой фирмы, а все подряд (телефоны, пылесосы и вообще любую электронику любой фирмы). То есть поисковик выдает сайт-одностраничник под наш запрос, чтобы создать впечатление, что это фирменный профильный сервис по ремонту Lenco, что не соответствует действительности. Оставили на диагностику, обещали позвонить на следующий день. Визуально у нас была сломана игла, о чем мы и сообщили. На сайте цена за смену иглы указана 650р. На следующий день и через день нам никто не позвонил, звонили сами. Озвучили цену за ремонт 6700р. Мы взяли время подумать. Тут уже нам стали регулярно звонить из сервиса, интересоваться, начинать ли ремонт. В итоге забрали проигрыватель, заплатили 1500р за диагностику, потратили время. Сдали частному мастеру и за 1000р за день нам все починили. Очень жалею, что сразу не поискала отзывы по точке на карте

Сергей Русаков

Experto local nivel 9

Контора просто атас. В лучших традициях Савеловского 90-х. Я не знаю на сколько качественный ремонт они мне произвели, аппарат заработал, но персонал, начиная с операторов и заканчиваю дамой на выдаче... Документация вся на коленке "типовые формы" куда предлагают вписать от руки условия гарантии и т.д. Оплату берут только нал или перевод!!! О чем операторы тактично "умалчивают" в общении... Товарищи!!! в 24 году в Москве... эту информацию ваши операторы должны проговаривать в первую очередь...!!!

Наталья П.

Experto local nivel 4

Сдавала в ремонт беспроводной пылесос. Быстро нашли причину поломки и отремонтировали по хорошей цене. Рекомендую этот сервисный центр! Ребята профессионалы. Связываются, объясняют причину поломки, озвучивают цену ремонта.

VAVANSTR

Experto local nivel 10

Ремонтировал тут телевизор Ирбис. Телевизор оперативно продиагностировали и починили. Персонал приветливый, отвечали на все возникающие вопросы. Всем доволен.

Калюжный Артем

Experto local nivel 2

Хорошая работа, все сделано быстро и качественно. Очень приветливые сотрудники, всегда готовые помочь и подсказать.

Полина С.

Experto local nivel 4

Нашла в интернете что они ремонтируют ноутбуки, перед тем как ехать позвонила им, сказали что смогут сделать при мне, что цена будет 4000 рублей, приезжаю и говорят что надо у них оставлять на несколько дней, на мой вопрос по поводу того почему они при мне не смогут сделать сказали что по телефону они любое могут сказать, также про цену, говорили 4000 р, по итогу сказали что цена будет 6000-15000р. Сказали что цену могут любую ставить, как им захочется. На сайте было написано что они авторизированный сервисный центр, по итогу обычная точка где могут кинуть. Не рекомендую данный сервис.

Максим Копаев

Experto local nivel 3

Заказ 327221, оставил им телефон Doogee, т.к. мне выдало этот сервис как официальны, ну ок Взяли 500р за диагностику 3 часа я проторчал у них в офисе дождался ответа, расписали то почистить, то поменять(АКБ) и восстановить цепи питания. Сказали срок неделя, я ок ушел с телефоном, потом вернулся(не знаю нахрена это сделал), отдал им телефон т.к. в командировку надо было улететь. В итоге телефон без движений у них всю неделю провалялся, я им набрал говорю ну чо где? Меня пол дня кормили тем что вот вам сейчас наберут минут через 5, спустя пол дня я уже звоню требую руководителя, мне очередной раз говорят 10 минут, ну после моего наезда уже звонит мне чувак и говорит -Мастер сказал что он не будет (цензура) с этим телефоном т.к. это бесполезно он будет отрыгивать то тем то этим. По факту они просто забили х...й на мой телефон потому что небыло акб скорее всего. В общем я там же на совке купил батарею поменял её самостоятельно и уже хожу использую его как второй рабочий телефон, и полёт нормальный. Короче говоря не рекомендую вообще с ними связываться! Как показал личный опыт они сами бесполезные разводилы. Я редко оставляю отзывы негативные, но тут просто не хочу что бы к ним вообще обращались что бы не терять время и деньги за диагностику.

Виктория Палагина

Experto local nivel 4

Очень порадовал сервис. Быстро и качество вернули в строй мою колоночку! Очень удобно, что есть функция забора с курьером из дома. Что не маловажно составляют и оставляют акт! Рекомендую

Софья П.

Experto local nivel 4

Ужасный сервис!! Отдавали в июне пылесос dreame. Стоимость ремонта была 10.000₽. Пылесос проработал ровно 5 минут. Я даже не успела комнату пропылесосить. Привозили по гарантии на повторный ремонт. Таких повторных ремонтов было целых 3!! Итог один и тот же. Пылесос не работает больше 5 минут! Выдает ту же ошибку с которой привезли изначально. Каждый ремонт задерживали по времени и приходилось каждый раз вызванивать и напоминать о себе. Итог: забрала последний раз в конце ноября как он не работал так и не работает!! 10.000 на ветер. Проще было новый купить. Сотрудники кормят обещаниями и держат тебя за идиота. Обходите эту контору стороной!!!!

Александра П.

Experto local nivel 2

Да, отзывы надо читать до посещения, а не когда возникли проблемы.. может, там кому-то что-то и ремонтируют, но схема работы такая: сдается в ремонт прибор, отзваниваются, что нужна замена всего прибора (платы по цене нового прибора), естественно, это не имеет смысла, но чтобы забрать прибор, надо им оплатить 1500р., без этого не отдадут, так как вы при приемке подписали договор. Что делать, если уже попали к ним? Фиксируйте общение на видео. Если требуют оплатить 1500 за услугу, а диагностика - это услуга, пусть предоставляют акт диагностики надлежаще заполненным, с реальной печатью и подписью человека, имеющего полномочия подписывать документы от компании ООО "Кремень". Если это мастер - просите подтверждение его работы в этой организации и квалификации (дипломы об образовании, сертификаты о прохождении обучения в сервисных центрах производителей бытовой техники). Иначе это услуга ненадлежащего качества, и если заморочиться, можно через суд по закону о защите прав потребителей вернуть уплаченные средства, проценты, компенсацию морального вреда, возмещение за проведение судебно-технической экспертизы и расходов на юриста. Если отказываются выдавать надлежащим образом заполненный акт и документы по услуге, за которую требуют оплату, и при этом не отдают ваш прибор - можно обратиться в полицию. У ООО "Кремень" ИНН 7751304037 в выписке ЕГРЮЛ есть строка о недостоверности юридического адреса, то есть вскоре запустится процесс исключения их из ЕГРЮЛ. И если они оказывают услуги и подписывают документы незаконно, "на коленке", то их вполне могут привлечь за мошенничество. В период моего посещения висело объявление, что оплата только наличными (тк при недостоверных сведениях из налоговой в банке блокируют счета). Будьте внимательны!!

Timur Kverselava

Experto local nivel 10

Нашел их через фейк сайт T+A hi fi . У меня аустические ситсемы от T+A , повредил твиттер . Позвонил , убедили в том что , нужная мне запчатсь в наличии, что они официалы . Приехал , а там просто пункт приема , и всё спрашиваю скольлко будет стоить ремонт ? Не знаем. Скольок будет стоить запчасть ? Не знаем . Говорю а если вы после ремонта обьявите 30 000 или 60000 ? Ответили , можем ! Звоню оператору Павлу , который убеждал что все есть и мы официальные представители , спрашвиаю почему обманули ?! Отвечат а как вы хотели ? Мы же в России живем , ведь все компании ушли . В общем вранье и обман изначально ! *** одним словом . Читайте пожалуйста отзывы .

Иван П.

Experto local nivel 7

Не рекомендую связываться с этим сервисом: 1) не держат обещаний, ни разу не перезвонили в обещанный срок, каждый раз вынужден их искать 2) после двух недель обещаний технику так и не починили 3) при возврате жену обманули, заявив, что техника была сдана без сетевого шнура 4) никакого стремления урегулировать ситуацию мирно, предлагают приехать и посмотреть фотографии приемки, что шнура на них нет, скинуть фото в почту, чтоб я успокоился отказываются 5) ну и вишенка на торте: два дня меня переводили на отдел контроля качества и обещали, что оттуда перезвонят, а выяснилось, что такого отдела не существет Просто браво!!!! Искренне желаю, чтоб у сотрудников этой организации везде был такой сервис по отношению к ним, ну а технику без шнура я теперь даже продавцу не верну

Андрей Орлов

Experto local nivel 4

Хороший сервис, отремонтировали аудио усилитель за 1 день, я в шоке. Сотрудники общаются вежливо, рекомендую! Берутся за ремонт широкого спектра техники, от домашней до уличной

Ольга Кретова

Experto local nivel 10

Быстро нашли, очень приятная девушка на ресепшн все досконально объясняет, сделали диагностиеу, починили телефон, будим надеяться, что проработает долго, по цене обошлось дешевле, чем в другом месте.

Кирилл К.

Experto local nivel 6

1. Менеджер сказала что ремонт джойстика на наушниках маршал обойдётся в 2-3 тыс. В итоге выставили счет в 5 тыс. Ну ок … допустим. 2. После звонка о готовности приехал за забрать через неделю. Выдали обратно «отремонтированные» наушники, проверяю — нихрена не поменялось. Проблема не решена. Менеджер забрала наушники, ушла в подсобку и вернулась через пять минут. «Нужно было дожать», — сказала она и отдала мне гаджет. Проблема действительно решилась. Однако стало очень интересно — может и ремонта никого изначально не нужно было, достаточно было просто «дожать» где надо и все. И за это 5 тыс. рублей? 3. Девушка в очереди передо мной закатила истерику, причем вполне оправданную. Она получила счет за диагностику и хотела проверить неисправность в другом сервисе. Однако, при мне же, ни менеджер ни сам мастер-ломастер не смог ей объяснить в чем конкретно заключается неисправность её гаджета. 4. Мужчина, который стоял в очереди за мной, рассказал что не в первый раз обращается в этот сервис и всегда остается чем-то недоволен. 5. Ставлю одну звезду, потому что если поставлю 2 — то у сервиса вырастет рейтинг (сейчас он 1 из 5, на основе восьми отзывов, мой девятый). Хвалить тут нечего от слова совсем. Отзыв вполне исчерпывающий. Лично я — больше сюда не обращусь. А вы — делайте выводы сами. И ЕЩЕ СОВЕТ: Всегда читайте отзывы в Яндексе перед тем как что-то куда-то отдавать. Я этого делать не стал, сославшись на «официальный» статут сервиса (так было указано на сайте Маршалл). Увы, опыт стал не очень удачным.

Евгения М.

Experto local nivel 2

Крайне неприятный опыт знакомства с данной организацией. НЕ СОВЕТУЮ! Обратились сначала по телефону в этот сервис, чтобы уточнить срок работ и стоимость по замене ремешка, батарейки и безеля на часах Tissot Seastar. Оператором была сообщена информация, что детали все есть в наличии, приезжайте для оформления. Прайс был озвучен около 6000 руб, что было приемлемо. По итогу приезда на точку оказалось, что это не чисто часовая мастерская, а разноплановый центр по ремонту всего - от часов до кондиционеров. Менеджер сообщил, что вся информация, которую ранее дали - не актуальна, и вообще оператор колл-центра не в курсе, что и как у них. Это первый момент, который заставил насторожиться. Второй заключался в том, что менеджер цены сказать не может сразу, так как всё уточняется строго под запрос и часы надо оставить, это обязательный аспект, чтобы, якобы, мастер посмотрел. Хотя, откровенно говоря, было достаточно и фото,ведь как таковой диагностики не надо было проводить. Нужно было просто озвучить новую стоимость работ по замене ремешка, батарейки и безеля. Как в итоге оказалось, оставлять вещи надо только для того, чтобы, если вы откажитесь от работы, то с вас, в любом случае, возьмут 500 рублей. В итоге, прайс на следующий день сообщили уже 42 200 руб! Весьма ощутимый скачок с 6 000 руб до 42 200 руб, в 7 раз! И естественно, это оказалось даже сильно выше стоимости изначальной покупки часов. Замечу для сравнения, если немного добавить, то можно уже приобрести новую модель часов. И за то, чтобы услышать актуальную цену, обалдеть и забрать обратно часы пришлось отдать 500 рублей. Менеджер в ответ на возмущение, напирал,что диагностика есть и в договоре всё написано. Неприятно, что по факту никаких работ не проводилось с часами, сотрудники изначально ввели в заблуждение по поводу стоимости и наличия запчастей, потом сообщили такой прайс, от которого здравомыслящий человек откажется, так ещё и клиент, в итоге, ещё должен денег.

Наталия Довгань

Experto local nivel 6

Не рекомендую! Сдали в ремонт телевизор. Согласились на дорогостоящий ремонт. Два месяца не могли дозвониться. Спустя два месяца сообщили,что не нашли запчасти, забирайте телевизор. Приехали забрать телек, так с нас оплату за диагностику потребовали, пришлось объясняться, что это не мы отказались от ремонта, а мастер не справился. Но самое не приятное - телевизор вернули весь обшарпаный, разболтаный, без провода электропитания. Сказали, вы его без провода привезли, хотя провод был с тевизором и не снимался (есть фото). Место крепления электропитания все разворочено, похоже, что каких-то частей в нем нет. Вот это сервис?

paveldandy

Experto local nivel 7

Люди спасибо за отзывы! Нужно было починить ресивер Ямаха. Повелся на сайт yamahafix ru. Якобы контора специализируется на этом бренде. Но в тот же день прочитал тут отзывы и незамедлительно поехал забрать технику обратно. Конечно за «диагностику» которой не было взяли 1500₽ переводом на карту. Когда приехал забирать офигел, женщине вернули сломанный ручной пылесос который «чинили» с июля и не сделали, на просьбу предоставить акты проводимой диагностики отказали. И мужчина сдавал в ремонт планшет, вернули с кривым корпусом. На его претензии ответили «а вы такой и сдали, мы вам гнездо чинили». и это за 5 минут проведенных в очереди. Надеюсь мою Ямаху не успели разобрать и подачтавать детали, вроде по болтам даже не «приступали», во время успел. Спасибо за ваши отзывы!

Максим Яблоков

Experto local nivel 4

Отдал на ремонт колонку jbl charge 4. В течении суток всё починили, очень отзывчивый персонал, особенно мастера. Всё рассказали, что произошло, остался доволен на все 100%. Рекомендую!

Svetlana Khlebnikova

Experto local nivel 3

Осталась довольна сервисом, ремонт произвели очень быстро, приятная девушка на ресепшен, отличным бонусом годовая гарантия на ремонт. Буду рекомендовать

Мария

Experto local nivel 8

Ужасный сервис. Нашла по запросу ремонт робота пылесоса xiaomi, сайт http://robockrem.ru/ . По телефону сказали, что курьер бесплатно, замена двигателя 1500 работа и 1500-сама деталь. При отказе от ремонта, диагностика 500 руб. По факту приехал молодой человек с болванкой договора без реквизитов. После выполнения диагностики и подтверждения необходимости замены двигателя, сказали, что диагностика будет стоить 1500 при отказе от ремонта, а ремонт 8500. Обратный курьер ещё 500 руб. Когда я начала ссылаться на оператора, мне сказали, что это ip телефония, они ответственности не несут, цены могут быть названы любые. Оператор с сайта Прикладываю фото из самого центра (боялась, что там уже и пылесоса не будет). Пылесос забрала, вроде двигатель новый. Но цены не имеют никакого отношения к названным.

Мери Г.

Experto local nivel 4

Отличное место, в остальных говорили починке не подлежит, но здесь сделали быстро и качественно, ещё и по доступным ценам Очень благодарна

Роман Кугушев

Experto local nivel 4

Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис. Моей ошибкой было не прочитать сначала отзывы. Отвез самостоятельно на ремонт систему саундбар. Сообщили, что диагностика будет в любом случае стоить 1500, если будет ремонт, то она бесплатная. Сообщили, что со мной свяжутся. На следующий день со мной так никто и не связался. Ничего. Начал звонить сам по всем указанным телефонам - дозвонился. Сообщили стоимость ремонта 12 тысяч и что будет всё готово на следующий день. На следующий день никто снова не звонит - дозвонился сам и…. Мне сообщают, что починить мою технику не смогут. На мой вопрос: «А мне об этом кто-то собирался сообщить!?», ответили: «Собирались, но вы позвонили раньше, чем мы…» В итоге с меня ещё взяли 1500 за диагностику, которую никак не проверить проводили ли или нет… Ни в коем случае не рекомендую. Просто *** буквально.

Евгений Филатов

Experto local nivel 6

По фактам. Позвонил, сказали что диагностика бесплатно. Переспросил, дополнительных условий никаких нет, сказали. Приехал, сказал что конкретно нужно, и что сломалось. Спросил цену... никакой конкретики и за то чтобы открутить 4 болта, 1500рублей. Спросил почему не говорят сразу, сказали что это оператор, а они ни при делах. Далее 2 недели ожидания, пока сам не стал звонить (ибо после 30 дней тикает пеня за "склад"). Позвонили, сказали что рем комплект будет стоить 10к (при этом новый прибор можно взять за 8тр)... естественно отказался и отдал 1500рублей. Как по мне, гнилой подход, будьте внимателлней

Юлия

Experto local nivel 3

Никогда ! Слышите , никогда !!! Не несите свою технику в данный «ломестерский центр» . Продвижение в браузерах проплатили , то есть , находясь в поиске сервисных центров определенных брендов , вам выдаст сайт однодневку данных «аферюг». Я тупанула и отзывы не прочла. Отнесла свою кофемашину , цена по телефону красивая , на странице из сайта тоже очень демократичная(1200-2000 руб.) звонят , смешные , говорят накрылась у вас аж система гидро с вас 10000 😂Ну такого я нигде не встречала ахахха . То есть , полтарашечку им платишь просто за воздух, за то что красивые такие и прошаренные , они даже не смотрели машинку. Будем принимать соответсвующие меры в отношении этих «работяг»😄нормально народу уже покидали ,судя по отзывам , делетанты😄

Михаил

Experto local nivel 4

Вторая организация в которую я обратился по ремонту пылесоса Dreame Н11 макс. В первой, (Сервисный центр "ИП Захарова Д.Я.") мне выкатили счет за ремонт 22 тысячи рублей. Ну для начала, больше никогда не куплю такой пылесос, проработал около года и встал в ошибку Е3. Сам купил аккумулятор новый (оригинал) поменял не помогло, купил материнскую плату (оригинал) сам поменял не помогло, надоело тратить время, обратился в "мастерскую" первая была тоже типа официальная, выкатили прайс, написал выше. Обратился в данную контору, якобы официально занимающуюся ремонтов этих аппаратов, так как увидел цены на сайте, там всё адекватно. в итоге позвонили, и объявили стоимость ремонта 19 тысяч. пылесос новый стоит 28 тысяч. Итог, куплю новый, другого производителя. В эту контору никогда более не обращусь, и всем не рекомендую. читайте отзывы господа.

Александр Кащенко

Experto local nivel 2

Цены на сайте в несколько раз отличаются от тех сумм, которые требуют за так называемый ремонт. "Диагностику" моего триммера со сломанным двигателем умудрились осуществить, не вынимая оборудование из пакета, в который была помещена режущая часть, и который был ПРИКЛЕЕН к штанге! Сумма, запрашиваемая за ремонт, превышала стоимость нового оборудования. Одну звезду прибавляю исключительно за получение кассового чека за так называемую "диагностику", на что я уже совершенно не рассчитывал.

Алексей Блинков

Experto local nivel 14

С утра позвонил, объяснил, что сломалось в часах, что хочу понять примерную стоимость. Оператор сообщила, что надо чтобы мастер посмотрел. Договорились, что я часы привезу, даже записали меня на время определенное... когда приехал, выяснилось, что мастера на судейском валу нет, часы надо оставлять... без комментариев... просто потратил свое время впустую, спасибо большое за качественный сервис. Что-то отдавать в ремонт после такого желания больше нет.

Сергей Ш.

Experto local nivel 3

Впечатления... Только что забрал свою мойку воздуха оттуда после диагностики за 1500 руб. Поломку в итоге точно назвать не смогли, просто "сломалась плата" (где сломалась, как сломалась, что там конкретно сломалась и какая конкретно плата сказать мне никто не сказал). Зато ремонту на 9800 назначили сходу... За что такие деньги конкретно отдавать я буду, так же никто не сказал. Отговорка в формате "на ремонт платы" только и звучала, причем в довольно хамской форме. Извиняюсь за возможные ошибки, пишу на эмоциях ещё даже не отъехав от этого заведения. Попросил мастера написать в диагностике конкретную поломку, на что получил хамский отказ. Выводы делайте сами, нести свою технику или нет, но я бы сказал так: "ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТСЮДА, СБЕРЕЖЕТЕ И НЕРВЫ И ДЕНЬГИ, И ВОЗМОЖНО САМУ ТЕХНИКУ"

татьяна перевезенцева

Experto local nivel 3

Всех предупреждаю: обращаться в эту мастерскую опасно для нервов и здоровья вообще. Храни вас бог!!! Реклама и ценник не соответствует действительности. Реальная цена за ремонт возрастает в 3-4 раза. Диагностируют в течение как минимум часа. За это берут 500 рублей. Потом объявляют цену за ремонт, соизмеримую со стоимостью нового прибора. У меня такое впечатление, что контора зарабатывает основные деньги на диагностике. Пока ждала, несколько человек отказались от ремонта, заплатив по 500 рублей. У мужчины с дорогим Айфоном потребовали 37 тысяч за замену стекла. У меня нет слов. Потраченные деньги и время. Я пыталась починить кнопочную электронную книгу. Не срабатывала кнопка. После диагностики оказалось, что ремонт обойдется в 5 500 рублей, при потере всех данных книг. Ошеломительный результат. Столько стоит сегодня простая сенсорная новая электронная книга. В общем, обходите эту контору стороной!!!

Rcbt

2683 reseñas