Покупал в начале осени мобильный телефон, но у него в ходе эксплуатации на экране появились полосы. По итогу телефон забрали на проверку в Махачкалу. На замену ничего не дали, а могли просто заменить на новое устройство. В данный момент с момента сдачи телефона в магазин прошло 2 недели и ни словом ни духом. Никакой информации о сроках и решении проблемы. Сказали что может до 40 дней затянуться. Я покупал телефон не для того чтобы 40 дней ожидать чего то.
Mostrar respuesta de los negocios
nata.sharakhina
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2023
Посещала данный салон для покупки кабеля. Выбрав необходимый, подошла на кассу, где персонал со мной даже не поздоровался. Далее продавец назвал мне цену, не соответствующую ценнику на витрине, обосновав это тем, что цена старая, сейчас цены меняются. Я объяснила уважаемому, что имею права приобрести товар по цене, указанной на ценнике. В ответ молодой человек сказал, что ничего не знает и пошел снимать ценники.
Господа, если вы продаете товар, оказываете услуги, будьте добры, ознакомьтесь, а также обучите свой персонал Закону о защите прав потребителей. Сегодня продавец данного салона совершил административное правонарушение, наказание за которое, предусмотрено и для продавца, и для директора торговой точки в виде штрафа. Сегодня у меня не было настроения ругаться. В следующий раз я обращусь в роспотребнадзор.
Всем добра.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Omarovich
Experto local nivel 13
Febrero 24
Ехал по федеральной авто трассе, понадобился переходник на аукс, для type-c позвонил в главный офис , там сказали что по данному адресу есть он в наличии, я приезжаю в изберг с федеральной авто трассе, жду около 10-15 мин ищут, и никак не находят , в итоге уехал дальше )