RedFox
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Avtozavodskaya
350 m
5th Kozhukhovskaya Street
154 m
Lugares similares cercanos
226 reseñas
Julio 20
Открыл для себя бренд RED FOX! Купил спальный мешок и треккинговые кроссовки. Качество товаров на высоте. Сотрудники магазина очень компетентные. Хорошо помогли в выборе. Спасибо большое!
Julio 1
Странный магазин!
К товару вопросов нет, к конкретным людям кто продает и консультирует тоже.
Вопрос в самой системе взаимодействия покупатель-магазин (как механизм в целом).
На сайте висит товар, написано что в наличии, хорошо думаю, зайду куплю. Зашел, говорят товара нет в магазине, закажите через интернет.
Хорошо, думаю, я лопух, надо было бы уточнить наличие (хотя можно и на сайте прикрутить такую опцию).
Заказал через интернет, перезванивает менеджер и сообщает что товар находится на каком-то региональном складе и мол надо аж целых два дня чтобы уточнить о его наличии, ок я подожду, пожара нет.
Проходит ровно два обозначенных дня и мне перезванивают, сообщают что товара нет. Думаю , ну не судьба, что ж.
А сейчас мне в рекламном блоке на яндексе, этот товар предлагается. Это хохма..
1
Agosto 2, 2023
Скажу сразу - мне нравится производитель RedFox. Периодически покупаю отдельные предметы экипировки и одежды. Удовлетворяет качество, технологичность и номенклатура.
Данный фирменный магазин находится в составе "миникластера" из трех магазинов спортивно-туристической направленности, один из которых приблизительно той же ценовой категории или даже выше, а третий относится к несколько или даже существенно более дешевой. И когда я посещаю один из трех магазинов, а это происходит достаточно регулярно - 6-8 раз в год, в 90% случаев я захожу и в два других. Цель посещения обычно носит конкретный характер и редко ухожу с пустыми руками. Но вот что я заметил - в двух других магазинах покупки я делаю регулярно, а в фирменном магазине RedFox я ни разу (!) ничего не купил! Вернее купил один раз, когда ехал за вполне конкретным предметом снаряжения и для меня на тот момент имел значение скорее временной фактор, чем вопрос цены. И вот парадокс - если я покупал и одежду и снаряжение от RedFox, то делал я это в других местах, в том числе и в том самом третьем магазине из "кластера", который через дорогу! При этом каких-либо претензий к персоналу у меня никогда не было - все внимательны и вежливы, но вот покупаю-то я вещи от RedFox-а в других местах. А если стоит вопрос о чем-то технологичном, то иду к дорогому "соседу" и там обычно покупаю, хотя, повторю, продукция RedFox по своему технологическому уровню и качеству меня вполне удовлетворяет. Почему так происходит мне лично вообще-то понятно, но есть еще и иные покупатели и, боюсь, их покупательское поведение тоже следует по моему пути. Вообще-то я за здоровую конкуренцию, и почему так происходит, как я описал, разобраться дело менеджмента! А так - магазин вполне удобно расположен, парковка имеется поблизости, метро недалеко.
4
6