Reginas
129 reseñas
Diciembre 28, 2023
Обслуживание на высоте!
Огромное спасибо менеджеру Никите Пушкареву.профессионал своего дела, знает про машины от и до! Очень внимательный , вежливый. Все вопросы и пожелания были решены ! Благодаря Никите мы купили шикарную машину EXEED RX.
Машина - сказка! Безумное количество наворотов! Очень порадовали сюрпризы и подарки! Пообщаясь с Никитой вы точно захотите купить машину EXEED!
Огромное спасибо Никите Пушкареву и салону! Желаю дальнейшего процветания!
1
Marzo 26, 2024
Качественный сервис, грамотные консультанты. Ремонт и ТО чётко и в срок. Учитывают пожелания клиента и всегда идут на встречу. Рекомендую всем, смело обращайтесь. Хороший сервис и специалисты.
1
Noviembre 26, 2024
Всегда проверяйте авто по вину , и да при покупки сципление было норм ,но через 2 дня она начало о себе знать ,а машина дорогая ,так что перед покупкой правейте все .
Enero 24, 2024
Приветствую всех! Была на обслуживание, качества работы на высоте, молодцы ребята, профессионалы, персонал грамотный , все понравилось рекомендую, всем спасибо !!!
2
Diciembre 25, 2023
Всем привет, был на обслуживание , осталься очень довел , только положительные впечатления, парни профессионалы , молодцы, вообщем круто, спасибо большое
1
Abril 9, 2024
Купили здесь два хавал:Дарго и F7. ТО то же здесь. Благодарен менеджеру Максиму, всё подробно подскажет, лишнего не навязывает. Рекомендую.
Agosto 26, 2023
Хорошее грамотное обслуживание. Мне делали диагностику авто. Недорого, оперативно. Мастер Иван подсказал, какие есть недочёты, проконсультировал. В следующий раз обращусь сюда снова.
Noviembre 29, 2023
Хочу выразить свою благодарность мастеру Ивану Подчиненову!!! Это супер мастер, всегда все разъяснит и решит все вопросы с авто!!! Очень рекомендую данные сервис. Обслуживаю хендэ
1
Junio 1, 2023
Один из не многих автоцентров, которые все делают четко, как договаривались! Вежливые, пунктуальные, точне не навязчивые. Заранее всегда позвонят, накануне напомнят. Супер, молодцы!
Noviembre 26, 2023
Был на осмотре скрытых повреждений автомобиля после ДТП, для того чтобы вместе со страховой все зафиксировать, обычная процедура растянулась на 2.5 часа, час из которых мы просто ждали сотрудника автосалона. Автомобиль к назначенному времени был не готов, стоял в снегу на улице.
Julio 19, 2024
Невозможно дозвониться 👎👎👎 не берут трубку. Оператор только обещает, что перезвонят
2
Noviembre 11, 2023
Хорошее место , приезжаю в автосалон Регинас регулярно на ТО , для Ниссан. Только теперь там автосалон новых авто, не Ниссан и не Хундай )))
Julio 3, 2023
Обслуживание на 5 баллов. Очень вежливый персонал. Работой персонала очень доволен, так же качеством ТО автомобиля. Всем большое спасибо!!!
1
1
Enero 10, 2023
Приехал к назначенному времени для диагностики случившегося случая некорректной работы двигателя в морозы, встретили, обсудили причину обращения. Убедили что необходимо приехать с проблемой, которая в наличии на реальное время, так как диагностика была проведена в сервисном центре этого же дилера , но по другому адресу. Сказали что при возможном обращении, найдут окошко чтобы поставить вне графика. Хочу подчеркнуть, что тот дилерский центр в котором обслуживают, не нашли время, ранее как 10.01, а возможная неисправность произошла 01.01., а данный дилер нашёл время принять и 05 и 07.01.
Octubre 30, 2023
Заезжал сделать ТО и сразу сделали шиномонтаж. Удобно. Всё быстро. Есть уютное кафэ. Спасибо!
Marzo 29, 2023
Все четко, все по делу, решили проблему по ДВС в максимально короткие сроки и за совсем небольшой бюджет. В других салонах за эту же услугу берут в три раза дороже. Однозначно всем рекомендую! Люди Слова и Дела !!!
1
1
Agosto 11, 2022
Вежливый персонал без назойливости. Быстро оформили машину на сервисное обслуживание. Выдали вовремя. Обслуживание на хорошем уровне. Приятный шоурум, есть зона для ожидания. Рекомендую)
3
Mayo 29, 2023
Прекрасный сервис, отличные мастера своего дела, цены не завышают. Первый раз в жизни обращался по гарантии, замена рулевой рейки-решили без проблем. Успехов им и процветания!
1
Agosto 22, 2022
Замена масла все супер не дорого. дешевле чем купит со всеми фильтрами в nissan выходит дешевле... А вот сервис тянет только на тройку раза 3 туда обращался с проблемой не могли найти хотя понимали суть проблемы.. А все дело в том что с такой проблемой не сталкивались но за диагностику заплати осмотр авто заплати а найти причину не могут главное заплати норма час 😊в итоги все сам нашёл исправил и все супер чисто моё мнение больше туда не поеду
4
Febrero 27, 2023
Плановое ТО . Прошло на отлично. ( присутсвовал при прохождении ТО ) чистота порядок , вежливый персонал . Рекомендую .
2
1
Julio 24, 2023
Заезжал к ним на ТО. Всё сделали грамотно и быстро. Всем рекомендую. Мастеру- приемщику Ивану респект!!🤝
1
1
Febrero 15, 2023
Профессионалы своего дела ! Рекомендую ! Быстро и оперативно решили мою проблему ! При таком подходе только к Вам ! Спасибо
1
1
Septiembre 3, 2022
Отдали автомобиль в ремонт 11.08.2022. Удар был в переднее левое колесо. Соответственно нужно было первоочередное - поставить машину на ход. Сперва машина просто стояла до 23.08.22 пока не начали звонить каждые 15 минут и не приехали лично. Полагаю, что просто забыли. 24.08.22 сообщили, что послу установки запасных частей. Требуется замена рычага. Рычаг будет через 4-5 дней, когда позвонили через 5 дней, то сообщили, что будет 1-2 сентября.На 03.09.22 автомобиль находится в ремонте, сейчас ожидаем дополнительно заказанную запасную часть. Кроме этого пострадал капот площадь повреждения 2 см, попросили покрасить без съёма, сказали, что не умеют. В результате от малярных работ отказались. Не рекомендую.
5
Enero 26, 2022
Решили купить новую машину Сдали свою в тред ин. Менеджеры всё рассказали и показали. Помогли подобрать нужный вариант. Отдельное спасибо Игорю Хлебову. Татьяне по кредитам тоже спасибо. Всё расказала и ответила на все вопросы. Через пару дней позвонили поинтересовались как машинка. Побольше таких менеджеров. Салону долголетия и процветания.
2
2
Junio 19, 2022
Вежливый персонал, хочу отметит менеджера по продажам зовут Игорь знает свое дело расскажет все о любом автомобиле что даже не остаеться вопросов все понятно, так же в отделе сервиса хороший мастер своего дела Дмитрий очень внимательно подходит к работе и всегда реагирует на прозьбы клиентов. Очень даволен их работай
3
Octubre 1, 2021
В июне 2021 года купили в нем машину Хендай Санта Фе, отдельное спасибо хочу сказать Сергею Ларину. Грамотный специалист, быстро помог нам выбрать допоборудование, оформил документы и вот мы обладатели новой машины (и это при том, что мы находились в другом регионе). Очень удобно. Спасибо большое, всем кто устанавливал оборудование на нашу машину и обслуживал её. Всем рекомендую именно этот салон.
3
1
Mayo 13, 2022
В 2019 году приобрёл новую элантру через год обратился с поломкойй сцепления, машина на горантии, в автосалоне всячески отказывались устранять неисправность приводя нелепые доводи что якобы кондинсат в тормазной жидкости и так далее. То есть автосалон этот занимается лохотронством я это испытал на себе обратился в другой официальный автосалон там и отношение намного лучше и всё устранили по горантии.
3
Julio 12, 2021
Поехал впервые на ТО-1 в данный диллерский центр. До этого с предыдущей машиной облуживался у конкурентов, поэтому есть с чем сравнить. При ТО присутствовал. Собственно, по пунктам:
1. В регламент ТО входит диагностика ходовой части + жалоба с моей стороны на скрип со стороны колес при движении в опредененном диапазоне скоростей. Методика проведения работ в данном дилерском центре: Машина вывешивается на подъемнике, запускается и выжимается "газ в пол" (краем глаза заметил на спидометре "160"). Не прикасаясь к задним колесам (вообще никак: не снимая, не прокручивая вручную, не проверяя люфт) выносится вердикт, который так же заносится в сервисную книжку: "шум себя не проявил, в условиях сервиса клиент повторить скрип не смог".
2. По результатам "прокрутки" до 160 вывешенной на подъемнике машины включилась аварийка и загорелась гирлянда ошибок. Слова слесаря: "разбирайся сам со своей сигналкой". Как выяснилось позже, после того как подошел др. работник сервиса, это было стандартное поведение авто с созданных условиях - ABS и другие системы просто "сошли с ума" от разницы в частоте вращения передних и задних колес. После проезда буквально пары метров "мозги" у машины "пришли в себя". Но уровень квалификации слесаря оставил массу вопросов...
3. По окончании этого "ТО-1" (именно в кавычках) в сервисной книжке увидел записи об остаточной толщине тормозных колодок. Каким образом их измерили для меня осталось загадкой т.к. за все время ТО колеса с авто не снимались ни разу...
4. В сервисной книжке сделали отметку, что воздушные фильтры заменены владельцем самостоятельно, масляный фильтр так же предоставлен владельцем. Не хорошо, не плохо, просто есть такой факт.
5
1
Junio 2, 2023
Хороший салон, есть конечно заморочки, но всё решаемо, молодцы
1
Septiembre 29, 2021
Покупали creta в январе 2020года. Решили поменять, сдать по трейд ин. Автомобиль отказались принимать из-за того, что при покупке не выдали выписку электронного ПТС. Обратились в Регинас… и нам сказали… приходите завтра. 18.00, машина оценена, новая подготовлена, мы проживаем за 100 км… завтра… несмотря на то, что салон работает и все менеджеры на месте! Ни кто не пожелал « пошевелиться». Хочется выразить благодарность Набиеву Артуру ( на тот момент был на выходном) и Хлебову Игорю, которые все таки сделали выписку и выслали на почту в 19.30. Благодаря этим менеджерам у нас все получилось.
3
Agosto 2, 2022
Привезли на эвакуаторе 31 из Асбест- Екатеринбург ул. Высоцкого 3,при мне сняли защиту и в течении 5 минут нашли поломку "датчик ГУР" Которого в наличии нет и ждать его неделю, я еле успел на последней автобус до дома т. к подменный автомобиль Второй раз мне не предоставили. Нашёл данную запчасть в Екатеринбурге поехал
Diciembre 14, 2021
13.12.21 Мы приобрели в автосалоне Регинас новый Хендэ Солярис. Хотелось бы выразить благодарность Анне Логиновой, благодаря её профессионализму мы быстро нашли подходящую комплектацию,цвет, договорились об условиях сделки,провели тест-драйв. Анна Специалист с большой буквы, всё время была на связи, рассказала все нюансы, очень быстро подготовили авто к выдаче, а так же мы получили приятные бонусы и подарки, благодаря Анне. Анна, спасибо большое! Оформили автостраховку ОСАГО и КАСКО по привлекательной цене, спасибо Татьяне и Евгению.
п.с. Хотелось бы сказать ,что все сотрудники были доброжелательны и от автосалона остались только положительные впечатления! Однозначно порекомендуем всем друзьям и знакомым!!!
2
Noviembre 22, 2022
Обслуживание сервисного центра на 5- вовремя, быстро, профессионально, вежливо.
1
Junio 7, 2022
Приехал на Сантафе стук задней подвески . Мастер прокатился сказал все хорошо . Даже не заезжали в салон . Сказали приезжайте в другой раз щас пока диагноста нету. Больше не поеду туда и вам не советую
2
1
Febrero 28, 2021
Хороший салон. Вежливые, грамотные менеджеры. После покупки не отворачиваются от тебя как в некоторых салонах, а продолжают нормальное общение, подсказывают и объясняют.
На техобслуживание позволяют присутствовать. Что важно если вспомнить по собственному опыту Оками на Сибирском тракте где после первого ТО сказали, что заменили свечи и в качестве доказательства предоставили старющие свечи от другой машины, а на втором ТО заменили масленый фильтр и не стали менять само масло, хотя само собой сказали что заменили.
1
4
Octubre 31, 2022
Отзывчивый и квалифицированный персонал.
Сервис и продажи на высшем уровне !
2
1
Diciembre 5, 2022
Сервис супер! Покупал Haval, ездил на ТО - всё чётко быстро и понятно!
Noviembre 6, 2021
Хороший автосалон, ухоженный внутри, правда снаружи ещё ремонт идёт, приятный отзывчивый персонал, профессионалы своего дела
3
Enero 30, 2021
Добрый день !Мендежер по продажам все отлично расказал и показал просто молодец.
На что касаеться трэй дин это просто ужас по какому принципу они оценивают авто не понятно прибежали пофоткали машину и убежали после чего назвали сумму просто смешную .
Ни кому не советую в этот автосалон сдавать свою ласточку в трэй дин за копейки .
К примеру моё авто стоит на рынке 500 а они придложили 320 ужас.
Лучше сами продавайте свой автомобиль а потом приобретайте новый
3
Enero 20, 2023
Приветливый, вежливый персонал. Чисто, аккуратно.
1
Octubre 25, 2020
Обратились в этот салон, потому что в нашем городе не было желаемой комплектации автомобиля. Менеджер Хлебов Игорь оперативно давал ответы на вопросы, показал автомобиль по видеосвязи, мы сразу же забронировали свой автомобиль❤️:) Игорь подсказал когда нам лучше всего приехать, чтобы оформление сделки прошло так же оперативно. Приехали чуть раньше назначенного времени и было ощущение, что нас уже ждали)Вечером этого же дня мы уже были дома довольные и счастливые👏
Так же хочется выразить благодарность Анастасии и Евгению за то, что подробно рассказали о вариантах приобретения автомобиля в кредит.
В целом салон оставил только приятные впечатления. 👍
1
3
Julio 15, 2021
Не думала, что придётся писать отрицательный отзыв. 14.07.21 пыталась дозвониться в салон, чтобы перезаписать авто на ремонт на другой день. В течение трех часов звонила 4 раза, администратор Дарья говорила, что все передала, позвонив в 18.20 мне было сказано, что менеджер уже ушёл. Сегодня, 15.07 снова набрала, в этот раз мне быстро перезвонил Александр, сказал, что у него было много работы. И всё... Интересно, когда звонит ваш клиент-это не ваша работа?
2
1
Julio 31, 2020
После неудачного посещения серого автосалона и получения информации о салоне на ул.Высоцкого созвонилась с Регинас. Персонал приветливый, знают свою работу. За неделю заказали и нарядили мою Крету требуемой комплектации. Схема оформления покупки в кредит достаточно прозрачна. Единственное что меня снегативило - ожидание начала рабочего времени кредитного специалиста. Но это всё улетучилось когда оформление сдвинулось с мертвой точки и быстро перешло в выдачу авто. Обстановка в салоне комфортная, можно перекусить, выпить кофе и тд. Менеджер Ларин С. вёл всю покупку и даже звонил после покупки, интересовался состоянием авто и как доехали, путь неблизкий , более 1000 км. Спасибо ему за мою ласточку! Я ехала домой и наслаждалась. Успехов вам и процветания!
3
1
Mayo 30, 2022
При покупке автомобиля смотрите ПТС когда автомобиль произведен, а то Регинас накручивает на автомобили произведенные в январе все подорожания которые произошли в марте и апреле + и + допы.
Оценка по Трейд-ин ниже рынка, а потом выставляют на продажу + 300 от той суммы которая пошла в пользу новой.
Крайне не доволен политикой Автосалона Регинос Хендай в городе Екатеринбурге.
3
Enero 3, 2020
На днях (29.12.2019г) приобрел в Регинасе свой второй автомобиль - красный Hyundai Sonata 8, (кстати,
свой первый авто тоже покупал у них в 2015г, черный VW Polo).
Покупкой, обслуживанием и условиями остался очень доволен, хотелось бы оставить отзыв и порекомендовать данный автосалон.
К покупке подошел очень серьезно, не поленился и объездил всех официалов Hyundai в городе, а их 6 штук! Везде оценил свой авто.
По итогу в Регинас оказалась самая лучшая оценка моего автомобиля при сдаче его в трейд ин, оказались самые выгодные условия при покупке нового (бонусы). А так же работа персонала на высшем уровне (в некоторых салонах, не буду говорить в каких, даже к клиентам не подходят, а в Регинасе со мной все время был приветлив и вежлив весь персонал)
Работал с менеджером Артуром Н., ему отдельное спасибо, помог мне выгодно купить новый автомобиль, отвечал на все мои вопросы, в общем молодец!
Покупкой остался очень доволен, рекомендую всем данный автосалон, уверен, что и третью машину тоже куплю у них =)
P.S. Кстати, первый авто я всегда обслуживал у них, даже после окончания гарантии, потому что сервис у них на высшем уровне, и хотелось бы сказать отдельное спасибо своему мастеру Эдуарду С. за отличный сервис и обслуживание. Новый авто так же планирую обслуживать только у них!
3
1
Diciembre 11, 2022
Молодцы всё хорошо и быстро не кто не брался а они взялись и победили
3
Agosto 6, 2022
Зона ожидания очень убогая: с неудобными креслами, ни то ни се. Но зато единственный центр, где в плановом то двигатель моют))
Febrero 9, 2023
Самое главное в этом салоне это адекватные и готовые к диалогу сотрудники.
Junio 15, 2022
Мне нравится , три раза пользовался их услугами, остался доволен, лучше в Екб не встречал салон
1
1
Septiembre 28, 2021
Устранили неисправность приборной панели."респект"специалистам сервиса.сумели разобраться с "плавающей"неисправностью на отлично!
3
1