С удовольствием пишу отзыв о салоне Регинас на Свердловском тракте, а в частности о менеджере Льве Бродягине. Нечасто встретишь профессионалов в своем деле с индивидуальным подходом. Тест-драйв проходил на трех разных машинах, но выбор остановили на HAVAL Jolion полной комплектации. Лев уточнил все требования и предложил, на мой взгляд, беспроигрышный вариант, с учетом пожеланий, технических характеристик и цвета салона. Лев спокоен, приятен в общении, с отличным чувством юмора и крайне деликатен с клиентом, что очень располагает. Контролировал все этапы сделки, давал рекомендации и был на связи после приобретения авто.
Лев предложил вариант страхования КАСКО и ОСАГО, все устроило по расчетам и это тоже огромный плюс.
Атмосфера в Регинас дружелюбная, было с чем сравнить (рядом много автосалонов)
Хочу выразить благодарность всему коллективу салона Регинас, покупкой очень довольны!
Владимир Козкин
Experto local nivel 7
Julio 28
Автосалон "Регинас" Челябинск это люди с низкой социальной ответственностью.
Приехали с женой купить автомобиль за наличку.
Менеджер Максим, профессионал, язык подвешен на все 1000%, бессовестным образом впарил нам за 1200000 рублей , автомобиль который ранее был ыл в ДТП по данным ГИБДД : замена левого крыла , капота и бампера. Сначала в салоне не было запаха , через неделю появился стойкий трупный запах.
Нет резиновых ковриков.
Через 500 км пробега на трассе на выстрел сначала лопнуло заднее правое ( полностью разорвало покрышку, даже большой кусок беговой дорожки вырвало) удержал машину на скорости свыше 100 км. ч. , СЛАВА БОГУ, а затем так же на выстрел ушло переднее левое колесо на подобной скорости, СЛАВА БОГУ УДЕРЖАЛ МАШИНУ, стаж профессиональный водительский 42 года. Попались хорошие люди довезли до шиномонтажа, купил шины и решил сразу во все колёса поставить камеры т.к. шины все порепаные, оказалось в заднем левом колесе уже стоит камера т.к. там грыжа.
Через 2500 км. накрылась РКПП powershift, полностью рассыпалось. Судя по выводам профессионалов автосервиса ( 4 заключения: Ростов, Армавир, Волгодонск, Волгоград), "РКПП МЕНЯЛАСЬ, И НЕ БЫЛА АДАПТИРОВАННОЙ" , т.к. ремонтировали РКПП делитанты. Это и послужило причиной поломки РКПП Powershift.
Вывод: НЕ КОМУ И НЕ КОГДА Я НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ МАШИНЫ В АВТОСАЛОНЕ "РЕГИНАС" ЧЕЛЯБИНСК.
ВАС ПРОСТО ПРОФЕССИОНАЛЬНО ОБМАНУТ !
7
oksana-271171
Experto local nivel 4
Noviembre 5
Добрый день! Хочу поделиться тем, как дилер наживается на ТО. Пригнали автомобиль на нулевое ТО , в назначенное время и день. Авто приняли в 11: 10ч и отдали в 14:20ч . В зоне обслуживания присутствовали, все этапы работ по времени отслеживали. Чистого времени по работам 40 минут ( замена масла и диагностика электроники, обновили ПО) , но дилер наглым образом НЕ ВЫДАВАЛ МАШИНУ ПО ЗАВЕРШЕНИЮ РАБОТ, ВРЕМЯ ТЯНУЛ. ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ работ на 2,6 ч. со стоимостью 3000 руб. за нормо-час и не важно , что автомобиль более двух часов тупо стоял, к нему ни кто не подходил , ничего с ним не делал. Деньги берут не за работу , а за воздух. Попросили озвучить регламент работ и время работ , которые устанавливает и рекомендует производитель автомобиля , внятного ответа не предоставили. Менеджеры только молоть языком при продажах могут.... и не более. Ответственности ноль. РУКОВОДИТЕЛЯ ВЕЧНО НЕТ.... ОТВЕТСТВЕННЫХ НИ ЗА ЧТО НЕТ.... МЕНЕДЖЕРЫ КАК ВОЗНИКАЕТ ПРОБЛЕМКА....ТУТ ЖЕ КУДА -ТО ИСПАРЯЮТСЯ И ДОЛГО ИХ НЕ МОГУТ ПОЗВАТЬ.!!!! ВОТ РЕАЛЬНО ЕХАТЬ ТУДА НЕ ХОЧЕТСЯ. АВТОМОБИЛЬ НОРМАЛЬНЫЙ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.....НО СЕРВИС ОТКРОВЕННО .... ВЫ НАУЧИТЕСЬ ЧЕСТНО РАБОТАТЬ ????