Хорошая компания, качественный и надёжный интернет, много тв каналов. Несколько лет пользуюсь услугами РЦТК, нареканий нет. Рекомендую всем.
Сергей С.
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Хороший провайдер. Скорость даже немного больше заявленной. Подключены услуги: интернет 200 мбит/с, IPTV. Являюсь действующим абонентом (DH42061), интернетом пользуюсь каждый день преимущественно по работе, IPTV тоже смотрим. Бывает, что работают сразу 3 телефона, 1 планшет, IPTV и моя удаленка поэтому хороший быстрый интернет – это не каприз, а необходимость. Отклик до Москвы – около 50 мс, считаю очень хорошим показателем для нашего региона. От времени отклика напрямую зависит комфортность работы удаленки. Будущим и настоящим клиентам, рекомендую: когда сравниваете цены и скорости провайдеров, то не ведитесь только лишь на скорость и низкую цену. У родителей красненький провайдер, скорость по тарифу 100 мбит/с, но время отклика существенно выше – сразу становится работать некомфортно, видео у них вроде тоже грузится и не тормозит, но у РЦТК быстрее. В общем, к хорошему быстро привыкаешь, думаешь, что уже у всех, как у РЦТК, но оказывается, что далеко не у всех... В общем, рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ludmila Siverina
Experto local nivel 6
Abril 1, 2024
Контора на 5 звёзд не тянет, подняли тариф, а где СМС уведомление? В результате отключили интернет, т. к. на балансе не хватило 20 руб. Перерасчёт не делают за отсутствие интернета по их вине. На мой вопрос о перерасчёте ответили: А вы звонили, когда вам уже дали интернет? Серьёзно, а вы не знали по каким адресам у вас был сбой и не было интернета??? Я вам звонила, когда его не было.,вы ещё тогда должны были зафиксировать отсутствие и сделать перерасчёт. Как то я от них вытребовала перерасчёт копеешный и потратила кучу нервов и времени. Поняла здоровье дороже.... Вот с таким отношением контора не тянет на положительный отзыв
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Цуканова
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2023
13 лет была их клиентом В общем и целом все устраивало. Но видимо что то поменялось и компании ПЛЕВАТЬ на клиентов. 9.12 23 ночью примерно в 3 часа пропал интернет . Проблема с кабелем . Сегодня 15.12 Заявка открыта .Реакции ноль. Знаете ,что говорит тех поддержка? Холодно. Мастер позвонит , когда температура будет не ниже минус 10 . Видимо в марте. Я работаю онлайн . Я просто лищилась 1\4 месячного дохода. Звоню им каждый день . Сначала просто девушка отвечала , что много работы. Теперь уже температурный режим не тот. Я просто вообще не понимаю как быть . Температуры -10 по прогнозам не будет еще не делю минимум . Буду переподключаться Так нельзя обращаться с клиентами , тем более постоянными. И да, когда проводили кабель разве не знали , что у нас морозы . Мы в Сибири живем НЕ РЕКОМЕНДУЮ.. Разочарована
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Богуславский
Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Отличный провайдер я с ними уже лет двадцать.Обслуживание просто на высоте.Рекомендую всем не пожалеете.Отличная Компания.
Mostrar respuesta de los negocios
павел п.
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2023
Невозможно работать с этой компанией. Пользуюсь услугами больше 10 лет т. к. в нашем доме просто нет других провайдеров. Всё это время интернет либо виснет, либо его нет. Звонишь в техническую поддержку и тебе говорят 'наверное вы какие нибудь проводки пошевелили' Это Издевательство!!! На данный момент нет интернета больше 36 часов и в ответ мне говорят 'мы в курсе о проблеме, решаем'. Сколько можно это решать?
Если в вашем доме есть другой провайдер меняйте не задумываясь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Балдина
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2023
Пользуюсь уже много лет. Всё было хорошо до нынешнего года. Участились отключения, и самое главное - они стали очень медленно реагировать на аварии! 10-12 часов без интернета - это уже слишком. Я работаю на удалёнке, и мне нужна надёжная и быстрая связь. Выбираю, к какому другому провайдеру уйти.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Титов
Experto local nivel 4
Junio 27, 2024
На 6й день рем. работы наконец проведены доступ в интернет есть, и накинули месяц. Достойно! Позитивный финал, надеюсь оптоволокно спрятали от кровельщиков УК.
Елена Ф.
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Что происходит, 2 день нет интернета. Нельзя дозвониться. Номер телефона поменяли?
Mostrar respuesta de los negocios
pat3719
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Лучший интернет-провайдер Новокузнецка . Скоростная,стабильный интернет .Я клиент с 2004 года .Менять их на другой провайдер нет никакого желание .
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Горожанин
Experto local nivel 7
Julio 24, 2023
Отличный интернет, сбои бывают, но всегда оператор техподдержки отвечает и устраняют проблему быстро. Удобные способы оплаты, рекомендую!
4
1
Алексей Г.
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2022
Самый лучший провайдер города Новокузнецка! Отличная и стабильная скорость. Если берёшь тариф со скоростью 50 м/бит, то будет 50 м/бит. Никаких до, около или рядом! Круглосуточная техническая поддержка! IP tv и разные сервисы.
9
3
Олег -
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2023
больше суток нет инета на Спартака 18! в выходные ничего не делают! отключения каждый день!! буду переключаться на другого провайдера!
1
Facepalm.png
Experto local nivel 11
Junio 5, 2023
Один из лучших провайдеров города! Стабильная скорость и ping, какие-то обрывы бывали очень редко и то, быстро чинили.
6
2
Мирон Печников
Experto local nivel 2
Enero 22, 2023
Ставлю одну звезду из за того, что часто отключают интернет, звонить бесполезно на номер 921926 т.к там просто сбрасывают вызов, второй раз подряд попадаю, что приходится ждать когда он сам захочет работать, пользуюсь интернетом примерно с 2014 года, работает отлично, но только до поломок
7
6
Maks M.
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2023
Единственный провайдер,которым пользуюсь более 12лет, и который подвел в этом году ,несколько раз.Что то изменилось в голове главного ПК.
4
5
Ольга Милованова
Experto local nivel 2
Enero 28, 2022
Быстрый шикарный интернет.Лет 10 уже на нем ,в частном секторе ,все классно работает,вообще без каких либо проблем.Все здорова.Спасибо за хорошую работу.И приятности в виде бонусов.
11
3
Pasha Belgium
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2022
Мало того, что предоставляют ужасный интернет, дак ещё и законодательство нарушают (или может уже разрешили провайдерам ip подменять, что бы инста работала 😅). Никому не советую! Если выбираете провайдера, выбирайте GoodLine!
5
18
Антон К.
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2023
Давно работаем с этим провайдером, нареканий минимум и тарифы приемлемые...
3
1
петров п.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Плохо. Не успел заплатить в 00.01 отключили интернет . Я клиент компании более 10 лет и мне не могут предоставить автоподдержку хоть бы день. Срам
9
4
Артём Серебренников
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2021
Ужасный интернет, вечно всё вылетает, заявленной скорости не соответствует ни когда. Как не дозвонишься к ним в офис так у них всё отлично, и нет ни каких неполадок, но по факту интернет не работает. И только один ответ, перезагрузите роутер, я на дню раз по 30 его перезапускаю.Пора менять провайдера, а то этот РЦТК устарел как морально так и технически.слов нет, одни маты.
11
4
Ольга Вячеславовна
Experto local nivel 11
Julio 26, 2021
Компания работает отлично: добрые, приветливые сотрудники всегда приходят на помощь, заключение договора и выполнение ремонтных работ не вызывают никаких трудностей. Выбор всегда остается за клиентом.
6
7
Ivan
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2023
Работайте над устранение аварий более оперативно, потеряли клиента
3
1
Наталья Свиридова
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2022
Поломка в узле, и стоит дом без инета, а как работать, я считаю никакого внимания, абонентам и это в такой научно -технический век.. Надо переходить к другому провайдеру, однозначно! Никакой оперативности, посто упали в моих глазах 👎👎👎
8
4
Владимир Т.
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
8 лет пользуюсь услугами РЦТК. Желаю этой компании здравствовать, также нормально обслуживать нас клиентов.
8
4
Hek Znaet
Experto local nivel 4
Julio 2, 2022
Пользуюсь много лет, единственное что случается - падает скорость до 13 Мбит, приходится перезагружать роутер, но это ведь не каждый день)
5
1
Эдуард Ялынский
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2023
Считаю лучшей интернет компанией в нашем городе.
5
1
Юлия Войнова
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Последние месяцы плохой интернет, постоянно зависает и вылетает. Тех поддержка говорит у нас все хорошо, помочь ни чем не могут. Потерплю до конца месяца и буду переходить к другим
6
3
Дмитрий Кириллов
Experto local nivel 9
Junio 19, 2023
отличный стабильный интернет не когда не подводил
5
1
Вадим М.
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2022
Это ужасный интернет!!! Дома и на работе подключён рцтк и это ужас, все весит, вечно перебои, платишь за одно получаешь нечего!!!!
4
5
Иришка
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2022
Интернет очень плохо стал работать, стал подвисать, не во всех комнатах идет раздача. Буду отключаться от провайдера. Цены повышают интернет ещё хуже стал.
3
3
Дядя Юрген.
Experto local nivel 17
Octubre 8, 2021
С рцтк с 2010 года, но последнее время как то качество изменилось и интернет часто вылетает, в тех поддержку после 19 часов дозвониться порой оочень непросто.
6
2
Виталий С.
Experto local nivel 4
Enero 7, 2022
С 2015 в этой компании. Последнии три месяца полный отстой по вечерам. Скорость 15мб/с. Вызов мастера платный. Вызвал . Счёт выставили, но проблема не исчезла.
4
3
Дмитрий Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2022
Контора которая не заботится о качестве предоставляемых услуг. А просто набивают себе карманы деньгами
3
5
Александр Закиров
Experto local nivel 11
Abril 1, 2021
Для меня это единственный и отличный оператор, кроме него не кто мне в собственный дом не хотел провести интернет, так как нет возможности.
Считаю его лучшим для частных домов.
6
5
Юлия Гончарова
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2021
Провайдер отличный, пользуюсь с 2012 г. никогда не было сбоев или торможения, но вот именно сегодня, 06.05.2021. этот самый сбой целый день.... Время уже 23.00, а инета так и нет(((
4
3
Денис Калугин
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Шикарный провайдер, за много лет ни разу не подводил!!
8
2
Константин Серебряков
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2023
Классная контора
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Степанова
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2023
Вечные проблемы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Бинько
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2021
В нашем доме установлено видеонаблюдение, обслуживает нас РЦТК. Отличное качество обслуживания!
4
2
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
Последнее время испортился часто подвисает
5
1
Виктория Зайцева
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2021
Качество интернета все хуже ,и хуже .Зато ребятки подняли стоимость ,браво 👏👏👏со следующего месяца меняю провайдера
7
1
Амир Кабилов
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2021
Очень хороший провайдер особенно в частном секторе цена ниже рынка качество приемлимое
4
3
Максим К.
Experto local nivel 9
Julio 27, 2022
Новокузнецктелефонстрой и рцтк в одном флаконе))
4
1
Елена М.
Experto local nivel 6
Junio 5, 2021
Жаль, что не обслуживаете наш дом. Очень жаль. Были несколько лет Вашими клиентами. Вы лучшие!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анти
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2020
Отличная компания, и тарифы очень хорошие и удобные, в других компаниях таких нет, цены нормальные, сервис отличный.
5
3
Сергей Позднышев
Experto local nivel 8
Enero 19, 2023
Меня устраивает. Служба поддержки всегда на связи 🤙