Никому не советую обращаться в эту фирму!
Проблемы начались с самого начала, была заказана входная дверь и окна, при установке двери входной под ключ, мастер установил дверь и ушёл, спросила про отделку, говорит: "я не в курсе..." , пришлось звонить в контору и настаивать на том, чтобы СВОЮ РАБОТУ они доделывали сегодня! В итоге ДРУГОЙ мастер,который приехал только к вечеру, провозился до ночи!
Чуть позже заказала межкомнатную дверь, приехали устанавливать, а она оказалась маленькая 🤦♀️
Позвонила руководству, меня выслушали и положили трубку!!!
Была заказана уборка пылесосом после установку, мастер приезжал без него, после себя такой срач оставляют, что Боже мой!
При установке входной двери сломали порог и так и оставили...
При установке окон оставили щели, позвонила, пообещали приехать, но воз и ныне там.
Заказаны были сетки на окна, которые тоже не привезли, всё надо вызванивать и бегать туда. Там всем на всё всё равно!!!
Я в шоке с такого отношения к работе...
Ольга Мерданова
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2023
Решили поменять входную дверь. Приехал замерщик, договорились на дату, через неделю, сидим дома, не звонка, ни сообщения, пока сама не позвонила, ответ ждите, дверь ещё не пришла, как придёт, мы вам наберём. Соседка у них ставила дверь, говорит, ждала месяц, такая же история. Предоплату ещё взяли 70%.А работу свою не делают. Знала бы, заказала в другом магазине. Только из за оплаченного аванса приходится ждать(((
1
Александр Саламатов
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2020
Устанавливали входную дверь в 2019 году. Выбрали не самую дешевую. На этом этапе у меня претензий нет. Приехали ребята, установщики, всё чин по чину, выдрали старую, обрезали где нужно новую,поставили, хоть и с задержкой,но не по их вине, просто у нас в поселке вырубали электричество. В общем насчет этого вопросов нет. Вопросы начались пока дверь стояла у нас в квартире и ждала установки, жена нашла нехилую потертость, которая просто так не появится,еще и возле ручки, то бишь заметную. В общем сделали мне скидку за это и пообещали привезти краску подмазать это место, так как краска порошковая и просто так её не найти,нужно номер знать и всё такое. Ещё через 1.5 месяца захрустел цилиндровый механизм в одном из замков, после чего стал работать через раз а потом совсем накрылся. Я решил что это гарантийный случай,стал звонить спрашивать, мне ответили, что да, у многих такая проблема и всем их меняют, назначили время но так и не приехали. После этого я еще четырежды звонил, попадал то на тех же менеджеров, то на других, мне обещали что да-да-да и снова никого. Короче низкую оценку я не ставлю,но и высоко оценить такое не могу. Как вы ко мне, так и я к вам.
Владислав Бурцев
Experto local nivel 6
Abril 6, 2021
Очень не красиво так поступать. ..,договаривались за неделю,я специально взял выходной приехал с города с грудным ребёнком
Прошу обратить рвнимание руководство на некомпетентность своих сотрудников!!!!Не кому не советую связываться с этой "шарашкой"иначи назвать ее нельзя!!!
2
Татьяна А.
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2020
Качественная работа.
Заказывали межкомнатные двери и арку,
сделали отлично.
Спасибо.
2
Андрей Белоусов
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2020
Хорошая организация. Всё культурно с пониманием. Цены ниже среднего. Рекомендую!
1
Настя Трубинова
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2018
Обратилась в фирму по рекомендации и не ошиблась.А самое главное не стыдно перед приятельницей ,которая попросила организовать замену окон в её квартире.Все чётко,честно,понятно.Работа выполнена быстро,учтены все пожелания,получены рекомендации.Огромное спасибо и ждите новых заказов уже от меня лично.