Rekom
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 6:00 p. m.
Indicaciones
Завод Научприбор
223 m
Lugares similares cercanos
127 reseñas
Octubre 8
Всегда считала Реком весьма достойным провайдером (проводной интернет). Мы вместе уже более 10 лет. Тарифы разумные, связь надёжная, сигнал стабильный, интернет просто летает. В тех поддержке работают классные спецы, вежливые, корректные, подробно проконсультируют, помогут без проблем. Но в последнее время сервис упал ниже плинтуса! Аварию на линии не могут устранить две(!!) недели, реакция на неоднократные обращения просто нулевая. В абонентский отдел стало не дозвониться.. Ребята, вам больше не интересны ваши клиенты? Так весь подъезд заклеен предложениями конкурентов, теперь это без проблем. Ещё надеюсь, что эта неприятная ситуация лишь досадное недоразумение. Но, как говорится, осадочек остался, так что рекомендовать данного провайдера своим друзьям все же воздержусь.
6
Noviembre 6
03.11.2024 Доброго дня!
Долго я терпела и молчала. Достаточно!
Реком - худший провайдер в нашем городе!
Пользуюсь вашими услугами, лишь до того дня, пока не появится в нашем районе, ваш достойный конкурент! А он обязательно появится! Пока вы у нас,к сожалению, монополисты! А как конкурент появится, так многие дома, просто пачками вас покинут.
Интернет работает с постоянными перебоями, практически каждую неделю, как наступают выходные, так видимо, наступают выходные у вашего интернета. Он просто отключается. Отключает от интернета все дома, квартиры!Семьи с детьми, семьи работающие на дому - остаются без интернета!
Возмущение жителей нет предела!
Но… на официальной страничке Реком предоставлены номера технической службы, с лозунгом звоните, обращайтесь))
Но, я вот звоню три часа, и все, подчеркиваю все номера отключены!
Как приятно, нам вашим пользователям!
Спасибо!
Ну что ж, нам остается лишь ждать того дня, когда конкурент вас поим..т!
А мы с удовольствием будем с ним сотрудничать!
Дополняю отзыв. 06.11.2024
Вы спросите:
- Что на этот раз?!
Отвечу с «гордостью»:
- В Рекоме все стабильно! Стабильно нет интернета.
В службе поддержки, мне предложили оставить заявку. Которая, минуточку внимания, обрабатывается три дня.
Встал вопрос. Три дня, все обслуживающие дома, остаются без интернета? Три Карл дня! Видимо из Владивостока едет тех служба…
Ну что ж, эпопея продолжается. Продолжение следует…
5
Noviembre 3
Одной звезды это даже очень много для этого провайдера. Постоянно нестабильное подключение домашнего интернета, пропадает регулярно соединение. Просто издевательство над абонентами. Я регулярно вношу абонентскую плату, причем на счету всегда имеется переплата, но все равно отключения происходят регулярно. Дозвониться не по одному номеру вообще не реально, просто не берут трубку. Отключения интернета не фиксируют самостоятельно и поэтому перерасчет за отсутствие подключения соответсвенно не делают, просто отключают и все. Чтоб сделать перерасчет по факту отсутствия подключения, нужно позвонить в поддержку, но это не реально, так как не берут трубку. Очень верное решение - нет заявок - нет телефонного разговора с абонентом - нет и проблем. Наигодчайший оператор!!!!
4