Хотел бы написать «положительный» отзыв о компании ООО Ремик ЛТД точнее не о самой компании, а об общении персонала с посетителями, а точнее менеджере Кривенко Светлане Николаевне. Когда я начал с ней общение, она начала общение со мной не как с клиентом, а как с человеком, который пришел к ней домой и стал просить милостыню, алло «мадам» это ваше рабочее место, а не дом, а я клиент.
Потом в процессе так называемого «общения» я попытался отодвинуть календарь, который стоял у нее на столе, четко перед моими глазами, она стала его хватать и говорить, что календарь будет стоять именно здесь. Так для понимания, если бы мне надо было что-то записать, я должен был бы это делать у себя на коленках, из-за этого календаря, вот это я понимаю клиентоориентированность (фото для наглядности, как рабочие места выглядят у нормальных организаций, выставляю). Ну ладно думаю, проглочу и продолжил с ней «общение» дальше, достав телефон чтобы «человеку» показать фото и предметно показать, что я хочу, а вот тут немая пауза, она стала мне говорить, чтобы я убрал руку из её личного пространства. У меня вопрос Кривенко Светлана Николаевна «вы» в своем уме.
После этого, так сказать «общения» я попросил её представиться и указать место, где находиться её руководитель, а вот тут просто комичная ситуация.
Её руководитель, отдела, сидела и на все мои претензии просто улыбалась и говорила, что она этого всего разговора не слышала и не видела, в место того, чтобы вызвать данную сотрудницу и так сказать выяснить ситуацию, она приняла позицию страуса «ни чего, ни видела, ни чего не знаю и вообще «ты дурак».
Пока ещё уважаемое руководство ООО Ремик ЛТД прошу обратить внимание руководства на данную сотрудницу и ее рабочее место, а также на руководителя отдела приёма заказов. Если Вы будете продолжать работать в таком же русле, боюсь клиентов у вас не останется.
Спасибо за внимание!
6
1
Андрей Моргунов
Experto local nivel 3
Noviembre 18
Ожидание очереди на порезку материала не имеет смысла, так как ее нет каждый занимается своими делами, и вне очереди обслуживает своих ,,знакомых,, ассортимента продукции- нет
Anton Shakalov
Experto local nivel 3
Diciembre 19
В ремик ездить не хочется , отвратительное отношение к клиентам
Уже полчаса ожидания, менеджера нет на месте в рабочее время
Виталий П.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2019
Большой выбор мебельной фурнитуры и материалов, а также услуг по производству мебели. Удобно как и для предпринимателей так и для самостоятельного изготовления мебели.
6
1
Александр Герасимчук
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2019
Прекрасный магазин для тех кто желает сыкономить на ремонте и сборке мебели. Полный комплект необходимых аксессуаров,есть все до последней мелочи и приятно смотреть на цены.
5
2
Mejevika
Experto local nivel 14
Marzo 9, 2020
Касса должна быть одна, оплачивать за материал и за работу в разных местах неудобно. А в остальном всё ок, широкий ассортимент, приветливый менеджер Андрей.
8
1
Александр Золотухин
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2020
Очень хороший с большим ассортиментом мебельных комплектующих корпусной и для мягкой мебели тканями!
5
1
Ника М.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2022
Хорошая фирма!)))
1
Игорь Сиротенко
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2020
Кто занимается мебелью работают с РЕМИКОМ . У них есть всё , цены на уровне.
2
1
Владимир Бобылев
Experto local nivel 14
Enero 5, 2020
Крупнейший в городе магазин мебельной фурнитуры, обивки и всего связанного с этим.
5
Максим Кулик
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2020
В Греции всё есть. Все наверное слышали такое выражение, так это про Ремик.
4
Анастасия З.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2019
Большой ассортимент, но не всегда есть все в наличии.
7
Роман Евсеев
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2020
Заказывал мебель, все супер
2
1
ВАША АБСОЛЮТНАЯ МЕБЕЛЬ
Experto local nivel 5
Junio 19, 2020
Большой ассортимент тканей
4
1
Иван Самков
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2019
Отличная фирма ,но ужасный персонал по приёму заказов.......
7
2
Андрей
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2021
Все понравелось
1
Владимир Александрович
Experto local nivel 5
Julio 11, 2019
Мебельный супермаркет фурнитуры 👍
4
Reseña anónima
Diciembre 14, 2018
Просто я там хоть и очень редко но магазин не плохой!!