Осталась очень довольна сервисом в филиале Марьино! Чудесный мастер осмотрел шасси коляски, выявил проблему с колесом и более того подобрал замену! В итоге ремонт нашей дорогой коляски Tutis nanni был осуществлен всего за несколько часов! Вот это скорость! Большое спасибо за Вашу заботу и интерес! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Галина Кузнецова
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2024
Отдавали люльку для коляски, была трещина в фанере. Отдали за ремонт 4500. Ждали больше двух недель. Фанеру заменили, поставили покрепче, но при просмотре результатов работы дома получили торчащий непонятный гвоздь. Также оторвались заклёпки, которые прикрепляют обивку дна по периметру. Так как особо нет времени кататься исправлять косяки, справились сами с гвоздем. Клёпки же восстановить не удалось.
Алена А.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Самая ужасная мастерская в которую когда то попадали!
10.07 привозим коляску детскую чинить, на что нам говорят, что детали нет, смогут сделать к 15.07 , нам очень сильно поджимали сроки, но мы согласились, в итоге наступает 15.07 утром звоним узнать о готовности, нам говорят еще немного, в течении дня позвонят…. Час до закрытия, я звоню им, старый мужик берет трубку, ничего не узнав говорит: готово, забирайте! Ура! Но нет…Перезванивают минут через 10-15 и говорят «детали нет, починить не можем» , я говорю как так? Вы же только что звонили и сказали готово это первое, второе , коляска у вас стояла 5 дней, раньше нельзя было в этом разобраться , в итоге мастер орет на меня МАТОМ, ОСКОРБЛЯЕТ и бросает трубку, я перезваниваю- нет ответа!
Писала менеджеру на вотсап в итоге меня обвинили во лжи, что я это придумала все 😂 вообщем, коляску через 6 дней забрали в том же состоянии что и привезли, я проплакала несколько часов за бесчеловечность и оскорбления не за что, ну и написано заявление в прокуратуру за оскорбления!
Ekaterina Chernova
Experto local nivel 15
Mayo 20, 2024
Отличное место! Можно отремонтировать все: коляску, чемодан, самокат, очки!
Я дважды ремонтировала небольшие поломки дорогих очков - мастер все сделал очень быстро и профессионально сразу в моем присутствии
Очень рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Назаров А.
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2024
Сказали приезжайте работаем с 11.00. Приехал в 11.30 - никого. Оператор говорит, мастер опаздывает будет через 10 минут. Прождал 45 минут, никто так и не пришёл, а телефон перестали брать. После такого отношения больше не приду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Modzy
Experto local nivel 16
Abril 23, 2023
Не понятно, не рыба не мясо. Приехал чинить самокат и мне по телефону сказали "привозите", когда приехал сказали "мест нет, *** он берет в ремонт". Короче мне не оч зашло. Говорят у них очень хороший ремонт колясок и тележек, но с Эл самокатом у них (видимо) так себе.
Юрий Серегин
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2021
Спускало колесо. Устранили можно сказать быстро (2 дня), хотя для этого им пришлось отвезти самокат куда-то на Полежаевскую. До этого, я провела небольшой рисёч по ценам (в этом районе, конечно), здесь оказалось дешевле, чем у конкурентов. А отзыв оставляю потому, что, у меня уже давно было повреждено от удара крыло, в общем я, как то там наколхозила, чтобы оно не задевало колесо. Так вот, ребята помимо оговорённых работ по шине, сделали мне это крыло и даже не заикнулись про дополнительную плату. За что им спасибо и 5 звёздочек..
Егор С.
Experto local nivel 24
Mayo 10, 2023
Сдавали коляску в гарантийный ремонт (по договорённости с магазином)
Сроки нам не были важны, коляску починили, вопросов нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей самойлов
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2021
Отличная мастерская. Выглядит не взрачно, но мастер очень толковый и душевный. Старается, делает все качественно. Делал гидроизоляцию и замену аккумулятора, вышло в разы дешевле, чем в соседней мастерской (на 4тысячи)
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса С.
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Приехала отремонтировать коляску. Выскочила ось из колеса, потеряла закручивающую гайку. Мастер быстро подобрал замену, залил лаком чтобы не откручивалась. Денег не взяли. Сказали пустяковый ремонт) Спасибо большое мастеру
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Корчагин
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2023
Всё делают хорошо и быстро. Как минус, довольно дорогие цены.
Mostrar respuesta de los negocios
valek.zz
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2021
Отвратительный сервис. Мастер по ремонту электросамокатов просто неадекватный человек. В течении месяца самокат лежал в сервисе, на протяжении всего этого времени мастер не выходил на связь. Трубки не берет. Вернувшись в сервис, что -бы забрать самокат , выяснилось, что он до сих пор не починен. Более того, часть запчастей заменены на неоригинальные, включая контроллер. все болты едва загручены, елемент складывания разваливается, если даже просто самокат везти руками. Пожалел потраченного времени и теперь ещё придется потратиться на доремонт, после такого горе-мастера..
5
ivi84
Experto local nivel 7
Abril 22, 2022
Приехал забирать самокат, батарея не заряжена.
Аккумулятор не вернули хотя он новый, видимо другому впарят .
Если увидите букву и на выходе проводов не берете.
Обманщики этот грёбаный сервис центр
1
2
Snegir”
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2024
красавцы! Лёха привет!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Антонов
Experto local nivel 9
Junio 2, 2021
Хорошая мастерская с хорошим выбором запчастей к чемоданам. Мне все подобрали. Цены нормальные. Персонал приветливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Разбаш
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2021
Самокат держали 3,5 недели. Мастера надо было самому отлавливать. А тот каждый день кормил завтраками. Обещает одно, потом не берёт трубку, когда дозвонишься-снова кормит завтраками. В результате-ничего сделано не было. Никогда не отдавайте ремонтировать самокаты в эту контору.
7
Алексей Ю
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2021
Операторская служба из рук вон плохая. Ничего конкретно сказать не могут. Нужно было заменить заднее крыло на самокате. Сказали, что оно есть в наличии. Когда приехал, оказалось, что его нет. Спасибо мастеру. Нашел выход.
Вадим Замонин
Experto local nivel 10
Junio 21, 2021
Приехал, с жутким клином у заднего колеса , все за 10 минут сделали , на все вопросы ответили и недорого совсем . Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey K.
Experto local nivel 8
Julio 4, 2022
За 30 минут замени камеру на самокате. Спасибо мастеру Андрею!!