Изначально у меня была сложная задача - выбрать специалиста для выполнения ремонта "под ключ" в новостройке в незнакомом для меня городе. С первого раза не получилось, я сделала непростительную ошибку. Затем я очень ответственно подошла к этому вопросу и не прогадала, выбрав ООО "Айрис-групп" в лице его представителя Ивана Гурьянова. Сложность ремонта заключалась в том, что выполнялся он дистанционно, поскольку я проживала в другом регионе. Отдельная благодарность Ивану Гурьянову - отзывчивый, пунктуальный, клиентоориентированный и всегда на связи. Общение велось в созданном чате WhatsAp, при необходимости Иван выходил на видеосвязь, предоставлял фотоотчеты о выполненной поэтапной работе. Иван сам выбирал и заказывал стройматериалы для черновых и отделочных работ, за исключением кварцвиниловой и керамической плитки, керамогранита, обоев и сантехники - это все было куплено мной до начала ремонта. Также Иван консультировал меня при выборе трековых светильников. Моя задача заключалась только в согласовании некоторых работ и оплате стройматериалов и выполненных работ. Большое спасибо всем специалистам: электрику Михаилу, мастеру по натяжным потолкам Андрею, отделочнику Владимиру, сантехнику-плиточнику Михаилу!
Они реализовывали мои желания по долгожданному ремонту моей новой квартиры. В итоге результатом ремонта я осталась очень довольна. Желаю дальнейшего процветания и таких же довольных клиентов, как я!
P.S. Официальный подробный договор подряда с определенными сроками и ценами по выполнению заказа. Смета предварительная и поэтапная. Акт приемки. Гарантия на ремонт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 2
Enero 23
Хочу выразить огромную благодарность Ивану и его команде!!!Делали ремонт удаленно в двухкомнатной квартире в новостройке.Замечательная организация работ и грамотный подход на каждом этапе.Сами выбирают,закупают и доставляют материалы.Дают грамотные рекомендации.Все наши пожелания были учтены и реализованы.Всегда на связи и своевременно предоставляется фотоотчет о проведенных работах.Хочется отметить человеческие качества Ивана-с ним легко общаться,всегда на позитиве и в хорошем настроении!Спасибо большое всей команде за профессионализм,надежность и доброжелательность!!!Хотим пожелать в вашей компании процветания и довольных,благодарных клиентов!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мартынова
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Иван, Игорь и Евгений, мы хотим выразить огромную благодарность за помощь в проведении нашего ремонта!
Было очень интересно и приятно сотрудничать.
Ремонт наш закончился и нам все очень нравится 👍
Огромная благодарность всей вашей команде!!!
Илья, Константин и Данил мастера по плитке, Наши восхищения парнями!!!👍
Александр и его команда сделали для нас шикарные потолки! Здорово всё у ребят получилось. Ребята отзывчивые, внимательные🔥🔥🔥
Бригада электриков - молодцы!!! Всегда на связи! Приятно иметь дело с такими людьми!
Александр - сантехника 👍 Быстро и качественно! Благодарим очень!!!
Дмитрий, Виталий👍 и Анна - спецы по обоям! 🔥🔥🔥 Очень красиво всё получилось! Рекомендуем!!!
Все мастера - профессионалы своего дела!
Ответственно выполняют свою работу! Всегда на связи, что очень приятно! Внимательно и с пониманием отнеслись к нашим просьбам. Всё очень быстро и качественно!
Замечательные люди!!!
Всем успехов и много хороших клиентов!!!
"РЕМОНТ МАСТЕР" благодарим вас!!!
Рекомендуем!!!
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 2
Noviembre 15
Обращалась за ремонтом квартиры в новостройке, быстро договорились на встречу на квартире, дали рекомендации по ремонту, рассказали, как будет, если сделаем так, и как будет, если сделаем так, как предлагают профессионалы, то есть без навязывания своего мнения, а просто по факту, что очень подкупило. И хоть цена была чуть выше, чем мы рассчитывали, эта честность и желание сделать как лучше очень подкупили, потому выбрали эту компанию
Все пожелания во время ремонта были учтены, мусор за собой убирали
Ремонт делали первый раз, не знаю, что еще отметить, но в целом мы довольны - сроки соблюдены, ремонт сделан хорошо, цена комфортная
Спасибо!
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Febrero 9
За красивыми фото скрывается уйма недостатков. За красивыми обещаниями - одна ложь! Все начинается красиво. Подписание договора, убеждают, что самые низкие цены в городе (ложь!) И вот, когда договор подписан, чат они создают для общения, начинается.... Мнение заказчика они не принимают во внимание, делают так, как им удобно. Рабочих нанимают по Авито, рабочие сами не знают, что делать, меняются постоянно. Одни начнут, другие продолжат, все тяп ляп. Розетки без изоляции, стены выравнены криво, плитка на полу начала откалываться в углах, соответственно, там пустоты. Обои не в шов, ванна вся перемазана герметиком, унитаз под углом установлен, чтобы "стекало лучше", как мне объяснили. Плинтуса посажены на клей. При попытке проложить под ними кабель тв, пришлось все отдирать с обоями. В итоге сделали красивые фото, не принимая во внимание все изъяны, красиво расписали свою работу, а я пожинаю их плоды. Отзывы на пять баллов оставляют их же знакомые, все это понимают! Город маленький. Не стоит дальше обманывать людей!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Золотавина
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Если хотите выбросить деньги на ветер, то вы попали по адресу. Делали ремонт под ключ. Вынуждены были снимать жилье посуточно. Вовремя ремонт не начался. Никакой видеосъемки не велось. Приходилось приезжать, проверять. С прорабом Гамлетом изначально сложились неприязненные отношения. Постоянно врал, выкручивался, слышал только себя. Дошло до того, что он запретил вмешиваться в рабочий процесс, общаться с мастерами. Возомнил себя начальником. При поклейке обоев прорезали натяжной потолок в детской. В счет возмещения ущерба обещали за свой счет залить пол на кухне. Обманули, чтобы скрыть халтуру быстро постелили линолеум, до моего приезда. Я это обнаружила, сняла линолеум, заставила переделывать. И такая халтура по всей квартире. Плитку в ванной резали кустарным способом, с помощью кусачек. Никакого профессионального оборудования, как пишут в рекламе, нет. Плитка положена ужасно, отбита. Розетки все болтаются. В детской вообще не установлена, торчит кабель. Никакого контроля. Акт приема выполненных работ не подписан, недостатки не устранены, со мной даже не созванивались. Получили деньги, на этом и все. Вынуждена буду обращаться в суд.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 3
Noviembre 2
Заказал снос старого дома у компании Ремонт-Мастер. Учли все пожелания и уложились в срок и смету.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Селезнева
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
Добрый день! Выражаю большую благодарность всем специалистам "Ремонт-Мастер" (отдельная благодарность Ивану и Евгению)! Ремонт 2-х комнатной квартиры в Великом Новгороде полностью в дистанционном режиме - это возможно! Всё сделано качество, с полным учётом наших пожеланий и возможностей, в короткие сроки. Был заключён договор, составлена смета, все материалы закупались Иваном (за что отдельная благодарность и спасибо за скидки в магазинах). Регулярные видео и фото отчёты, отдельный чат, полная прозрачность деятельности, поэтапная оплата - очень уверенно и комфортно мы себя чувствовали в этом процессе!!! Большое спасибо! Обязательно будем рекомендовать ВАС как настоящих профессионалов такого сложного и нужного дела, как ремонт!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Нина С.
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2022
Хочу выразить свою благодарность компании Ремонт-Мастер за качественный ремонт 2-х комнатной квартиры в новостройке в Великом Новгороде.
Сложность была в том, что я проживаю в другом городе и контролировать лично ход ремонтных работ не могла.
Компанию Ремонт- Мастер нашла случайно в интернете. почитала отзывы, посмотрела фото выполненных работ и решила заключить с компанией договор. И сейчас после проделанной работы ни разу не пожалела!
Смело могу рекомендовать компанию Ремонт-Мастер. Друзья, не бойтесь делать ремонт удалённо, поверьте всё будет сделано очень качественно, потому что руки у ребят золотые! Просматривая фото До и После, мне даже не верится, что это моя квартира! В квартире заново залили полы и настелили линолеум, выровнили все стены, оклеили их обоями, провели новую электрику, сделали санузел по ключ с установкой всех аксессуаров, подготовили стены на балконе и обшили их панелями ПВХ, натянули белоснежные потолки, установили люстры и точечные светильники. И при этом у меня не было заранее никакого проекта! Мастера сами подсказали как сделать лучше! И мне все очень и очень нравится!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
Искал фирму которая сможет сделать ремонт практически полностью без моего присутствия, тк я живу в другом городе. В итоге остановил свой выбор на Ремонт-Мастер. Ремонт квартиры сделали качественно и в срок. Спасибо за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Е.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2021
Обратилась в компанию по рекомендации коллеги с целью сделать частичный ремонт 1 ком.квартиры.
Встретилась с мастером, получила смету, отказалась от одной из услуг, договорились подписать договор. Т.к. проживаю в другом регионе, то заранее обговорила дату приезда, накануне также договорились с мастером касаемо времени для звонка, чтобы подписать договор в этот день.
В назначенный день и время мастер не брал трубку, отписываясь что занят, потом предложил перенести подписание договора, хотя я предупреждала о проживании в другом регионе и специально приехала для этого.
Обратившись повторно в компанию, уже другой сотрудник, переговорив с мастером, сообщил, что компании невыгоден мой заказ. Затем сотрудник перезвонил и сообщил, что компания все же готова сделать ремонт, не смотря на невыгодность сотрудничества... - имея подобное взаимодействие с компанией на начальном этапе, я, логично, от ремонта отказалась.
Понимаю, что частичные ремонты могут быть неинтересны , но считаю, что об этом необходимо сообщать открыто и сразу.
Жаль потраченного времени, сил и денег на приезд из другого региона, остался неприятный осадок от взаимодействия.
Примечание: указанная оценка характеризует лишь клиентоориентированность, качество работ оценить не удалось.
2
Mostrar respuesta de los negocios
В. В. В.
Experto local nivel 6
Julio 5, 2020
Спасибо вам большое за проделанную работу. Ремонт выполнен идеально. Все так аккуратно, профессионально. Справились быстрее поставленных сроков в договоре, что оооочень радует)) Хожу и любуюсь! Ещё раз огромное спасибо!!!!
1
елена лукина
Experto local nivel 13
Mayo 29, 2020
Удобное здание в центре города, вдоль дороги, удобная парковка. Внутри все приспособлено для бизнес центра. Есть кабинеты поменьше и побольше, актовый зал, охрана на входе
Наташа К.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2020
Обратились в данную компанию, по поводу ремонта вторичной квартиры.
Для проверки качества услуг попросили сначала залить стяжку пола и сделать полностью электрику.
Качеством работ остались довольны, особенно электрик Михаил, максимально клиентоориентированный специалист.
Прораб Иван тоже всегда готов выслушать, поможет с правильным выбором и идёт на компромиссы.
Все работы выполнены в рамках договора, в срок и даже быстрее.
Будем продолжать делать ремонт "под ключ".
Смело могу рекомендовать данных специалистов.
3
Яна С.
Experto local nivel 5
Enero 20, 2019
Делали ремонт через данную компанию. Всё было выполнено чётко и в заданные сроки. Остались очень довольны работой профессионалов. Спасибо Вам!
1
1
Иван Гурьянов
Experto local nivel 5
Febrero 29, 2020
Надёжный подрядчик. Команда профессионалов своего дела! Рекомендую!