Никогда не оставляю плохие отзывы,но здесь видимо придётся…
Когда я пришла в данную мастерскую и начала задавать свой вопрос можно ли поставить клёпки на мои обувь никто из находящихся в этой мастерской не обратил на меня внимание. После этого подошел мастер, который делает обувь и сказал,что наверное это можно сделать… я говорю давайте выберем клёпки, он сказал что их слишком много,и типа вот все,на выбирай. В итоге с горем пополам мы выбрали эти клепки,в процессе подбора я задавала вопросы по типу:а подойдут ли вообще эти клепки для обуви и будут ли они держаться?на что мастер сказал,ну наверное будут…Когда я отдала свою обувь,он взял ее в руки и с насмешкой спросил: «Это че мужские?»,при этом показывая мой ботинок портнихе,которая там тоже работала,на что та ответила: «да щас мода такая,не разберешься женские это или мужские?».Мужчина говорит: «это че вообще за размер??»(у меня 41 размер ноги).Я стою в большом шоке,потому что как минимум это неэтично осуждать человека,за его размер ноги.В итоге я оставила свои ботинки,они были готовы в этот же день,но забрать я смогла только на след день.Я прихожу,и обнаруживаю,что клепки вообще не держаться,но мастера самого не было,пришлось это показать портнихе,на что та сказала,что передаст ему.Проходит дня 4,мне никто не звонит,я решаю позвонить сама мастеру,он нехотя отвечает,без какой либо заинтересованности. Я спрашиваю переделал ли он мою обувь?На что он ответил,что да,можно забирать.Придя вечером в ателье,меня опять встречает женщина-портниха,которая удивилась,что я пришла.Я говорю,могу забрать свою обувь,на что она мне отвечает: « а что он уже сделал??»
Я говорю,что звонила и он сказал,можно забрать,на что она мне улыбнулась и я поняла,что этот мастер даже не появлялся в мастерской.Взяв ботинок в руки,я понимаю,что клепки не поменялись…То есть я просто так потратила свое время на то,чтобы прийти сюда и обнаружить,что мастер по телефону просто наврал мне. Возникнет вопрос,зачем вообще надо было врать?Ну если ты не хочешь брать заказ по какой-то причине,зачем ты вообще соглашается на него?Чтобы потом отдать свою работу на тяп ляп сделанную?Я все показываю портнихе,что он ничего вообще не сделал и,что мне придется опять оставить свою обувь.Она соглашается,и говорит,что передаст мою обувь мастеру…Спустя 5 дней,я прихожу в мастерскую и меня опять встречает портниха.Я спрашиваю,мне наконец-то можно забрать свою обувь?на что она мне говорит,что эти клепки держатся нормально.Тут начинается самое интересное,она говорит,что пробовала надеть мою обувь и по всякому в них походила и что клепки держатся супер.Вот тут я знатно ***,извините за выражение.У человека вообще есть понятие о личной гигиене,о том что можно делать с чужими вещами и что нельзя.В итоге,я забрала свою обувь и не намерена больше сюда обращаться.Никому не советую,если не хотите,чтобы вашу обувь чинили больше недели,а еще ее и поносили.
СТАВЛЮ ОДНУ ЗВЕЗДУ,ЖАЛЬ НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ -100.
3
Митяй В.
Experto local nivel 2
Febrero 19
Минусы:
1)Отсутствует заинтересованность в клиентах.
2)Не выдали никаких документов о принятии заказа в работу.
3) Отсутствует информирование о готовности изделия (пришлось 2 р аза звонить самостоятельно и уточнять о статусе ремонта обуви).
4) Долгий срок ремонта - 7 дней, вместо обещанных 2-х.
5) Негуманная стоимость ремонта.
Плюсы: нет.
Татьяна Степановна Маркинова
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2024
Хочу выразить слова благодарности мастерам из ателье по ремонту одежды, расположенном на ул. Энгельса за быстро и качественно выполненную работу. Боль шое спасибо вам за вежливое отношение, индивидуальный подход к каждому клиенту, за искреннее желание помочь в решении проблемы.
1
2
Elena A.
Experto local nivel 5
Marzo 11
Сделали быстро, забрала заказ уже через пару часов, за это 4 звезды, но всё порвалось через 2 дня, к сожалению.
Мария
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
Спасибо мастеру, очень благодарна за ремонт ручки у сумки! Сумка мне очень дорога, был подарок мамы и она очень удобная. Потрескалась ручка, нашла ближайший ремонт рядом с домом, очень удивил звонок мастера в это же день, сообщил, что сумка готова, вот это скорость!! Вышло 400 рублей, теперь снова хожу с любимой сумкой, от души просто написала отзыв, этим ремонтом теперь буду пользоваться однозначно
2
2
Рамзес второй
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
Здавали обувь.. Взяли очень дорого... Делали долго... И в итоге все отвалилось..
Люба Дуденкова
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2024
новую куртку укарачивала рукова и порезали на груди и отказывается камера висит а не работает у него
2
Давид Тависты
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2024
Минус 1 потому что долго готовят и ругаются на поситителей
1
Ирина Ледяйкина
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2022
Мне очень нравиться, Леночка просто прелесть, всегда сделает так как надо.
2
2
Александр Лапшин
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2022
цены.рукавицы рабочие пару сошьют криво и то за неделю.
2
2
Екатерина
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2020
Замечательный добродушный коллектив. Всё вовремя ремонтируется. Качество радует. Советую.
4
3
Алексей Куршаков
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2021
Куртку там перешивал. Сделали очень хорошо...
5
2
Александр
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2020
Мастер Татьяна сделала очень аккуратно и быстро.
2
2
валерий комаров
Experto local nivel 11
Julio 19, 2020
Качество_работы_нормальное,но цены как мне кажется немного завышены
4
2
Vladimir
Experto local nivel 21
Mayo 23, 2019
Быстро и недорого, менял замки на куртках - без нареканий.