Если вы не хотите , чтобы вам испортили вещь, не обращайтесь в это ателье.
Принесла подшить кожаную юбку Calvin Klein, юбка новая, с биркой, всегда осматриваю внимательно вещи перед покупкой, поэтому уверена, что никаких дефектов не было. На следующий же день отнесла в данное ателье обрезать юбку, Еще через день забираю юбку, а на ней дырки на месте шва, со слов портной у нее поплыла строчка, дырки не сильно заметны, я закрыла глаза, но дальше при осмотре обнаружила микро разрез очень похоже, что от иголки.
Пишу заявление на имя ИП данного ателье с фиктивными квитанциями, перезванивает ИП, по камерам она установила, что это не их вина, как? Непонятно. Дальше какая-то бесполезная переписка ни о чем. Дальше угрозы судом, потому что я ***, потому что в другом ателье мне уже испортили джинсы, которые я в ателье этой ИП пыталась переделать, поэтому она в курсе уже подобных прецедентов. По мнению Самозанятой я покупаю дорогую фирменную вещь, приношу ее в ателье, мне ее портят, я требую возместить стоимость, взамен отдаю вещь с БИРКОЙ. В чем смысл мошенничества видимо только ИП понимает.
Возможно, мой отзыв поможет уберечь вам свои вещи, а я в свою очередь просто хочу получать качественную услугу и не нести убытки за чужую работу.
Купила новую такую же юбку, но из принципа донесу информацию до Роспотребнадзора и ФНС, чтоб «умная» собственница данного ателье научилась вести бизнес в правовых нормах и отвечала за качество оказываемых услуг.
2
2
Karima Rek
Experto local nivel 7
Julio 24
Отличные мастера! Заказывала изготовление ключей. Дома появилась проблема с замком, и как думала, с новым ключом. я позвонила в мастерскую. Мастер пришел домой и смазал мне замочную скважину, оказалось, что проблема была в замке, а не в новом ключе. Очень заботливый подход, на высшем уровне! Спасибо огромное за помощь и процветания вам!
1
LadyDark
Experto local nivel 6
Octubre 16
Отличное ателье, очень приятные сотрудники 🌺
Поменяли бегунок на молнии очень качественно и не дорого!!
Большое спасибо🙏💕
Mary Shelop
Experto local nivel 4
Julio 14
Обращались несколько раз по ремонт одежды ( замена молнии) и обуви ( подклейка обуви, заделка дыр), нам все сделали нормально, без претензий
Юля М.
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2023
Пришла в ателье с ребенком в коляске, молодой человек сидел и даже не встал на встречу и непонятно кричать с порога или заходить внутрь.
Мне нужно было подшить брюки из экокожи, была озвучена сумма в 800 рублей, я засомневалась и сумма (волшебным образом) уменьшилась до 700 рублей. Сказала, что все равно это дорого, на что мне говорили, что это же экокожа и нужна другая лапка на машинку, хотя по толщине они не толще джинс.
Решила настоять на своем и все-таки отказаться, ведь цена такой работы не более 500 руб. Пришла в другое ателье на районе, где мне сразу озвучили цену в 450 рублей.
8
Юлия .
Experto local nivel 9
Enero 26
Обращалась в ателье, чтобы подшить карманы и заменить новую молнию.
Мастер все объяснила четко как что сделает и сколько будет стоить. На следующий день все было готово.
Работа выполнена качественно,
Буду обращаться еще. Благодарю!)
1
karusso
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Хорошая мастерская. Делают всё в короткие сроки, большой выбор услуг: ключи, обувь, пошив и в целом работа с одеждой и многое другое. Советую
1
Инна Окулова
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Ходила в ателье подшить пуговицу на шубу и укоротить брюки клеш, в итоге пуговицу забыли пришить пока сама не посмотрела на выходе, и брюки как была длина так и осталась а деньги я заплатила , мне не понравилась мастер, обманывает.
Екатерина Астахова
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Всем доброго дня. Хочу написать об ателье… Екатерина замечательный мастер, знающий своё дело. Обращаюсь к ней уже не в первый раз. Отдавала три комплекта штор, всё подшито просто идеально, швы ровные, даже придраться не к чему. И как человек честная и доброжелательная.
1
1
Кристина Майорова
Experto local nivel 4
Enero 28, 2023
Хочу отметить, что мастер по ремонту обуви очень доброжелательный и грамотный специалист, который знает свое дело. Хорошо, когда есть такие мастера рядом с домом и за приятную цену👌🏻👍🏼
2
2
Александр Сивков
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2022
История о том, как мне Екатерина испортила пуховик и настроение.
До начала думаю опишу кратко свое мнение о данном ателье, а потом уже полностью опишу историю своего возмущения.
Ну во-первых, когда ищешь ателье, самое главное это качество выполненной работы, так как от этого зависит дальнейшая судьба вещи. Мне смогли замечательным образом испортить дорогой брендовый пуховик.
Во вторых, срыв обещанных сроков
В третьих, ужасное общение со стороны мастера, переход на личности и оскорбления.
Ну а теперь полная история.
В один из выходных дней решил отдать в ателье свой зимний пуховик, так как в конце прошлого сезона немного его порвал и сделал самостоятельно заплатку. Место особо не приметное, но решил все таки в этом сезоне отремонтировать пуховик руками мастерами (в итоге к хорошему мастеру так и не попал). Пришел в это «замечательное» ателье, которое работает с 10 утра, а по факту мастер Екатерина работает с 11. Так как я пришел в пол 11, Мне сказали оставить пуховик, и позвонить мастеру позвонить мастеру после 11. Звоню, обговариваю условия, в которых мне должны были быстро (так как особо делать там ничего и не требовалось) зашить пуховик. В 17 часов мне присылают фото, где на это место просто приклеивают заплатку с надписью Хоккей (фото прикладываю). Я сразу сказал, что так дело не пойдет и мастер предложил сделать заплатку из того же материала что и куртка. Я согласился и мне сказали что тогда это будет не сегодня, так как надо найти и купить такую же ткань и будет это немного дороже . Я согласился. На следующий день опять тишина, я пошел туда сам и мне сказали что вы бегаете, мы вам позвоним. Позвонили, ну опять же на следующий день. Забрал куртку и заплатил сумму еще больше чем договаривались, якобы за сложную работу. Прийдя домой я постирал пуховик и оставил его высыхать. На следующий выходных уже чистый и сухой пуховик я решил надеть и пойти в нем гулять. Сую руку и понимаю что у меня зашит карман, я сначала и не понял, подумал что просто что то попало и он слипся, так как было зашито только часть кармана. Потом при осмотре увидел, что он зашит, но зачем? Переворачиваю пуховик а там мне вырезали кусок кармана и пришили насквозь нитками, зацепив и внешний карман. Ткань внутреннего кармана отличается от того места где был порез и я даже и не понял, зачем тогда надо было его отрезать. Пошел разбираться к Екатерине, которая опять опоздала на работу и пришла после 11. Пришел спокойно, спросил где купили ткань, она говорит что уже и не помнит, а когда говорю , зачем вы вырезали карман, она сказала, так я же вам этим материалом зашила дырку. Я говорю, так там вы другим материалов зашили, а вырезали совсем другой. В итоге оказалось что мне вырезали еще один кусок с внутренней стороны куртки, заделали им порез, а этот вырез заделали куском кармана. Максимально развитая логика у мастера, ведь отрезанный кусок внутренней части куртки можно было зашить любой имеющейся у мастера тканью, но она решила разрешать карман и зашить им. Пришёл в ателье, спокойно попросить в дальнейшем так клиентам не делать, на что получил огромную кучу агрессии и оскорблений. Сказал мастеру, что про вас кучу отрицательных отзывов, но она сказала что это на предыдущую сотрудницу (ага, посмеялся я и ушел). В диалогах жильцов района и на других сайтах много плохих отзывов об этом ателье. Добавил свой, может хозяин услышит и займется профессиональным наймов своих сотрудников. Все переписки и голосовые записи с Екатериной у меня сохранились. Без них бы я точно ей ничего бы не доказал, а с ними просто получил в свой адрес выражение «веду себя как женщина и тычу в нее телефоном»
5
2
Кристина
Experto local nivel 2
Junio 24, 2023
Очень хороший мастер в ателье! Екатерина, Шьет и чинит одежду не только качественно, но и сама порядочная и честная! Мы очень довольны. Теперь только к ней
1
1
pnik2001
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Отлично проделанная работа! Принес кроссовки с разодраным задником, за два дня мастер полностью переделал и укрепил заднюю часть кроссовка. Материалы отличные, приятная качественная кожа и мягкий подклад, работой доволен на все 100%
3
Mary A.
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Прекрасный мастер по ремонту обуви. Сапоги погрызла собака, он предложил вариант починки и сделал все замечательно! Сапоги даже преобразились! Спасибо!
1
1
Alsu.St
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
Доброго всем дня,обращаюсь в данное ателье по ремонту одежды не первый раз,всегда доброжелательно и с улыбкой встречает мастер Катя,профессионал своего дела,работа выполнена качественно и аккуратно,и что немаловажно своевременно,Катя у вас золотые руки🙌💐🙏🏽!
3
1
Анна Г.
Experto local nivel 2
Enero 17, 2023
Хотела бы поблагодарить мастера по ремонту обуви Жору. Действительно мастер на все рук и. Идеально сделал подошву на любымие ботиеум сына,своевременно еще главное . Всем советую
1
1
ГАМЛЕТ М.
Experto local nivel 9
Junio 25, 2022
Приходил сюда в феврале делать обувь мастер очень не адекватный оказался, запарол батинки, но думал исправятся не хотел поступить так же как они, был вынужден обращаться сюда , так как нужно было перед отъездом поменять батарейку в часах , оказался хозяин поумнел и поменял придидушего мастера и не ошибся, новый мастер гораздо общителен и гораздо лучше делает свою работу. поставили батарейку чистили корпус и закрили вакумную крышку , за замену не посчитали денегь ..
3
1
Арина
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Испортили костюм. Криво-косо отрезали и подшили. Подвернули штанины,прошлись кривой строчкой по краю и просто приклеили клейкой лентой,сказали,что это для того,чтобы можно было отпустить штанины и сделать их длиннее, по факту теперь одна штанина короче другой.
Не советую. Договорились на одно время,но продержали три дня и выполняли работу уже «на ходу»,когда пришли забирать по договоренному времени.
Светлана Федотова
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2022
Ремортировали обувь несколько раз делают хорошо, цены нормальные, качество работы очень хорошее, дубликаты ключей то же там делали с первого раза открыли без нареканий
2
1
Наталья Царева
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Мастер обуви и сумок Жора- профессионал своего дела.Быстро , качественно, и по отличной стоимости
1
Аноним
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную швею. Испортила джинсы, не сумев пришить оторванный карман. Когда принесли с вопросом "можно с этим что-то сделать?", ответ был "конечно! и всё сделаю и незаметно!"
Жаль что доверились и теперь выбросили джинсы- заплатка(!) просто огромная !
Я пожалела времени дойти до другого дома быта, который очень рекомендовали....
1
Юлия А.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Принесла пуховик в субботу с маленькой дырочкой, женщина сказала придти во вторник в 18:00, написала квитанцию,говорит :будет все готово! В итоге я пришла в 19:50, а её нет на рабочем месте, хотя работают они до 20:00, мне сказали, что она ушла раньше и мой заказ не готов. Позвонив мастеру узнала, что могу придти на следующий день, она точно все сделает, я пришла через 2 дня (чтобы наверняка), а мой заказ так и не готов, хотя у у неё был номер и она легко могла предупредить, чтобы клиент не бегал туда-сюда... Забрала пуховик. Никаких извинений не получила, что срок заказа 2 раза просрочен. Работу мастера не смогла оценить, к сожалению или к радости.
Но больше туда точно не вернусь и никому не советую!
3
Артур
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Все хорошие отзывы - накрутка, чтоб хоть как то держать бизнес на плаву. Отнес обувь на ремонт - испортили обувь. Я не конкурент, я просто обозленный человек, который отдал деньги за то, чтобы ему испортили обувь
2
1
Оксана Лыткина
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Часто пользуюсь услугами ,всегда качественно ,бысто и не дорого,всем советую.
hatulechka
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Отличный сервис. Сделали дубликат ключа, который до этого не смогли сделать в другом месте. Очень внимательный мастер!
Кроме того, всегда здесь же в ателье ремонтирую одежду. Все быстро и качественно!
2
1
metamorfozzza
Experto local nivel 6
Julio 29, 2022
Делала дубликаты ключей - было сделано оперативно и качественно, большим плюсом оказалась невысокая стоимость и скидочка. Рекомендую.
3
1
Поппи
Experto local nivel 15
Enero 17, 2023
Отличный ремонт обуви и сумок, всегда качественное выполнение и дружелюбные мастера.
1
Лилит
Experto local nivel 2
Enero 9, 2022
Мастерская очень хорошая, мастер по ремонту обуви просто супер, швея тоже !!!
Хожу туда больше два года, очень довольна!
Могу только сказать ,что швея иногда не успевает вовремя всё делать, но единственный мастер ,что дает качество в нашем районе.
3
Сергей Ч.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2022
Спасибо большое Георгию, детскую обувь отремонтировал на совесть!
Рекомендую в ремонте!!!
2
1
Лия
Experto local nivel 2
Junio 26, 2022
Мастер по ремонту обуви настоящий профессионал. Не пожалела, что выбрала именно эту мастерскую, все быстро и качественно )))
3
1
Диля Усмановп
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2022
Я хожу сюда 2 года принесла шить шторы... Она мне щила отлично и быстро Я очень довольна на швея по имени Катя спасибо вам рекомендую
2
1
Геворг К.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Обратился по поводу⌚️ надо было заменить стекло честное слово я очень даволен, за это очень огромное спасибо мастерам которые сделали!
1
1
Павел П.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2022
Оставил брюки в ремонт,сказали на следующий день будет готово,я сказал не торопитесь приеду через день. Приезжаю,к ним даже не притронулись. Не рекомендую данный ремонт одежды.
1
Ирина Михеева
Experto local nivel 2
Junio 27, 2022
Очень хорошая мастерская! Что ключи, что ремонт обуви, оперативно и качественно делают 👍
2
1
Папа против
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2022
Суперское место, ребята отлично работают. Переодически отношу вещи на ремонт
2
1
Дарья С
Experto local nivel 7
Mayo 5
Испортили брюки😥 отмеряли по длине брюки клеш. Отрезали и получились как бриджи. Очень жаль.
2
Оля
Experto local nivel 9
Junio 27, 2022
Делал дубликаты ключей на подъездную и тамбурную двери,всё очень быстро и качественно.Спасибо мастеру.
1
Игорь Дикович
Experto local nivel 12
Enero 6, 2023
Ремонтировал кроссовки. Ребята работают отлично. Сделали на совесть.
1
1
Ирина Михайлова
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Самый ужасный салон пошив одежды,не выполняют работу в срок,не рекомендую👎
1
1
Рома Пономаренко
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2022
Заказы делаются не в срок. Рядом сидит мужчина понимание о клиентооериентированости ноль.
3
Дмитрий Кузнецов
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2021
Хозяин заведения до сих пор не понял, что у него ужасный мастер там сидит по ремонту обуви? Я молчу про его максимальную недоброжелательнось, но то как он ремонтирует обувь это просто жесть. Лучше пройдитесь пешком и сходите в другое место если не хотите портить себе обувь
4
1
Лиана П.
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2022
Укорачивала ремни: все здорово, качественно и очень быстро!👍🏻🔥
1
1
Марина
Experto local nivel 2
Junio 5, 2021
Ужасное качество работы. Начиная с поведения мастера при приемке заказа и заканчивая результатом работы - швы кривые, нитки торчат. Ощущение, что машинка сломана, потому что весь шов волнами.
2
Екатерина
Experto local nivel 8
Abril 3, 2023
Очень быстро и качественно.
2
1
GKV
Experto local nivel 7
Julio 7, 2022
Спасибо Георгию за качественный и оперативный ремонт часов!
1
Алена
Experto local nivel 8
Junio 26, 2023
Отличное ателье и ремонт обуви.
Макс И.
Experto local nivel 4
Junio 2, 2021
Ужасный ремонт обуви. Цены космические, а материалы которые используют для ремонта - просто мусор