Отличный сервис, быстро приняли, сразу все объяснили. Сказали - как будет готово -позвонят. Позвонили вечером на следующий день - приезжайте забирайте. Очень доволен сервисом, удобное расположение и есть место для парковки. Рекомендую. Крайне редко можно встретить такой уровень обслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира З.
Experto local nivel 9
Agosto 9
Обращались с кофемашиной Делонги (после истекшей гарантии, машине 4й год), после диагностики проблемы не подтвердились (возможно мы привередливые пользователи), зато сделали ТО (до этого ни разу не делали). Мастер пошел навстречу и расплатились только за ТО. Машинка приехала чистая, кофе стал чуть лучше. Пока работает исправно. Сделали вывод, что при частом использовании ТО обязательно нужно делать, пожалели, что не делали, пока аппарат был на гарантии. Спасибо мастеру Роману!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 10
Сервис вызывает смешанные чувства... Вроде все приветливые, но по факту...
Сдавала в ремонт кухонную машину Кенвуд, мастер объявил стоимость ремонта в два раза превышающую стоимость точно такой же новой машины с комментариями в духе "ну и ждать детали еще 6 месяцев" Видимо, просто нет желания заморачиваться
1
Илья Т.
Experto local nivel 4
Octubre 23
Сдал на гарантийный ремонт кофемашину Delonghi. Заранее созвонился, ответили, что нужен только чек (взял с Я.Маркета, где и покупал). Привез в обед (примерно), вечером поступил звонок из сервиса - устранили неисправность, можете забирать. Забрал, кофемашина в работе, полет нормальный. Сервису 5 баллов, оперативность значительно выше ожиданий.
Ольга Нестерева
Experto local nivel 4
Septiembre 19
Не успела домой приехать позвонили приехать забрать все сделано хорошо и обьяснили как пользоватся парогенератор утюг идти от м новослободская минут 7 все отлично
Aleksandr Krupinskiy
Experto local nivel 6
Abril 7
Удобная навигация с пешеходной улицы до двери. Светло и чисто. Отзывчивый и компетентный персонал. Оперативность.
Остался доволен. Без нареканий.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Enero 16
2 раза обращалась по ремонту парогенератора Philips, первый раз по гарантии, второй через несколько лет. Работы выполнялись быстро и качественно. Вежливый персонал и профессиональные мастера. Спасибо! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
night watchman
Experto local nivel 5
Junio 15
Купила насадку моющие на пылесос, спросила что делать если не будет работать, ответили что возврат возможен только «без следов использования» , как можно проверить моющую насадку не использовав ее?? у них все оригинальное, и «что может в не работать?» в итоге распылитель не рабочий!! Бьет струей в одну точку а должен распылять треугольником, в общем деньги на ветер и полдня на дорогу потрачено, а насадку в помойку!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Киселева
Experto local nivel 4
Agosto 5
Сдали парогенератор, 3 недели врали- что ремонтируют,по телефону говорили - детали заказали позвонили- приезжайте все сделали! в итоге вернули без ремонта! Не советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Родионова Яна
Experto local nivel 8
Febrero 26
Лично не посещала, заказ был через интернет -магазин. Буквально 23 заказ, а через день, то есть 25 февраля я получила запчасть к моему обожаемому комбайну Бош): Какие же молодцы - позвонили, сразу отправили и все подошло. Очень рада, что эта фирма есть. Я теперь знаю, что найду, что требуется для моей бытовой техники именно здесь! Ещё раз СПАСИБО!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Julio 22
Все починили, но очень дорого. 2000 диагностика кофе машины, ремонт любая работа 6000₽, причем не зависит от сложности.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шкатова
Experto local nivel 9
Mayo 11
Не рекомендую никому, если Вы хотите отремонтировать свою технику. Обратились с проблемами (кофемашина Delonghi PrimaDonna DeLuxe). ТО+ жуткий скрип при приготовлении кофе. Взяли 16K.Делали 3 недели. Запустив машину дома-ситуация такая же. После Опять 3 недели ремонта( хорошо не взяли деньги). Прошел 1 мес.- ситуация повторилась!!! У меня нет слов от такого ремонта- ужасно!
Mostrar respuesta de los negocios
Serge Nubret
Experto local nivel 22
Abril 18
Профи.
Сдавал бритву браун.
Сделали быстро, но пришлось повторно напомнить о себе. После сдачи пришлось подождать звонка, так и не дождался, позвонил сам.
Картой оплатить можно.
В целом впечатления норм, рекомендую!
Если на авто, с парковкой проблемы.
Если пешком, не далеко от метро!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Большакова
Experto local nivel 12
Abril 2
Для получения услуги нужно очень хорошо разбираться в процессе данной организации. Для связи дают телефон интернет-магазина запчастей. Чтобы выяснить хоть что-то надо должго звонить по разным телефонам, где все переадресуют друг на друга.
Дополнительно предлагают оплачивать услуги переводами на телефон, что вызывает еще больше сомнений.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Маркин
Experto local nivel 4
Marzo 27
Оперативно, без накрутки цен, вежливый мастер, узнав, что я уезжаю, отремонтировал парогенератор быстрее предварительно оговоренных сроков
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Павлович С.
Experto local nivel 3
Marzo 5
Отличный сервис. Оперативно и качественно выполнили ТО кофемашины De Longhi. Спасибо мастеру Владиславу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Julio 8
Сдавал в ремонт по гарантии кофемашину Philips LatteGo. Не молола кофе. Ребята починили за 3 дня, заменили двигатель, диспенсер и прокладку. Большое спасибо за такой изумительный и оперативный сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Kazarmenckov
Experto local nivel 10
Agosto 31
Всем советую!!! Делают не быстро но качественно. Запаситесь терпением, сэкономите деньги и нервы.
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий лобанов
Experto local nivel 8
Agosto 4
Быстро и без задержки. Приехал забрал.служба на 5 балов.обращюсь ещё при необходимости.
Mostrar respuesta de los negocios
Терещенко Роман
Experto local nivel 9
Enero 28
Супер сервис,обслуживание на высоте, запчасти есть.Но всем саветую зайти туда.Там есть вещи которые вам будут интиресны(секрет).Но зайдете не пожилеете.
Mostrar respuesta de los negocios
Timur E.
Experto local nivel 13
Junio 4
Очень тормозной сервис. Отдал в гарантийный ремонт кофемашину Делонги 30 мая к открытию сервиса. До сих пор даже не знают причину поломки и говорят что до 45 дней могут делать что хотят при гарантийном ремонте
Mostrar respuesta de los negocios
dobbinkireeva
Experto local nivel 9
Enero 25, 2023
Я в полном восторге от сервиса данной компании. Однозначно рекомендую! Просто молодцы!!! Сломалась одна из насадок для кухонной машины кенвуд. В Официальных сервисах и в наличии не оказалось и сроки поставок огромные и цены выше. Нашла нужную деталь в этом интернет магазине, в наличии и дешевле чем у дилеров. Оформила заказ на сайте, в течение получаса менеджер подтвердил заказ. Уже через 3 часа после заказа, заказ уже был передан в доставку ТК сдэк без предоплаты. Уже через 2 дня я уже получила посылку наложенным платежом. Все подошло, оригинальная запчасть! Спасибо огромное за такой сервис!!!
1
Anton S
Experto local nivel 14
Agosto 10
Отремонтировали за разумную сумму,в доказательство положили снятые сломавшиеся детали. Без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман А
Experto local nivel 9
Marzo 26
Хороший центр по ремонту. Можно купить расходники и комплектующие. Есть, даже, музей "Braun"!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Marzo 30
Отличный сервисный центр. Профессионально, культурно, качественно. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Суслонова
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Сервис сначала озвучил стоимость одну , когда я запросила официальный документ со стоимостью ремонта -стоимость снизилась на 15 тыс !!!!. Меня не устроила стоимость - бросили трубки - грубили - сделали платную обратную доставку , хотя изначально говорили , что будет бесплатно .
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Michael
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2023
Заказал запчасти на беспроводной пылесос, отзвонились и еще раз уточнили модель и оперативно отправили. Все пришло быстро и то что необходимо
1
1
Игорь Ф.
Experto local nivel 19
Diciembre 26, 2023
Здесь специализация, помимо любой техники, ремонт электробритв Браун. Безукоризненный сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Феликс
Experto local nivel 10
Abril 5
Спасибо за оперативную отправку в г.Санкт-Петербург оригинальной лампочки для духовки Бош !
Mostrar respuesta de los negocios
predtyx
Experto local nivel 6
Febrero 11
Привозил пылесос на ремонт по гарантии, отремонтировали, все отлично! Позвонили, сказали когда можно подъехать и забрать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наиль Минхаиров
Experto local nivel 7
Mayo 24
Сдавал в ремонт кофемашину - обещали делать две недели, сделали за три дня.
Все работает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксю )
Experto local nivel 14
Marzo 11, 2023
Работают в субботу, что приятно. Быстро и качественно провели обслуживание кофеварки. Цены адекватные. Спасибо
1
Evgeniy B.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
Ремонтировал утюг Philips по гарантии. Замкнул при глажке. Приехал, сдал, через 4 дня позвонили - забрал, всё работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Сухов
Experto local nivel 25
Febrero 18, 2023
Все быстро и вежливо! Работают строго официально и по предоплате. Оперативно реагируют на вопросы.
Единственные, у кого была в наличии нужная мне деталь.
1
Роман Терещенко
Experto local nivel 14
Enero 23
Ремонт не делал.А покупал нужную мне запчасть.Вежливый персонал,недолеко от метро.Так что советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гарри Нафиг
Experto local nivel 13
Mayo 15
Отказано в ремонте триммера на бритве Браун. Мол, старая, запчастей нет. Даже не посмотрели.
Дома сам снял триммер, внутри слетел металлический экранчик. Для мастера работы минут на 10 вместе с перекуром.
Исправил сам, всё работает.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Р.
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Сдавала кофемашину Делонги. Сделала глупость забыла любимую машинку на морозе при переезде. Мастер отзвонился, поломка есиественно лопнули трубки. Проверим наличие деталей, если что закажем. Ремонт максимум неделя. На следующий день звонят. Приезжайте. Больше не оставляйте на морозе. Пью кофе снова из любимой кофемашины. Сервис рекомендую!
1
Наталья Хитрина
Experto local nivel 19
Mayo 14
Мы нашли тут детали для посудомойки, дёшево и быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Zed
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Ремонтируют качественно, с гарантией. Мою старую кофемашину всю перебрали. Теперь работает, несмотря на возраст.
1
1
Виктория Челышева
Experto local nivel 3
Octubre 2
Отвратительный персонал, простите.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Волобуев
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Сотрудники сервиса подскажут по нужным запчастям, помогут с ремонтом Вашей техники. Но можно и самому купить нужную запчасть.
1
Максим Поляков
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2022
Прекрасный сервис, отличные работники! Обратился по гарантии, сломалась кофеварка Delonghi, починили в течении двух недель. Когда забирал, проверили: запустили и просто с водой и вместе с кофе после чего помыли и прочистили кофеварку👍
3
Денис
Experto local nivel 13
Noviembre 24, 2022
Хороший выбор з/ч для немецкой бытовой техники, даже давнего выпуска. Транспортная доступность тоже удобная.
Константин Владимирович
Experto local nivel 20
Febrero 24
Удобное расположение для самовывоза, большой ассортимент, адекватные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сергеев
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
Хороший ассортимент и приемлемые цены. Продавцы всегда проконсультирую и подскажут
2
Олег Филин
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2022
Этим людям смело можно доверять ремонт своей бытовой техники - не обманут, сделают быстро и качественно.
Константин
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2022
Привозил рожковую кофеварку Ariete, которая начала еле-еле лить кофе, а помпа внутри стала гудеть совсем иначе, как будто вполсилы.
После того, как описал все симптомы, предложили сделать базовую диагностику сразу на месте. Оказалось, что кофеварка работала плохо не из-за поломки, а из-за того, что молол кофе слишком мелко. Надо покрупнее.
На месте приготовили две чашки кофе нормального помола и выяснилось, что с кофеваркой всё ок. Предложили взять на диагностику на всякий случай, но я сам отказался.
В итоге рассказали как делать не надо, показали и научили как надо. На всё ушло уже наверное, минут 20. Отличный сервис)
4
Константин Дробышевский
Experto local nivel 22
Agosto 16, 2023
Все починили, но чуть по срокам дольше получилось чем предварительно обещали.
По сей день все работает.
Александр Д.
Experto local nivel 15
Junio 11, 2023
Спасибо огромное, отремонтировали кофе машину по гарантии, быстро! 👍👍👍
Виталий
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2022
Ремонтировал бритву Браун. Все сделали по гарантии. Щетку принес, написали акт, по нему обменял на новую. При заезде ставят на свою парковку, позвонить нужно. Очень удобно!