Видимо с лета что-то пошло не так, до этого отзывы отличные. Жаль,что нет минус звёзд. Ну значит не миновать. Вышла из строя подсветка телевизора(к гадалке ходить не надо,болезнь самсунгов) . Начитались положительных отзывов, муж увёз на Ломоносова, обещали справиться за неделю. Неделя проходит, ни ответа, ни привета, ОС о диагностике должны были дать. Естественно звоним сами- на то что нам ответ склад забит неизвестно на сколько, ждите. Сразу вопрос на какой? Принимать технику, если знаешь, что некуда? Ладно мы терпеливые, ждём обещаний. Прошла ещё неделя. О, Боги, после нашего звонка провели диагностику и оказалось, угадайте что? Подсветка. Да ладно? Не может быть. Но есть одно Но, подсветки в городе нет, надо заказывать. Ок, заказывайте. Ремонт будет стоить 9800 . Ок. И всё, ребят, тишина снова на неделю. А потом ещё на неделю. И сегодня я уже не выдержала и говорю муж звони руководителю, проси номер. Дали какого-то Дмитрия, который промычал в трубку типо ждите ещё материнскую плату то ли установить, то ли присоедить, и ехидный смех в трубку. я конечно всё понимаю,сейчас с стране перебои с поставками,но это перебор уже, Сервис 2000 ых. Есть ощущение, что с телевизором что-то произошло и над нами просто издеваются. Написала директору, жду. Не среагируют пишу жалобу в Роспотребнадзор.
Добавлю одна звезду, просто потому,что ж очень сильно нас одалели в несправедливой, якобы критике. Телевизор у нас после обращения к руководству достаточно оперативно за 3 дня отремонтировали и вернули. Сразу бы так и вопросов не было.
Инкогнито 9955
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2023
Здравствуйте. Звонил на счёт телевизора мастер сказал везите ремонтируем любой телевизор и устроняем любую поломку. Привез я его в сервис. Сказали в течении недели позвонят .прошла неделя не ответа не ответа . Прошла ещё неделя не ответа звонил то занято то трубку не берут . Вот поеду лично что скажут интересно или опять будут макароны в лапти обувать.
Дарья
Experto local nivel 4
Julio 2, 2022
В прошлый раз, при неисправности ноутбука, все сделали быстро и молодой человек все понятно и внятно объяснял. В этот раз что-то, видимо, пошло не так. Сломался принтер, отвезли его на Ломоносова 35 и все. Принтер пролежал у них почти неделю, при попытке узнать о состоянии аппарата "мы вам перезвоним", но никто так и не перезванивал. Толком объяснить, что с принтером никто не смог, что сломалось и что нужно починить. Предлагали купить новые картриджи- "может поможет". В общем, разозлилась и забрала принтер. Увезла в другой сервис и там сразу же сказали, что проблема не в картриджах, а нужно по хорошему разбирать принтер и смотреть, что внутри.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Морозова
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2021
Отличный мастер. Профессионал. У меня была проблема с электронной книгой. Быстро нашел причину, сориентировал по стоимости и срокам ремонта. Все очень понравилось. Рекомендую обращаться к данному мастеру.
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Суслонова
Experto local nivel 3
Abril 22, 2023
Принесла телефон, быстро выявили проблему и починили. Цены не кусаются, обслуживание отличное. Буду ещё обращаться в случае чего
ольга Бакулева
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2021
Отличный мастер ,всё сделал быстро качественно ,
большое спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ходырева
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2021
Классный мастер работает, все сделали очень быстро и качественно