Качество испортилось.
Год назад меняли замочек на одном рюкзаке все ок, до сих пор работает. В этом году меняли, так он разошелся на следующий день, как будто просто зажали «собачку», а взяли как за замену молнии и замка.
Так же было и с подшивом одежды, что подшили не так, как договаривались и пришлось еще раз подшивать.
Марта Кутузова
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Редко пишу отзывы, но это был очень негативный опыт.
Про ателье ничего сказать не могу, пишу про мастеров кожгалантереи и ключей. Изначально попадала к одному мастеру - несколько раз делала ключи и один раз меняла бегунок на сапогах - все было замечательно.
Решила отдать на покраску сумку, но попала к другому мастеру.
Когда увидела работу, сразу была в шоке с цвета - сумка из матовой превратилась в колхозную глянцевую. О том, что у них нет матовой краски, заранее меня никто не предупредил. А низ сумки и фурнитура не были покрашены вообще, хотя изначально мастер этого не признавал.
Также меняли крепления для ручек, описывать не буду, все видно на фото. Сначала мастер хотел, чтобы я заплатила, но меньшую сумму.
После споров предложили супер решение - стереть краску, ну, видимо, чтобы сразу на выброс. В итоге мастер отдал сумку без оплаты работы, но сумку уже испорчена, так что ситуацию это не спасло.
Мастер вслед доброжелательно сказал "чтобы глаза мои вас больше не видели", да я, собственно говоря, не планировала больше посещать данное заведение.
На фото также виден переход от покрашенной части к непокрашенной и ватный диск, смоченной холодной водой, после того, как я протёрла сумку
Вадим Юрьевич
Experto local nivel 15
Abril 10, 2023
Работают хорошо. Но вот с общением с клиентами беда. Не нужно настаивать на том, чего не хочет клиент. Тем более агресировать((( Будьте вежливее и добрее.