Качество сервиса на высшем уровне. Офисное помещение было чистым и уютным, с приятной атмосферой. Удобное расположение также порадовало. Сотрудники были дружелюбны, компетентны и всегда готовы помочь. Я остался доволен своим визитом!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Fantazer08
Experto local nivel 2
Febrero 7
Чисто уютно, помогли оформить ОСАГО, быстро оперативно! Подсказали рассказали по всем интересующим вопросам. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Ирине Демкович за качественно выполненную работу!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
оля синилина
Experto local nivel 9
Enero 24
Страхуюсь уже 4 год, все чётко, быстро, вежливые сотрудники всегда подскажут, разъеснят. И страховая компания надёжная, оформляю и ОСАГО и КАСКО ,есть плюшки для постоянных клиентов. По ремонту то же обращалась все сделали без лишних вопросов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Белов
Experto local nivel 5
Marzo 21
Всё Отлично👍 . Помогли разобраться с проблемой за 5 минут. Ничего лишнего не предлагали ! Установлены терминалы для оплаты Картой Очень удобно! Расположение удобное, парковка есть. В Офисе спокойно уютно. Девушки приятные и Знают свою Работу! Рекомендую🙂
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Shumarina
Experto local nivel 2
Abril 3
Очень приятное обслуживание. Нет очередей. Вежливые сотрудники. Помогли все оформить, подробно проконсультировали. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Екатерину, очень помогла, подробно все рассказала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 3
Febrero 3
Обслуживание на высшем уровне! Хочу отметить сотрудницу Анастасию - помогла разобраться со всеми вопросами и была очень дружелюбной.
В офисе находиться было приятно и комфортно, всем доволен!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Х.
Experto local nivel 5
Abril 14
Очень довольна посещением этого офиса Ренессанс. Офис уютный и чистый. Мне помогала консультант Алина, отношение доброжелательное и вежливое. Помогла разобраться с внесением изменений а ОСАГо. Так же проконсультировала по дополнительным вопросам. Остались положительные впечатления от помещения данного офиса.
сергей арсеньев
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2024
11.12.2024 посетил офис на Выборгском шоссе дом 13а, кончалось страховка на автомобиль (ОСАГО). Встретили очень дружелюбно! Меня пригласила менеджер Надежда для оформления страхования. Очень приятная, отзывчивая и отличный специалист в своём деле! Спасибо ей огромное! Всё обслуживание было быстро и качественно!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Радоничич
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Выражаю благодарность Гороховой Анастасии, очень приятная девушка и эффективный сотрудник! Быстро и вежливо помогла внести изменения в полис! Умница! Офис приятный, без очередей, советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Петров
Experto local nivel 13
Diciembre 20, 2024
Страхую авто много лет , все хорошо . Страховки оформляю всегда в офисе на Выборгском шоссе , благодарю Анастасию за приятное и вежливое обслуживание , как всегда на высоте.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 2
Marzo 15
Посетила ваш офис, все понравилось.
Хотелось бы отметить вашего сотрудника Горохову Анастасию, все подробно рассказала и объяснила, очень приветливая и дружелюбная девушка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Кранин
Experto local nivel 8
Enero 13
Консультант Екатерина все объяснила доходчиво, быстро оформила необходимые документы, в офисе царит благожелательная и милая атмосфера.
Льтльтант
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 6
Febrero 13
УО-1931315
До страховой очень сложно дозвониться.
Прошло больше 20 дней (установленных законодательством) с момента получения СК всего пакета документов и осмотра автомобиля. Статус страхового случая все ещё "Проверка материалов", со слов оператора, потребовалась дополнительная экспертиза для точного расчета страховой суммы. По какой-то причине, материалы на эту дополнительную экспертизу были направлены в последний день срока и только после моего звонка в котором я потребовал ускорить принятие решения. Чем занимались сотрудники СК все эти 20 дней одному Богу известно. автомобиль используется в рабочих целях, повреждения препятствуют его эксплуатации, у меня простаивает работа.
Сегодня оператор пообещала ускорить процесс, если за сегодня вопрос решится, то отзыв дополню и оценку поменяю, если обещание -- воздух, то оставлю так и договор с СК расторгну. Пост в телеге особенно смешной на фоне ситуации)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Мельникова
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Спасибо большое сотрудникам данного офиса. Помогли подобрать наиболее выгодную программу для страхования квартиры. Буду рекомендовать вас знакомым и друзьям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Головин
Experto local nivel 4
Abril 3
Анастасия - большая умница. Большое спасибо! Всё быстро, качественно, профессионально. Очень доброжелательно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Верховский
Experto local nivel 18
Noviembre 21, 2024
Дозвониться не возможно, ждёшь ответа по 40 минут. Обратился по Каско в Августе месяце, направили на ремонт, помимо того что разделили на 3 станции (СТО). Сейчас Ноябрь а к ремонту так и не приступили позвонили с СТО спустя 4 месяца и сказали что запчасти будут идти ещё 2 месяца, звоню в Ренессанс говорю почему я должен оплачивать страховку не используя автомобиль пол года, говорят разберутся нужны сутки на решение и перезвонят. Прошло 3 суток. Не то что не перезвонили я теперь дозвониться не могу!!! Вот такая Страховая компания!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Немкова
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2024
Люди, никогда не страхутесь в Ренессансе. Застраховала по каско (002АТ-23/0184166) автомобиль Рено Каптюр 2020 г. Пробег менее 35000 км., полная комплектация. 1 июня случилось ДТП. Машина была на ходу, подушки безопасности не сработали. И всё лето прошло в ожиданиях и звонках. Затягивали сроки, звонки на горячую линию вообще бесполезны (они ничего не знают, решить ничего не могут ). Посещение офиса, также бесполезно, там только улыбаются,обещают,а толку нет. В августе сообщили, что машину ремонтировать не будут -тотал. На осмотр нас не позвали. Очень долго добивались результатов осмотра и колькуляции (почему -то это большая тайна, хотя потом стало ясно почему) написали что половина машины нуждается в замене. Большая часть деталей, описанных в заключении,была не повреждена и в замене не нуждалась. Их просто написали, чтобы затоталить машину.В общем насчитали ремонт более чем на 800000 р. Нам выплачивают 58000 р.Мы самостоятельно сделать машину , т.к. больше ждать не могли ( у нас двое маленьких детей и инвалид 1группы)в автосервисе вышло около 400000р. Вот так делают в Ренессансе. Не страхуйтесь там, они всегда сделают как выгодно им. На любые вопросы однотипные отписки. В итоге мы сами заплатили за ремонт и за полис. Никому НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Кунц
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Вежливый персонал . Обращалась впервые. Обслуживанием осталась довольна, спасибо за качество оказанных услуг. Мой вопрос решили быстро. Буду впредь обращаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Моисеев
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Отвратительная страховая компания, делал у них и осаго и каско, для подтверждения оплаты звонил на горячую линию, потом пришло письмо с ренессанс благодарили что выбрали их компанию и что полис каско действует с такого по такой, и оригинал полиса. Через месяц из банка пришло письмо об увеличении ставки по кредиту, т к не был продлен полис каско. С тех пор прошло 10 месяцев, я по два раза в месяц звоню им, отвечают что все в работе, и мы поставим пометку срочно, писал на почту. Но за это время мне никто не позвонил, никому это не нужно. И я такой не один, у меня знакомый попал в ДТП, делал полис у них, потом оказалось его тоже нет. Больше никогда не свяжусь с этой компанией
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина С.
Experto local nivel 7
Marzo 22
Очень хорошее обслуживание. Легко записалась, очереди и ожидания нет. Вежливо и быстро заменили все данные полиса ОСАГО, проконсультировали по КАСКО, ответили на все возникшие вопросы
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шарипова
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Очень приятные, вежливые и компетентные сотрудники. Виктории хочется выразить отдельную благодарность за клиентоориентированность 🤗
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Марковская
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Отличные девушки работают в этом офисе , очень быстро решили вопрос . Очередей не ( правда была в рабочее время ) . Хотелось бы , конечно, что бы офис работал по выходным ( но вроде сказали что скоро будут работать субботу)
Mostrar respuesta de los negocios
А А
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Впечатления от посещения офиса отличные. Сотрудники очень вежливые, помогли решить наш вопрос. Все быстро, не пришлось ждать в очереди. Спасибо большое!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Д.
Experto local nivel 10
Marzo 24
Народу мало, обслуживают быстро. Объясняют подробно. У меня была мелкая, практически безденежная операция, но все сделали без отнекиваний. Уважаю профессионалов!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Фурсова
Experto local nivel 3
Febrero 3
Сервис на высоте, чистота и комфорт офиса очень порадовали, сотрудник Анастасия прекрасно сориентировала, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Неля Ибрагимова
Experto local nivel 3
Marzo 29
Прекрасная страховая компания, отличные условия и вежливый персонал, всегда подробно отвечающий на интересующие вопросы и готовый помочь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис С.
Experto local nivel 3
Marzo 4
Очень профессиональные и вежливые сотрудники.Оформил полис КАСКО у Анастасии ,всё доходчиво и быстро.
Рекомендую 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Васильева
Experto local nivel 6
Febrero 13
Все отлично! Быстро решили все вопросы. Сотрудники вежливые, приятная обстановка.
Теперь буду в этот офис обращаться!
Mostrar respuesta de los negocios
pertiagio
Experto local nivel 6
Febrero 22
Всё очень понравилось! Обслуживание отлично, культурное общение, быстро решил все свои вопросы. Премию работникам!
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Елина
Experto local nivel 4
Enero 10
Екатерина специалист Ренессанс- прекрасно обслужила меня . Все объяснила подробно !
Осталась очень довольна ! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia Orlova
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Отличный вежливый персонал, приняли быстро и без очередей! Со мной работала специалист Демкович Ирина, очень быстро оформила все документы, ответила на все вопросы, очень приятный и внимательный специалист. Огромное спасибо, рекомендую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Е.
Experto local nivel 3
Febrero 3
Отличный отдел с приятной отделкой. Вежливые и внимательные сотрудники. Отдельное спасибо специалисту Ирине)
Mostrar respuesta de los negocios
Роман С.
Experto local nivel 3
Abril 7
Потрясающая организация. Отзывчивый персонал. Всегда страхуюсь именно здесь. В очередной раз убедился в качестве услуг этой организации!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Милюшкова
Experto local nivel 2
Abril 3
Консультант Екатерина очень быстро решила мой вопрос, с которым я обратилась в офис компании. Хочу отметить быстрое и вежливое обслуживание клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Тютрин
Experto local nivel 3
Abril 2
Специалист Екатерина ,решила сложный вопрос по срахован автомобиля,очень довольный )
Все быстро ,четко ,по делу
Mostrar respuesta de los negocios
василий жулидов
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Прекрасное обслуживание,
Доброжелательный персонал.
Отличные специалисты.
Ирина спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Daniil S.
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Мне услугу оказали качественно и самое главное - быстро. Благодарю за сервис. Буду обращаться теперь именно в Ренессанс.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мотов
Experto local nivel 2
Febrero 24
Благодарен Надежде за консультацию по продлению полиса ОСАГО и по КБМ. Очень удобный и светлый офис, все понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Александрович
Experto local nivel 3
Abril 1
Персонал офиса профессионалы своего дела. Оперативно справились с поставленной задачей с внесением изменений в полис и расторжение другого полиса. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Столярова Виктория
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Очень быстрое и главное доброжелательное обслуживание.Большое спасибо Ирине за помощь в решении вопроса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Julia Mokina
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Удобно расположен офис. Зашла без предварительной записи. Менеджер Надежда профессионально и вежливо помогла оформить ОСАГО, а также проконсультаровала по другим сервисам. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Разуваев
Experto local nivel 2
Enero 30
Замечательное обслуживание. Ответили на все вопросы и подобрали подходящий вариант страховки. Спасибо. Всем доволен .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шишова
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Удобное расположение офиса. Также порадовало быстрое и качественное обслуживание, удобная запись.
Mostrar respuesta de los negocios
Karen Hovhannisyan
Experto local nivel 4
Marzo 26
Очень комфортный офис и очень приятные сотрудники!!!
Я был у Алины, настоящий профессионал своего дела 👍🏻👍🏻👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Egor A.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2024
Обратился для внесения изменения , все понравилось, очень оперативно работают сотрудники, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Настя К.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Неоднократно обращаюсь в данный офис, обслуживание всегда на уровне.
в этот раз помогли рассчитать ДМС. Осталась довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Богачев
Experto local nivel 3
Marzo 28
Пришел ближе к закрытию, без предварительной записи. В офисе не было других клиентов кроме меня. Быстро решил все вопросы, оформил полис. Вежливая девушка все объяснила. В общем, супер
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Матвеева
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Спасибо Виктории за быстрое оформление страховки. Очень доброжелательна. Быстро ответила на все мои вопросы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Савельева
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Обратилась в страховую компанию ренессанс, осталась довольна. Все прошло быстро, Анастасия помогла со всеми вопросами.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0090
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Оформила полис быстро, компетентно ответили на все вопросы. Сотрудники дружелюбные и ответственные.Советую посетить офис.