Спектор обслуживание не из самых лучших!
Взять того же Охраника наглый не образованный человек которого посадили смотреть за порядком! Хотели присмотреть себе автомобиль но после общения с Охранной желание вообще посещать данный автосалон не захотелось! Начальник Охраны если увидит данный отзыв пускай по работает над собой так как он набирает туда этих горе Охранников!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ерашов
Experto local nivel 11
Mayo 26
Хорошее отношение и качество работы, правда делают не быстро, но если нужно быть уверенным в безопасности автомобиля - это не так существенно. Рекомендую к посещению!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Mayo 6
Максимально принебрежительное отношение к клиентам в сервисе. Одни отписки, документы с подписями и печатями о смене условий гарантии и т.п. не увидишь. Менеджер просто смеялся в лицо. Зря потратили время, ведь все можно было объяснить по телефону, ощущение, что просто создают видимость бурной деятельности.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Рыженкова
Experto local nivel 4
Marzo 5
Все замечательно, персонал отзывчивый и внимательный. Остались только положительные эмоции.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Туровец
Experto local nivel 11
Junio 20, 2023
Обслуживание проходило по записи. Приняли даже раньше назначенного времени. Сделали все максимально быстро. В зоне ожидания есть возможность посидеть на диванчике, выпить чай, кофе.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Посторонним В.
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Отличный дилер. Менеджеру Артёму спасибо за внимательность и отзывчивость. Специалистам - за решение нестандартных задач и идей :-)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Б.
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2023
Люблю это СТО. если важные узлы, то только туда. Конечно хочется дешевле, но запчасти оригинал кусались всегда. Зона отдыха оборудована, можно чайку попить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кириллов
Experto local nivel 5
Febrero 14
Сервис хороший, работают достаточно быстро. Немного дороговато.
Пока вот такая оценка. Это связано с необоснованным отказом в гарантийном случае. Будет положительное решение - будет 5*.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий К.
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2021
Ставлю салону Рено в Витебске 5 из 5. Покупал логан, машину подготовили быстро, все аккуратно + подарки подарили, на выдаче машину бантом обвязали, жене очень понравилось. Особая благодарность нач. отдела продаж Москалеву Юрию, отличный, адекватный специалист.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир ковалев
Experto local nivel 8
Enero 27, 2022
Спасибо мои спасители,все сделали быстро качественно,всем Дастэра водам советую,и буду сам обслуживаться,единственное в городе сто которому можно доверять.проверено,чесно.10балов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Vitebski
Experto local nivel 15
Mayo 27, 2021
Салон по продаже новых авто. Есть возможность пройти тест-драйв понравившегося авто. Приветливые и внимательные менеджеры. Покупал новый Renault Kaptur. Все понравилось. P.S. В шаговой доступности салоны Lada и Nissan. Можно сравнить и прицениться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид К.
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Очень вежливый персонал СТО "Рено", работы выполняют отлично, хотя и дороговато. Немного коробит то, что мастера-приемщики сидят на половине "Лада".
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д
Experto local nivel 17
Agosto 6, 2022
Персонал Супер⭐⭐⭐⭐⭐ , а цены на отечественный автопром просто космос , машина как квартира стоит , было бы лучше , еслибы цены на авто поднимались вместе с ЗП .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Х.
Experto local nivel 5
Diciembre 21
норм автомобили
Андрей Петров
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2023
Делают всё возможное на пустом месте,жалко ребят,им приходится отдуваться из-за отсутствия запчастей
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 11
Junio 9, 2021
Автомобиль приобретали здесь. Лада Ларгус кросс 7 мест. Были небольшие трудности с оформлением. Комплект ковриков был на 5 местную версию. Автомобилю меньше года, пробег 42 тысячи. Нареканий по нему пока нет. Прохождение планового то проходили отлично, по каско отдали на ремень капота. Приняли без проблем и быстро. Минус в том что нет подменного авто. 2 недели без машины при моей работе это недопустимо. Много приходится передвигаться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Кунцевич
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2022
Спокойно, все в срок. Главное, запчасти все были сразу,не пришлось ждать. Дорого, но есть рассрочка по карте покупок на 4 месяца
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Полубинский
Experto local nivel 2
Junio 10, 2021
В автомобиле рено каптур после пробега 4500 км появился стук и хруст со стороны водителя спереди, обратился в сервис 18.05.21г. пояснили, - произведена диагностика элементов подвески, рулевого механизма - причины нет, надо ездить, чтоб дефект показал себя, стук и хруст тот-же. 09.06.21г. стук и хруст тот-же, мастера, слесаря, инженер по гарантии все слышат-провели профилактические перетяжку резьбовых соединений элементов подвески, подрамника, трансмиссии, очистку тормозных механизмов и пояснили, что причина была в дополнительной пластмассовой защите, которой цепляла пружину амортизатора и отдали машину. 10.06.21г. симптомы те-же - стук и хруст, приехав в сервис и на просьбу давайте послушаем и определим фактическую причину, ответ слышим но нечего сделать не можем, записали на 14.06.21г. На просьбу контакта инженера по гарантии в будние и рабочие дни пообщаться и найти компромисс - ответ мастера он общается только при непосредственной записи. Остаётся писать отзыв в жалобную книгу. При продаже автомобиля все хорошие и доброжелательные, но как только встаёт вопрос решения проблем тут и заканчивается доброта и доброжелательность, а наступает период безразличности.
3
Мария Трубецкая
Experto local nivel 2
Junio 10, 2021
Машина на гарантии. 2 раза обращались за помощью устранить неполадку (стук с водительской стороны, перед). Специалисты центра гарантийного отдела так же его слышат, но ничего сделать не могут. Как же так, новая машина, а стук все больше и чаще. Одно из двух, или специалисты безграмотные или просто разбираться не хотят. Сказали, если ещё раз обратитесь, то будет весь сервис платный. У вас главное продать авто, а потом если что-то не так, то проблема клиента? Выходит именно так. Машина рено каптур
3
Евгений
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2021
Хороший салон отзывчивый и профессиональные менеджеры. Большая парковка чистота в торговом зале.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серик Тагамбаев
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2023
Всё хорошо,обслужили,быстро.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гуков
Experto local nivel 22
Julio 28, 2022
Официальный дилер компании Лада. Достойный центр. Удобная площадка
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2021
Приятный и квалифицированный персонал. Быстро, надёжно и качественно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Красовский
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2021
Менеджеры не охотно предложат вам товар, не очень подкованы в знаниях продукта, который продают, а гарантия там вообще отдельная история 😂
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Комар
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
Все на высоте, менял масло, получилось даже дешевле, чем в гаражах
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor B.
Experto local nivel 18
Julio 5, 2021
Проржавевший капот по гарантии отказались ремонтировать. После то о сгоревшей лампочек стопсигнала узнал только после того как приехал домой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья я
Experto local nivel 8
Junio 2, 2023
Жаль что перестали продавать масла и др.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Солкина
Experto local nivel 10
Junio 21, 2020
Просторная парковка, уютная обстановка, вежливый персонал. Все интересующие вопросы решились сразу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
В
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2018
Рено в Витебске по ул. Гагарина, 169.
Продажа машин реализована на 4,5 балла из 5. Сначала сложно с выбором опций, но после долгих разговоров все решается. А вот сервисное обслуживание просто ужас, на 3 балла из 5. Сервис не хочет понимать клиента и выполнять пожелания клиента. Если нет какой-то заглушки с завода, то доказать это просто невозможно. Когда забираешь машину при покупке, то нужно еще нанимать видеооператора для подробной съемки снаружи машины, под машиной и в салоне иначе никогда и ничего не докажите. А если заглрелся какой-либо аварийный индикатор в пути, а потом погас и вы захотите пройти диагностику по гарантии, то вас уведомят заранее, что ошибка могла не зафксироваться в компьютере автомобиля и вам придется оплачивать стоимость диагностики, и фото и видео с этой ошибкой в расчет не берутся. Это значит нужно еще самому заказать судебную экспертизу своей же видеозаписи и прикладвать ее к заявке на ремонт. А еще интереснее, когда они во время предпродажной подготовки теряют пароль от вашей сигнализации и радостно сообщают, что теперь это ваша проблема и вы должны сами ехать заграницу в сервисный центр этой сигнализации и там за свой счет решать этот вопрос. Одним словом сервис - просто ужас.
7
5
Y. K.
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2020
Отличный сервис! Мастеру Ивану Ткач отдельный респект - вежливо, компетентно и по делу! Так держать.
Отличное вежливое обслуживание клиентов,нет навязывания дополнительных опций при приобретении. Если есть возможность приобрести автомобиль соответствующих марок - это то место куда приятно обратиться.
5
1
Артём Тижиков
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2021
Делал шиномонтаж по записи, ушло полтора часа. Ещё сервисом называется. Не рекомендую тем,кто ценит своё время!