Renault
96 reseñas
Diciembre 4, 2024
В этом году обратился с проблемой не работает ABS "специалисты" Рено приговорили блок управления и утверждали, что все датчики и цепи проверены, нареканий нет. Отвёз в другой сервис, сразу же определили неисправность датчика abs, так как на стоячей машине датчик указывает, что левое заднее колесо крутится 2500 оборотов. Замена датчика и все работает. В ходе замены датчика обнаружено, что ни кто не проверял датчики (разъем был покрыт старой грязью), как утверждали в сервисе Рено - все проверено. А за замену блока управления запросили более 200 тыс рублей. Что из этого следует, не обращайтесь в Сервис Рено денег запросят заоблачные, качество услуг ниже захолустного сервиса в гараже, даже диагностику правильно провести не могут.
Octubre 19, 2024
Пока всё устраивает. Работы выполняют качественно. При долгом ожидании предлагают кофе
Noviembre 14, 2024
Рекомендую, все профессионально выполнено, механик объяснил как и зачем при То выполняется.
Noviembre 27, 2024
Сотрудникам сервиса спасибо. Быстро подобрали запчасти и заменили.
1
Septiembre 8, 2023
Замечательный аккуратный автосалон. Чистота вокруг. Прекрасный персонал, личный менеджер. (За ваши деньги, конечно) Быстрый подбор автомобиля на ваших условиях. Рекомендую.
1
Mayo 21, 2024
Хороший Лада центр для любителей Лады)) Можно выбрать разные модели машин на любой вкус и цвет!
Junio 24, 2024
Холатное отнашение кработе, и клиенту. Загубили машину . Пол дня делали деогностику и нечего не нашли. Врезультате выведена АКПП из строя, и не известно что с двиготилем.
1
Octubre 17, 2024
Несколько раз там был.
Скучное место и безразличие со стороны продавцов.
Octubre 27, 2022
Снимите шляпы, господа, автоцентр "Рено" приказал долго жить! С октября 2022 года здесь продают отечественные "лады" и вывеска соответствующая: "LADA". Автоцентр "RENAULT" просуществовал в городе десять лет, продал и честно обслуживал более 5000 автомобилей. Он был построен специально для "Рено", по стандартам "Рено" и выглядел так же, как в каком-нибудь Лионе или Марселе. Да, наш городишко снова стал чуть более провинциальным. Молчи грусть, молчи...
3
Mayo 7, 2022
Рено…..автопром среднего класса….ниже только российский автопром! Такого же качество обслуживания и в этом центе. Была два раза, оба раза ждало разочарование салоном. 1-й раз обманули с ценой. В другой раз записалась за две недели на сход-развал, а когда приехала, про меня просто забыли. Как говорится, не хамят, и слава богу!
1
1
Junio 16, 2024
Хорошее обслуживание и качество работы
Septiembre 18, 2022
Взяли деньги за диагностику, которая показала, что с вариатором всё отлично. Проехали буквально 30 км, машина встала. Кое-как добрались до КИА Салона, куда переехал данный сервис по Рено, оказалось, что АКПП невозможно дальше использовать!?
Septiembre 22, 2022
Купил авто логан степвей в октбре прошлого года.заключил с салоном договор на постановку на учет и получении номеров.что в итоге.номера привезли птс тоже.но в птс вместо города написано село березники.вместо улицы ничего только дом и кв. Что делать дальше...
Enero 3, 2022
Не рекомендую. По началу все гладко было. Согласен был на допы. Но потом стажёр Сергей П. оценил мою машину сам, без специалистов. Забил цену в базу. При этом позволил себе негативно высказаться, увидев мое авто на Авито. Но трейдина оказалось мало, впарили допы и кредит под 16.5%.Со скандалом забрал предоплату. До этого ремонтировал авто по КАСКО у них- мозги теребили полгода. Не стал неустойку подавать, а зря! Нашел другой автосалон с более честным отношением к клиенту.
4
2
Noviembre 6, 2024
Всё отлично!
Febrero 22, 2022
Хочу оставить отзыв о компании сатурн .Обратились в конце января по поводу покупки машины рено дастер .Менеджэр Александр Кузнецов всёпроходило на высшем уровне я даже не ожидала такого отношения всё объяснил рассказал звонили ему ночь полночь он брал трубку и всё рассказывал так что большое спасибо отличный салон .
4
Mayo 25, 2021
Оформили авто в течении 30 минут! Ждал заказ 2 месяца логан степвей с заводскими допами по прайсу официального сайта рено, общением с менеджером я полностью доволен, после доставки автомобиля на площадку салона Михаил предложил мне выбрать что нибудь на мое усмотрение как в ресторане хочешь бери, не хочешь ну и ладно, вежливо! С автомобилем я хорошо знаком, по этому демонстрировать как там всё устроено не понадобилось осмотрел визуально расчёт, рукопожатие, ключи и еду на своем автомобиле! От улыбки всем теплей! И да ребята логан стал лучше!
4
2
Enero 27, 2023
Не понравилось отношение к клиенту, мелкие недочеты на которые я акцентировал внимание так и не смотрели
Diciembre 1, 2022
Качество обслуживания, резко пропало так как, работники кредитного отдела не внимательны , видимо торопятся домой!
Junio 30, 2022
Отличный салон. Самый лучший персонал! Отзывчивые, замечательные люди!
1
Octubre 5, 2020
Автомобиль Рено Каптур , на гарантии. Приехала на 2 -е ТО, присутствовать при ТО отказали , якобы ссылаясь на короновирус. В результате, мастер- приёмщик Соснин Вячеслав, через 2 часа после начала ТО , вышел и сказал, что оторвана левая стойка стабилизатора, и это механическое повреждение по нашей вине. Это платная услуга, цена 1 стойки 1100 руб. + работа 800. Второе ТО стоит 12400, итого 14300. Машина на гарантии, стойки летят у всех, судя по отзывам, но я не смогла убедить , что я ничего не ломала, ни на что не наезжала и не ударилась. Пришлось за все платить, а в машине сейчас что-то стало стучать, после ТО. Думаю, придется обращаться в суд . Мы были в салоне с 14 до 19 часов и никто даже чаю не предложил. Что вот они делали с моей машиной 5 часов?
12
3
Julio 12, 2021
Реклама по ценам не соответствует действительности, ТО, запчасти дороже из-за бренда, при том, что ТО не всегда качественное. Два балла чисто за ,,внешний вид,, и вежливость менеджеров.
8
2
Octubre 1, 2020
Отзыв приятный оставляю о менеджере Чекусове Игоре. Грамотный, отзывчивый. Срочно надо было оформить машину, Игорь пожертвовал своим выходным и с легкостью сделал все в лучшем виде! Спасибо!!!
5
1
Abril 21, 2021
Вежливы, доступно объясняли, грамотно отвечали на вопросы. Оформили авто в течении вечера. Большое Спасибо менеджеру Александру и Ксении
4
1
Marzo 1, 2020
Мне не понравилось, что в 16.00 в салоне находился один менеджер, я, реально понимаю, что это не единственный на автосало менеджер на всю рабочую смену, который мог меня про консультировать. Т.е я, в очереди по вопросу автомобиля была вторая. Я, не могу дать высокую оценку автосалону, даже потому что девушка на рецепшене не предложила присесть и выпить чаю к примеру пока менеджер занят. В крупных городах сервис почемуто поддерживает коллегтив, а в наше городе почему то из автосалона делают забегаловку, где даже не хотелось стоять и ждать очереди.
7
5
Abril 12, 2021
Родители купили новый автомобиль Рено Сандеро в салоне г. Березники на Березниковской 98А, свой сдали по программе Треидинг. Грамотный специалист Игорь очень помог родителям, все объяснив и рассказав, спасибо большое, всех благ!
5
1
Diciembre 13, 2021
Приятное общение , доступное обьяснение, все по делу и по существу, я рекомендую.
4
1
Septiembre 7, 2022
Дорогое обслуживание. Не очень качественно.С августа 2022, закрыт.!?
Agosto 6, 2022
Всё отлично, всё вовремя и качественно
1
Septiembre 17, 2023
Очень дорогой сервис.
1
Febrero 8, 2020
!. Кредитный инспектор. Оно и понятно, отстаивает интересы своей организации, говорит правду, но только очень быстро и кратко о минусах, а о плюсах много и громко.
2. Не совсем понравились продавцы-консультанты. Перед покупкой был в салоне раз пять, в течении 4 месяцев, общался, один грубый, второй скользкий, с третьим не знаком.
3. Нулевое ТО. Я им с авто вообще уже не нужен, купил и отвали...
Рено может и куплю ещё, но салон так себе.
11
3
Junio 6, 2022
Сотрудники респект, всем советую. Топ марка , топ салон
1
Noviembre 23, 2020
РАЗВОД!!!!! Позвонил 19,11.2020,поRenault Duster за 530т.руб. , сказали что меняное только крыло, предупредил ,что ехать 350км, сказали, что машина хорошая, а по факту- приехал 21.11.2020, крашеный капот, мятая задняя часть, БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ.
7
3
Julio 31, 2019
Один из двух оставшихся в городе автосалонов с иномарками, неподалёку есть ещё KIA, подороже. Пользуется заслуженной за годы работы популярностью. Грамотный персонал. Интересные предложения. Отрицательных отзывов не слышал. Кроме того, на территории целый парк авто с пробегом. Выбор есть! )
11
2
Septiembre 21, 2020
Не хотят работать. Цены на авто завышают, по сервису обслуживают не охотно. Один нигатив, хотя казалось бы дома должно быть спокойной и приятнее чем ехать в Пермь или Екатеринбург.
4
4
Marzo 31, 2024
Лучшее
Diciembre 14, 2019
Время от времени посещаю автосалон. Уже вторую машину приобрела здесь, Т. О. прохожу, по любому вопросу сотрудники дадут ответ, совет и т. д.. Предварительная запись меня радует-время выдерживается.Вежливый настроенный на позитив коллективов автосалоне всегда чисто. Удобная бесплатная парковка.
13
4
Mayo 25, 2020
Большие молодцы, все для покупателя. Грамотно и ненавязчиво представляют информацию, хочется придти ещё раз.
5
3
Diciembre 11, 2021
Люди приветливые все понравилось.Обслуживание на уровне
5
Mayo 22, 2023
сервис уже не тот
1
Septiembre 29, 2019
Менеджер Вячеслав-явно находится на своем месте.Все объяснил,разрисовал как лучше и выгднее для нас приобрести авто. Мы остались довольны.Теперь ездим на новом Каптюре.Спасибо Вячеславу.
10
5
Marzo 29, 2020
Очень хороший салон. Менеджер Игорь всё хорошо объяснил. Машину сдали по трейдину и уехали на новой машине. Молодцы ребята
9
2
Mayo 19, 2020
Была сегодня в салоне, всё понравилось. Молодой человек по имени Александр ответил на все мои вопросы и просветил меня в том в чём я не разбераюсь. Спасибо вам.
8
3
Septiembre 11, 2019
Отличный автосалон. Работаю с ними семь лет. Грамотный и внимательный персонал,
профессиональный подход к работе. Рекомендую!!!
8
6
Febrero 26, 2021
общаться вообще не умеют, дают пустые обещания по выбору подарков при покупки авто, к клиентам отношение как к быдлу
5
3
Febrero 26, 2021
Отвратительный сервис, приёмщики хамы никто даже чаю не предложит, сиди хоть сутки. Больше сюда ездить не буду.
5
5
Octubre 18, 2021
Назначил время. Приехал, сделали, уехал. Все ОК. Без задержек.
4
1
Agosto 13, 2022
По гарантии не поменяли АКБ.
1
Septiembre 2, 2021
Авто был на гарантии а ремонт оплатил за свой счёт буду в суд подавать иск
5
1
Enero 16, 2020
Вежливые,грамотные продавцы-консультанты. Хорошее проведение ТО.
Просто хороший авто-салон.
12
3