Modelo de auto:coches europeos, coche de pasajeros, coches extranjeros, Renault, comercial
Seguro de automóvil:Cobertura total/Responsabilidad civil obligatoria
Tipos de trabajos:inspección previa al viaje, recarga y reparación de aire acondicionado, protección para ventanas de automóviles, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparaciones de paragolpes de plástico, reparación de automóviles, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, pintura de automóviles, instalación de sensores de estacionamiento, tintado, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, reparaciones de cremalleras de dirección, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, alarma de coche, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, reparar inyectores, reparación de árboles de transmisión, reparación del sistema de combustible, reparación de electrónica automotriz, película protectora anti-suciedad, reparación de carburador, reparación de radiadores de automóviles, reparación de culata, reparación de faros, reparación de amortiguadores, reparación de webasto, Reparación de la caja de cambios, retiro de catalizadores, restauración de palancas, reparación de puente para automóviles, reparación de embrague, piezas de repuesto y accesorios por pedido, aislamiento acústico, bolsas de aire, reemplazo de la correa de distribución, instalación de equipo adicional
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea
Еще в 2022 году покупал автомобиль в Рольфе.Доброжелательный менеджер максимальном подробно рассказал о всех достоинствах и недостатках автомобиля,устроил тест-драйв,показал все документы.Пробег автомобиля составлял 108 т.км.,что было прописано в договоре купли-продажи.Автомобиль меня устроил,я его купил и без каких-либо проблем ездил на нем 2 года.В сентябре 2024 года решил автомобиль продать.Так как долго заниматься продажей я не хотел,то подумал,почему бы снова не обратиться в Рольф,ведь опыт,к тому же положительный.уже был.Оставил заявку,перезвонил менеджер.мы договорились о встрече.Приехав в назначенный день,менеджер встретил меня,посмотрел автомобиль снаружи,внутри,после чего назвал ориентировочную цену,за которую салон готов выкупить автомобиль.Сказав фразу «Если я беру ее на диагностику,значит покупаю»,автомобиль отправился на диагностику,примерно на час.После диагностики менеджер сказал,что автомобиль в хорошем состоянии,салон все устраивает,и мы подписали договор купли-продажи.Важный момент,автомобиль находился в кредите,поэтому деньги я должен был получить не сразу, а они должны были быть переведены на счет банка,у которого автомобиль был в залоге.Через 2 дня,вечером,поступает звонок от менеджера,в котором он с грустью сообщает,что на автомобиле скручен пробег.Вдвое.На мой вопрос о том,что два года назад мне продали автомобиль со скрученным пробегом,менеджер ответил,что недавно вышел закон,который запрещает им занимается покупкой и продажей подобных автомобилей.Видимо,раньше это запрещено не было,поэтому покупатели автомобилей у Рольфа до последнего времени,возможно вам стоит подумать:)
Так вот,сославшись на этот несуществующий закон,менеджер сказал,что договор придется аннулировать,но я могу не переживать,так как сотрудник автосалона готов купить мой автомобиль.В общем,приехав через два дня забирать автомобиль,ко мне вышел уже другой менеджер,отдал документы от машины и ключи,и вежливо удалился.Первый менеджер так ко мне и не выходил.Никакого сотрудника,готового купить автомобиль.естественно не было.А я остался со своим автомобилем,вложенным в документы договором о расторжении первого договора,и ощущением того,что обратился не в крупную организацию,а на авторынок конца прошлого столетия.Искренне жаль,что за 2 года у весьма крупной компании так и не получилось наладить основной принцип их работы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nadezda P.
Experto local nivel 3
Mayo 6
Проходим ТО на сервисе РОЛЬФ Полюстрово уже 10 лет и всегда у мастера Ильи Уткина. Обслуживание отличное, всегда внимательное отношение и квалифицированная помощь. Радует, что сохранился сервис для RENAULT, хотя продаются теперь только китайские автомобили...
Огромная благодарность замечательному мастеру Илье Уткину и настоящему профессионалу - автомеханику Андрею за выполнение сложного ТО по Renault Kangoo, которое было проведено на высоком уровне 04.05.2024.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Балу
Experto local nivel 12
Julio 28
Обратились в салон, чтобы продать машину .И очень сильно пожалели..Звонит менеджер,приезжайте!!Приехали,машину всю осмотрели и сказали ждать,ждали час, вышли и озвучили цену ниже рыночной в несколько раз. И так повторилось ещё раз,хотя пообещали дать нормальную цену .Это просто издевательство!!Я бы за такую работу лишила бы лицензии.
Эти салоны пора закрывать, они портят историю автомобиля и потом его не продать.