Ни когда не связывайтесь с данным банком... Т.к. попадёте в круговорот ада...
Первое данный банк блокирует Ваши денежные средства т.к. подозревает что Вы совершаете платеж мошенникам хотя переводите себе в другой банк. С одной стороны это хорошо... Но вот он первый круг ада... Нужно записаться в отделение банка чтобы подтвердить свою личность а запись там на неделю ( хотя посетителей там постоянно нет)... После подтверждения они дают ещё 3-5 дней для рассмотрения обращения... А это почти 2 недели без средст... Здорово!. Следующий круг ада с данным банком а котором я не подозревала и банк конечно же воспользовался случаем на этом заработать. 16 числа должен был быть внесен платеж по кредиту, я как добросовестный человек свои обязательства выполнила... Но как оказалось мой счет был арестован приставом о чем в данном банке сообщенно не было. Я молниеносно урегулировала вопрос с приставами и 18 числа вопрос был решен и закрыт.... Но не в данном банке т.к у них есть своя внутренняя политика ... Они сказали что я должна принести от пристава документ о закрытии ИП и только оригинал и только в отделении банка или направить по почте... Хорошо берем еще 1 день на работе за свой счет, бежим к приставам делаем данный документ, бежим в банк сдаем... И что нам там говорят.... Что в течении 5 дней его рассмотрят 🤦♀️
Супер... А все это время банк начисляет мне проценты за неоплату... А 22 числа прислали что из-за моей неоплаты процент по кредиту будет 42%. Хотя деньги лежат на счету у них в банке....
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex *
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Перестала работать карта. Позвонил на горячую линию, объяснил, что нахожусь в другом городе. Проверили и предложили доставить карту на адрес курьером через 10 дней, назначили время, я согласился. Сегодня должна быть доставка, и статус меняется на "отменено банком". Звоню на горячую линию, ответить ни чего не могут, составляем заявку, ждите ответа. Или можем опять оформить заявку на доставку. Просто идиотизм.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Febrero 1
Худщий банк, который я знаю. Они в 2000 еще живут. Онлайн заявка оказывается не доведена до конца, доставки нет, сотрудники в отделении ничего не знают. В итоге пришлось ехать в отделение, чтобы в итоге получить отказ на получение обычной дебетовой карты. Не банк а цирк первый раз такое вижу