Rentcar96
103 reseñas
Abril 9
Все прошло отлично! Подача/сдача машины в чётко оговорённое время. На вопросы отвечают оперативно. Машина (Шкода рапид МКПП) в отличном состоянии, все работает, чистая, комфортная, бак полный, вода в омывательном бачке есть! Документы : договор, акт, фото машины перед приемкой все предоставляют. Доп оборудование (бустер, подставка для телефона и видеорегистратор) в хорошем состоянии. Все быстро и чётко. Спасибо!
Diciembre 2, 2024
Если честно, пока что сравнить особо не с чем, обращаюсь только в эту компанию. Машины в большем случае в хорошем техническом состоянии, чистые, менеджеры отзывчивые - всегда подскажут, если есть вопросы. Есть недочёты конечно - не всегда обслуженные авто, приходилось даже просить менять, потому что колодки требовали замены. На одной из машин был неисправен пульт сигнализации. И больше к руководству, посьба, переобувайте автомобили в зиму раньше, приходилось на летней резине ехать по ледяной трассе, благо стаж вождения большой, но эту поездку с женой не забудем точно, хотя я уточнял этот на зимней ли резине авто. В общем побольше внимания к автопарку и можно будет исправить на пятёрку.
1
Mayo 8
Впервые пользовалась сервисом аренды авто для поездки к родителям. Достаточно большой выбор авто, без проблем забронировала на интересующую дату. На первый прокат компания предоставляет приветственную скидку, что не может не радовать. Авто чистые, обслуженные, за 600-700км не заметила что что-либо было не так. Так же порадовало, что за день до планируемой даты выезда менеджер сообщил, что арендуемый авто вернулся с проблемой (что-то было с колесами) и предложил альтернативу на замену. Залог небольшой, возвращается сразу при сдаче. Обращусь обязательно еще! Спасибо!
Mayo 5
Брали для поездки в пермский край volkswagen tiguan 2015 года. Оформили всё быстро, комфортно, показали на стоянке машинку попробовали газ тормоз. Прокатались почти 900 км нареканий к машине нет, отличный автомобиль, попадали в снежную погоду и в ливень попадали, машинка пробежала без проблем, очень довольны своей семейной поездкой мы, с нами был младенец 6 месяцев и бабушка 66 лет, все остались довольны. Рекомендуем, парк большой у ребят, всё понравилось.
Marzo 8
Недавно воспользовался услугами сервиса аренды автомобилей и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, опыт оказался положительным, но есть несколько моментов, которые стоит отметить.
Плюсы:
Удобство бронирования. Процесс оформления заказа через сайт или приложение был простым и интуитивно понятным. Все необходимые шаги — от выбора автомобиля до оплаты — заняли минимум времени.
Широкий выбор автомобилей. В наличии были машины разных классов: от экономичных вариантов до премиальных моделей. Это позволило выбрать именно то, что нужно для поездки.
Чистота и техническое состояние автомобиля. Машина была чистой, внутри приятно пахло, все системы работали исправно. Видно, что за автопарком следят.
Гибкость в условиях аренды. Возможность выбрать срок аренды, опции страховки и дополнительные услуги (например, детское кресло или навигатор) сделали процесс максимально комфортным.
Качество обслуживания. Сотрудники были вежливыми, быстро оформили документы и подробно объяснили
Итог:С
рвис оставил приятное впечатление. Если вы цените качество обслуживания и готовы немного переплатить за комфорт, то этот сервис — отличный выбор. Однако, если бюджет ограничен, стоит сравнить цены у других компаний. Рекомендую, но с оглядкой на свои потребности и финансовые возможности.
Оценка: 5 из 5.
Enero 15
Брал в аренду автомобиль Kia Rio 2017 года 20 декабря 2024 года. Арендой доволен - вежливо встретили, быстро оформили документы и все показали. Машина была чистая, без нареканий, в хорошем состоянии. Перед поездкой прислали все фото автомобиля для фиксации состояния. Арендовал до этого авто в другой стране, все стандартно и понятно. Буду обращаться еще.
1
Abril 1
Пользуюсь этим прокатом уже 3 года. Ни разу не брал самые дешевые авто, обычно выбираю средний класс. К ним претензия только одна - омыватель покупать нужно самому. Можно у них, но за свой счёт. Состояние авто очень зависит от года выпуска авто. Но это и понятно. К чистоте - претензий нет.
Цены соответствуют рыночным по городу.
Особенно радует, что автопарк регулярно дополняется авто разных классов.
Получение/сдача всегда довольно быстро, даже если есть небольшая очередь - подключают дополнительных сотрудников.
Рекомендую этот прокат всем своим знакомым и вам тоже.
Noviembre 8, 2024
Добрый день.
Брал в прокат Фольксваген Поло 2019 года, синего цвета.
По оформлению вопросов нет, все быстро, оперативно и максимально комфортно.
А вот по состоянию авто вопросов много:
1. Пустой бачек омывателя.
2. Разбитое и потертое лобовое стекло ( как следствие в дожливую погоду видимость ноль)
3. Изношенные "дворники".
4. Грыжа на заднем правом колесе.
5. И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ отсутствие ближнего света от слова "СОВСЕМ", по ночам ездил на дальнем, встречные машины ни разу не моргнули так как фары светят шахтерам (в землю).
Так что внимательно смотрите за техсостоянием, может был совсем не безопасною
5
Enero 26
Отличный сервис по аренде автомобилей. Требовался авто для поездки по меж городу. Компания оперативно ответила на мой запрос, сооринтировала по стоимости и приняла заявку. На следующей день представитель компании доставил авто к офису (доп опция). Автомобиль был полностью технически исправным, без посторонних запахов и предметов в салоне. Всем рекомендую
Mayo 10
Расскажу про личный опыт (у кого-то возможно подругому)
Машину дали убитую, даже не сразу поняли насколько она ушатана.
- подвеска гремит,
- руль гудит,
- при движении вибрации по салону
- салон прокурен ужасно 🤢
- кондей пищит
- на улице +15 колеса на зимней резине.
Удовольствия от вождения - 0.
Решать только Вам.
Проблем при сдаче не возникло.
Залог вернули.
Mayo 6
Брали в аренду Черри Тиго 4про. Есть доставка на дом, все чистенько , все удобства, менеджер вежлив и очень обходительный, рекомендую 👍👍👍👍
1
Junio 9, 2024
Уже не раз брал тут на прокат: и Фольксваген Поло, и Датсун ми-до, и Шкоду Рапид.
Ребята быстрые, клиентоориентированные. Машины в хорошем состоянии. Могут быть мелкие коцки - но это всё при выдаче чётко фиксируется.
С Датсуном вчера утром вышла накладка: взял на прокат и почти сразу (проехал 7 км) выяснилось, что пробка бензобака негерметична (нет защелкивания - просто крутится и болтается) - соответсвенно, пахнет бензином и несмотря на то, что выдача заявлена с полным баком, был неполный. Видимо, за ночь испарилось.
Приехал обратно, сразу поменяли на другую машину - выше классом за те же деньги. Правда, на механике - ну и ладно.
Контору рекомендую. Дорожат клиентом. Всегда на связи.
Octubre 27, 2024
Больше за арендой в данную организацию обращаться не буду и вот почему. Расскажу, чтобы предостеречь будущих клиентов этого заведения. Первый раз брал cherry все превосходно, нет вопросов. Потом Брал самый бюджетный вариант поло. Цена нормальная, все было вроде как хорошо, но выяснилось, что пассажиры на заднем сидении открыть дверь не могут, потом ручка отпала. Я её аккуратно приделал, но это тоже не страшно, отнесся к этому с пониманием. Катался неделю. Приехал сдавать автомобиль и выяснилось, что слетел колпак с заднего колеса, а за ним погнутый диск. Попросили деньги, я наотрез отказался, так как водил спокойно и аккуратно. Просидел там два часа. Менеджеры вроде как посмотрели, что диск был погнут до меня по документам, но... не отдали залог 3000₽ за колпак, после чего не написали/не позвонили и исчезли. Я к чему, что я должен был во время приемки автомобиля снять колпаки и проверить диски🤦🏻♂️ по их логике. Они не подумали, что если бы я погнул диск, то наверняка бы захотел это скрыть, но скрывать было нечего! Всем хороших поездок! Просто будьте внимательны с колпаками! Один клиент минус.
2
1
Marzo 30
Брал в аренду Ford Fiesta. Все понравилось. Чистый и ухоженный автомобиль. Вежливые сотрудники. Всем рекомендую!
Mayo 9
Всегда арендуем только здесь! Очень хорошее отношение к клиентам и всегда можно найти автомобиль:)
Спасибо Вам за нашу поездку в Челябинск!
1
Abril 20, 2024
Хорошая компания с современным автопарком. Деловой подход к внештатным ситуациям. Цены вполне приемлемые, коллектив вежливый и приветливый. Коммуникация деловая, оперативная обратная связь.
Буду пользоваться. Роста Вам и процветания
Enero 5
Компания огонь брали в аренду Lexus RX350 чисто полный бак бензина доброжелательные сотрудники все просто шик и блеск
2
Marzo 24, 2024
Снимали шкоду, все отлично. Машина чистая ухоженная! Приезжали с другого города, машину нам подготовили к нужному времени. Те кто пишет что данная компания не возвращает залог- обманывают. Залог отдали после приемки автомобиля, так как согласно договора штрафы которые возможно придут вы будете оплачивать и удерживать залог нет смысла. Автомобиль был с полным баком, по этому очень удобно с полным забрал - с полным отдал! Многие пишут удерживают за грязную машину, что якобы сами её помыли но доехали грязными уже. Я почитал отзывы и понял, проще сдать грязную машину и отдать те же 700₽ за мойку при сдачи автомобиля. Молодцы ,спасибо!!!
Marzo 28
Всегда арендую здесь авто. Сервис отличный. Сотрудники доброжелательные. Все хорошо. Рекомендую !
Abril 20, 2024
Самое любимое место по аренде авто, всегда чистые и ухоженные авто. Бывают моменты с техникой, но езде не мешают. Быстрое оформление и получение, плюс большой, авто доставляют до места вашего нахождения. Ну и самый главный плюс, авто не сдают под такси, так что машинки опрятные!
Agosto 4, 2024
Впервые брал автомобиль в аренду, в ренткар самые приемлемые цены. Легко бронировать, оформление документов не займет много времени, автомобиль чистый, как с наружи, так и внутри. Персонал вежливый и грамотный, клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую. Сам буду обращаться к ним ещё.
1
Octubre 26, 2024
Брали на прокат Автомобиль Киа Рио , быстрое оформление машины, все максимально прозрачно и понятно, никаких проблем не было. Хорошая организация с большим парком ТС на любой вкус и кошелек
Agosto 3, 2024
Хороший сервис, вежливый персонал. Брали машину шкода, чистая и в хорошем состоянии, стала нам хорошим спутником в нашем путешествии по Уралу. Спасибо большое компании за такой хороший сервис!
1
Agosto 8, 2024
Брали машину Тойоту на 6 дней, сначала цену завысить пытались, машину в итоге вместо 2016 года дали 2013 убитую по той же цене что и 2016. Девушки не все, одна светленькая с короткой стрижкой адекватная . Темненькая худенькая вообще не вникает, с негативом и с высока смотрит на тебя, пухлая блондинка позволяет себе кричать на клиента и выяснять вопросы Аля кто ваши документы направлял? А какая собственно разница? Машину сдали, залог вернули, но настроение что при оформление испортили, что на сдаче.
Я не конфликтный человек, пару лет назад брали авто, был молодой человек на выдаче и приемке-вообще все позитивно было. Более не придем с таким отношениям, девушкам бы поучится манерам общения и скриптам продаж и не помешала бы вежливость элементарная. Руководитель, у вас классный сервис был, проведите с девушками беседу, растеряете клиентов. Желаю удачи!
1
1
Octubre 24, 2024
Ужас а не салон аренды, аж противно… сотрудник Анна хамло редкостное, то что прождала при возврате авто, 15 минут на улице, то что содрали с меня 200 рублей, за коврик грязный, когда стоимость мойки всего авто 300 руб., а то, что автомобиль весь уставший, старше моей бабушки вопросов у них нет. Не рекомендую, лучше переплотить за аренду авто, но получить сервис, чем как я решила сэкономить на авто, но получила все равно, за то и другое, такую же стоимость.
1
Abril 19
Отличное впечатление , чистые ухоженные авто 👌👌👌 всегда пользуемся приезжая в Екатеринбург.
1
Marzo 28
Брала хундай солярис 2015 года. Оперативно выдали, машина чистая, полный бак, резвая. Рекомендую
Abril 15, 2024
Взяли машину для поездки с ребенком на дальнее расстояние. Предостпвили Солярис 2019 года. Не успели выехать из города, в машине начался стук и скрежет. Позвонили в поддержку-машину заменили- пришлось затратить время -2 часа. Предоставили Киа Рио -на обратном пути на трассе спустило колесо, хорошо, что рядом оказался шиномонтаж. На следующие день утром поехали возвращать автомобиль, и когда вышли из дома, то обнаружили, что у машини снова полностью спущено то же самое переднее колесо. Домкрат оказался
в отвратительном состоянии, пользоваться им неудобно, насоса в машине не оказалось. Затратили снова своё время, чтобы заменить колесо. За аренду автомобилей деньги берут не маленькие, а предоставляют неисправные автомобили.
Diciembre 16, 2023
Хочу оставить отзыв на данную «компанию». С мужем прилетели из Москвы, ехали из Екатеринбурга в Магнитогорск, чтобы продавать квартиру и решать остальные дела. Обратились в эту контору, предупредили о дальнем расстоянии (в сумме больше 1000 км). На что нам предложили Солярис 2015 года за 2600 в сутки. Хотя ограничений по бюджету мы не выдвигали. Итог - спустя 400 км мы встали на трассе Челябинск-Магнитогорск в 100 км от последнего. Без связи, в мороз -30. Машина просто перестала ехать. Звонили в поддержку, на что нас обвиняли, якобы мы едем всю дорогу на ручнике/переключаем случайно передачу в пути, да и вообще, знаете ли, у нас не круглосуточная поддержка. Только после трех видео, где машина сбрасывает обороты, а супруг давит на газ в передаче Драйв, отзвонился директор данной компании. Извинился, признал вину и обещал компенсировать неудобства. Итог - муж два дня катался по сто вместо того, чтобы заниматься своими делами. В день отъезда забрали машину из сто, остановились у кафе, чтобы поужинать. Вышли и заметили, что машина вовсе не заводится. Так никто и не перезвонил. Звонили, писали, вернули ключи и документы. А нам в ответ не вернули даже залог
1
1
Diciembre 26, 2023
Ужасно, взяли Солярис. Никуда не доехали, автомобиль полностью неисправен (один сервис грешил на цилиндры, другой на клему). Итог - починили, она перестала заводиться вовсе. Залог не вернули, деньги за аренду также не вернули.
Допишу отзыв после посещения юриста - вернулись в Москву, обратились к юристу. ЭТО ***!!! Внимательнее читайте договор - его срок действия на год больше, чем предусмотрено. Поэтому в случае неприятных ситуаций они могут продать ваш долг коллекторам или подать на вас в суд, обязуя выплатить сумму за аренду в конце года. Вот так вот мы лишились более 50 тысяч на обычную контору в регионе.
Дописываю отзыв после ответа организации:
1. Мы отвезли машину в ночь прибытия в сервис, в котором сделали диагностику. Далее результаты диагностики направили вам. Вы же в свою очередь решили, что ремонтировать необходимо в совсем другом СТО.
2. Видео состояния машины у нас есть. Его снимали в момент передачи ключей курьеру. Собственно, да, мы не дождались повторного ремонта, так как договор аренды действовал до 16.12, а машина перестала заводиться вновь вечером 15.12.
3. Кстати, видео того, как машина не заводится после ремонта в выбранном вами сервисе тоже осталось.
4. И снова кстати. В разговоре вы упомянули, что компенсацию мы будем обсуждать в рамках договора. Так ведь, Денис Александрович?) так вот эти слова тоже зафиксированы.
6. Чтобы не быть голословными в последующем разговоре, мы обратились к юристам. Теперь общаемся в рамках договора.
7. И снова кстати. Почему переведи деньги только после того, как с вами связался наш адвокат?
8. Мы ждём от вас ответа на досудебную претензию - необходимо разорвать договор, заполнить акт приема передачи и компенсировать оставшиеся траты.
Спасибо!
Очередное исправление после ответа организации - на тот адрес, где зарегистрировано ваше ИП (деревня в Тюменской области) выслана претензия. Принимая ее, вы решаете вопрос сами. Игнорируя, получаете далее повестку в суд. Думаю, что мне все же есть чем подтвердить свои слова, если я веду дело к судебным разбирательствам.
Agosto 4, 2024
Беру авто в Ренткар 96 уже третий раз от 2 до 5 дней. Быстро, четко, идут навстречу клиенту, принимают авто быстро, депозит возвращают сразу, цены приятные. Буду и дальше ими пользоваться, рекомендую.
2
Junio 16, 2024
Нерегламентированный порядок работы !
Позиционируют себя, как достойная компания , в итоге ничего внятного
Все выдуманные правила. Как можно отказать в услуге ещё туда с проверкой придти и посмеяться,данные запрашивают ,а потом говорят отказала служба безопасности,какая там служба безопасности и ещё Екатерина пытается фыркать.В первые отказали в аренде авто
Septiembre 18, 2024
Все хорошо, быстро, адекватно. Машинка хорошая, персонал корректный, негатива нет-все положительно. Спасибо!
2
Abril 9, 2024
Брал автомобиль на неделю, в итоге продлил и проездил больше 2-ух недель. Приехал, быстро всё оформили, забрал чистую с полным баком. Вернул с полным баком, но помыть не было времени, оплатил мойку на месте. Ребята все приветливые и ответственные, идут на встречу. Благодарю за оказанную услугу.
Mayo 10
Отличная компания! Отличное обслуживание! Рекомендую!
Junio 29, 2023
Оставлю и я свой отзыв об этой компании, точнее это целая история с неприятными эмоциями. Сначала все было отлично, быстро отвечают и согласовывают, отзывы хорошие, машины есть недорогие ... но на этом все. Первое, что приключилось через 5 минут, как я уехала от них на их машине, закончилась омывающая жидкость (вода). на улице дождь, грязь. я звоню им и сообщаю этот факт, на что мне ответили, что за водой в бачке они НЕ следят, это проблема водителя. Т.е. я оплатила машину для передвижения, а передвигаться на ней, по факту, не могу, стекло просто в грязи. Я могу понять, если вода закончится пока я в дороге, то да, я доливаю воду, но когда я беру машину от компании, считаю это их ответственность, как они говорят они из сервиса ее подают. Ладно , залила сама. Вторая неприятная ситуация произошла в день передачи авто обратно. Так получилось, что я утеряла один колпак. Окей, готова возместить ОДИН колпак. на что мне говорят, что с меня из залога удержана стоимость всего комплекта колпаков, т.к. они отдельно не продаются. Т.е. ребята покупают комплект, который оплачиваю Я, а далее они просто в случае, если еще кто-то теряет колпак, берут по 500 руб - УЖЕ ЗА ИМЕЮЩИЕСЯ Колпаки ... Двойная оплата за колпаки, отлично, можно что-то положить в карман и провести мимо кассы ! Мне прислали чек перевода физическому лицу без указания, что это оплата за комплект колпаков. Думаю , что вот эта ситуация будет очень интересна налоговой службе. Отмечу, что стаж вождения у меня 11 лет, за это время ни на своей ни на чужой машине я ни разу не теряла колпаки, они как правило, хорошо закреплены, тут видимо то ли случайно, то ли специально колпак отвалился ... удивительное совпадение ) В аренду авто беру уже давно, объехала полстраны на чужих машинах, но с такой "чудесной" компанией столкнулась впервые.
2
2
Junio 14, 2024
Беру регулярно, рекомендую! Относятся с пониманием, на сайте всегда актуальная информация по свободным авто. Машины в хорошем состоянии.
Junio 12, 2024
Постоянный клиент ☺️ рекомендую ! Приветливые сотрудники , бронирую по звонку , оплата как за наличный так и по безналичному расчёту . Машины от эконом до класса люкс
1
Junio 25, 2023
Брал в аренду Тойоту Камри 2016 года, остался доволен сервисом
Оперативная выдача авто, адекватные цены
Машина была в хорошем техническом состоянии
Залог возвращается быстро и в полном объеме, если перед выдачей вы сами помоете комплексом
Не помоете - 800₽ удержат, что вполне по-божески
Julio 4, 2023
В продолжение своего отзыва от 29.06 и ответа от компании, комментирую следующее: 1. Воды уже не было в бачке, передвигаться на авто невозможно в дождь, оплата была с моей стороны полная за сутки. Соответственно мне предоставлено авто не пригодное к эксплуатации. 2. Во всех регионах есть колпаки поштучно не 2000 или 1500, а разы дешевле. 1500 это цена за комплект , не нужно лукавить. Вы же не на мерседес колпак купили ?)) Или все таки на чей то мерседес ?)))Скрин с авито прилагаю . Жаль, что ответственность перекладываете на своих клиентов , в том числе с покупкой колпака. А чек, который вы мне прислали не информативен, кому и за что вы оплачиваете, может другу просто так перекинули. Желаю вам успехов в вашем нелегком деле .
Febrero 9, 2023
Это надёжный и проверенный сервис с хорошим парком автомобилей на разный вкус и кошелёк, и при этом, по ооочень доступным на мой взгляд ценам. Часто пользуюсь их услугами, рекомендую друзьям и всегда новой встрече с доброжелательным персоналом филиала Rentcar в Екатеринбурге на Первомайская 77х
1
Abril 11, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании.
Машины всегда в отличном состоянии, выбрать авто можно на любой вкус и цвет, цены доступные.
Залог возвращается по возврату авто. Никаких проблем и недопониманий не было за всё время работы с компанией. Рекомендую!
Febrero 21
Отличная компания, всегда помогают, машины ухожены и свежие модели для любого кармана
1
Agosto 15, 2023
Отличный сервис. Прокат на сутки не все компании предоставляют. Тут в период празднования Дня города предоставили машину на сутки, спасибо. Все понравилось, отношение, общение, автомобиль
1
Abril 24, 2023
Отличный сервис. У ребят брал автомобиль уже несколько раз. Может обратиться по WhatsApp и заранее там отправить свои документы. Экономия времени при оформление. Удобное расположение.
Автомобили отличные, чистые и технически исправные. Всегда на связи и ответят на любые вопросы. Рекомендую.
Julio 28, 2024
Брал Камри 55, состояние оставляет желать лучшего. Хотел продлить на сутки, но отказали(. Залог возвращают сразу после сдачи авто.
Diciembre 23, 2024
Отличный выбор машин! Рекомендую!
1
Agosto 25, 2024
Все хорошо,есть одно ,но. Это с мойкой авто. Забрала в пятнах,с брызгами грязи. Вернула помыв. Взяли за мойку.
Febrero 20, 2023
Сотрудники отзывчивые, всегда идут на встречу, машины в отличном состоянии. Цена одна из самых доступных на рынке аренды авто. Пользуюсь не первый раз да и думаю не последний. Спасибо большое за предоставленную услугу)
Mayo 15, 2023
Всё хорошо, забронировал машину, получил за 10 минут. Вернул без проблем. Детское кресло и крепление для телефона за отдельную плату, в конце взяли деньги за мойку. Судя по тому, что погода была сухая и по грязи не ездил, салон не пачкал, то за мойку будут брать всегда. В целом все как у всех, цены адекватные по нынешним меркам.
1