Машину бронировал за несколько недель, при получении оказалось что её нет, дают другую. Предупредить никто не додумался. Курьер Виталий при передаче жаловался что ему срочно надо на работу (видимо курьер это хобби) и всё время торопил. При сдаче авто вообще на телефон не стал отвечать, пришлось ехать на какую-то мойку, искать там какого-то человека и отдавать ему ключи. На машине спускало колесо и каждое утро приходилось начинать с того чтобы найти где его подкачать. Предупредил ли кто нибудь об этом, конечно же нет. Договор на половину заполненный корявым почерком в одном экземпляре забрал курьер Виталий с собой. Несколько раз просил скинуть страховку в вотсапе, тишина. Спустя 2 недели вопросов про залог, его никто не вернул.
Даниил Выходцев
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Ужасная контора, по-другому сказать не могу.
Брали в аренду Ниву, для своего пробега норм, но сильно греется и стучит движок на низких оборотах. Вся в рыжиках и вмятинах, но для гор сойдёт.
Но история негативного опыта в другом.
Все началось с "прекрасного" курьера, который с первой же минуты общения начал хамить.
Договор очень слабый, как будто первый с инета скачали. С таким договором в правовом поле им явно делать нечего.
В конце аренды этот курьер разглядел царапины снизу заднего бампера, которых не видно обывателю. При получении машины мы даже не смотрели на этот бампер (и это была ошибка). При сдаче авто нас начали качать на возмещение ущерба в 10тыс., которые в Вотсапе этому курьеру написали с нас взять. Выдавать какие-либо документы по оценке ущерба и последующему ремонту отказались со словами "да зачем вам эти проблемы".
По итогу пришлось перевести деньги, так как опаздывали в аэропорт.
Ни в коем случае не обращайтесь сюда.
Откуда тут 5.0 тоже не ясно.
4
1
Evgeniy S
Experto local nivel 18
Agosto 2, 2024
Брал у ребят Рав4. Машина надёжная, исправная, всё работает, кроме сигнала))
По периметру весь пластик обкоцан, но это мелочи для прокатной машины... По цене устраивает. Упросил подать авто в аэропорт к рейсу в 4 утра, очень надо было. Пошли навстречу, компенсировал, благодарен! Но вообще, это не их конёк:) Приёмки в аэропорту тоже нет, сдал дистанционно у автомойки с видеоотчётом, ключ хозяину мойки. В принципе удобно, но хотелось бы какой-то финализации отношений, подтверждение что приняли без претензий, окончательный расчёт... Никакого ответа на последние сообщения и вопросы в вотсапе не было(( Упрашивать больше не стал, т.к. мне остались должны мелочь, 100р, но те у кого оставался залог - наверное были бы взволнованы))