Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис. На сайте Дайсон информация с номером телефона "ремонт у дома". Якобы данный сервис оказывает услуги по ремонту данной техники. Как выяснилось, это не так. Понадобилась неделя на выяснение причины поломки, устроить которую они не смогли в виду отсутствия деталей у поставщика. Собрать выпрямитель для волос, который я сдавал, с первого раза в прежнее состояние тоже не удалось, как и со второго. С третьего почти получилось, но осталась щель, которой не было. На что мастер ответил "вы все равно будете отдавать его в другой сервис, там его ещё всё равно разбирать будут"
veselinafix
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2022
Хамство работника просто потрясает воображение. Как тут ремонтируют не знаю, но посылки выдают просто отвратительно. Так уж вышло, что мне пришла посылка через боксбери на данный адрес. Когда я пришла её получать, на двери висела табличка "технический перерыв 15 мин". По факту данный перерыв длился 1,5 часа. В ответ на претензии работник ответил, что посылки его вообще мало волнуют, их приоритет ремонт. Такое чувство, что он их выдаёт из милости, а не за деньги. И сказал, что могли бы придти в другое время, он же уходил по делу! У меня же дел нет, и я должна приходить не когда мне удобно в часы работы пункта выдачи, а когда их величество соизволит быть на месте.
Итог. Не хотите работать с посылками, не беритесь. И часы работы должны соответствовать табличке с этими самыми часами работы, согласно Закона о защите прав потребителя.
Надежда Коломиец
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2023
Пришла за помощью настроить телефон,была проблема,не могла настроить приложение.А мастер Анатолий быстро понял и помог настроить приложение. Теперь всё работает, приду в следующий раз только к нему,когда будут проблемы с телефоном или другой техникой.