Мне нужно было почистить матрицу на соньке Марк 3. (И слава богам что я не оставила ее в этом веселеньком сервисе)
Позвонила по телефону в несколько компаний. Выбрала эту, так как мне сказали «да без проблем, приезжайте почистим матрицу за час. Стоимость услуги 1500»
Я записалась ко времени. Приехала.
Мастер взял мою камеру. Ушел за угол обсуждать проблему с другим мастером
- тут надо матрицу чистить
- может можно безворсовой тряпочкой
- да не. надо специальный карандаш, у нас его нет
- тряпочкой точно не получится?
И тут уже я занервничала (КАКАЯ НАХ… БЕЗВОРОСОВАЯ ТРЯПОЧКА) и засобиралась оттуда подальше пока мне не засрали камеру за 150к
- можем заказать набор для чистки и сделать вам дня через полтора
Офигенно спасибо. Про набор для чистки все и без вас прекрасно знают. Надо было сделать срочно и я об этом предупредила по телефону.
Меня выбесило два момента
1) ЗАЧЕМ МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ ЧТО СДЕЛАЮТ ЗА ЧАС. Вы че угораете?? Я из соседнего города ехала.
2) это переписка в вотсапе в которой из меня пытаются сделать дуру.
P.S. В результате матрицу мне почистил частник с Авито. Реально за час.
P.S. Уважаемое руководство компании. Свой гениальный нереально смешной и оригинальный ответ мне можете тут не писать. Это выглядит крайне кринжово. Лучше потратьте время на улучшение своего сервиса.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Анохина
Experto local nivel 6
Junio 24
Ходили чинить компьютер. Остались довольны!! Мастер Даниил парень с золотыми руками). Всё быстро, качественно, приемлемые цены. Просто чудо, что нам так повезло. В случае чего, обязательно обратимся сюда ещё раз!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пронина
Experto local nivel 4
Mayo 13
Отличная лаборатория! Работают молодые, приветливые специалисты всегда обращаюсь за ремонтом к ним. Всё выполненно качественно, быстро с объяснениями того что дедали. В недавнее моё обращение с поломкой маникюрного пылесоса быстро и качественно управился Даниил. Спасибо огромное за хорошую работу. Очень приятно когда есть рядом такая лаборатория ремонта куда можно обратиться с любой поломкой техники.
Спасибо за хорошую работу!
.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор
Experto local nivel 3
Septiembre 2
Приносил psp на замену корпуса
Сделали всё в кратчайшие сроки, аккуратно, цены за услуги низкие
Вежливый персонал, чисто и уютно
Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана к.
Experto local nivel 3
Septiembre 10
Рекомендую данный сервисный центр. На месте решили проблему с тихим динамиком на смартфоне. Быстро и оперативно. Персонал приветливый. Буду обращаться снова!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Козак
Experto local nivel 11
Septiembre 3
Есть возможность записаться через сайт онлайн, что порадовало. когда приехала на место, меня оперативно приняли, все рассказали, дали чек
На следующий день позвонили, проконсультировали по диагностике, предложили варианты решения проблем.
Спасибо, что выполняете свою работу качественно и оперативно ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Смирнов
Experto local nivel 3
Mayo 13
Отличный сервис!!! Квалифицированный персонал!!! Все быстро и оперативно! Самокат исправен! Однозначно рекомендую !!! Все в ,,Приёмник,, Карла Маркса 49 . Отдельная благодарность Ярославу 🤝💪
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Тарасов
Experto local nivel 5
Noviembre 11
Не первый раз обращаюсь в данный сервисный центр. Ребята толковые, быстро помогли решить мою проблему. Персонал опрятный, помещение чистое. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Dimitri Matveev
Experto local nivel 4
Septiembre 21
Обращался в данный сервис с просьбой восстановить питание матрицы ноутбука. Ребята сделали быстро в день обращения при мне, работой доволен, претензий не имею, все было аккуратно и профессионально сделано. Всем советую данный сервисный центр!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Паньков
Experto local nivel 4
Noviembre 30
Отдавал на ремонт видеокарту, быстро провели диагностику, рассказали подробно в чем проблема. Починили в течении недели. Хорошее место, мастера с руками! Отдельное спасибо мастеру Станиславу.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гурылёва
Experto local nivel 3
Agosto 30
Отвратительная контора!!!!!никому не советую.привезли на ремонт музыкальную колонку, мало того что неполадка не была устранена,так ещё и деньги теперь не хотят возвращать,хотя по факту они ничего не сделали.даже одной звезды для них перебор.шараж монтаж.с улицы понаберут мастеров,которые ничего как выяснилось не умеют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Брегинов
Experto local nivel 4
Diciembre 19
Прекрасный сервис, сразу видно что работают профессионалы, после ремонта робота пылесоса,
отдали всё в лучшем виде, щётки как новые, всё работает, вообще не видно что вскрывался, ошибку больше не выдаёт.
Альбина Т.
Experto local nivel 3
Junio 28
Обращалась в Приемник дважды. Первый раз в ремонт попали мои наушники airpods, затем наушники мужа. Причину неисправности установили быстро, наушники починили, работают до сих пор. А это уже полгода. Самые приятные впечатления! Рекомендую однозначно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Шульпина
Experto local nivel 2
Abril 2
В данный сервис обратились с проблемой по виниловому проигрывателю. Вопрос был решен очень быстро, качественно, на высоком уровне. Персонал очень квалифицированный. Рекомендую данный сервис!! Ребята молодцы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Стариков
Experto local nivel 3
Diciembre 19
Обратился в данный сервисный центр с нестандартной проблемой. Решили в очень короткие сроки, помещение чистое, персонал приветливый. При необходимости обращусь повторно.
SemVoL
Experto local nivel 2
Diciembre 1
Все сделали хорошо но делали очень долго больше месяца сначало неделями кормили потом сказали что ждут донора потом у мастера проблема случилась и мастер по пайке 1, перепаивали плату со старой на новую, сказали изначально неделя на все.
Потемин Иван
Experto local nivel 5
Agosto 16
Ремонтировали телевизор очень долго и дорого, обещали бесплатную диагностику по телефону и ремонт за 3 дня в итоге затянули все на 2 недели ещё и ценник такой что проще новый телек купить.
Не ходите!!! К ним
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Никитина
Experto local nivel 3
Marzo 23
Очень порадовало доброжелательное приветливое профессиональное обслуживание сотрудника в сервисе !
Обязательно загляну сюда ещё и посоветую своим знакомым !
Починили наушники очень быстро !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Быкова
Experto local nivel 4
Marzo 2
Стоимость ремонта совсем не далеко ушла от стоимости нового прибора. Кажется, за такие деньги качество ремонта может только радовать. Но увы...
Отдавала в ремонт тостер и утюг. Тостер починили за один день и 2000 руб. (стоимость нового 2500 руб.). Пока работает. Кроме конского ценника претензий нет. Но это мой выбор, могла бы и не соглашаться )
С утюгом вышло хуже. Проблема была одна - он плевался грязной водой. Обещали почистить, взяли неделю. В итоге три недели не отдавали, ждали какую-то запчасть, подробностей не рассказали. Ок. Наконец-то закончили. Забрала утюг. Плюется чистой водой. Ура. Но перестал работать переключатель мощности пара и индикатор работы утюга. Терморегулятор теперь можно выкрутить только двумя руками, ужасно туго работает. Плюс сдвинут относительно шкалы, то есть выкручивается дальше максимума, вообще не понимаю, когда у меня какая температура. И это за 4000 руб. Великолепно. Объяснили, что делал стажер. Предложили вернуть утюг на исправление дефектов. Но мысль о том, что я еще на три недели останусь без утюга, а потом опять получу непонятно что, мне не позволила это сделать. Написала претензию на возврат денег. Ноль обратной связи. Три недели звонила, пыталась добиться обратной связи. Обещали перезвонить и не перезванивали. В итоге после очередного моего звонка сказали, что в возврате денег отказали, так как готовы выполнить свои гарантийные обязательства и отремонтировать утюг еще раз. Но доверия этим ребятам у меня больше нет, так что обойдусь без регуляторов. Хоть как-то работает и ладно. Но в целом не рекомендую. Две звезды за тостер, хотя есть ощущение, что я изрядно переплатила.
Короче деньги берут как будто и ремонт, и сервис на уровне, а по факту работают тяп-ляп и общение с клиентами оставляет желать много лучшего. Очень неприятно.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Ш.
Experto local nivel 3
Julio 1
Телевизор ушел в режим цикличной перезагрузки ( по описанию в интернете отвал памяти NAND) отдал на диагностику, сказали проблемы с процессором ремонт 13500р.
Забрал телевизор, сделали замену NAND с гарантией за 2200р у другого мастера.
Решайте сами где чинить свою технику....
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 5
Abril 5
Недавно обратился с просьбой о починке колонки JBL partybox 310
Проблема была в том, что колонка перешла в сервисный (демо) режим, не работала от аккумулятора, включалась лишь при подключении питания 220 Вольт
Функции были ограничены возможностью прослушать 3 тестовых трека, без возможности подключения и регулировки звука.
После диагностики менеджер сказал, что проблема в плате и выставил ценник в 24.000р.
После моего "мне нужно подумать" спустя несколько минут снова раздался звонок, где со мной уже разговаривал мастер и сказал "краем уха услышал, посмотрел, проблема в другом, ремонт выйдет в 7.000р", что конечно же очень неправдоподобно и нелепо
Решил проконсультироваться с другом, который через некоторое время скинул инструкцию с официального сайта, в которой сказано, что колонка просто перешла в демо-режим и чтобы вывести её из него, нужно лишь зажать 2 кнопки...
Согласен, кнопки тоже нужно уметь нажимать и не каждый специалист с этим справится, так что если вы столкнётесь с подобной проблемой - пишите мне, сделаю за 5.000р!
Ну а если серьезно, прежде чем полностью доверять подобным сервисам, подумайте, может проблема не такая уж серьёзная и вас просто пытаются развести на приличную сумму.
4
Mostrar respuesta de los negocios
МИХАИЛ АБРАМОВ
Experto local nivel 11
Octubre 12
Приехал отремонтировать Плату. Мастер прозвонил. Быстро нашел неисправности. Меня это очень порадовало. Исправили все за час. Рекомендую. Мастера - эксперты своего дела!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим м.
Experto local nivel 3
Noviembre 7
Помогли на месте решить проблему с моим телефоном. Качеством услуг доволен. При необходимости обращусь повторно. Чистое помещение и опрятный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
733442 Курулев
Experto local nivel 3
Octubre 18
Специалист Станислав помог запустить iphone 13. Ничего не могли сделать. Человек помог за 3 минуты, сделал все в лучшем виде. Организация честная, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пешехонов
Experto local nivel 3
Agosto 19
Сотрудники ответственно относятся к поставленной задаче и ремонту.
Мне нужно было припаять модуль к плате. Приняли в работу быстро и так же быстро справились с работой, всё работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Junio 1
Хочу выразить огромную благодарность Даниилу мастуре сервисного центра за профессионализм и оперативность! Обратился с проблемой сломанной кнопки в трубке домофона. Всего за 20 минут специалисты заменили кнопку, и домофон снова работает как новый. Очень доволен сервисом, рекомендую всем, кто ценит быстрое и качественное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bogdan Volodin
Experto local nivel 14
Septiembre 6
Всё отлично сделали. За 10 минут.
Отличный сервис, люди разбираются в технике и знают как её ремонтировать. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь К.
Experto local nivel 3
Junio 24
Спасибо специаоистам Даниилу и Станиславу! Очень помогли решить проблему с телефоном, буквально спасли. Обслуживание на высоте, а специалисты квалифицированные, советую к посещению
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Балакин
Experto local nivel 4
Noviembre 4
Хорошие мастера, провели консультацию, всё быстро и по делу, знают толк в работе, спасибо, рекомендуем!!! 😇
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Г.
Experto local nivel 4
Agosto 15
Супер! Ребята все сделали молниеносно и качественно.
Я доволен, рекомендую данный сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 4
Enero 25
Обращался со сломаным компьютером, очень вежливый персонал, также не знал причину поломки, пацаны быстро нашли, а также сам ремонт , был выполнен давольно быстро, расположение давольно хорошее, вообщем советую!!!
Также получил рекомендации по дальнейшему использованию, чтоб такого больше не повторялось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Коробанев
Experto local nivel 3
Junio 21
Ребята молодцы, попросил почистить разьем зарядки - сделали быстро, прям при мне, рекомендую посещению) Отдельно спасибо мастеру Даниилу, респект
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Яцко
Experto local nivel 3
Noviembre 29
работники очень вежливые и доброжелательные. быстро исправили поломку. сервис супер👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Sukhrob SALIKHANOV
Experto local nivel 3
Agosto 11
Впервые обратился в сервис,ребята моментально решили вопрос,спасибо что быстро решили вопрос 🙏🏾
Будем обращаться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2023
Обратились в данный сервис с проблемой: Отлетели колеса у вертикального пылесоса. Радостный мастер Илья сказал-3500 цена вопроса, 30 дней гарантии. Завтра вечером, или после выходных т.е через 3 дня все будет готово. Через 2 недели позвонили сообщили о готовности. Пришла, взяла пылесос прокрутила колеса одно отвалилось. Сказали все исправят ближайшие дни. Спустя еще 2 недели ситуация повторилась, но уже оба колеса не держались совсем!! Зачем гонять людей?! Вы не сделали абсолютно ничего, на «дурака» взять решили. Хорошо, спустя 10 дней мой пылесос был готов. Повторюсь, максимум 3 дня давали за такую работу. На пятый раз использования пылесоса оба колеса вылетели со свистом)Итог: пишу заявление по возврату денежных средств, даже прошу вернуть не всю сумму 3500, а 2600. 900рублей диагности я так и не поняла за, что отдала. Ну и ладно, требовать не стала. Хотя ситуация была очередной, крепления просто оторвались, при чем я их же и принесла)) их же насадили обратно на «шпильки». По написанному мною заявлению в течении 10 рабочих дней производится возврат денег. Ну и что Вы думаете. На десятый день я позвонила им напомнить о себе, и о том, что последний день возраста, не напомни бы сомневаюсь, что вернули бы. Даже не стала говорить им о том, что ручка пылесоса была исцарапана ими. Обидно, неприятно!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Гладилин
Experto local nivel 2
Julio 16
Очень быстро и качественно все починили и оставили лишь положительный опыт взаимодействия
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Куракин
Experto local nivel 2
Diciembre 14
Пришёл в данное заведение, сделали всё на высшем уровне, всем советую,быстро,качественно!!
Rita
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2023
Записалась на 10 утра сегодня в сервис - чётко обозначила проблему девочке по телефону, нужно восстановить кнопки на клавиатуре, т.к. в наличии клавиатуры такой модели нет в РФ. Мало того, что мастер опоздал на 45 минут, так после описания проблемы началось - ноутбук необходимо оставить на диагностику, это 900р, и дальше мастер скажет, сделают или нет. По телефону мне сказали, что суббота рабочая, я бы приехала в другой день, показать ноутбук мастеру. Ноутбук рабочий, нужен 24*7, но нашла бы время. А так я свое время потеряла зачем?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Анисимова
Experto local nivel 6
Julio 2, 2023
Очаровательная девушка, которая принимает звонки покорила мое сердце и из всех аккредитованных центров на сайте теремкса я выбрала Repair.
Обратилась с ремонтом электрического проточного водонагревателя, предварительно прочитав отзывы и ожидала невероятного обслуживания, чего к сожалению не получила.
1. Обещали ремонт в течение 3-4х дней, но спустя две недели названивая много раз по номеру (с которого мне сообщили о сроках и цене ремонта) получала только смс о том, что мне перезвонят и ничего не происходило)))
Телефон никто не брал, никто так и не перезванивал
В итоге ремонт длился месяц)
2. Никто не предупредил, что вместо 3-4х дней ремонт займёт месяц, на вопрос почему не предупредили ответ был «у нас много заказов». ОООКЕЙ, спасибо, что воду горячую у меня в этот месяц не отключили
3. Ремонт вышел дорогостоящим, в половину цены самого водонагревателя.
Выставили ценник в 5000, на мой вопрос о скидке или каком то уменьшении цены, сказали, что сделают 4500, если возьмем деталь не оригинальную, а аналог. Согласовали.
4. Когда пришла забирать прибор, то пришлось убеждать, что мы согласовали ценник 4500, потому что «никаких пометок нет в заявке».
Так это не моя вина ребят, что вы не записываете себе детали, которые согласовали с клиентом.
5.На мою просьбу оплатить картой не отказали, «ну если Вам ОЧЕНЬ нужно», но чек так и не получила, поскольку терминал его просто зажевал))) Это работников не смутило и на мой вопрос «а как же чек», они сказали «ну вы видели что с ним произошло»😂
Кайф, ребята, но Вы же по закону его обязаны выдать, ну как так??
На все вышеуказанные недостатки и косяки мне было сказано «скидок у нас не предусмотрено», что переводилось «Смирись, женщина»)))
В общем впечатления смешанные, из плюсов - работают по выходным в широкий временной диапазон, коллектив достаточно молодой, девочка на приеме звонков отдельная любовь❤️
Проточник еще не проверила, но гарантия месяц, если не будет работать расстроюсь, конечно, сильно))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Верекина
Experto local nivel 4
Septiembre 21
Не первый раз обращаюсь сюда за помощью! Быстро и качественно, спасибо огромное ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Фахретдинова
Experto local nivel 3
Septiembre 28
Чудесные ребята!
Сломался мой беспроводной пылесос (2 месяца отроду)- 5 минут и он снова в строю!
Огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2022
Отличный салон!!! Добавили оперативку в ноутбук прямо при мне и очень быстро. Работники сервиса - доброжелательные, отзывчивые и очень приятные парни. Внутри сервиса отличный ремонт, красивенько, приятно, можно попить чая с конфетками😊😊😊. Очень рекомендую, если поеду что-то ремонтировать, то опять сюда. Спасибо за отличную работу!!!! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серега Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 26
Отремонтировали быстро и качественно. Продолжу обращаться в эту компанию для ремонт плат и техники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ш.
Experto local nivel 10
Noviembre 1
Быстро,чётко и по делу 2023.
P.s В августе 2024 замена разъема Type-C 3500р
17 августа в 11 00,не стал отдавать телефон,дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К.
Experto local nivel 6
Mayo 25
Сдох передатчик на сигнализацию авто. Таких в продаже больше нет, думал все, кранты. Прибежал к ребятам, говорю :"Спасайте"... Даниил взял, сказал зайти через 20 минут. Забрал, все сделали, перепаивали часть схемы. Работает! Шик, блеск! Спасители!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ivan24101978
Experto local nivel 13
Agosto 13
Отличная мастерская! Грамотные и отзывчивые специалисты. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бельцова
Experto local nivel 2
Agosto 10
Все сделано отлично , супер быстро. сделан не сложный ремонт бесплатно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим И.
Experto local nivel 3
Diciembre 12
Все отлично, чинил кофемашину, максимально доволен качеством ремонта.
Кристина Войтова
Experto local nivel 6
Septiembre 24
Обращалась уже несколько раз с ремонтом маникюрного оборудования, все супер, спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Нестеров
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Приятная компания! Дружелюбный персонал. С полуслова поняли и начали решать проблему по устарнению неполадок в импульсном блоке питания. Все оказалось хорошо. Через 30 минут позвонили и сказали, вче впорядке. Блок рабочий, описали его рабочие диапазоны. Дали несколько рекомендаций. Благодарю за оперативность и честность.