застраховаелся в 2022 г. по КАСКО, произошел страховой случай дело № AT11757244. Отремонтировали авто, заисключением пассажирской двери! Мотивировано что царапину сделал я при открытии двери, что бы высадить пассажира (но не на проезжую же часть его мне высаживать, через водительское сиденье?!). Обратился в независимую экспертизу, согласно акта, покрасили дверь в районе сдвига переднего крыла и то очень долго не направляли необходимые документы на СТО. А теперь, отказывают в компенсации расходов за экспертизу-буду судится и постараюсь все же заставить отремонтировать и повреждение при открытии двери через суд! Не советую связываться с этой компанией. Я застраховался в другой! Они бы деньги свои вернули. КАСКО я покупаю (кредит), а машина стоит (я уехал служить далеко, машину не возьмешь) -2 года чистая прибыль, без риска!
На мои обращения, пишут отписки что повреждение не относится к аварии! Остается тогда вопрос: почему же после экспертизы покраску все же сделали и оплатили? Если это не относится к повреждениям от аварии! Время тянули и хотели сэкономить!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Marzo 19
Попал в ДТП,у меня КАСКО в СК РЕСО,приехал в офис на Комсомольской76,вышла директор Ирина Николаевна и быстро решила все вопросы с клиентами по поводу страховых случаев,много было вопросов и на все она дала развёрнутые ответы,заполнение всех документов прошло быстро,оценщик всё отметил,сфотографировал и всё.В дилерском центре сказали что на ремонт очередь и опять Ирина Николаевна помогла,позвонив на станцию меня приняли в тот же день.спасибо Ирине Николаевне за чуткость и отзывчивость
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Т.
Experto local nivel 7
Marzo 11
Невозможно попасть с европротоколом. Три дня подряд к ним езжу, сначала у них праздники, потом нашли какую-то закорючку и не стали оформлять, а потом оказалось, что нужные специалисты работают до 16:00, а не до 18:00!
Информации никакой нет, получить её невозможно, только ножками топать и читать какие-то бумажки, на которых как хочешь так и понимай, что написано.
Отвратительное обслуживание.
Никому не советую в этой конторе «рога и копыта» страховаться.