RESO-Garantia

Valoración 4,4
503 valoraciones
Valora este lugar

190 reseñas

Experto local nivel 12
Abril 25
Страхование ресо , оформляли дтп по страховке, что могу сказать, за организацию, прошло всё чётко 👌👌👌 быстро , эксперт всё посмотрел , это было в пятницу , в понедельник уже отправили на ремонт , по каско , теперь буду страховать каско только в ресо , ОСАГО кстати в ресо страхую постоянно, каско первый раз, что меня очень сильно удивило , оформление с быстрой скоростью 🚀 однозначно 😁 рекомендую 👍👍👍 Ресо.
Experto local nivel 9
Enero 20
Клиентоориентированность хуже не куда, и возможность попасть например на осмотр, запись исключительно по телефону, в общем стоит задуматься о смене компании
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2024
Крайне не приятное место, забегаловка…., а эксперт вообще не адекватный, как будто не я застрахован в этой компании, а он….. Крайне возмущен обслуживанием!!!!
Experto local nivel 7
Abril 4
Очень всё корректно и доброжелательно. Сотрудники офиса на высоте. Благодарю!
Experto local nivel 9
Febrero 22
Запись на осмотр, больше чем за две недели. По факту, за 40 минут пока ждал своего времени ни кого на осмотр не наблюдал.
Experto local nivel 22
Marzo 15
Грамотные и вежливые специалисты помогли составить нужное заявление.
Experto local nivel 15
Marzo 18
Все супер и персонал и руководство! Минимальное время ожидания
Experto local nivel 11
Febrero 13
Очень быстро всё оформили. Вежливые сотрудники.
Experto local nivel 9
Marzo 31
В компании работают профи, способные прийти на помощь при ДТП. Благодарю за оказанную помощь.
Experto local nivel 9
Febrero 9
Внимательный персонал, удобное расположение
Experto local nivel 2
Abril 1, 2023
8 лет покупала полис ОСАГО в данной страховой компании, вот наступил час Х, попала в ДТП, пострадавшая. Запись на осмотр, ближайшая получилась через 14 дней, явилась в назначенное время, приняли, заполнили документы, провели осмотр (сотрудники молодцы, оперативно работают), и вот спустя 5 рабочих дней я получаю выплату, у меня ШОК, то что я получила по возмещению ущерба, мне хватит оплатить только работу сотрудников автосервиса, без учёта деталей. Я предварительно узнала стоимость ремонта в сервисе. То есть выплата мне не покроет ремонт и замену деталей, за него я должна отдать в три раза больше! Созвонилась с независимым экспертом, у него сразу первый вопрос в РЕСО страховались!? Это единственная компания которая пользуется старыми справочниками по возмещению. Больше ни за что не застрахую машину у них! Надеюсь мой отзыв вас убережёт от услуг РЕСО!
1
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Персонал очень уставший , как будто из под палки их работать расставляют . Пол года ходила без полиса омс из-за невнимательного и безответственного отношения .. придя снова увидела ту же даму с выражением лица.. выразив недовольство она обслуживала меня максимально долго перед этим разбирая какие-то бумажки минут 20
1
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Спасибо большое прекрасной женщине за стойкой. Быстро справилась с моей проблемой. Передо мной был только один человек, ждала недолго
Experto local nivel 7
Enero 30
Быстро. Профессионально.
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2024
Давно тут покупаю полис ОСАГО с 2003г. Все быстро и четко.
Experto local nivel 9
Abril 14
Всё отлично и быстро
Experto local nivel 3
Abril 14, 2023
Не страхуйте ОСАГО в РЕСО. 10 лет страхую в этой страховой компании. Наступил страховой случай, я пострадавшая сторона. В Химках офис не работает в выходные и запись только через две недели. Пришлось ехать на Нагорный проезд. Других офисов просто нет, кто занимается выплатами по ОСАГО. Выплатили треть того, что мне посчитали в сервисе, только на оплату работ хватит, без учётам стоимости деталей и материалов. Пожалела что отзывы раньше не прочитала. Будьте внимательны, читайте отзывы. И удачи на дорогах. А я пошла судится!
3
1
Experto local nivel 30
Julio 14, 2022
Очень приятно находиться в офисе РЕСО в Химках. Приветливые, вежливые и дружелюбные сотрудники. Всё подскажут и помогут. Не пожалел, что из многочисленных страховых компаний выбрал РЕСО.
3
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2022
Удобно, рядом с домом, персонал квалифицированный, обслуживанием доволен. Парковка рядом. С решением вопросов по ДТП не сталкивался, дай бог и не пришлось бы в будущем, поэтому ничего не могу про это сказать.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Обслуживание быстрое и качественное, время ожидания 5-10 минут. Офис достаточно просторный, 2 места под специалистов и стол заведующей (или старшей). Предварительная запись желательна, так как есть и живая очередь, не пустует кабинет.
Experto local nivel 16
Febrero 7, 2024
Быстро все оформили в течении 10 мин в офисе, и 20 мин на улице. Персонал вежливый
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Не стоит тратить время и деньги на страхование в ресо. Киа к 5. Замена капот и решётка. Машина 21 года. Выплата 31900!!!!откуда берут цены на запчасти и ремонт.. Не понятно. Бегите от ресо подальше!!!!
Experto local nivel 14
Febrero 23, 2023
Оформляли возмещение по дтп, все очень быстро, очереди не было, по записи пришли и сразу нас приняли. Тут же эксперт оценил повреждения. Все заняло меньше часа времени. Деньги за ремонт поступили через один день.
3
Experto local nivel 10
Abril 11, 2024
Ехал после работы, торопился, хотел оформить зеленую карту. Приехал за час до закрытия. Мне хамски сообщили, что сегодня я не получу ничего, т.к. сотрудник с ключом от сейфа отсутствует на рабочем месте. Причем повторили несколько раз и все еще в хамской манере.
Experto local nivel 12
Marzo 25, 2024
Все вопросы решили быстро, вежливо. Благодарю
Experto local nivel 16
Septiembre 15, 2023
Для начала 90-х ремонт сойдет. По осаго насчитали ниже рынка в три раза и еще такие спрашивают «А что вас не устраивает?»
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Если бы не Наталья из отдела выплат. Поставила бы 1. Спасибо что такие люди есть
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2024
Сотрудница, дама лет 50 , была очень неприветлива.
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2023
Хороший место очень приятные девушки! Помогут расскажут в любой ситуации! Работники хорошие! Место нормальная! Всем рекомендую! Если чуть что кним!
1
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2022
Обслуживание чёткое по существу👍🏻Консультант сразу помог решить нашу проблему по оформлению страховки ОСАГО. День обращения 5 сентября. Довольны 👍🏻рекомендую.
1
Experto local nivel 17
Abril 22, 2024
Быстро решили страховой случай. Выплата пришла на следующий день.
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники. Всегда всё расскажут, и объяснят
2
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Удобный офис, клиентоориентированные сотруднмки
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2021
Самая отвратительная страховая из всех. Мало того, что по ОСАГО выплачивают копейки, так еще их ,так называемые, «независимые эксперты» вплотную не видят и не указывают повреждения на чистом автомобиле, даже если человек сам на них показывает. Общение ведут максимально хамское. Если бы можно было бы поставить -5 звёзд, столько бы и влепил. Каждое обращение - квест «докажи, что не верблюд»
2
1
Experto local nivel 18
Julio 21, 2022
Приятный персонал в офисе, рядом стоянка для осмотра авто. Без задержек, все четко и быстро.
Experto local nivel 9
Junio 27, 2022
Да ничего нового , как в любой страховой , Дно ! Парковка есть но вся забита . Ожидание в коридоре больше часа. Потом бумажки и ещё раз бумажки . Такое ощущение что я пришёл денег клянчить к ним .
2
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2022
Не советую связываться с данной компанией. Впечатления остались плохие. Не рекомендую заключать с ними договора по ОСАГО. Мне заплатили какие-то крохи, хотя машину можно было и не ремонтировать, а списать в утиль.. Очень плохие остались впечатления от общения с персоналом данной организации. Выкружили так, что мне пришлось добавлять в половину стоимости ремонта свои кровные.. Не рекомендую.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2021
Очень приятный офис. Вежливые и опытные сотрудники. Всегда все разъяснят и подскажут как лучше сделать.
1
Experto local nivel 15
Mayo 20, 2020
По данному адресу находиться офис Ресо- гарант. В данном офисе можно полусить и оформить практически весь спектр услуг по всевозможным видам страхования для жителей Химок. В частности я оформил здесь полис обязательного медицинского страхования! Процесс подачи заявки на оформление полиса занял всего 10 минут. На пролив, через дорогу имеется бесплатная парковка для автомобилей! Всем советую воспользоваться услугами Ресо- гарант!!!
3
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2020
Отвратительное отношение к клиентам! 17 ноября 2020 г. ожидал приёма в небольшом коридоре, в котором один стул и захудалое кресло на толпу народа! Борьба с Covid 19 просто псу под хвост!Директор собирал всех сотрудников на якобы пятиминутное совещание в тот момент, когда 15 человек толпилось в очереди на приём и в рабочие часы приема! Совещание длилось около часа, на жалобы клиентов эта директрисса с высокомерной физиономией никак не реагировала и вела себя по хамски! Провел 4 часа стоя в этом аду в ожидании оформления документов и осмотра оценщиком своего авто!!! Сервис на "высоком", "клиентоориентированном" уровне! Закончится полис, порву его и, не смотря на то, что страховал своё авто в ресо-гарантии много лет, пойду в другую страховую! Кстати выплатили по страховке смешную сумму! Сейчас ещё и судиться с этими ... придётся! Вообщем хотите высокий сервис обслуживания и гарантии надёжных выплат по осаго, моё мнение, вам явно не сюда!
5
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2021
Очень отзывчивый коллектив . Сталкиваюсь с ними по работе - все всегда пояснят, расскажут. Отличная компания.
Experto local nivel 24
Noviembre 23, 2021
Великолепно. Возвращал премию по ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Без очереди, оформление 5 минут, деньги пришли через час. Был приятно удивлён, благодарю.
1
1
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2021
Ресо - гарантия оплаты копеек пострадавшим по ОСАГО. На авто ( Лада,08 год,147000 км) под замену бампер,крыло,фара, усилитель бампера,локер, кронштейн фары, дефлектор капота. Под ремонт капот ( вмятина). И по мнению Ресо это все 18 тыр с окрасом......однако.....на другом рабочем авто ( Лада Ларгус) за мелкую вмятину ,которую даже делать не стал,другая страховая 11 т. выплатила. Вывод- Ресо на.......
5
1
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2022
Отличное отделение, быстро получила что временный полис, что постоянный, без очередей!
1
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2022
Просто ужас. Телефон взяла хамка и начала возмущаться, что я звоню не туда куда нужно и бросила трубку. Руководители, пожалуйста, умоляю вас, увольте ее, такие неадекватные сотрудники погубят вам бизнес.
4
Experto local nivel 5
Junio 16, 2021
Хороший персонал,это наверно единственный плюс данного объекта, очереди большие и долгие, кто то лезет без очереди и их принимают, сесть негде, даже встать негде бывает, нужно побольше зал ожидания и автоматизированную систему с талончиками, как в других даже менее известных страховых.
3
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2024
Быстро, без особой очереди
Experto local nivel 24
Junio 24, 2021
Попала в небольшую аврию ( врезались в меня) , обратилась в страховую. Очень быстро все оформили, в течение недели уже выплату получила. Конечно же будем и в дальнейшем страховаться именно там.
1
Experto local nivel 13
Agosto 18, 2021
Ничего не платят((( обращалась два раза, такое копье выплатили, что и не знаешь что с ним делать. Повреждения по вине таксиста на 140000р, а они выплатили 27600р. Так что больше у них не буду страховаться, и никому не советую эту контору((( один обман(((
4
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2020
Оперативно приняли все документы, если ехать с утра в будни, то без очередей. Мест для ожиданий практически нет, 2 кресла и всё. Через полчаса машину проверил оценщик. На все про все 1,5 часа. Выплаты по ОСАГО процентов на 30% меньше ожидаемой суммы, поэтому на ремонт у официальных дилеров лучше не рассчитывать)))