Столкнулись с огромными проблемами при рассторжении осаго,т.к. старая машина продана,не можем рассторгнуть, техподдержка не хочет помогать,по тф вообще ничего не понимают,ужасная контора ,если застрахуетесь и надо рассторгнуть они вам всю кровь выпьют
1
1
Ковза Людмила
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2024
С Ресо я уже с 2016 года, страхую ипотечное жилье.
Всегда в спокойной обстановке, с хорошими специалистами, всегда вежливая администратор на входе.
Михаил Ивашов
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Обращался в ресо для заключения полиса ОСАГО. На авто сумма была для меня большой я поинтересовался возможно ли разбить платеж, мне обьяснили что возможно заключение частями вначале 50% и через 3 месяца еще 50%. В итоге я прождал полторы недели, что нужно было сфотографировать авто, потом было предложено подождать еще.
В конце я оформил страховку за полную цену на сравни ру.
Честности ради девушки всегда понимают телефон, страховка самая дешевая.
1
1
Сергей Горбаров
Experto local nivel 10
Julio 18, 2024
Внимательный, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Из минусов проблема подъехать и припарковать автомобиль.
Евгений Маренин
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2023
Считаю, что с точки зрения предоставления услуг страхования очень даже достойная компания. Бывает, что страховые продукты немного дороже аналогов в других компаниях, но если углубиться в условия и правила страхования, то уверенность в данном партнёре только усиливается. Цена-качество на высоте.
Есть, конечно, и минусы - например, осмотр авто после ДТП. После переезда отдела оценки в центр города отсутствует место для осмотра. Нужно найти самому, так чтоб было в пешей доступности, а в дневное время, в центре города это проблема. Поэтому минус одна звезда.
1
юрий ковыршин
Experto local nivel 10
Junio 30, 2024
Очень понравилась работа операторов, всегда отвечают по первому звонку. Четверка за то что в Медгоре не доступны функции по оформлению ущерба.
Vitali.G
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2024
Хорошее обслуживание, быстрое оформление! На машине подъехать проблематично, вокруг одни шлактбаумы
Елена Нестерова
Experto local nivel 11
Marzo 28
Обслуживание хорошее, но парковки нет от слова совсем...
elena krylova
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Обращалась в Ресо, чтобы добавить в полис Осаго еще одного водителя , со стажем вождения в 3 раза больше, чем у меня и имеющего все категории. Так мне увеличили страховую премию! На вопрос " почему? " вразумительного ответа не получила. Теперь страхуюсь в другой страховой. Ресо не порекомендую никому.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Францевич
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2023
Молодцы. Работают быстро, чётко, удобно для клиента. Лучше всем, конечно, обходиться без них, но если и пришлось, то РЕСО-удобно.
1
виталий
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Очереди, минимальная оценка урона
Александр Л.
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Быстро оформили и справедливо оценили ущерб. Спасибо!
1
Лариса Польская
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Сделали все быстро , обслуживание хорошее
1
Максим Солдатов
Experto local nivel 9
Enero 6, 2023
Не дай бог вам там застраховать машину по осаго, намучаетесь. Парковок в центре нет, везде знаки, машину на осмотр поставить трудно. Сама страховая вопреки закону, не отправляет на ремонт а выплачивает копейки.
5
Mostrar respuesta de los negocios
hd260080
Experto local nivel 15
Marzo 11, 2023
Отличная компания, всегда гибкая политика ценообразования по страховкам, итоговые цифры всегда ниже конкурентов.
2
1
Александр Суворов
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2023
Грамотные специалисты, приняли , все объяснили , рассказали !!!
Мне понравился добрый коллектив!! Рекомендую данную организацию!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Трофимов
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2023
Благодарю за то что помогли выбрать другую компанию.Менеджеры Ресо на Андропова отправили в онлайн по ОСАГО. Клиентоориентированность на 2))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Каштанова
Experto local nivel 2
Enero 16, 2023
Отвратительная компания, менеджеры скрывают твои возможности, сделают всё чтобы при твоей невиновности в ДТП ты получил копейки. Ещё и нахамят до кучи.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бердино
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Практически безупречная работа по страхованию и лидерство по выплатам в России.
1
Максим Вишневецкий
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2023
график работы отдела страховых выплат не соответствует указанному на сайте
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim Zavarkin
Experto local nivel 6
Enero 4, 2024
По КАСКО решаются вопросы быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2022
Очень вежливый и компетентный персонал! Помогли, посоветовали, перенаправили! Спасибо!)
1
4
Дарья Костюченко
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Все чётко и быстро, выплаты сразу.
Янина Никитина
Experto local nivel 6
Julio 1, 2022
Самая лучшая страховая компания..проверено временем. Всем советую страховаться именно в этой компании.
2
5
Иван Лебедев
Experto local nivel 11
Junio 16, 2023
Респект специалистам, знающим свое дело!
Антон Лёгкий
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2024
Нет парковки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей васечкин
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2021
Хочу поблагодарить специалиста Гаврилову Анну Николаевну за оперативное и грамотное решение возникшей у меня проблемы. Спасибо
3
5
Валерий Березин
Experto local nivel 2
Junio 5, 2023
Хорошие компетентные сотрудники
2
Людмила Набиренкова
Experto local nivel 4
Enero 20, 2023
Симпатичные добрын люди, хорошая работа 👍
1
1
Рабочий П.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2020
Безграмотный менеджер не включил меня в список доверенных к управлению автомобилем лиц, хотя я собственник, я не заметила, в итоге - авария, суд и все расходы на меня. Служебное расследование не проводилось. Не советую им доверять.
9
Екатерина Гормаш
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2021
Не первый год делаю страховку от укуса клеща. Сейчас можно по телефону сказать свои данные и в назначенное время зайти и забрать полис без ожидания на оформление.
4
3
Little Christina
Experto local nivel 14
Agosto 12, 2021
Ресо гарантия полный нестрохуйти там при случае ДТП даже вы провы вам страховку по выплоте занизят помаксималки эксперты занижают несоветую некому.
7
1
Alex Vladi
Experto local nivel 14
Febrero 13, 2021
Переслал заказывать ОСАГО, дорогой агентский сбор, онлайн дешевле. РЕСО на своем сайте ограничило возможность оформления онлайн, перешёл в другую компанию.
6
Данил Е.
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2020
Большой привет агенту Дмитрию за полное отсутсвие понимания ситуации и ведения диалогов с клиентами ,которыми он не дорожит (как нам показалось) ,Не спросил не Имени и Отчества и не предоставил ни какой информации в решении вопроса о возвращении денежных средств!!!
9
1
Н
Experto local nivel 18
Octubre 31, 2022
Очень дорогая страховая компания, агенты которой скрывают значимые нюансы при заключении договора.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Илья К.
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2019
Отличный сервис! Девушки всегда напоминают об окончании срока страховки. Подыскивают удобные варианты. Единственная неудобность - только наличный расчет.
3
6
Сергей Павлов
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2021
По телефону одна цена на ОСАГО, приезжаешь гораздо больше. И ни шагу на уступки.
3
1
А. У.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2019
Обратился по возврату страховой сумму при расторжении договора и все вроде хорошо, но прийдя в будний день увидел вывеску закрыты по тех. причинам, пришлось прийти ещё раз. Так что лучше заранее позвонить и узнать режим работы
3
6
Andrey Ilchenko
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2019
Помогли сразу же в день обращения , внесли изменения и записали на получение очередного полиса ОСАГО, мне понравилась компания. Может дело в сотрудниках, которые ведут прием.
2
5
Степан Сергеев
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2019
ОСАГО купить не дают- закрывают офис. Выплаты по страховке занижают, а ремонт на "своих" СТОА рассчитывают, наоборот, так щедро, что потом можно замененными агрегатами торговать, при этом смету на руки не дают, очевидно, чтобы потребитель лишнего не узнал...
8
2
Reseña anónima
Septiembre 28, 2016
Сегодня (28.09.16) хотела оформить в вашей компании полис ОСАГО, но, простояв на улице, при температуре +6, в очереди из 30 человек, при скорости обслуживания одного клиента единственным специалистом по продаже полисов ОСАГО 30-40 мин., мне не удалось это осуществить!!! Единственный офис в городе, который продает полисы ОСАГО, где обслуживает единственный сотрудник, держат людей на улице, не запуская в операционный зал, запускают по одному!! Да где такое вообще видано! И вы еще называете нас Уважаемыми Клиентами, заставляя выжиждать НА УЛИЦЕ?! У вас режимный объект???
В ответ на звонки сотрудники офиса хамят, и посылают на все 4-ре стороны, ваша "служба качества" посылает туда же. Спасибо, промерзнув за 40 минут на улице, ушла в другую компанию, где за 10 мин. получила новый полис.
9
3
Василий Петрович
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2018
всегда утренняя очередь за ОСАГО, какой-то глупый подход к клиенту, а 10 лет назад хорошо заплатили по страховке
Артур Халилов
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2018
На мой взгляд самая адекватная и приличная страховая компания! 7 лет уже только там обслуживаюсь!
3
6
А
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2016
Согласна с предыдущей леди. Сегодня 04.10.2016. Муж простоял на улице с 9 часов 3,5 часа!!! Внутрь не пускают. Перед мужем было всего 3 человека. ТРИ ЧЕЛОВЕКА!!! Это ЛЮДИ, которые МЕРЗЛИ на улице ради полиса!!! Целых три часа стоял мой муж, чтобы зайти!!!
НИКОМУ не рекомендуем пользоваться этой фирмой. Отвратительный сервис!
2
2
Денис Зарудный
Experto local nivel 9
Julio 26, 2018
Все толково, быстро. Сотрудники профессиональный и корректны
3
5
Reseña anónima
Marzo 23, 2017
Полис раньше делал тока тут! Но теперь где угодно тока не здесь. Обслуживание ужасное. Электронно сделать полис не получается как не пытались. Пойду в другую компанию страховать автомобиль.
4
1
Alex
Experto local nivel 8
Enero 21, 2018
Более 10 лет страховал здесь и квартиру и машину. Последние два года обслуживание стало отвратительным. Полис невозможно заключить нормально ни в офисе, ни онлайн. Если такое отношение к клиентам- нет смысла нести деньги в эту компанию.