Страховалась не раз в данной компании.Отличный специалист , очень компетентный в данном деле,вежливый Марина Владимировна Трапезникова.Всегда проконсультирует, грамотно всё расскажет.Когда произошел страховой случай обратилась к сотруднику по выплатам Матвеевой Марине она по человечески отнеслась,приняла все документы, всё пояснила.Очень благодарна этим сотрудникам.Выплаты получила все и быстро.Спасибо компанииРесо-Гарантия вы лучшие!
Галина т.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
В данной компании страхую все свое имущество уже несколько лет. По всем вопросам страхования и урегулирования консультируюсь со страховым агентом Елфимова Лилия Наильевна.
За все время произошли два страховых случая. Ремонт авто по Каско у официального дилера и возмещение ущерба после затопления соседями. Дело открыли 2.09 выплата прошла 13.09
Очень удобное приложение для телефона, где всегда можно посмотреть процессы урегулирования страхового события. Рекомендую данную компанию.
1
Андрей К
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2024
Очень хорошая страховая компания, отличный коллектив и грамотное, умелое и внимательное к заказчикам руководство. Работаем со времён СК "УралСиб" (теперь РЕСО-Гарантия) - это больше 20 лет. И никогда у нас не было повода для разочарования.
Anya Kuramshina
Experto local nivel 18
Octubre 2, 2024
Удобное расположение , вежливый персонал , демократичные условия сотрудничества
светлана владимирова
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
6 ноября 2022г произошла авария , в которой я Владимирова С. Б. являюсь потерпевшей стороной . В этой компании страховалась более 20 лет , стаж вождения с 1997года без единой аварии . хочу сказать компания заинтересована только в получении денег, отвратительное отношение к своим клиентам, по истечении года после аварии мне выплатили часть средств потраченных мной на ремонт, остальную часть я должна получать с виновника аварии... Значит я должна идти в суд и позже возможно получать по копейке в месяц с виновника... В компании ,когда повреждения осматривал эксперт повоежденеые детали шли все под замену , а это в наше время очень накладно. Почему страховая компания не выплатила всю сумму моего ущерба, а в дальнейшем разбирались сами с компанией виновника? Я считаю это безобразное отношение к своим клиентам. Больше страховать автомобиль или другое имущество в этой компании не буду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна М.
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
Добрый день. В очередной раз пришла оплатить страховку. Невнимательность это девиз этого офиса. Сотрудник Пепеляева Нэлли Михайловна допустила ошибку при внесении данных и оплатив мне в чеке не хватало 1 копейки. Банк не принимал данный чек. Из-за 1 копейки пришлось потратить несколько часов для разбора ситуации.
Mostrar respuesta de los negocios
наталья антонова
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Персонал хороший обслуживания супер быстро очередей нет.
1
andrei4843
Experto local nivel 3
Julio 2, 2022
хочется написать людям о данной компании . В данной компании работают не квалифицированные сотрудники .в начале данной недели моя супруга обратилась в данную компанию о страховании дачи .агент по имени РОМАН ВЗЯЛ ВСЕ ДАННЫЕ т.е фотографии ,все документы и пропал не стал выходить на связь хотя видно было в вайбере то что читает все сообщения но не отвечает ,а если ответил то только одно : проверяет СБ и так всю неделю .Я сегодня сам связался с данной компанией и мне сказали что вообще не в курсе и то что СБ проверяет один день а не неделю .После всего этого позвонили супруге уже другой агент и сказала то что нам отказано не чем это не могли объяснить,супругу не поставили в известность об отказе,пока мы сами не стали звонить и выяснять .тем самым делаем вывод то что данная компания не работает с простыми гражданами так как не выгодно им .Вот откуда и у них большой рейтинг . Позор такой компании !!!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Викторовна
Experto local nivel 23
Agosto 8, 2022
Данную организацию не рекомендую. По дмс неоднократно звонила и писала жалобы на работу частных клиник и на некачественное обслуживание по дмс. Результат нулевой. Лучше заключать договора по дмс с другой организацией.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
К2
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2022
Обслуживают своих быстро клиентов быстро, уверенно, печатают без ошибок. Могу сказать что ребята здесь опытные. Я вообще пытаюсь не писать гневные коменты если действительно мне не понравилось хоть что-то. Ах да и на телефон отвечают. Пять звёзд из пяти.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Е.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2022
Огромное спасибо руководству компании за грамотных и отзывчивых специалистов-штатников. Люди умеют слушать, слышать пожелания клиента, ориентируются в продуктах и предлагают нужные страховки. Если страховать машины и дома, то только в Ресо.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 10
Junio 9, 2022
При расчёте ОСАГО весной 2021 г. страховой агент, ссылаясь на произошедшие изменения, поступила очень хитрО. Взяв прошлогоднюю сумму, поманипулировав размером базовой ставки (сделав её почему-то намного выше прошлогодней), "насчитала"сумму ровно такую же... Хотя, как мне кажется, для клиента с 35- летним, абсолютно безаварийным, стажем, элементарно можно было сделать ну хотя бы немного поменьше...(порадовать аккуратного молодого пенсионера). Собственно, для этого и была сделана возможность назначения индивидуальной величины базовой ставки (наказывать злостных нарушителей, поощрять водителей аккуратных- по крайне мере, так декларировалось)...
Так что на будущий год, наверное, надо искать страховую, уважающую и ценящую своих постоянных клиентов...
Продолжаю.
2022 год. Та же страховой агент звонит, предлагая продлить страх. договор. Насчитывает... ещё на 600 руб. больше предыдущей суммы... (Период, замечу, снова был безаварийным).
Что ж, пришлось искать альтернативу...Новый договор оказался на 3 тыс. руб. дешевле (!?)... Прощай, РЕСО...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бахтин
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2023
Худшая страховая, выплаты занижены в разы, отношение ужасное к клиентам. Никому не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 13
Septiembre 3, 2023
Являюсь постоянным клиентом в плане оформления полиса ОСАГО.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Junio 26, 2022
Указывая в режиме работы офиса на Екатерининской, 75, что он работает по субботам этим СК РЕСО вводит клиентов в заблуждение: в субботу там нет ни души.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2021
Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал. Надёжная компания
4
2
Михаил Калашников
Experto local nivel 15
Enero 4, 2022
5 звезд только из за менеджера Чернявской Татьяны.
Не один год страхуюсь у данного менеджера.
Очень добрый, отзывчавый и доброжелательный менеджер.
Ни каких проблем никогда не возникало.
Рекомендую обращаться к ней и Вы на 150% будете довольны.
3
Ольга
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Отличная компания. 15 лет страхую здесь всё, что есть у меня)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лекомцева
Experto local nivel 10
Junio 15, 2022
Каждый год проблема оплатить страховку по стаб займу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий М.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2019
Дежурных страхагентов по оформлению Осаго подбирать компетентными и владеющими расчетами цены по коэффициентам. Оценку я не выставлял,тут ошибка закралась, в целом мой стахагент Олеся Рифлвна полностью меня устраивает,компетентна и доброжелательна.
4
1
Ирина П.
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2020
Оформляла ипотеку в 307, быстро и чётко, девочки все подробно рассказали👍
4
1
Владимир Палагин
Experto local nivel 23
Febrero 9, 2022
Нормально, есть проблема с парковкой
Штурман
Experto local nivel 14
Diciembre 9, 2020
Пришлось ждать почти два часа в очереди для приобретения полиса ОСАГО, а когда она специалист отказалась страховать внедорожную технику :(
3
мария плешкова
Experto local nivel 2
Abril 18, 2021
Занежают выплаты ни кому не рекомендую.
1
4
Александр Овечкин
Experto local nivel 21
Septiembre 4, 2020
Отличная порядочная страховая компания!
1
3
Точка
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2019
Сама по себе страховая - отвратительная. Выплат не дождешься, занижают. Не рекомендую.