Сотрудники всё образованные, помогают во всех вопросах, консультируют, делаю там постоянно полис ОСАГО.
Mostrar respuesta de los negocios
Лелик
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2022
Время ожидания. Сказали, что через пять дней, пришел через неделю, все равно ничего нет. Позвонил через 19 дней на *208, перенаправили в медуправление где присваивают ОМС. Они дали мне номер. Я в этот же день пошел в свое отделение где оформлял полис. Пока не вышли с девушкой которая в отделении занимается оформлением на главное управление РЕСО я полис не получил, точнее его мне распечатали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна43
Experto local nivel 16
Febrero 5, 2023
Посещала Ресо-Мед по данному адресу. Специалист очень приветливая девушка, всё подробно рассказывает,по возникающим вопросам тут же связывается с другими специалистами и информирует вас о дальнейших действиях.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2023
Отвратительный сервис! Работают не компетентные люди, компьютерам пользоваться не умеют, вечно всё виснет! Что бы продоить банальный ОСАГО требуется 5 дней по их заявлению! Не советую обращаться туда!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Михайлова
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2022
Выражаю чрезвычайную благодарность Семушиной М.А. за человечное отношение, оперативную и добросовестную работу! Всем бы учреждениям таких кадров!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Всеволод Иванов
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2022
Долгое время страховался в разных отделениях пока в одном из них неопытный агент каким-то образом сбросил скидки с меня и с жены. И вот волей случая попал в это отделение РЕСО. Огромное спасибо Галине Алексеевна Сотниковой которая грамотно помогла мне восстановить потерянные скидки. Теперь вот уже более пяти лет страхуюсь исключительно сдесь. Огромное спасибо за грамотный персонал и быстрое качественное обслуживание.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ли
Experto local nivel 16
Agosto 13, 2022
Отличный офис хорошей страховой компании. Много лет сотрудничаем и рекомендую свою друзьям и знакомым своего менеджера
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Вихарев (Secret Technologies)
Experto local nivel 17
Enero 11, 2023
Заехал продлить КАСКО и ОСАГО. Понравилось клиентоориентированность - сильно выросла цена (везде), думал сделать усечённый вариант - пошли навстречу и снизили стоимость. За что спасибо и 5 звёзд.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Сарбаева
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2023
Хорошее отношение, быстро все сделали , рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лукашенко
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2023
Встретили две весёлые девушки, всё быстро и чётко!!! Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
VreDinKa
Experto local nivel 16
Septiembre 15, 2022
Обслуживание супер! Машину страхуем не первый год там! Все подробно расскажут, девчонки умнички! Перевела родных там же на РЕСО-мед!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
павел яновский
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
9-45 офис закрыт... Ни каких объявлений
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2022
Отвратительное обслуживание! Многолетний опыт обращения в этот офис показал, что ни одно обращение, ни один документ невозможно оформить за один визит. Приходится приходить два-три раза по причине работников офиса.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Горбунова
Experto local nivel 13
Enero 21, 2024
Быстро сделали страховку, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Brenev
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Пн 7.10.2022 г время 11.30. Гигантская очередь, стою уже больше получаса. Очередь не двигается. Отвратительное обслуживание
Наталья Богатырева
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2020
Отличное обслуживание. Четко, быстро и все по делу. Отдельная благодарность Лесиной Марине Васильевне, она прекрасный, компетентный специалист на своём месте!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Ужасное обслуживание! Огромные очереди из-за медлительности сотрудника. Естественно всех принять не успевает. Кто не успел-пошли вон, приходите завтра!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Турская
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2022
Всегда страхуюсь в этой компании! Надежно. Удобно и быстро. Советую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галия
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2021
Омс нужно было переделать. Принимал заяаления и выдавал омс молодой человек, естественно все долго происходит, очередь человек 30 была, все естественно возмущались, в офисе ресо сидит 5-6 женщин, обсуждающих между собой их прически, туфли, обувь, могли бы помочь молодому парню, разгрузить его и не создавать столпотворений. А они плевать хотели на людей. Таких гнать надо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Налетова
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2021
Ждать пожилого сотрудника который ОДИН по 30 минут вбивает ОДИН полюс приходится по 30 минут! Стоит очередь часами!
А если клиент хочет 2 полюса, то все ждут час!
Есои вам нужно забрать полюс, ждать будете также в обшей очереди часами!
Я ждала 1.5 часа на то чтобы подать заявление и час чтобы забрать!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Агальцов
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2022
Все быстро, грамотно, теперь буду страховаться здесь.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элен иваничуа
Experto local nivel 23
Julio 6, 2021
1 мч сотрудник который консультируется по каждому слову в соседнем кабинете. Хор голосов и ржач в соседнем кабинете, разговоры теток о жизни, прием не ведут. Полный отстой. Попросила его узнать может в том кабинете мне смогут помочь, сходил к ним, спросил, отказались. Конечно болтать о жизни куда важное занятие на работе
1
Андрей Кузнецов
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2021
Получал медстраховку взамен почивших Спасских ворот. В последние дни ажиотаж, очередь на улице. Агент мододой человек работал без обеда и задержался на 3 часа после работы ( с 17 до 20ч). Вежливо, аккуратно, профессионально.
Очень приятное впечатление. Офис не очень большой, но очередь здесь видел врервые. Здесь страхую и машину. Всё ноавится.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ден
Experto local nivel 17
Octubre 7, 2021
Теща полис Омс подмосковный на Московский меняла, всё быстро поменяли сначало временный дают а через месяц Московский.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
LeoniD
Experto local nivel 30
Octubre 4, 2022
Очереди, места ожидания нет, стоишь на лестнице и ждешь. Так ладно бы народу много было, полтора Ивана стоят, а сотрудники и не спешат...
1
Mostrar respuesta de los negocios
uvch18
Experto local nivel 21
Octubre 12, 2021
Хороший офис, грамотные сотрудники. Документы делают очень быстро, очередей нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Тарасов
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2022
работает даже по выходным. но бывают и очереди
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis S
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2022
Неудобное место для ожидания.
Мало места и стульев.
А подождать скорее всего придётся.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Горбунова
Experto local nivel 13
Noviembre 10, 2022
Сотрудница хорошая, но мало места
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Л.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2019
Я являюсь постоянным клиентом Ресо гарант.
Сегодня 03.08.19 в 16.00 Я обратилась в один из офисов Ресо ( Можайское шоссе 21) с целью расторжения договора страхования каско, и возмещением остаточной стоимости страховой премии, в связи с продажей автомобиля.
В офисе находился один менеджер Ольга Владимировна Курганова. Выслушав меня, она взяла документы , улыбнулась и выразила в очень негативной форме своё мнение. Цитирую. «Смысл возвращать остаток если там сущие копейки. И, пусть возвратом занимается менеджер , кто вам оформлял, ей за это деньги платили». Курганова закалила глаза и молча стала оформлять документы . Это было очень медленно. В 17 часов я ушла с нерешенным вопросом. Никому не оекомендую этот офис и зтлго менеджера!! Если можно так назвать
Курганова не знала как это сделать . Я не смогла на это смотреть и отозвалась помочь. Я подошла к компьютеру , взяла мышку в свои руки и стала показывать , как это сделать . Далее у менеджера возник вопрос как преобразовать документ в другой формат и где искать ( в какой папке) эти Файлы . Я опять предложила помощь. В этот момент уже в очереди сидело 2 клиента и ждали , когда же менеджер наконец-то освоит ПК. Когда в итоге все документы были оформлены, при отправке у Кургановой возникла ошибка.
Она стала писать письмо по электронной почте в службу клиентской поддержки. И сказала Мне ждать.
Далее Курганова позвонила своей коллеге с целью узнать подробности возврата остаточной стоимости по КАСКО. В тот момент , когда разговаривала с коллегой, Ольга Владимировна задала ей вопрос о том , как исчисляется по дням или месяцам . Коллега ответила дням и Курганова показала ( в присутствии других посетителей) знак пальцем ноль 0, пожала плечами плечами и развела руки. Затем положила телефон и тоже самое озвучила, мол зачем оформлять , вам ничего не выплатят .
На часах было 17 часов . На этом мое терпение закончилось и я ушла . Меня так никто не выводили из себя до слез, Будто это делала она все специально .
7
Дмитрий Дмитриев
Experto local nivel 23
Noviembre 28, 2022
Быстро и без проблем
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Максименко
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2021
Быстро и чётко. Рядом с домом.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Usacheva
Experto local nivel 9
Julio 30, 2020
Компетентные специалисты. Быстрое, качественное и чёткое обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Есин Юсупов
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2020
очень приятные работники особенно с ОМС которые девушка просто профессионал своего дела
4
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Кирюхин
Experto local nivel 9
Enero 28, 2020
Обычный офис, каких большинство.
Сделали все быстро.
Вежливые и приветливые сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Гуртовая
Experto local nivel 4
Enero 13, 2022
Никаких очередей, всё чётко, быстро.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис С
Experto local nivel 4
Julio 20, 2021
Компетентные специалисты.
Быстрое обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2020
Всегда делаю здесь осаго, быстро, внимательно, и заранее оповещают, приходишь-уже все готово.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Elena S
Experto local nivel 21
Septiembre 2, 2021
Меняли полис ОМС. Очередь есть 2-3 человека. Помещение маленькое, есть и ОСАГО. ОМС только для граждан РФ.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 3
Enero 25, 2019
Обращаюсь в этот офис несколько лет по вопросам страхования автомобиля и квартиры. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Спасибо сотрудникам!
4
Алия Ибрагимова
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2019
Оформляли малышу мед.полис.Все сделали быстро,очереди нет. Сотрудница была милая,доброжелательная
3
Мартин Эдгар
Experto local nivel 7
Junio 23, 2021
Работает всего один сотрудник , выстраеватся очередь из 8 человек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Моя разноцветная жизнь, Галина
Experto local nivel 17
Febrero 28, 2022
Одна из самых крупных компаний!👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИЛЬЯ Емельянов
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2022
Долго открывается шлагбаум
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна и.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2019
Первый раз в офис обратилась по рекомендации и нисколько не пожалела. Грамотные специалисты которые консультирует по все видам страхования.
4
Оксана Ивкина
Experto local nivel 14
Marzo 23, 2020
Отличные сотрудники! Работают квалифицированно! Спасибо большое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ckулкова
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2021
Очень быстро и без всяких очередей поменяли мне полис ОМС.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Esenin
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2020
Самое быстрое место где можно документы сделать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ботиржон Парпийев
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2023
Супер👍👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аветисян Гриша
Experto local nivel 16
Diciembre 8, 2021
Мне!до сих пор, не позвонили,по поводу готовности медкарты,прошло более 2 х месяцев.