Обратилась за возвратом страховки. Специалист Людмила все документы приняла, вам рассказала. Потом позвонила на следующий день, проинформировала как продвигаются дела. Хорошее отделение и специалисты
Елена
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
Хорошая организация. Находится в центре города. Всегда готовы помочь. Пользуюсь услугами много лет.
Анастасия
Experto local nivel 5
Enero 12
Всё отлично, быстро оформили страховку на машину, без каких-либо проблем
класс Д.
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2021
«Отличная компания» - пока продают полисы все очень оперативно и удобно и быстро, но если захотели компенсацию по ДТП, то придется побегать......Получила удар в заднюю часть автомобиля 5 мая. Машина слава богу на ходу, но вид очень непривлекательный и неизвестно какие скрытые дефекты есть, ездить так долго нельзя. Думаю - завтра сьежжу в страховую, все оформлю , зафиксирую повреждения и сразу отдам в ремонт , отремонтирую на свои, а потом уже буду спокойно компенсацию ждать. Ага, как бы не так! Оказывается офис на праздниках не работает.... Действительно, зачем оставлять хотя бы одного дежурного сотрудника?.. Ладно, погоревала, делать нечего, пока езжу с вмятинами. Прихожу 11-го с самого раннего утра - так оказывается что сотрудник, принимаюший заявления о ДТП, в отпуске аж до 19-го, и кроме него ну никто не в силах принять это заявление! Это был уникальный , обученный принимать заявления человек! В офисе еще есть 2 человека.... но они ну никак не могут это сделать. Записаться на осмотр тоже можно было только у НЕГО. Представляю какой будет ажиотаж 19-го числа, за 20 дней майских ого-го сколько ДТП было в районе. Наверно с ночи будем дежурить чтоб на осмотр записаться одним из первых.
P.S. Справедливости ради - два человека в офисе не просто так сидят, они любезно предложили проехать в другой офис, даже на выбор - хоть в Орехово, хоть в Ногинск, хоть в Электросталь, все для нашего удобства. На машине после ДТП, которая по городу еле едет 👍
Вывод, с РЕСО сотрудничала очень долго , претензий никогда не было, но после такого отношения к людям не знаю стоит ли..... Повторюсь - если вам надо оформить полис, то все расчудесно, и цены чуть ниже чем у конкурентов. Но оставлять городской округ не самых маленьких размеров на 20 дней без сотрудника по приему заявлений о ДТП - это перебор 😞
1
Velvet Massacre
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2022
Отличная страховая. Вежливые и отзывчивые сотрудники, которые помогают в "твоей" конкретной ситуации. Посмотрим, как будет дальше)
Вячеслав Харьковский
Experto local nivel 3
Enero 5, 2022
Всё быстро оформили и на все вопросы ответили . Мне понравилось.
2
Екатерина Кожина
Experto local nivel 7
Julio 21, 2020
Хороший магазин, вежливый и отзывчивый персонал, отличное обслуживание.
1
Я)))) Просто, Так
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2021
Все быстро и профессионально
1
михаил
Experto local nivel 16
Enero 28, 2020
Со специалистами незнаю.а вот выплаты уверяю хорошие.после дтп,компенсации хватило,и ещё тыщенка на моральное утешение осталась....хотя в ремонте не экономил)