Магазин хороший, чисто и вежливые консультанты. Качество самой обуви под вопросом, не рекомендовала бы.
У осенних ботинок, купленных в марте 2023г, в которых ходили только весну 2013 и осень 2023г, на данный момент треснула подошва. Осенью 2024г их надела только один раз. Дальше невозможно носить, потому что промыкают
Mostrar respuesta de los negocios
olga kamchiхina
Experto local nivel 7
Octubre 27
Все есть, помогут подобрать приветливые и профессиональные продавцы. Уютно, чисто
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 2
Enero 31
Купили обувь уже из весенней коллекции, очень довольны. Продавцы помогли сориентироваться в выборе модели и посоветовали то, что меня очень устроило. Порадовало обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Макарова
Experto local nivel 3
Febrero 4
Прекрасный магазин! Сотрудники внимательные и вежливые. Качество обуви и аксессуаров супер! Хватает на долго и носиться с удовольствием!
Mostrar respuesta de los negocios
Тимошина Ольга
Experto local nivel 3
Febrero 7
07.02.24 посетила магазин. Консультант Оксана очень обходительна, помогла подобрать обувь. Всё очень понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Febrero 4
Покупала обувь в этом магазине. Всё очень понравилось, продавцы приветливые. Помогли подобрать нужную модель. Ношу с удовольствием!
Mostrar respuesta de los negocios
АндрейКа
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2023
Обувь хорошего качества. Есть выбор. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Юлии, очень чуткий специалист своего дела,помогла подобрать обувь, побольше бы таких профессионалов во всех сферах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Мархаюк
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Купила босоножки, оказавшиеся ненадлежащего качества. При написании заявления на расторжении договора купли-продажи директор магазина Смирнова Л.Н. настойчиво посоветовала прийти снова с результатом независимой экспертизы. Я не сомневаюсь в факте производственного брака, а, вот, кто сомневается ни на какую экспертизу не пойдёт, что на руку директору указанного магазина и всей сети в целом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Разбакова
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Хороший магазин с большим выбором обуви и аксессуаров! Стоит отметить работу консультантов, не смотря на количество клиентов- каждому уделяют должное внимание. Особая благодарность консультанту Марине- спокойная и ненавязчивая помощь в выборе. Благодарю!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8119
Experto local nivel 3
Febrero 4
Магазин очень нравится. Устраивает ассортимент, различные акции, обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
светлана бородина
Experto local nivel 3
Julio 30, 2022
Хочу выразить особую благодарность администратору Наталье ,за ее очень индивидуальный подход,который выражался в доброжелательности ,внимательности и в подборе не просто по удобству обуви для меня , а ещё в красивых моделях. Из-за этого хочется приходить к Вам снова и снова. По этому мы являемся Вашими постоянными клиентами .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2020
Три звезды за былые "заслуги". Ранше очень часто покупала обувь на все сезоны именно в этом магазине, в основном производства Сербии, Бразилии, Португалии. Никогда не было никаких нареканий и претензий. Особые симпатии вызывали два продавца-консультанта Елена и Юлия. Всегда вежливы, приветливы и профессиональны. Но после инцидента, произошедшего в "Respect" на ул. Большой Покровской года три назад, я в магазины этой сети больше ни ногой. Мой зять приобрел зимние ботинки, в них же и ушёл. На следующий день выпали два зубца у молнии. Разумеется, решили башмаки вернуть, так как явно был виден производственный дефект. Вот тут-то мы и столкнулись с откровенным хамством, отрицанием очевидных фактов брака. Нас решили взять "измором" в виде проведения экспертиз, отказом в обмене бракованной пары на качественную или возвратом денег, недопустимо грубым обращением с покупателями. В результате длительных мытарств, деньги за бракованную обувь вернули, причем экспертиза выявила ещё два скрытых производственных дефекта, а злополучная молния отличалась по размеру от молнии на другом ботинке!). С таким непрофессионалными сотрудниками магазина столкнулась впервые, но очень надеюсь, в последний раз! А топ-менеджерам этой крупной обувной сети посоветовала бы более серьёзно и качественно подходить к подбору персонала, а с такими "суперпрофессионалами" расставаться без сожаления. Вы спросите причём же тут девочки из магазина на пр.Ленина? А я им рассказала про ситуацию без каких-либо прикрас, и одна из них, по доброте душевной, решила позвонить коллегам и прояснить ситуацию. Не знаю, что там наговорили "сказочники", но надо было видеть выражения лиц и резко изменившийся тон, этих хороших (остаюсь при своём мнении), воспитанных девушек. Ещё скажу, что, в конечном итоге, магазин вернул нам деньги не только за бракованную обувь, но и за проведённую экспертизу. Без извинений, забыв, видимо, что покупатель всегда прав. В лице нашей семьи, вы потеряли постоянных, платёжеспособных покупателей навсегда. Продолжайте в том же духе работу с покупателями, и увидите, как клиентов у вас заметно поубавится, но, пожалуйста, при этом не забудьте, что здоровую конкуренцию и закон бумеранга никто не отменял.
54
13
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 4
Julio 30, 2022
Всё очень понравилось.Людей было много в магазине,но продавец находила момент для всех.Купила там обувь.Обслуживанием довольна!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Л.
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2022
Являемся постоянными клиентами этого магазина. Отличные продавцы и обслуживание. Так же очень нравится качество и модельный ряд обуви.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Марова
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2022
Спасибо большое вежливым продавцам помогли выбрать обувь,очень благодарна очень хороший магазин
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2022
Были сегодня всей семьей. Хорошее обслуживание, все понравилось. Девочки- молодцы!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2022
Очень понравилось обслуживание. Подобрали комфортную обувь. Спасибо консультантам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Волкова
Experto local nivel 5
Julio 10, 2023
Дорогой магазин не всегда цена соответсвует качеству товара
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Д.
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2022
Благодарю за внимательное и вежливое обслуживание и профессионализм!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ежова
Experto local nivel 3
Abril 22, 2021
Отвратительно. После двух недель носки, у кроссовок внутри на двух ногах образовались дырки, что я услышала в ответ : сначала будет оценка товароведа, потом экспертиза, в случае проигрыша вы оплачиваете её 3-5 тысяч, случай спорный, вдруг они вам малы или вы неправильно пользовались ложкой.
Ха, не удивительно. Кроссовки стоят 6 тысяч.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ибрагимова
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2022
50 % обуви которая у меня есть, это Респект👍с персоналом тоже все, ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Элина
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2022
Отличный магазин и прекрасные менеджеры, без покупок ни разу не ушла!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Новожилова
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2022
Очень дружелюбные продавцы! К каждому клиенту свой подход)Смогли подобрать именно то,что надо)
Спасибо большое
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта П.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2022
Хорошее обслуживание,рекомендую покупать в данном магазине
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Вьюгина
Experto local nivel 15
Febrero 20, 2020
Не большой магазин, но без обуви ни когда не уходила. Пробывала мерить в др.отделах все равно всегда возвращаюсь в респект. Есть нат.обувь и так же из кож.зама, текстиля, сумки,шляпы, платки, зонты, средства ухода. Вся обувь (нат.кожа) удобная, носится долго.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Бурова
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Все понравилось. Персонал супер.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шахризода Тулкинова
Experto local nivel 14
Septiembre 28, 2022
Выбор много класс.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2019
Хороший магазин обуви и аксессуаров. Большой выбор. Мне понравилось. Есть что выбрать.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2020
Никогда не покупайте обувь в этом магазине, покупала кожу а оказалась клеёнка
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Воронков
Experto local nivel 14
Febrero 23, 2020
Не покупаю такую обувь. Мне по душе больше фирменная: Nike, ECCO. Белвест (made in Itali).
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Афанасьев
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2019
Большой выбор, отличное качество обуви, есть рассрочка
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nail D.
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2018
персонал..... возможно это один из ключей к решению многих моментов для достижения хороших результатов.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Александрова
Experto local nivel 6
Enero 27, 2020
Очень дорогая обувь. Качество не соответствует цене.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Корчагина
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2020
Частые скидки, хорошее качество обуви
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Texas
Experto local nivel 14
Marzo 19, 2020
Я там обувь брал ну обувь как обувь в луже не растаяла как шоколад на солнышке